Domino Pizza
313 reviews
May 24
Доставка 23 мая. Заказ 202505231037. Заказывали доставку заранее ко времени. Опоздали. Ну ок, бывает, вечерние пробки. Но заказ был не полный, поняли это уже после открытия упаковки. Курьер сообщил, что вообще не при делах, звоните в пиццерию. Пятница вечер, абонент постоянно занят. Объяснить ребенку, а почему не доставили то, что я заказывала трудно. Супруга написала отзыв в их телеграм чат, ответили "исправимся" )))). Первый и последний заказ в данном учреждении.
January 1, 2024
Впервые зашла в это заведение, в надежде на то, что куплю теплый вкусный сэндвич или небольшую пиццу, даже десерт. Подошла к 22:15, я спросила, что у вас есть на данный момент, на что мне ответил кассир или повар(без понятия), что он уже ничего готовить не будет. Я удивилась, спросив, а до скольки вы сегодня работаете? На что последовал ответ: до 23:00. Я была в шоке, что мне отказали в обслуживании, но решила уточнить, может быть есть что-то готовое?Сказали, что все что в меню - готовится! Окей..но ведь такого не бывает? Я начала перечислять десерты, сэндвичи и прочее, что может лежать в хранении на плюсе (то, что заранее приготовили, что можно разогреть или уже имеется холодный десерт в холодильнике) и вдруг "А ВОТ...назвали мне десерт шоколадный", я сказала, ну давайте хотя бы его...(Почему сотрудник сам не знает, что у него готово, а что нет? даже вспомнить не пытался) Мне все пробили и этот человек, который был единственный на кухне, забил на мой заказ и пошел готовить пиццу, я сразу поняла что есть доставки, готовил он все грязными руками, которыми пробивал мне на кассе десерт, БЕЗ ПЕРЧАТОК, брал руками тесто, старую муку, которая *** знает сколько там лежит, руками собрал в горстку и посыпал. Я конкретно офигела и подумала "Неужели это потом кто-то будет есть?". Я спросила сколько мне ждать своего десерта, на что последовал ответ: 4 минуты. Хорошо, жду, через минут 10 заходят человек 15, скорее всего семьи, которые гуляли вместе. Тем временем этот "повар" болтал уже с кем-то, спрятавшись за кухню, ничего при этом не готовя. Женщина рассадила детей и вместе с взрослыми спросила, а что можно заказать? Ответ был тот же как и говорили мне, но добавил ОН, что у него 3 доставки и он не успеет ничего приготовить. Время было в этот момент 22:30, они расстроенные, но на позитиве ушли, я спросила, а когда будет мой заказ? Потому что 4 минуты уже давно прошли, на что этот же "повар" ответил, что а мой заказ уже готов, а не удивилась уже такому хамству и сказала: Я жду 10 минут, я после работы и мне нужно успеть на электричку, принесите мой заказ. После чего неспешно мне вынесли крошечную коробку, с натянутой улыбкой на лице. В этот момент я не выдержала и решила высказать им свое мнение, что такое отношение к работе и к посетителям, когда они ещё РАБОТАЮТ - не приемлемо! Оправдания были правда глупыми. Ведь в заведении они должны работать до последнего посетителя! Даже если у них есть доставки, а работник сказал, что ему без разницы, что его рабочее время закончиться и он уйдет. Я была не просто в шоке, я уже начала кричать, извините. НО я как бывший работник "Вкусно и точка" прекрасно знаю, что даже у нас работа более приветливая, каждый сотрудник будет обслуживать до последнего посетителя, до последней доставки, до последней машины на авто. Нас не волнует, закончилась у нас смена или нет, должны ли мы уже закрыться или нет. ДО ПОСЛЕДНЕГО ЧЕЛОВЕКА! ЭТО ПОКАЗЫВАЕТ, НАСКОЛЬКО ЗАВЕДЕНИЕ УВАЖАЕТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, ЧТО РАБОТНИКАМ НЕ ВСЕ РАВНО и они готовы выполнить свою работу. Это просто СМЕШНО, то как этот мужик повар оправдывался! А когда в конце я ему сказала, что во вкусно и точка лучше, он сказал вот что: "А ВКУСНО И ТОЧКА, *хлопнул в ладоши* - СВОБОДНАЯ КАССА!". Я была в шоке и просто ушла. Заметьте, мы никогда не говорим "свободная касса", потому что у нас в разы лучше обслуживание и есть шанс заказать абсолютно любым способом, не только через кассу. Больше никогда туда не пойду, хамство и не выполнение работы...ужасное место! Никому не советую ))
8
March 25, 2024
Цена завышена, принесли пиццу чикен и чизбургер, чикен пицца, сухая а в чизбургере, так там не понятно что лежало я только смогла разглядеть пару огурчиков и лук, с еще была разбросана в хаотичном порядке какая то красная субстанция, похожая на томатную пасту, но более темного цвета, мы с сыном так и не поняли что это за масса, товарищи те которые делали пиццу, без защитной одежды, какой то мужик сидит на кухне в уличной одежде, так что по мне то не туда я больше не ногой, да ещё через пару часиков мой белый трон меня ждал в своих объятьях
3
April 21
Пиццу везли вчера на час дольше указанного времени, пицца приехала холодная и невкусная
January 14, 2024
Заказали пиццу вечером в воскресенье. В приложении было написано, что время ожидания 25-50 минут, затем нам позвонил оператор и сказал, что везти будут 1-1,5 часа. Через 1,5 часа мы позвонили оператору, узнать о готовности заказа. Трубку долго не брали, затем ответил мужчина, не представился, сказал ждать еще 20 минут, пока курьер развезет остальные заказы. Это было в 20:35, заказ нам привезли только в 21:12. Приехал курьер и попросил оплатить заказ не через терминал, а переводом. Чек не дал. Естественно, пицца была уже холодная, сухая и не соответствовала картинке на сайте
3
1
July 28, 2023
Зашёл пару дней назад сюда покушать после работы, было около 21 часа вечера. Народу не было, я даже обрадовался, не придётся долго ждать. Пахло вкусно, аппетит совсем разыгрался и я был в предвкушении горячего, вкусного ужина. Однако на кассе не оказалось ровным счётом никого. Постоял я минут 5, посмотрел, из служебного помещения показался товарищ (судя по форме повар), который окинув меня взглядом, сделал вид, что никого не видит, стал заниматься своими делами (что-то носить, перекладывать, ходить туда-сюда). Ожидая, что он кого-то позовёт, либо может сам примет заказ я постоял ещё минут 5, наблюдая за его действиями. Когда понял, что никому до меня нет дела, решил намекнуть работнику, что я пришёл поесть, а не посмотреть на него: спросил есть ли у них сейчас какие-нибудь акции и скидки на пиццу. Убедившись недовольным взглядом, что я ещё здесь (что по видимому не совсем ему нравилось) он буркнул "Смотрите на сайте" и направился в очередное служебное помещение. Хамское, безразличное отношение окончательно разрушило моё настроение, но поскольку я был очень голоден, всё же решил сесть за стол и заказать через сайт. Потратив около получаса, встречая всевозможные препятствия на своём пути, я понял, что поеду домой голодным и злым. Хотел выразить большую благодарность за отличный сервис, никогда сюда больше не вернусь, даже умирая с голоду. И другим того же посоветую...
7
1
February 19, 2024
Взяла пиццу пепперони. Дали отвратительную пересушенную пиццу, не вкусная, пересоленная, сыра не видно. И кофе сегодня у них было только американо. Раньше было здесь вкусно, часто ходила, а теперь я сюда больше не приду. И за что заплатила 808 руб.? За сухой соленый коржик. Понесу домой, курам размочу и отдам.
2
July 15, 2023
Очень не понравилось , заказ ждали 1.5 часа , не имея понятия едет ли он к нам , потому как никакого уведомления не получили. А когда курьер приехал, оказалось что вся пицца холодная, да и выглядит так ,будто целые сутки на прилавке пролежала. Соответственно есть не захотелось, настроение испорчено , хотя немалые деньги потрачены , хотелось бы вернуть средства, хотя очевидно , что этого добиться вряд-ли получится.
Ну и последнее , с чем столкнулись при данном приключении: хочешь узнать как там твой заказ? А вот не выйдет , ведь ни один телефон не работает, с поддержкой никак не связаться... Она просто не отвечает , или не работает ...
Раньше такого не было, очень странно ,что сейчас вот так :/
3
May 7, 2023
Наверное лет 7, как постоянно покупал пиццу в сети Доминос, иной раз по 10шт заказывал на работу. Может и не самая вкусная пицца, но по соотношению цена/качество - лучшее, что я знаю.
Но очень не понравилось именно в этом филиале Крюково:
1. Решил заказать пиццу из большого нового ЖК "Новый Зеленоград", на сайте синим показано, что они обслуживают эту зону (прикладываю скриншот). Но адрес система мне не дала корректно ввести. Несколько раз пробовал заново, на что потратил минут 15, в итоге кое-как ввел адрес и сформировался "кривой" заказ. Который отображался, как пустой и при попытке его открыть, получал ошибку. Наверное потому-что не поддерживают адрес
2. Решил позвонить и уточнить про заказ по телефону. Не так понял вопрос оператора "через что заказываете?", на что в ответ мне слегка нахамил и выразил недовольство.
3. В итоге после нескольких минут ожиданий услышал, что они этот адрес не обслуживают. Потравив на все это дело где-то полчаса
4. Без проблем заказал пиццу в другой пиццерии
Мне интересно, работоспособность сайта вообще кто-то контролирует? Почему там показана зона доставки,а по факту она не обслуживается? Неужели я первый, кто из заказал пиццу из этого крупного ЖК? По-любому были такие же проблемы до меня и видимо никто исправлять не собирается.
3
1
January 17, 2022
15.01.2022г,, примерно в 19:00,вечером, я вернулся с семьёй из поездки и решили на ужин заказать пиццу, так как выбор еды в холодильнике был невелик. Разместив заказ через приложение, появилось сообщение, что сейчас большая загруженность и заказ придётся ждать дольше обычного. Прождав доставку более часа, я попытался войти в приложение и посмотреть, на какой стадии находится мой заказ. Попыток 10 - 20 войти в приложение не увенчались успехом. Я попытался позвонить в пиццерию, попыток было около 10, но так никто и не ответил. Я позвонил на горячую линию Dominos, звонил раза 3-4 и каждый раз меня переключали на зеленоградский филиал, хотя я говорил, что там никто не отвечает. Я просил девушек на горячей линии выяснить, что с моим заказом и когда будет доставка? В результате прождав 3 часа, я так и не получил свой заказ. Пришлось придумывать, что поесть дома, так как уже было достаточно поздно, что бы что то, где-то заказывать ещё. Время было около 21:00
Просто уроды!!! Семья осталась без ужина.
10
April 18, 2021
Пицца очень вкусная. Девушка на кассе очень приятная и доброжелательная. Но желательно пиццу здесь заказать на вынос. Место не для посидеть и расслабиться, а только заскочить рядом с электричкой перекусить, если голоден. Все чистенько.
4
1
January 30, 2023
Погнали!
Ценник - очень круто завышен идеальная акция 4 за 999 такой конечно же нету но есть 3 за 999₽.... Ладно! С пивком потянет! Но красная цена не больше 250₽ за пиццу диаметром 33см. Тонкое тесто похоже на какой то корж который легко и просто ломается в руках а начинка служит как цемент который не дает всему развалиться. Ечли не сьели в течений 10 минут то все! Остатки можно смело выбрасывать. Продукты в самой начинке оставляют желать лучшего. Я на полном серьезе. 1 звезду
P.S. отзыв пишу с толчка т.к. я на нем сегодня весь вечер сижу после этих сухих лепешек с непонятно чем. Заказывать здесь больше не буду и другим не рекомендую
4
1
November 18, 2023
Это капец.
Сделал заказ в 15:37 (сейчас 17:30) - прошло почти 2 часа и еще ничего не доставили. Хотя обещали доставить в 16:00-16:20.
Импортозамещение во всей красе, с соответствующим качеством.
Больше в этой шараге заказывать не буду.
Уж лучше переплатить и заказать в Папе Джонс - но там хоть доставляют в установленный срок.
2
1
September 27, 2021
Заказывали первый раз, именно из этого места. Скажите, зачем у вас есть доставка ко времени если вы не справляетесь, посмотрите , сколько времени занимает дорога от вас до центрального проспекта ( к слову это 11 минут на машине, если только ваш курьер не на самокате гоняет), почему вы не предупреждаете что задержитесь на 45 минут, а волнует ли вообще вас то, что 5 пицц которые уже оплатили на сайте приедут уже ну мягко говоря тёпленькими. В следующий раз попробую заказать у вас товар без оплаты на сайте и посмотреть будет ли эта доставка в приоритете или нет, а если не будет то я от них откажусь, сейчас отказаться не позволила ситуация и то, что у человека был праздник . Я бы ничего не писал если бы не заказал у вас доставку в понедельник днём за 3 часа до нужного времени.
10
November 21, 2020
Вкусно пахнет в здании, приятное обслуживание. Пицца вкусная, начинка и тесто идеально сочетаются. Мы заказывали пепперони, она волшебна! Ребёнку очень понравилось, спасибо!
3
July 29, 2020
Разочарование - это главное, наверно, пиццей зеленоградской Домино. Мы с семьёй шокированы таким "сюрпризом" к маленькому домашнему торжеству и отдыху.
Толстое тесто, остывая, превращается в вязкую густую массу, тяжёлую для желудка. Много теста - мало начинки! Вкус соответствующий, какой-то вязкий толстый блин с тонким слоем чего-то, что не может преобладать над вкусом теста, наполнения должно быть раза в 3 - 5 больше. На фото всё видно и сравните с их фото на интернет ресурсах.
Даже ребёнок не стал есть десертную - отстой...
Это издевательство и насмешка над купившими.
p.s. Есть с чем сравнивать, вчера заказывал 5 пицц в Мытищах на работу этой же сети Домино - там была отличная пицца, как на их фото, мало теста - много начинки, очень вкусно, все предложили оставить ссылку, чтоб не искать потом где заказать.
Такие разные случаи.
1
2
January 21, 2023
Были заказаны две пиццы, мясная и чикенбургер.
Попробовав !вчетвером! Пиццу чикенбургер, было единогласно принято, что пицца испорчена, я лично пробовал все возможные вкусы пицц, но это вне добра и зла, начинки намного меньше, чем на фото в приложении и самое обидное и главное, что вкус пиццы сопоставим с запахом из тренажерного зала, где нет вентиляции, вкус я думаю, сможете себе представить, меня вырвало после первого укуса. Позвонили в ресторан, сообщили о проблеме, изначально хотели получить некие извинения за испытанный аттракцион эмоций в ротовой полости, но Вадим или Владимир(старший смены), сказал, что ингредиенты супер свежие и мы просто не поняли вкус пиццы…. Предложили ему приехать попробовать, отказался, но и так же предложил переделать пиццу, не согласились и извинения так и не получили. Это реально жесть, впечатление было, будто ею подмышки вытирали, не надо уточнять откуда я знаю этот вкус, просто представить можно. Первый раз заказали и наступили на грабли, надеюсь старший, который следит за ингредиентами, будет более внимателен.
5
March 30, 2022
Вкусно, конечно, но качество стало хуже со временем. А то, что сотрудник готовит пиццу без перчаток - безобразие. Ещё и с открытой кухней. Приходишь, наблюдаешь картину, аж есть уже и не хочется. Сделал замечание, сотрудник халатно отреагировал, мол они закончились, но «старший» подсказал, что в офисе ещё есть. Досадно лишь от того, что люди, которые готовят еду, не осознают важности работы в перчатках, для них это «очередное, глупое требование». Ну, а если закончились - ничего страшного. К слову, надев перчатки, сотрудник ходил и параллельно приготовлению, касался различных нестерильных поверхностей и продолжал готовить в этих перчатках. Грустно ( Поймите, это едят люди !
5
May 12, 2022
Здесь очень вкусная пицца. В доминос вообще хорошо готовят. Не люблю только подачу - в коробках, пластиковая посуда ... Как и кфс и тому подобные - в картонных коробках. Как поросятам, чесслово. Это пришло из одной непутевой страны, не будем называть ее вслух. Давайте уважать друг друга ... И себя. . Но надо сменить меню! Люди ничего не понимают, оно не читаемое. При мне двое ушли по этой причине
1
September 3, 2021
Заказали пиццу для приятного дополнения к семейному просмотру фильма в пятничный вечер. Заказ делали через сайт, спустя 30 минут с "готовится" статус поменялся на "доставляется". Фильм мы уже начали смотреть и в итоге посмотрели, пока наша пицца доехала- она по городу каталась час! Приехала холодная и подсохшая. Я хотела отказаться, но муж добрый человек заказ принял. Я и дети были расстроены, настроение спас хороший фильм.
Пока пицца каталась по городу, я безуспешно пыталась дозвониться- трубку не брали на горячей линии и в ресторане, хотя звонила на протяжении 20 минут.
Советую тем, кто ждёт доставку больше 30 минут отказываться от заказа, так как никакая сумка холодильник за это время не сможет сохранить продукт в хорошем состоянии и все точно остынет. Хотите испортить себе настроение холодной и сухой пиццей - делайте заказ именно у доминос. Обычно заказываем в другом месте, но была загружена доставка и нас предупредили, что придется забирать самовывозом. Лучше бы доехали сами и забрали пиццу в другом месте
7
March 9, 2023
Всем добрый день. Вчера сделала заказ на сайте, выбрала время курьера в 20:30, но так как освободилась раньше хотела заехать сама. С 20:10 до 20:50 никто не брал трубку.
В 20:55 позвонили и сказали что будут через 5 минут. За опоздание даже не извинились, хотя я могла развернуться и просто уехать. Пицца не тёплая, пицца стала такая ужасная, просто фууу, как будто вчера приготовили и сегодня отдали. (Хотя год назад это была лучшая пицца). Лука не было, хотя в состав входила
November 7, 2021
16.10.21 заказывали на вынос барбекю, 4 сыра и чёто ещё. Открыв дома баркебю, удивились всего 5 мелким кускам курицы на всю пиццу (фотку приложил)
После связи через ВК они перезвонили мне - конечно я не успел, потому что звонок длился 15 сек. Больше их не было слышно
Что же - номирирую "доминос" на самую позорную и самую дорогую пиццу в Зеленограде. За 600 рублей куча теста и выдавленный соус. Больше ни ногой сюда
А прочитавшим отзыв - всегда проверять пиццу перед доставщиком и в их забегаловке на Крюково
10
May 5, 2024
Пицца всегда нравилась оттуда, очень вкусная, можно попасть на акции
1
October 31, 2021
Сеть пиццерий по доступной цене. Персонал молодой - это как плюс так и минус. Готовят достаточно быстро, быстрая доставка. Часто есть скидки. Качество на 4.
1
October 2, 2021
Зашли с женой однажды вечером купить пиццу на вынос. Заплатили денег, получили чек и все - для сотрудников мы существовать перестали. Пришел курьер, пообщался с персоналом, забрал заказы, ушел - мы стоим. Пришел второй курьер, схема повторилась - мы все еще ждем. Вышла к администратору девушка худая, стоит и разговаривает - им весело. Прошло 25 минут, напомнили про себя - и о чудо, нам ее выдали. Правда, к тому времени желание съесть пиццу сильно остыло.
Вопрос: что это было? Я что, прошу пиццу нахаляву? Или в долг? Почему на доставку пиццерия работать в состоянии, а на вынос - нет? Уберите тогда эту опцию, пусть останется только доставка, раз персонал не тянет товарно-денежные отношения.
P.S. Некоторые пиццерии за 30 минут успевают и приготовить пиццу и привезти.
4
1
December 25, 2021
Первый раз сегодня 25.12.2021г. в 19.36 сделала заказ в данной компании...и последний!!!Сейчас время 22.06,а заказа до сих пор нет!!!Где ваша обещанная доставка за 30 минут??,до моего дома по Яндекс карте езды 6 минут!ожидание составляет более 2 часов!Вы серьезно?В ресторан просто невозможно дозвониться ..никто не берёт трубку!Никто из сотрудников не позвонил и не предупредил о задержке!Судя по отзывам у вас есть практика из за загруженности отменять заказы....И если вы это сделали будьте любезны взять и предупредить людей что бы они не ждали вашей еды!Ужасное отношение к клиентам!Хорошо что я ещё не оплатила заказ....вот это было бы ещё неприятнее от данной ситуации!!!Увы одна звезда...если бы можно было поставить 0 я бы так и сделала!
2
December 16, 2022
Много раз заказывали пиццу и всё мы очень довольны, и взрослые, и дети. Доставка быстрая, всё сыты и довольны. Спасибо за удовольствие, рекомендую!
2
2
December 27, 2021
обслуживание и персонал отвратительны, заказала пиццу ланч за 299 рублей а мне пробили ланч за 350 рублей. готовили оооочень долго но это не самое страшное. я приняла наконец свой заказ, с надеждой на то что раз пробили как ланч за 350 рублей то такой ланч мне и отдадут. но посмотрев в чеке продукты которые должны быть я не обнаружила кикерсы. подошла спросить в чем же проблема, сказали что кикерсы готовятся, я думаю персонал все таки должен был ещё на выдаче предупредить что кикерсы будут чуть позже, а пришлось мне самой подходить и спрашивать почему не доложили. я приходила туда с подругой заказала она все тоже самое. выложила она все кикерсы, их было не мало в упаковке, а когда мне принесли мои, оказалось что они мне сунули всего 5 штучек, я сравнила колл-во которое положили моей подруге и мне, и колл-во очень сильно отличалось. поэтому могу смело сказать что заведение полный отстой, как и сам персонал
4
August 10, 2022
Очень вкусная пицца. Доставка быстрая. Персонал отличный. Атмосфера бомба если чесно говоря. Время ожидания не дольше 30 мин. Еда просто пушка гонка.
2
November 18, 2021
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила.
Сделали заказ на вынос, оплатили, через 15 минут обновили вкладку «мои заказы», там было написано что-то вроде «вы ещё не сделали ни одного заказа». Позвонили по первому номеру, нас перенаправили на номер точного адреса, где нас скинули. Разозлились и пошли узнавать все сами, когда же нам забирать пиццу и готовится ли вообще наш заказ. Сотрудники уходили от наших вопросов. Несмотря на то, что пиццу по улице мы несли ровно одну минуту до поворота, она оказалась не горячей. Куски разного размера. Салфеток нам не положили. Руки, видимо, об себя вытирать нужно. Хуже пиццерии я никогда не встречала. Так же на претензию, отправленную по почте Доминос, ответа не поступило. Наплевательское отношение к клиентам.
4
August 3, 2023
Ну так себе... Количество начинки на пицце, явно не сильная сторона заведения, у конкурентов пицца дешевле и интереснее... Цена/качество не очень.
December 9, 2023
Ужасно долгая доставка! Звонишь им на номер, трубку либо сбрасывают, либо вообще не берут! Больше никогда не закажем здесь
3
July 20, 2021
Хочу оставить отзыв про Людей, работающих в заведении: настоящие профессионалы , любящие своë дело. И, как оказалось, с большой душой и сердцем!
Спасибо смене,работающей 20.07.2021г !
Успехов!!!
1
3
December 9, 2023
Испортились окончательно - за час пицца даже ресторан не покидает, потом приезжает холодная. А когда-то за пол часа доставляли.
2
February 18, 2024
Два часа везли заказ, в итоге отменили. Оператор 4 раза врал, что курьер подъезжает, по факту даже не выезжал видимо. Потом перестали отвечать на звонки
2
1
February 24, 2022
Отвратительный сервис. Привезли половину заказа, курьер попросту не знал что там ещё что-то есть и хотел просто уйти, после моего вопроса мол «где остальное?»начал звонить в ресторан после чего уехал. Спустя час и кучу звонков мне привезли вторую часть заказа. Ни банального извинения, ни купона (первый раз слышу что купоны не предусмотрены, заказывала не один раз). Курьер с трудом говорит по-русски, на претензии просто поржал и со словами «ну удачи» ушёл. В ресторан до сих пор не могу дозвониться, от горячей линии толку ноль. Обращение написано, но ехать туда всего 10 минут, и видимо придётся. Надеюсь что этого курьера уволят.
4
1
February 5, 2022
Да, это действительно так, вы пробили днище! Заказ 52, от 04.02.22, пиццерия крюково, зеленоград.
Куда делась доставка за 30 минут? Пиццу и картофель фри ждали почти 2 часа, привезли остывший, невкусный сухарь и уставшую картошку фри. Заказывали среднюю картошку, такое ощущение, что курьер сожрал половину по дороге, нельзя сделать как в других нормальных пиццериях защитные стики на коробках?
Я понимаю, что у вас много заказов и от того, что вы теряете пока что немного клиентов вам наплевать, а зря. Лично я, заказывать невкусный, остывший сухарь, с засушенным сыром и минимальным количеством ингридиентов, который вы почему-то называете пиццей, больше никогда в жизни не собираюсь!
Другие пиццерии дорожат своими клиентами, перезванивают, извиняются, обещают привезти действительно горячую пицуу, только бы не отменяли заказ. У таких хочется заказывать, у вас больше нет. Сожаления ваши мне тоже не нужны, это надо делать когда опоздали на 2 часа, а не через написанную жалобу.
4
January 10, 2023
Наплевательский сервис, дорогая и достаточно посредственная пицца, курьер опоздал на 20 минут. Сделал большой заказ через сайт в свой день рождения - не получил ни подарка, ни скидки, так как сайт не поддерживает распознавание дня рождения у клиента, а сотрудники не читают комментарии к заказу, где это было дополнительно указано. В итоге по телефону мне сказали - сам виноват, надо было делать заказ по телефону. ОК, больше не буду здесь вообще делать заказы.
5
July 29, 2022
Совсем не плохая пицца.свежая, горячая! Обслуживание тоже на хорошо.можно зайти, сесть , перекусить и отдохнуть. Советую это место. Чисто в зале и на кухне.меня обслужили, как дорогого гостя.
3
1
April 29, 2022
Сегодня, 29 апреля в 15-00 заранее (!) заказала пиццу на доставку ко времени - к 19-30. В 19-30 в приложении на отслеживании статус "проверяется". В 19-45 пыталась дозвониться в ресторан по прямому номеру - 5 попыток каждый раз "все операторы заняты". На горячей линии 8-800-...ничем помочь не могут, и рассказывают, что пятница - загруженное время - перкидывают на ресторан и снова "все операторы заняты" В 19-55 статус поменялся на "в пути".
Я понимаю, что пятница загруженное время, НО я заказала заранее, за 4,5 часа!
Уверена, что даже при большой загруженности можно организовать работу и доставку так, что бы пицца приезжала к указанному времени.
На момент написания отзыва (20-10) пицца еще не доехала, те.опоздание уже более чем на 30 минут.
3
July 27, 2022
Раньше всегда тут заказывал , весной у ресторана были явно какие-то проблемы , но сейчас прогресс на лицо , и доставка стала быстрой и качество с обслуживание стало на высоте . Новый персонал вижу у ребят и это явно все изменило в лучшую сторону , ребята спасибо ! Продолжайте только улучшаться дальше !
1
January 23, 2022
Всегда хорошая и вкусная пицца. Часто покупаем ! Цена качество плюс акции и разнообразное меню. Спасибо большое. Коллектив всегда приветливых и вежливый , всегда в масках и перчатках
2
February 22, 2022
Доставка в принципе была быстрой, но сама еда(( ни о чем. Даже не думала, что при такой конкуренции можно так не вкусно готовить, второй раз не закажу. Пицца роллы, начинки меньше чем на рубль. Одно тесто. Пицца вообще ни о чем. Полное разочарование. Первый и последний раз.
4
January 27, 2022
Все очень понравилось.
Заказывала пиццу ко времени самовывозом. Переживала, что не успеют или будет холодная, но была приятно удивлена. Пицца горячая и ко времени. Узнали с порога за каким я заказом :)
Спасибо большое!
2
November 4, 2020
Отвратительное отношение, акция по 999 рублей, дозвониться нереально, заказал через интернет сначала пришло смс что заказ принят потом через 2 минуту пришло, что заказ отменен заказз еще раз, все повторилось, я уже забил на них, но вдруг, тут звонок в дверь пиццу превезли, не ожидал, ну надо оплатил, принес на кухню раскрыл а оказалось 3 одинаковые, позвонил им сказали что надо быть внимательным при заказе, скажу проще, больше в данной организации не закажу БОЛЬШЕ НЕ ЧЕГО!!!
2
2
May 12, 2023
12.05.2023
заказал 5 пицц к 20.00, опоздали на 15 минут, трубку не брали, звонил 4 раза, висел по 3-5 минут. в конце концов взяли и сказали, что курьер задерживается. приехал миша, не извинился, стояли ещё несколько минут, он разбирался со своим терминалом. пицца в итоге была не та, что я заказывал(3 больших + 2 средних, приехало 5 маленьких) холодная, на тонком тесте, начинка отвратительная. не советую, скатились до уровня ниже воды, раньше было лучше.
June 15, 2023
Это ХУДШАЯ ДОСТАВКА В ЗЕЛЕНОГРАДЕ. Вы будите звонить - вам не ответят.
Ниже подтверждение. На момент написание отзыва время 17.47. Ни курьера, ни звонка, ни пиццы.
1
February 15, 2021
Вместо обещанных 30минут ожидания,заказ приехал только через 1ч 50мин,мало того,что все было холодное,есть это было не возможно! Я собаку лучше кормлю! Фри была сырая,ощущение,что во фритюре она не была,разморозилась сама! Гренки с чесночком это остатки пиццы натертые чесноком! Ну а сама пицца это полный ужас! Тесто толстое,сухое и начинки 3 пепперони на всю пиццу! Совтетую вам кормить бездомных собак на станции рядом с вами!
2
3
September 20, 2021
Очень оперативное обслуживание. Не успела подъехать после оформления заказа, как позвонили с просьбой забирать. Пеперони как пеперони. Вкусная. Но очень хочется, чтобы добавили в меню пиццу с морепродуктами.
2
November 21, 2021
Неплохая пиццерия, но очень высокие цены на напитки, чай и кофе, 1/3 стоимости пиццы. И огромный минус нет доставки в МО 5 км от Зеленограда
1