Ужасный сервис. Пиццу заказали ещё днём, специально ко времени, на вечер, к праздничному столу. В указанное время позвонили и сказали, что пицца будет через час. Это был наш последний заказ в данном заведении. Настоятельно не рекомендую!
Вы че угараете? Звоню уже 5 раз никто трубку не берет, в приложении показывает, что заказ завершён, но заказ мне никто не отдал… На звонки не отвечают… Не заказывайте тут пиццу
Сделал заказ, ждали 2.5ч, а статус заказа не менялся, дозвониться в их ресторан было тоже невозможно. И вот дождались, спустя еще 15 минут они позвонили и сказали, что смогут привезти наш заказ минимум через 2 часа! Ужасный сервис, людям всё равно на клиентов!
3
Сергей
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Ни в коем случае не советую заказывать, по крайней мере в этом ресторане. Заказал пиццу из половинок Кордон Блю + Домино'c, два разных ланча из печи, куриный сэндвич-ролл и 5 соусов. Менеджер позвонил и предупредил, что на тот момент формочек для ланча из печи в ресторане не было, поэтому предложили завернуть в лаваш... Ничего страшного подумал я. Но по итогу, пицца которая приехала спустя час и 15 минут оставляла желать лучшего, начинки было очень мало. Ланч из печи привезли только одного вида, хотя заказывал два разных. Привезли 4 соуса вместо 6, где 3 из 4 были не те что заказывали. В общем, впечатления отвратительные.
Заказ № 2022-12-29#10
Делали заказ на доставку домой, долго прождали свой заказ, в итоге пицца была холодная и не вкусная, начинки мало. Испортилась пиццерия на Малыгина, не советую!
Ужасно, нет видели ли у них курьеров заболели, а мне то что. Фирма должна тем более к нг предоставить сотрудников. Мои дети школьники остались без праздника. Почти час ждали. Мы отказались. Ужасная работа. Ни когда не заказывайте!
Ресторан очень сильно испортился! Сделали заказ на 1300₽. От ресторана ехать меньше 10 минут. Ждали ровно час, позвонили в ресторан, менеджер сказал, что не знает, где сейчас находится курьер, но попробует уточнить. В итоге курьер приехал через полтора часа с холодной пиццей. Естественно!пиццу забирать мы не стали, за такие деньги есть невкусную пиццу ну очень не хочется. С негативом удалила приложение «доминос» и больше пиццу я там не заказываю. С удовольствием буду есть в Додо, там умудряются за 20 минут к нам приехать и привезти горячую вкусную пиццу!)
Заказал пиццу, а ее просто не привезли. Статус заказа был в течение 3 часов «Готовится». Потом заказ стал отмечаться как выполненный. Никому не советую заказывать пиццу из этой блевотни.
Заказывала 2 сендвича из печи "жульен".:Привезли 2 ролла " жульен". Не вкусно, от слова совсем. Это разные блюда. И к тому же разница в цене - я переплатила 40 руб. Это, конечно, мелочь, но неприятно
Позорная доставка. Человек, едва говорящий по-русски привозит пиццу не имея сдачи. Хотя в заказе выбран пункт "оплата наличными" (может это означает, что у клиента должна быть оплата копейка в копейку?). А пункт "сдача нужна с такой то суммы" вам лень было сделать в вашем приложении?
Не знаю куда пропал мой предыдущий отзыв. Пишу второй. Пицца отвратительная очень жаль потраченных денег. Заказывал на вынос 2 за 1000. Пицца не доделана, тесто сырое, просто ужас. В следующий раз буду брать в другом месте, спасибо Доминос.
Пиццерия очень классная, доставляют быстро(меньше чем за 30 мин.) Время ожидания в самой пиццерии не большой, если заказ большой, то где то мин. 15, пицца и еда очень вкусная, всё советую!
Сама сеть доминос мне нравится, пицца вкусная. Но в этом ресторане отвратительная доставка. Ждал заказ час, позвонил в ресторан, менеджер ничем не смог мне помочь. Курьер приехал ровно через полтора часа. Самой собой, пиццу забирать я не стал, она уже была холодная. Сделал заказ у их конкурентов, в Додо - вкусно, недорого. Курьер был у меня уже через 25 минут после заказа.
Заказ задержали (привезли почти через два часа и остывшим), в приложение "случайно" изменили статус заказа на выполнен, пришлось звонить и разбираться.
Не я, не мои друзья больше сдесь доставку пиццы заказать не будем!!
От Малыгина до Полярной везли пиццу больше часа!! По вкусу это уже не свежая пицца, а лежалая, кислая лепешка !! Хочешь свежую, вкусную пиццу,не ленись, забери сам из пиццерии!!
Сначала привезли пиццу, засушенную как сухари…..
Позвонил в ресторан и попросил соединить со старшим.
Ответил старший смены Максим, и предложил переделать пиццу.
Повторно привезли уже вкусную и не засушенную пиццу.
Спасибо Максиму.
Одну звезду снял за время ожидания на переделку и доставку.
просто ужасно. привезли сухую (будто лежала три недели) пиццу , выглядит не презентабельно , холодная и не вкусная. еще и курьер опоздал. Додо лучше
3
С
Станислав Епифанов
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Позвонили с ресторана с малыгина, сказали что у них ничего из того, что я заказал нет, кроме пиццы, крыльев нет, киккерсов нет, сэндвича нет, ланча из печи нет, а из другого ресторана мне привезти не могут, потому что я не в зоне их доставки.сервис никакой.
Пицца на 5, доставка на 1, в среднем получаем... Ну серьезно, ни разу не доставили за 30 минут, хотя это типа их фишка. Последний раз вообще атас, час доставляли. А было критично, нам выходить надо было скоро. Да ещё и на русском ломаном говорили что девушка в ресторане, что курьер.
1
Сергей
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Сама сеть мне нравится, но именно тут пиццерия к сожалению не на уровне.
Заказали 3 пиццы по акции, попросили сделать 1 на тонком, 2 на на классическом. И дома обнаружили, что три на тонком...
Принимала девушка которая постоянно распрашивала о заказе. Даже в чеке указанно, но дали все по другому. Расстроились.... Сюда больше не пойдём. Не будем тратить и время и настроение
Пиццу из Домино'с в основном только заказываем, очно уже очень давно тут не была. Доставляют относительно быстро и всегда привозят теплой, что для меня однозначно плюс. Смущает время работы и периодическое отсутствие самых популярных видов пиццы
Постоянные косяки. Доставку постоянно задерживают. Путают адреса. Было и такое что не довозили заказ. Ужасный филиал
3
1
Илья боня
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Оплатили 20 пицц за сутки, на следующий день должны были забрать в 13:45, пришел забирать, так они еще из даже не готовили 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ прождал час, убило что все готовят без перчаток, яйца почесал и в тесто 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Обслуживают быстро, всегда есть свободные столики. Пицца, заказанная непосредственно в пицерии, почему-то всегда вкуснее, чем если заказывать доставку (наверное потому, что сразу с печи).
Есть конечно и минусы (например, тугая дверь в туалет - ребенок просто не в силах её открыть), но это если совсем придираться, и сравнивать маленькую пиццерию с полноценным рестораном))
Заказал пиццу днем, указал время доставки 19:00, пиццу привезли в 20:00, учитывая, что ехать минут 10...пицца была холодная и не вкусная, больше здесь заказывать не будем.
Пицца неплохая, но по времени доставки, к сожалению, очень подвели: опоздали на 21 мин, а на работе когда у коллег мини перерыв, это существенно. Часть поздравяющих ушли, не дождавшись угощения :(, так что половина пиццы осталась остывать. Осадок.
Обожаем из пиццу! Очень классная! Сегодня заказали две пиццы, одна из них- карамельный ананас ( карамель, ананас, сыр) и нам привозят пиццу без КАРАМЕЛИ, спрашиваю курьера, а он - "ничего незнаю"
Привезли через 1час 20минут холодную заветренную пиццу. Совсем не то что ожидаешь получить за 850 рублей. Худшие или худших. Категорически не рекомендую. Обман по телефону поддержки.