Жду свой заказ вот уже больше двух часов, ни ответа ни привета. Среднее время доставки на сайте 24 минуты, дозвониться в ресторан невозможно, не берут трубку от слова совсем. Я провисела у них на линии 40 минут, безрезультатно. Полный игнор, придётся заказать в другом ресторане.
Доставка.
Худший ресторан, с которым мне пришлось столкнуться.. заказ был сделан в 19:13, сейчас 21:06 и никакой информации по заказу у меня нет. Средства с карты списаны..
45 минут ресторан не может ответить на звонок. Позвонила на горячую линию, девушка 1000 раз принесла свои извинения за некомпетентность сотрудников, но в этом, разумеется нет ее вины. Я могу понять все: погодные условия, загруженность.. но это, извините, перебор(
Заказали пиццу. Доставка '' 30 минут''. В приложении заказ стал готовиться через 1 час. То что он был готов написали через 2 часа. Доставка осуществилась за 2.5 часа. Обратной связи не было. Ресторан телефон не берет. Отказаться от заказа нельзя. Сервис ужасный. Курьера отправили обратно с пиццей. Можете поесть её сами. Домино, худшая пицца в Москве! Больше заказывать не буду! Удачи. Надеюсь вы закроетесь и уйдёте с рынка!
9
1
А
Александр Азаров
Level 9 Local Expert
February 4, 2021
Готовят вкусно и довольно-таки быстро, всегда есть акции. Ничего плохого сказать не могу. Сервис достойный
1
2
Show business's response
V
V
Level 6 Local Expert
November 18, 2020
Лживые лентяи! До 02:00 не работают.
Пришёл пол второго - всё открыто, сотрудники есть и даже что-то делают (пахнет пиццей), но на тебя смотрят, как на деда мороза в полосатой телогрейке: "Не, не, мы до 23:00!"
На фотографиях стоит время, в тегах место съёмки.
Как и любая другая пиццерия испортилась. А именно в 30 минут, как заявлено не укладываются, размеры пиццы уменьшились, цены остались конские. На вкус не жалуюсь, мне нравится.
Отвратительная пицца, надолго отбили желание есть покупную пиццу, а уж доминос - навсегда) и пишите, пожалуйста, честно, что вы в эту «пиццу» засовываете. Гадость.
Филиал на профсоюзной просто негодяи((( Так меня огорчили, что никогда больше пиццу у них не закажу.
Зашла на сайт. 15 минут с ребенком выбирали, слюни пускали, выбрали, сайт не дал возможности заказать одну пиццу, хочет, чтоб я выбрала вторую, чтобы бесплатно получить третью. А мне с ребенком зачем столько пиццы?))) Я ее не консервирую. Ну ладно. Позвонила, связали с филиалом. Менеджер трубку взял и молчит, даже але не сказал, уже смутило. Заказываю пиццу, мне говорят: не раньше, чем через 1.5 часа. На вопрос "почему" - ответ "пробки, мы не летаем", причем, довольно грубо. А я только что ехала домой мимо них, живу в 5 минутах езды, по пробкам вышло 12. Я это сказала, на что получила ответ: "у меня машины нет". Ну ок, а если я все же буду полтора часа ждать, пицца в подарок будет, как на сайте обещано? Ответ: Нет, я же Вас предупредил, что не меньше 1.5 часов. Пардон, я уже 20 минут на Вас потратила, как так? Зачем врать на сайте, если можно просто предупредить после впустую потраченного времени и ничего не выполнять, правда? И менеджер просто положил трубку... В общем, брала я у них пиццу еще с тех незапямятных времен, как у них была одна пиццерия с очень маленькой областью доставки, ездила за их пиццей специально, уровень был на высоте! Теперь - отстой.
К слову, заказала сразу же пиццу в папа Джонс. Они чуть подальше от моего дома, но заявили, что привезут за 30 минут. Через 15 минут перезвонили, очень извинялись, что Кравченко стоит и что привезут мою пиццу на 15 минут позже. Да не вопрос! Спасибо.
Не знаю, как зовут менеджера, но разговаривала я с ним в 19-15, 23 ноября 2017 года. Вы его либо увольте, что человек мучается на нелюбимой работе? Либо платите людям нормально и мотивируйте, чтоб работали хорошо
Делал заказ,опоздали,дали карточку,на след.день сделал заказ на бесплатную пиццу,привезли с опозданием и не оставили карточку,просто обновили время заказа от имени менеджера или директора,а в телефоне у меня другое время звонка,скрины сохранились,обман везде есть,будьте внимательнее
4
2
M
Level 14 Local Expert
March 7, 2020
Очень вкусно и быстро, всегда тут беру
1
Show business's response
L
Liya Khrapova
Level 11 Local Expert
August 28, 2018
Только для быстрого утоления голода. Вкусная пицца. Для посиделок данное место не подойдёт.
4
2
Show business's response
Максим
Level 16 Local Expert
March 25, 2019
Обычная пиццерия, готовят довольно быстро. Есть скидка на вынос