Очень хороший ресторан,пиццы очень вкусные,сотрудники приветливые! Курьеры доставляет быстро,бывает иногда опаздывает,у кого не бывает? Это человеческий фактор,в жизне не все бывает как мы думаем! В целом хороший ресторан!👍☝️
В
Виктория Ш.
Level 5 Local Expert
April 12
С таким я сталкиваюсь впервые…
Заказывали пиццу из Domino 22.02 в офис на праздничный стол. Заказ сделан через Яндекс в 09.50, должны были привезти к 13.00, однако в 13.20 заказ отменили. Почему? Дело в том, что в Домино про мой заказ просто забыли 😂 Или не успевали сделать, поскольку в этот предпраздничный день наверняка было очень много заказов. Вопрос в том, почему такое халатное отношение к своей же работе? Почему курьер, который уже приехал в этот ресторан, не получил никакого ответа от администратора? Почему сотрудники Яндекса и я в том числе звонили в ресторан и не получили никакого ответа? Администратор просто не брал трубку. Звонили несколько раз. Руководству этого заведения стоит принять меры. Это заведение не знает о том, что такое сервис. Если бы можно было поставить меньше 1 звезды - я бы поставила.
Трижды пытался по телефону заказать доставку. Первый раз сказали что перезвонят через 1-2 мин. После второго моего звонка через 10 мин сказали, что менеджер ещё не пришёл и перезвонят мне через 5 мин. После третьего раза, не говоря фамилие и имя менеджера, тот же сотрудник просто сразу бросил трубку