Здесь работает очень грубый кассир по имени Игорь.
Не дал нормально сделать заказ.
А когда оплатил заказ, он стал добрый и пушистый.
Я недавно сюда заходил покушать и поскольку на улице бушует карона, я сразу пошёл мыть руки и промывать нос. Но Игорю это было не интересно. Он с порога мне сказал «Добрый вечер! Что будете заказывать?» Когда я пошёл мыть руки он сказал «Вы будете заказывать или нет».
Поэтому не советую сюда приходить. Сразу настроение пропадает.
Заказ был оформлен 14.08.20 в 15:32 и сразу же отплачен онлайн. В 16:02 в личном кабинете появилась информация, что заказ доставлен! Звонок в службу поддержки клиентов привел только к тому, оператор соединил с рестораном на Б. Полянке, откуда должны были доставить заказ. Сотрудник ресторана уверил, что заказ курьер забрал в 15.50 и должен вот-вот доставить. в 16:15 курьер позвонил , "чтобы уточнить адрес" и сообщил, что будет через 15 минут, т.е. на полчаса позже, чем должен быть. И действительно, появился в 16:30. Пицца абсолютно холодная, такое впечатление, что вобще вчерашняя. Сухая, на вкус ужасная. Раньше заказывали несколько раз в этом же ресторане, никогда не было такого отвратительно сервиса и некачественного продукта. Ещё раз позвонили в службу поддержки, оператор сказала, что "понимает, какая неприятная ситуация". Но ни о какой компенсации или извинениях речи не было. В общем, испортили настроение. Если б было возможно, и 1 звезду бы не поставила. Последний раз заказывали у вас пиццу.
Сегодня я застряла здесь в туалете (фейспалм), дверь заклинило, у меня не хватало сил что-то сделать((
Самое интересное что кассир знал что она сломана и не предупредил меня. Не меньше 5 минут я пыталась выбраться пока меня хватились. Сказать что настроение было испорчено - не сказать ничего, я почти плакала. А если бы у меня была клаустрофобия?
И передо мной даже не извинились. ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ.
Ужасное обслуживание!!
Пишут цену одну, на деле оказывается в 2 раза дороже, пиццу сделали на отвали, даже нормально разрезать не могут за приличную стоимость!
В кофе сахар не положили, один кофе налили стакан наполовину, за 100 ₽
После пиццы желудок колом встал( впервые из-за пиццы)
Впечатление самое неприятное, теперь Доминос буду обходить стороной и всем знакомым его рекомендовать однозначно не буду!
Чтобы вам так з/п платили, как вы к своим клиентам относитесь, их времени и уплаченным деньгам (половину выдали, как с кофе)
Заказал домой, нахожусь в двух минутах от заведения. Ждал час, курьер позвонил, попросил спуститься, мол, подъезд найти не может, смотрю с балкона, а он перед ним стоит. Я ему говорю, что он на месте, а он все равно спуститься просит.
Сама пицца ужасна, сухая и не вкусная. Я не знаю, кто придумал в москве, что такой должны быть пицца. Вы не ели настоящую пиццу, если это для вас верх.
Не буду никогда заказывать здесь и советовать кому то
Вот раньше, пол часа хоть в дождь, хоть в метель. Но доставка была с Новокузнецкой. Видимо что то поменялось. Полянка работает на от. Сь, полтора часа доставка, холодная пицца, деньги в никуда. И курьер жалостливый, с дефектом речи(ничего против) но как будто специально. Вернусь к империи, там хоть и говорят час сорок, но буду уверен, что будет чуть раньше, да и дешевле
Сразу видно пиццери ориентирована на доставки, зал очень маленький, обслуживание сильно зависит от персонала, который находится на смене, как и качество самой пиццы. У конкурентов за те же деньги можно купить пиццу большего размера... вообщем, как в Макдональдс, все время есть не будешь, но если вот приспичило быстро поесть, то сойдёт. Единственный большой плюс это время доставки до 30 минут и курьеры иногда и за 15 привозят, но если заказов много, а в целях экономии работает 1-2 водителя, доставки можно ждать и полтора часа.
Мне понравился в Доминос ассортимент. Точек в городе полно, была на Чайковского и Андропова. Везде высокое качество обслуживания, чистота и вкусная еда. Очень вкусная курица в панировке с сыром. Рекомендую!!!!!
Привык есть нормальную и качественную пиццу.решил попробовать у Домино’с это ДНО !!!из чего вы это делаете !? Желудок у всех встал никогда такого не было ! Принесли все холодное и засохшее уже! и вместо 30-40 обещаных минут 1 30 мин 🤦♂️и такая же История на точках все заняты сервиса 0 !!!!!!
Как хорошо, что я нашла настоящую пиццерию, в которой готовят честно и вкусно. Сколько мне доводилось пробовать пиццы в разных пиццериях, но их сложно даже пиццей было назвать. А здесь пицца реально вкусная и реально готовится с соблюдением пропорций. Думаю, что здесь большая заслуга повара Dominos.
Маленькая забегаловка , заказали кофе, пиццу, картошку и кассир не спросил подачу кофе , отдали сразу , кофе остыл , про акции не говорят , короче хуже обслуживания и компетенции персонала не видел . не рекомендую!
Не знала, что пиццерия ориентирована на вынос и доставку, нигде информации об этом нет. В итоге пицца в коробке, кола без бокалов, из приборов пластиковый нож, который эту самую пиццу еле прорезает.
Салат тоже в духе сделай сам, с отдельными соусом.
Если бы уведомили, что тут только для заказов - не было бы претензий, а так отстой. Пицца съедобная, тут вопросов нет, хотя без изысков.
Ужасное место! Пришел к ним в офис, обслуживать не стали, все заняты приготовлением заказов. Решил заказать из офиса рядом с ними. Сделал заказ онлайн, прождал 50 минут. На сайте написано что все пришло. Но в итоге не пришло. Потом через 10 минут все таки принесли заказ (холодную и сухую).
Оставила заказ в этом ресторане, мало того что готовили 2 маленькие пиццы 78 минут, так еде доставка так и не пришла. В жизни больше тут заказывать ничего не буду. Если бережете свте воемя и нервы, ничего тут не заказывайте.
Заказывал с сайта, без доставки, забирал сам. Сначала перезвонили, сказали что нет крыльев, заменили на чикенсы. Пришёл забирать - прождал минут 10 ещё.
Раньше пицца была лучше, сейчас же тесто как подошва. Сухомятка. Да и в общем, по моему мнению, пицца тут испортилась. Так, пару раз в год заказать сойдет. А доставка действительно быстрая.
Для меня самое главное в пицце, это начинка. Ее должно быть много, но при этом в идеальных пропорциях, чтобы вкус не перебивался, а сочетался. Доминос смог воплотить все мои желание в реальность. Лучшей пиццы для меня и быть не может, самая вкусная в нашем городе.