Domino Pizza
517 reviews
June 22
Заказала 5 пицц ко времени.
Когда установленное время доставки прошло, обратилась в поддержку. Оказалось, что заказ мне уже привозили, и я не вышла на связь. Я была дома, в дверь никто не звонил. На телефон был всего 1 звонок с незнакомого номера, и его тут же скинули. Я даже не успела взять трубку, хотя телефон держала в руках. Перезвонила, мне ответил робот. В итоге заказ отменили, я осталась без обеда. Что вообще происходит у них? Мне даже не принесли извинения
April 22
Любителям вкусной и недорогой пиццы – сюда !
Быстро готовят, недорогие цены, постоянные акции. Пиццу можно дополнить доп ингредиентами, Можно заказать по меню без доп трат.
Есть оперативная доставка на дом, неоднократно заказывали детям в школу.
1
2
April 8
Обожаю вашу пиццерию, пицца римская по деревенски это огонь, просто сказка
Особая благодарность Даниилу Тацитову,проф обслуживание, вежливость, коммуникабельность, приятное обслуживание, всегда с улыбкой, отличная бригада, молодцы!!!!!!
1
3
June 17
Это самая отвратительная пицца, которую я когда-либо заказывала. В пицце нет ничего, кроме невкусного теста, начинки нет вообще
Пиццу везли почти 2 часа вместо заявленных 30 минут, пицца приехала холодная и еще менее вкусная
При оплате я обратила внимание, что не учли мое пожелание о списании баллов (я заплатила больше)
Касательно самого приложения — оно тоже отвратитедьное, как и пицца. В середине работы с ним, оно просто перестало функционировать и в связи с чем пришлось перейти на веб версию
1
January 15
Сегодня я впервые заказала в Домино Пицца. Меня привлекли выгодные акции и доступная цена. Заказала я две позиции: трюфельный Делюкс и 4 сыра (здесь могла бы быть шутка, 4 сыра детям, трюфельный Делюкс мне). Ждали доставку всего 20 минут, хотя живу довольно далеко от самой пиццерии. Курьер был доброжелательный и пунктуальный. К моменту доставки пицца была все еще горячая. Топпинг был весь на месте, не тронутый, во время доставки ничего не повредилось. Начинки было много, она была вкусная и сочная. Пицца полностью соответствовала фото в меню. Тесто тонкое и хрустящее. Нереально вкусная пицца. В целом, что могу сказать? Смело одобряю.
3
5
July 3
Заказали пиццу на ужин, через полтора часа выяснилось,что курьер уронил пиццу и её якобы готовят по новой. Если хотите ужинать на завтрак - заказывайте здесь. Уберите надпись на ресторане "Доставка за 30 минут" и в автоответчике телефона сделайте поправку "Мы стали не лучше,а хуже".
Курьера, который один на весь район-жалко!
2
September 30, 2023
Хорошая пиццерия. Заказывал две большие пиццы за 999 рублей: чикен ранч и диабло. Хотел сначала поставить "5", потому что было вкусно, но ставлю "4 с небольшим минусом". "Чикен ран" соответствует фоткам на сайте, а вот "диабло" - нет. В реальности мне попалось намного меньше колбасы. Из плюсов - быстрая обработка и доставка заказа, вкусно. Из минусов - обязательная регистрация на сайте. Даже чтобы просто посмотреть меню надо зарегистрироваться. Зачем так делать? Это неудобно и для людей, и в целом смысл непонятен.
9
5
July 17
Не могли проконсультировать по ассортименту. Вопросы типа "какие есть пиццы ассорти и в каких они размерах?" - вызывали смущение сотрудников. Ждал заказ из трёх пицц полчаса(( сотрудников явно не хватает и их постоянно отвлекают.
May 11
Брали пиццу ветчина с грибами. Вкус божественный! Неожиданно вкусно для пиццы и, тем более пиццы "на вынос", потому и высокая оценка.
1
February 15
Ужасная пицца. Вчера была заказана на праздник в виде сердца. Это конечно породия на пиццу в виде сердца, так и по вкусу никакая. Еще был применен промокод на бесплатную пиццу в заказе, конечно ее никто не привез, хотя на этапе оформления она была. Когда заказ привезли не полный ее там не было. Вообщем развод очередной. Служба поддержки ничего не решила.
3
July 15
ужасное заведение, персонал плохо говорит по русски( говорю кассиру заказ , в ответ получаю возмущенное «ЧТО!?», туалет закрыт на замок, пицца пепперони нормальная но не прям шик блеск
1
December 18, 2023
Среди большого количества пиццерий, наш с голодными коллегами выбор пал Доминос именно из-за быстрой доставки. Спасибо менеджеру, предупредил о задержке в доставке до 40-60 минут. Но 2 часа! ребята-это ту мач. Коллеги уже закончили рабочий день, злые и голодные уже разъехались по домам. А я сижу и жду курьера...Никогда больше сюда не обратимся.
7
November 6, 2023
Оформила заказ на 2 пиццы кордон блю и сырная с ветчиной, обе на тонком тесте.Воспользовалась промокодом на скидку 25 процентов.Привезли пиццу на очень пышном и толстом тесте,мы такое просто не едим.Пицца та которая «кордон блю» должна быть с сыром с плесенью.Звоню в горячую линию говорю пицца наверное не та,тесто даже другое.Они говорят нет мы все проверяли,а сыр он просто растворился,но он там есть. я скидываю фото.Он мне пишет,что да тесто действительно толстое,по той причине,что я примерила промокод🙄Вообщем сплошной обман,удаляю приложение и больше заказывать в этом месте не буду.За эти деньги заказываю вкуснейшую пиццу в другом месте и как я люблю.
9
1
June 24
Тёплинькую привозят,почти горячую...но больше всего нравятся всякие акционы..вроде..купи три по цене двух...ням ням
1
February 9
Здравствуйте сегодня сделали заказ пиццу. Во первых в приложении невозможно списать начисленные баллы, во вторых за 1000рублей рублей за кусок теста и с парой кусочков колбасы это не стоит этих денег, в 3х невозможно дозвонится операторам, на сайте нет ни каких номеров, а если и есть то берёт трубку как то неадекватный человек который плохо понимает русский язык и шлет на... н говорит что это он ничего не знает. Я считаю что за такое обслуживание Вы должны платить (вернуть деньги) настроениее испорчено, деньги просто на ветер, в первые сталкиваюс таким обслуживание
Номера телефонов которые мне нашёл курьер "якобы Вашей сети"
В чате на сайте пррсто молчат якобы со мною свяжутся, когда вопрос? Я заказал сейчас и хочу вернуть кусок Вашего теста за 1000 рублей обратно, кушать я хочу сейчас а не завтра
Прошёл час меня кормят каким-то обещанием что со мной свяжутся.
Время 21.34 со мной так никто и не связалчя! НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В данном МЕСТЕ ПИЦЦУ ПРИШЛОСЬ ПРОСТО ОСТАТЬСЯ ГОЛОДНЫМИ
4
July 25
доставка: вместо 30-60 минут без извинений и после звонка првиезли через 2 часа, пицца ужасная, жирная какая-то и совершенно невкусная… с ДоминоСом ушло и качество.
May 18, 2023
Заказали пиццы по акции "2 больших пиццы по цене 999". Мне кажется в названии акции чётко указано, что пиццы две и что они большие. При заказе причём выбираешь, какая пицца будет первой, какая второй. Нигде не указано, что это половинки. В итоге нам приехала 1 большая пицца, состоящая из двух половинок. Что за надувательство? На картинке акции нарисовано 2 пиццы, а не одна, состоящая из половинок! В описании чёрным по белому указано, что мы получим две больших пиццы на тонком тесте! Мы позвонили в службу поддержки, но менеджер сказал, что всё правильно и пиццы у нас две, просто они состоят из половинок, которые мы выбрали))) я ещё раз ему сказала, что мы ждали две больших, а пришла одна большая. Но он повторил снова то, что сказал выше. Зачем дурить клиентов??? Чтобы больше не пришли к Вам? Правильно, так и сделаем! Хотя пиццы у Вас вкусные, но за 1000 р мы и без акции купить большую пиццу можем. А из-за Вас расстроился ребёнок, который заказывал на свои деньги ДВЕ БОЛЬШИХ пиццы!
71
5
February 22
кошмарный сервис, сделала заказ, ждала полтора часа, ни звонка ни еды нет. Позвонила в колл центр, оператор говорит "ждите еще полтора часа, мы вам звонили, вы трубку не берете". Но звонков не было, в приложении сообщений тоже не было. В итоге зря потраченное время и все без обеда. Еще и подарочные баллы невозможно использовать. Сильно испортился сервис, пицца с доставкой в 3 часа никому не нужна.
4
January 15
Ужасное отношение к клиенту по доставке, 3-ий раз делала заказ и опоздание по доставке 1 час, без предупреждения, считаю это не допустимо, тем более когда доставка не домой а в учреждение детям! Первый раз столкнулась перед новогодними праздниками и заказ задержали на 2 часа и не могли точно сказать когда его доставят, в итоге пришлось его отменить, но это можно как-нибудь понять, т.к. перед Новым годом везде каллапс. Но в будние дни когда заказ делается за пол дня и не рассчитать время доставки?. Больше не буду заказывать в Домино!
3
January 18
Вход в пиццерию из скользкой керамогранитной плитки занесенной снегом, до такой степени что мы с супругой, поддерживпя друг друга с трудом вошли в помещение! На мое замечание о скользком и травмоопасном входе кассир ответил: « Да, ми об этом знаим, но ничего сделать не можим!» Мы порекомендовали посыпать солью и песком, но тщетно! По вмей видимости они дорабатывпют последние дни и все равно, сломает потенциальный покупатель оуку или ноги! Хочется спросить: « Куда смотрит Роспотребнадзор?»
1
April 14
Пицца отвратительная. Я такой пиццы в жизни никогда не ела. Раньше, лет 5 назад, было ещё более менее съедобно, но сейчас- это что-то. Раньше было ультратонкое тесто, а сейчас его нет. И при заказе обычной тонкой пиццы Вы получаете обычную лепешку. Все слишком замудренное, очень много лишнего. Не рекомендую.
2
March 29
Обычно Домино делают не плохую пиццу, но мне не повезло заказать доставку в районе метро Народного ополчения. Это была самая отвратительная пицца которую я когда либо пробовал. Она не только мучала меня пол дня своим жутким послевкусием, но вызвала приступ изжоги.
1
December 17, 2023
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
Сделала заказ в 17:56, через сайт, хорошо что мозгов хватило выбрать оплату после получения. На сайте обещали доставку в 18:15, край в 18:30, ссылаясь на погодные условия.
В 18:40 начала звонить на горячую линию, никто не отвечает, 2 минуты играет запись и скидывают. Почитала отзывы, поняла что можно не ждать. Собралась и ушла.
В 20:00 начал звонить курьер. Мужчина оказался понимающий, сказал что всего 3 курьера, а заказов много. Заказ в итоге отменили.
Про качество еды молчу, года 2 назад пицца была очень вкусная. Видимо как выкупили точку, всё скатилось на дно.
3
February 19
Очень вкусная пицца, любим заказывать в Домино! Правда не пойму, адрес другой сейчас указан, может юридический, мы в Московском заказываем! Было как то недоразумение, с перепутанной пиццей, привезли не ту, но исправили всё при обращении, всякое бывает, отнеслись с пониманием ))
1
June 10, 2023
Давно, хоть и не часто заказываю пиццу в доминос. Пеперрони и 4сыра. Сегодня заказ с ул.фомичевой. пеперрони как всегда, вкусно. Но что стало с пиццей 4 сыра?! Бесвкусная, экономия на сыре, видимо дешевка. Даже ребёнок не стал есть. Убрали дорблю, который придавал сыру вкус. Хотя в описании его нет (есть рокфоррти, не знаю, что за сыр), но есть пармезан, который тоже должен давать вкус. Фото с сайта и то, что привещли прилагаю. И 4 сыра, пицца не из дешевых. Разочарована.
13
3
October 6, 2023
Отвратительное приложение.Сначала писали 2 раза, что мой заказ не смогут доставить в ресторан, хотя заказ домой, потом положительный баланс баллов стал отрицательным, пришлось переустанавливать приложение, потом заказ приняли,но через 20 мин написали,что что-то пошло нетак, опять не могут доставить.Промокоды недействительны, а денег без них пицца не стоит, есть другие конторы с таким же качеством, но дешевле, акции что есть,далеко не всегда подходит. Дозвониться невозможно,в прошлый раз хотела удалить заказ -нельзя,дозвониться невозможно,пришлось ехать!!! В кафе отменять.Удобно было, что привозят за 30 мин, кафе недалеко от дома , а теперь и это пропало, вовремя из 3 раз не привезли ни разу . И сейчас вот время прошло.Тимон и Пумба, такими темпами ничего у вас не выйдет, пока вы знатно проигрываете старой ДоминоС. Если ничего не изменится, придется менять многолетнюю привычку.
4
1
January 1
Сделал заказ пепперони и гавайскую пиццу - привезли ничего общего с картинками и ингредиентами в описании. В гавайской пицце непонятный сыр - ничего общего с моцареллой, вместо ветчины - какая-то колбаса. Как можно было испортить пепперони - вообще непонятно - непонятная колбаса, нет моцареллы. На вкус вообще есть нельзя! Позвонил в пиццерию - с просьбой вернуть заказ - в ответ - нет)))) отсутствует линия поддержки клиентов. Резюме: выбросил в помойку заказ - категорически не рекомендую заказывать в данной сети.
3
January 25
Заказала пиццу, через полчаса привезли. Горячая, вкусная. Ещё взяли сладкие завитушки, штрудель и картоху. Нам все понравилось. Спасибо за быструю доставку и вкусную еду👍
1
April 2
Здравствуйте, заказали пиццу, доставка осуществлена вовремя, но сама пицца невкусная, от слова совсем, в пицце присутствуют грибы сырые размороженные, с которых каркает сок, сделана неаккуратно, есть неприятно, позвонила на горячую линию, сказали, поменяли грибы, поэтому разморозились и это нормально, что они сырые и капает сок……. Интересно, они сами бы такую пиццу ели?!
2
May 23
Вкусно,быстро.Доставка тоже очень быстро осуществляется,все горячее
May 6
За сутки заказала доставку пиццы ко времени. В назначенное время никто не приехал, после общения со службой поддержки, перезвонил менеджер и сказал, что доставка будет на час позже, потому что у них много заказов.
Даже элементарно никто не извинился…
Не рекомендую….
1
June 15, 2023
21 мая делали онлайн заказ из ресторана в г.Щёлково. После онлайн оплаты заказа перезвонил оператор и сказал что не все позиции есть в наличии и он отменит заказ и создаст новый. Деньги за отменённый заказ должны вернуть, но до сих пор не вернули! Курьер привез заказ его оплатили картой через терминал.
Директор ресторана говорит, что отмененных заказов нет (предоставил ей все чеки), разберётся с этим и перезвонит. Никто не перезвонил и деньги мне не возвращают! Безобразное отношение.
Будьте осторожны при заказе из этого ресторана. Обман и мошенничество. А лучше закажите из другого ресторана.
15
2
February 3
Когда звонишь милая девушка говорит "мы стали лучше и вкуснее" ну как бы.... При заказе в приложении указано доставка от 30 минут, ну блин, не 2 часа же ... пицца приехала теплая. После ребрендинга заказала впервые, из 3 пицц, только 1 по вкусу приличная.
Очень жаль, лучше и вкуснее, не оправдало ожиданий.
2
November 12, 2023
Фантастический персонал, все работники очень дружелюбные и веселые, подняли настроение!))
Заказ приготовили быстро, очень вкусно!!!
1
May 5
Испортилась пиццерия, доставка неоднократно превышала 2 часа, хотя находится в 3-х минутах ходьбы. В последний раз привезли пиццу в грязной незапечатанной коробке, без этикеток с датой и временем производства. Пиццу выкинул в помойку. Заказ был по предоплате. Телефонов на сайте нет, в чате написали, что разберутся и пропали
2
February 22
Никогда не заказывайте у них пиццу!!!! Сделали заказ специально за сутки, произвели оплату сразу, хотели поздравить коллег с праздником, в итоге рабочий день подходит к концу-а пиццы до сих пор нет!!!! На звонки не отвечают, в чате не отвечают!!!! Естественно больше никогда в этой пиццерии ничего заказывать не будем и Вам не советуем !!!!
2
June 18
Здравствуйте. Сделал заказ три пиццы в доминос с доставкой через сбермаркет ,хочу оставить отзыв и оценку,к сожалению,заплатив 1.800 за эти три микро-пиццы ,остались,только негативные впечатления. Размеры не совпвдают,приборы не привезли,качество пиццы не соответсвует цене от слова СОВСЕМ. Толстое тесто,как резина и начинки ,как таковой нет ,т.к.на каждой пицце,только пару кусочков начинки ,а все остальное -это резиновое толсток тесто ! Отвратительный товар от слова СОВСЕМ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ПИЦЦЕРИЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ! КАЧЕСТВО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЦЕНЕ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!! ПОЛНОЕ РАЗРЧАРОВАНИЕ !!!
2
January 17
Ожидание(при чем очень долгое)/реальность… никогда не буду заказывать у них пиццу!!!! Я дома и то лучше делаю! Мало того, что вообще ничего нет из ингредиентов(аууу бекон 🥓 ты куда убежал.. аааа тебя заменили ломтями безвкусных помидоров), так еще и не вкусная от слова совсем.. даже на оценку «1» не тянет!
2
October 7, 2023
Заказываем много лет. После смены бренда и нового хозяина пицца испортилась. Доставка в пятницу и в выходные с получаса увеличилась до 2-х часов. По акции можно заказать только пиццу на "оригинальном" тесте. Оно очень тонкое и жирное. Вся коробка в жирных пятнах. Раньше такого не было. Если хотите хорошее тесто, надо заказывать по одной пицце, без акций. Выходит намного дороже, но тесто лучше.
3
November 10, 2023
Спасибо огромное ,нам сделали шикарный заказ,повторный,мы ваши клиенты, 2- я парковая 9,безумно классный персонал, спасибо за понимание и скорость
June 2
Испортилась эта сеть пиццерий. Качество стало хуже, пицца не вкусная, картошка тоже. Уже не хочется идти.
October 4, 2023
Тесто и соус вкусные, но начинки практически нет, даже в пицце 3 мяса несколько кусочков бросили на всю пиццу. Очень конечно экономно, в разных местах заказываем, где то больше, где то меньше кладут начинки, но здесь её нет. Не советую.
5
October 1, 2023
Заказал пиццу (две по акции), соус и бутылку апельсиновой воды. Три позиции. Оплата картой. Я оплатил сразу, без проверки, пока курьер доставал заказ из своей сумки. Оказалось, что воду он забыл. То есть из трёх позиций он забыл одну. 33℅. Сказал "ой", через 3-4 минуты воду доставят. Я его посадил в доме ждать воду (деньги то уже заплачены). Воду ждали 20 минут. Всё это время среднеазиатский мальчуган (курьер) с кем весело разговаривал по телефону и смеялся. Видимо, ему пофигу на клиента. Воду привез точно такой же среднеазиатский мальчуган. После чего они весело смеясь удалились. Что ж, при таком отношении к клиентам, эта пиццерия скоро обанкротится. Занесу её в черный список. Желаю скорейшено разорения. Тьфу.
7
December 13, 2023
Быстро и споро приготовили пиццу, я живу рядом и часто бываю. Отдельное спасибо сотруднику смены Артёму. Я торопилась, и мой заказ приняли вне очереди, спасибо за понимание.
1
December 27, 2023
Вы оставили детей без пиццы в преддверии нового года. Зачем брать на себя обязательства если не можете их выполнить. 27.12.2023 сказали привезете к 14.15, потом в 15....это что такое 45 минут ожидания????? Дети вас должны ждать? Не справляетесь-не работайте, мы бы в другом месте заказали,а так дети остались без пиццы. Разберитесь и привлеките к ответственности сотрудников,которые вводят в заблуждение.
1
1
November 10, 2023
Заказывала с Тишинки. Ребят, если у Вас задержка по доставке, то звоните и предупреждайте. Я заказала к 13:00, а привезли к 13:17. Да, для меня 17 минут принципиальны. Позвонили, предупредили и вопросов нет. А так негатив. А если у Вас запарка, то надо менять настройки при заказе не 30 минут, а на 60. И да, тесто, у пиццы слишком пресное, раньше такого не было. Обидно и за опоздание и за вкус.
May 9
Очень вкусная пицца, быстрая доставка, комплимент от шефа🤩
April 6, 2023
На сегодня каждый раз делая заказ через сайт, привозят из пиццерии по адресу ул. Ясеневая 10к1-отвратительно делают, экономя на всем, один хлеб!, а раньше, когда там не было пиццерии привозили в Орехового бульвара 45к.1-огромная разница в приготовлении-кол-во начинки, внешний вид! на Ясеневой 10к1, в пицце чизбургер было 3 микрокусочка мяса всего и пару кусочков огурца маринованного, вся пицца была деформирована, каждый кусок ровно не лежал, все перекошены, холодная, начинка только посередине и огромные края пустого хлеба. Почему я не могу выбрать ресторан по готовке и доставке сама при заказе за свои же деньги? Много знакомых заказывают в др. пиццериях теперь, смысл покупать франшизу, если качество не соответствует!Разочарование!
20
September 1, 2023
Сделала заказ две средние пиццы через сайт. По акции три пиццы за две. После заказа ни привета, ни смс, ни на почту. То ли принят, то ли нет. Непонятно, ждать или нет. Все данные указали при заказе.
Привезли быстро. 1578 за два коржика с минимумом начинки, от слова мазнули по сухарю. Третью не положили.
На сайте телефона нет, найденный в инете телефон радостно 10 минут играл мне на гитаре, дозвониться не удалось. Курьер ничего не знает, конечно( Заплатили за заказ потому, что мы порядочные граждане.
Отвратная невкусная пицца за бешеные бабки. Вечер испорчен, супруг взбешен. Это просто безобразие.
Не советую эту контору, не связывайтесь.
7
December 10, 2023
Заказ #202312100697 от 10.12.23 был сделан в 15-00, привезли в 18-00. Все холодное и невкусно. На вопрос "почему так долго?" Ответили "очень много заказов в вашем районе" Это Доминос на ул. Бирюзово (до нас 5 мин. на машине). Хочу получить назад свои деньги.