Domino
178 reviews
September 17, 2024
Очень хорошее место🫶🏼Вежливый персонал ☺️Очень хорошо разбираются в продукции которую продают 😊Было все вкусно и быстро приготовили👌👌Однозначно поставлю Лайк❤️Рекомендую 👌
July 23, 2024
Один раз было дело не доложили акционный морс, ну ладно с кем не бывает.
Сижу просматриваю акции, на сайте висит баннер "Скажи такую то фразу, получи скидку" Оператор говорит "Акция уже не актуальна." А зачем этот баннер там висит?
Сижу жду звонка, звонят, связь обрывается, сам звоню.
Сайт кривой, корзину заполняет, хочешь удалить по количеству, не удаляет.
К еде претензий нет. К доставке тоже. Но очень много кривых моментов от которых не хочется связываться с вами. Мне проще порой через Яндекс Еду переплатить, там хотя бы всё ясно и понятно.
August 5, 2024
отвратительно стали готовить . Салат Цезарь сбор вонючих стаоых продуктов , И также другая продукция все приготовлен некачественно . СЭС необходимо проверить данное заведение , а руководителю Бажину Станиславу следить за работой кухни . Вывод просто сбор денег . продукция на минус
November 24, 2023
Всегда делали здесь заказы. Были рады,что нашли вкусные и качественные роллы. Очень нравились. Рекомендовали друзьям и знакомым. 22.11 заказала сет Доминошка, у мужа был день рождения. Заказала специально в 15.00 на доставку в 18.00,чтобы сделали не торопясь, на совесть. Однако, роллы привезли ужасные. Рис рассыпался, все помятые ,не вкусные и страшные. На стол решили не выставлять.Очень жаль,что качество упало. Придётся искать новую компанию по приготовлению роллов. Не рекомендую!
1
1
December 29, 2024
Доставка дольше заявленного. Обещали за 2 часа +- 20 минут. Фактическое время доставки составило около 3 часов. При этом заявку с сайта не обработали, нужно было самому звонить и искать свой заказ. О состоянии заказа не уведомляют, что задерживается
August 9, 2024
Давно я так не кайфовала от еды которая готовится на доставку.Пишу потому,что ооооооооочень вкусно.Запеченный ролл с лососем и креветкой просто бомба.Ем и наслаждаюсь.Рада,что про Вас вспомнила.Спасибо.
June 16, 2024
Очень много лет мрй любимый ресторан доставки,обожаю все в нем от работников принимающих звонки с заказами,до доставки,ролы и суши всегда свежие и сочные,люблю сеты и пиццу,доставка в срок всегда подарки.
1
February 22, 2024
Совершенно не рекомендую данное заведение!
1. Еще летом и осенью 2023 заказывали доставку, в обоих случаях либо не докладывали, либо ошибались с заказом! Я уже молчу о доставке ко времени… Еще тогда подумал, что то качество и уровень который когда-то были уже потеряны!
2. Сегодня (22.02.2024), проходя мимо, решил заказать пиццу самовывозом. Зашел в заведение и заказал из меню две пиццы. В меню указана одна цена, по факту выставляют по большей цене…. На вопрос - почему цены разные, не то, что бы извиниться, а совершенно в неподобающей манере бросили фразу, что переведут разницу на карту.
Как выяснилось - цены повысились, а в меню остались старые цены (почему об этом не информируют в момент приема заказа🤷♂️).
Возможно очень много заказов и работа тяжелая, НО! уверен, что такое отношение к покупателем не заставит себя долго ждать!
В итоге: не рекомендую данное заведение, поберегите свои нервы и здоровье!
May 11, 2024
Заказывали суши и роллы, и всегда заказываем пиццу. Всё вкусно! Молодцы.
Изменю отзыв. Недавно там поработала подруга и рассказала, что там тараканы бегают, теперь там ничего не заказываем( а было так удобно
June 3, 2023
Видимо когда-то было все очень классно. Знакомая как-то советовала приехать именно в сам ресторан, очень вкусно. Зашли, никаких столиков, лишь тип барной стойки у окна. Думали не туда приехали, спросили, единственный в Уфе. Ну ладно, думаем, попробовать же хочется. Кто там сидел повара и кассир, просто болтали о своем и смеялись. Все было бы ничего, если бы не гробовая тишина и хорошая слышимость. В том числе мата. Включила даже телевизор в розетку, думала так будет лучше. Никаких каналов не включилось. Да и на нас ноль внимания. Пока смотрели меню, думали, обстановка как-то не располагала посидеть поесть. Так и уехали. Наверно заказывать на доставку лучше будет. Хотя по отзывам на доставку тоже как-то сомнительно
1
1
September 3, 2024
Всё нравится, заходим частенько кофе попить, перекусить, а кофейный аппарат не работает периодически
February 8, 2023
Любимая пицца и суши, стабильно и без сюрпризов готовят вкуснейшую еду! 4 сыра с хорошим сыром. ценник чуть дороже, но стоит того однозначно. еще хочу отметить две вещи. первая - пунктуальность, три раза заказывали на мероприятие и все три раза было вовремя. а в этот раз водитель приехал немного раньше и сидел в машине ждал своего времени и только тогда занес! всем бы быть такими пунктуальными. ☺️ ну и классное отношение к именинникам, спасибо за вкусный подарок 💜
1
May 31, 2024
Всё более чем порадовало. Быстро,качественно,вкусно. Молодцы ребята,спасибо!
December 3, 2024
Ужасно долгая доставка. Обещали 90-120 минут, в итоге везут больше двух часов. Уже и желание отпало ужинать
1
August 28, 2024
Заказывали первый раз, и очень пожалели. Роллы не вкусные, сухие, нори как резина.
1
August 1, 2023
Отличный ресторан. Часто заказывают доставку и качеством продукции доволен. На мой скоромный взгляд самой лучшей позицией является пица по техасски.
October 2, 2023
Не дождались заказа. Оказывается такое бывает. Два часа водили за нос, что заказ вот- вот будет готов. И НИЧЕГО. Отвратительно. Да, был цейтнот у сотрудников, так скажите, что можете не успеть. Но нееет. Изощренно поиздевались. Больше никто из нас и наших знакомых туда ни ногой. И всем не советую!
December 13, 2022
Заказала роллы 03.09.22! Три вида один жареный и два запечённых , привёз курьер через 1,5 часа ! Вместо жареного запечённый ! Роллы на вид не аккуратно разрезаны, нори резиновое , рис полусырой ! Из 21 штуки 5 я попробовала ! Думала показалось но нет роллы полное *****! Звонок на горячую линию с претензией , нечего не дал ! Девушка оператор настаивала на том чтоб довезти в следующий раз ! Я просила сделать полный возврат ! Так как есть данный продукт не возможно в итоге оператор предложил вернуть деньги за ролл который не правильно приготовили, на контакт не идут , бросают и не берут по долгу телефон ! Заказывали больше 8 лет на мой взгляд самые вкусные роллы были когда-то и второй раз такая ситуация! Оператор хамка !!!! Очень хотелось поесть , осталась голодная !!! Не рекомендую заказывать в данном заведении ! Отвратительные роллы , есть вообще не возможно !!!!Добавлю , в роллах с окунём рыбы нет от слова совсем , только жаренная мука !
3
April 19, 2024
Всегда вкусно было, но сейчас почему-то разочарованны. Пицца в который раз тесто очень сырое . Пришлось доготавливать в духовке 🤦♀️
1
May 30, 2023
Готовят оперативно, доставка строго вписывается во временные рамки, пицца хорошего качества, много начинки и все свежее.
1
June 19, 2024
Судя по ледяным роллам, несвежеприготовленные из холодильника, хрустящий рис говорит о не первой свежести
October 4, 2022
Роллы получились очень вкусными, съели с удовольствием отдельное спасибо классному персоналу, всегда вежливые и компетентные в работе, доставка быстрая, все как мы любим
😻
1
3
September 28, 2022
Заказывали в «Домино» в первый раз и, если честно, приятно удивлены: доставка быстрая, роллы очень вкусные - семья довольна) спасибо большое, теперь будем заказывать только тут!
1
3
June 11, 2022
Это уже сверх наглость и безответственность ,настолько наглых и невоспитанных операторов я давно не встречал ,так даже торгаши на рынке не разговаривают ,начну по порядку ,заказали роллы и пиццу в приложении «домино» , статус появился «принят» ,,ранее очень часто заказывали здесь роллы и всегда подтверждали заказ ,а тут тишина ,прошло 20 минут ,звоню сам ,оператор отвечает ,что заказ мой не видят и предлагают принять заказ по телефону ,дублирую заказ ,принимают ,ожидаем ,привозят ,пиццу ,вместо 4 сыра ,привезли 4 сезона ,соевый соус не положили вообще ,не велика беда ,но решил отреагировать и позвонить и вот тут я столкнулся с такой наглостью ,сначала оператор меня пыталась убедить ,что я такую пиццу заказал , и что соус я не заказывал вообще ,разговаривала ,как торгашка на рынке ,в итоге ,чтобы убедиться в правильности заказа ,она решила прослушать мой звонок ,это единственный положительный момент ,что звонки записываются ,прослушала она ,перезванивает и соглашается ,что заказ я правильно произвёл ,предлагает поменять пиццу и привезти соевый соус ,понятное дело ,что необходимость в этом пропала ,я попросил контакт руководства ,говорит ,что не дают ,перебивает ,не даёт договорить ,такое чувство сложилось ,что она вообще случайный человек у телефонной трубки !!! Заказывали роллы в домино ,не соврать с года 2014-2015 ,это надо же было так измениться в худшую сторону ,последние 3 заказа и все 3 привезли не то ,что заказывали ,роллы всегда заказываем запечённые ,привозят их холодными ,отвратительный стал сервис ,не рекомендую никому делать у них заказ ,если не хотите испортить вечер ,в ожидании актуального заказа !
9
September 3, 2022
Просто ужас , мы были постоянные клиенты. Но больше никогда заказывать здесь не буду ... Сделали заказ на день рождения мужу, мало того что заказ ждали более 2,5 часов , роллы приехали уже холодные , в ролл окунь темпура не положили икру , оператор сказал что она у них закончила , хотя деньги с меня взяли как с икрой , и ролл в подарок не доложили... На что оператор сказал , что я сама не сказала при подтверждении заказа про подарочный ролл. Хуже доставки я не видела...
5
January 27, 2024
Ужасные роллы. Домино уже не то, что раньше. Вкус отвратительный. Желание когда либо еще заказывать здесь пропало.
2
1
October 15, 2023
Заметно улучшилось качество и доставка стала гораздо быстрее
Спасибо большое!!!!
1
1
October 26, 2021
Здравствуйте ! В принципе добавить больше нечего, люди уже все выше сказали как оно есть. Для меня это заведение являлось маркой качества, теперь только один смех вызывает, что в наше время , когда все удивляют размерами и качеством , привозят какие-то смешные роллы(разваленные , не вкусные и тд.,) Это ладно , дело в том , что убедил супругу, что здесь самые лучшие роллы , всегда были на высоте и заказывали каждый год только у них. В итоге собрали заказ через сайт- ошибка. Время мол уже позднее, хотя ещё успевали. Начали звонить- не берут телефон , Окей… Перезвонили сами( за это хоть спасибо). Не могу сказать точно , но такое чувство , что разрешение дали мне заказ оформить , так как оператор с такой подачей ответил - ” нууу доставка до 22:50 и раньше заканчивается, а что у вас там ? ”. А времени не было и 23:00, хотя как заявлено на сайте- до 23:00 ровно . Да много моментов ещё тут, просто что-то честно лень писать и судя по комментариям , тут не особо то и заботит ”ресторан ”, кто там , что пишет. В итоге привезли не то , что заказали, ну а связывается конечно уже поздно, для выяснения причины. Приложу фото, так, для интереса читателей )
Рухнуло всё то , что связывало с данным заведением.
Если ответите , что мы приносим извинения и в качестве СЛЕДУЮЩЕГО заказа…. Нет, смешно будет и мерзко. Не знаю , поменялся хозяин там или что. Просто сидели с женой и смотрели на них, смотрели на друг друга и снова на роллы. Пицца была ещё более менее. Наш ”приятный вечер”запрыгнул на поезд «Качество и сервис» где ехало Домино и уехал в неизвестном направлении.
Разберитесь в ситуации, дайте обратную связь. Верните денежные средства за оплаченный и не привезённый вами заказ. К тому же привезли даже не то , что заказали.
Фото приложу, кому то покажется , ну мол , что жалуются , вот же , целые 😂 Дело в другом , совершено.
Вопрос решили в нашу пользу. За это спасибо.
Но факт остаётся фактом. Как бы не было грустно это осознавать.
11
2
November 3, 2021
Здравствуйте. Вчера заказывала ролы. Все вкусно и качественно. Заказывала с момента открытия компании. Всегда была довольно. Но один раз был не качественный заказ.Ребята оперативно исправили ошибку. Все на высшем уровне. И сейчас ставлю 5👍. Достойное качество . Всем советую. Спасибочки огромное. Я с Вами.
1
6
June 23, 2023
Плюсов не осталось. Был для меня одним из лучших за лет 8 их существования. Сегодня вы ребята а конкретно операторы перечеркнули вообще любое положительное мнение о вас. Ответ оператора на то что мы имеем право не брать трубку, когда им звонишь раз 7-8 чтобы свой заказ подтвердить. Скатились по клиентооринтерованости, скатились по качеству. Прескорбно что этот рестик сдулся. Больше заказывать там не буду.
3
September 18, 2022
Раньше было все на высшем уровне. Но к сожалению , а может и к лучшему сервис обслуживания и качество (суши и роллы) стало отвратительным от слова СОВСЕМ.
Не тратьте свои нервы и денежные средства в этой забегаловке.
Последнее время у них очень много не хороших ОТЗЫВОВ
6
December 27, 2021
не дорожат своими клиентами, которые давно выбирают данный ресторан, операторы с наглым ухмылением отвечают на просьбу урегулировать ситуацию, которую опишу далее. Сделал заказ через приложение, в нем заказ подтвердил, выбрал форму оплаты и т.д. Приложение выдало сообщение - оператор заказ обработает! Заказ будет привезён до 18:20. В течении условных 15 минут с вами свяжется оператор. Жду звонка - его нет, проходит минут 40-50, перезваниваю сам, берет телефон оператор и говорит что якобы какие то тех проблемы у них, потому не видели заказ, уточнили адрес доставки и о чудо ! Они даже знают что я заказывал, складывается впечатление, что данный заказ просто не увидели, и нет чтобы извиниться и сказать что да заказ будет привезён в срок !!! Нет же оператор нагло отвечает будет в течении двух часов ! Давайте говорит заказ отменим!!! Ссылаясь на то что у них много заказов поступило ! Але я заказ сделал давно ! Куда катится ваш сервис !!??? Жду обратной связи !
11
February 16, 2022
К сожалению ужасно., года 3 - 4 назад было норм.
По существу 6 заказов последних
1. Неправильная сборка, не докладывают по одной , две позиции в 4 из 6 заказов.
2. Ко времени приезжаешь, ни разу не было готово в срок 6 из 6
3. Роллы стали меньше и дороже, пусть будет дороже проблем нет, но порции зачем уменьшать.
4. Персонал отвратительный, не здравствуйте ничего, в ответ только услышишь что у вас, самовывоз ааа, ждите. 3 раза из 6 заказов.
Это не каприз, не обила . это реально то что твориться последние пару месяцев.
6
April 20, 2022
Простите, но то, что вы привезли - жёсткий эконом).Лапша яичная утонула в соевом соусе, мясо везде одно и тоже -куриный подкопченный рулет , причём не свежий. Этот же несчастный рулет и в супах 🤦♀️ ))) А яблочный штрудель побил все рекорды.....не штрудель, а бисквит, во- первых, во-вторых, покупные коржи, пропитанные недовзбитым кремом, в итоге некая размазня и совершенно невкусно....даже если это пересорт, все равно, не должна быть еда такой отвратительной. Не рекомендую!!!!!!!Фото штруделя прикладываю
3
1
November 17, 2021
Зарыгаловка, где из заказа в заказ комплектация и исполнение роллов разное.
Заказывал оттуда не первый раз, по началу естественно всё было ни хорошо ни плохо, средне учитывая цену за сет из 64 роллов (1099р). Но именно последний раз стал точкой в знакомстве с этим местом. Заказать после нескольких средних роллов снова сподвигло неожиданное повышение качества блюд и подачи в предпоследний раз (привезли очень вкусные роллы с дорогой прозрачной баклашкой) радости в тот раз было куча, действительно постарались и сделали вкусно. В этот же раз привезли снова как всегда "средне", но как оказалось позже, ещё хуже... Роллы сами непривлекательного вида, с горелыми сырными шапочками, непривлекательным нори болотного цвета и переваренным в хлам рисом, банально рисового уксуса в этом рисе не было, будто бы каши поел.
Естественно роллы были отвратными на вкус, видимо крутил их Рустамчик, который работает за 50 рублей в час.
Звонок на горячую линию ничего не дал, кроме предложения отправить фотки в отдел качества, где естественно ничего не решают. Я тем временем решил оставить это дело для других посетителей, т.к сам оттуда более не рискну заказывать.
9
1
March 20, 2022
Извините конечно за такой отзыв, но невозможно было остаться равнодушной.
Раньше очень часто у вас заказывали и вот недавно снова заказала пиццу .
Пицца Маргарита просто ужасна. Тонкое нормальное тесто и огромный толстенный жирнючий слой странного жирного сыра. Из 4 человек , трое есть не стали. Остатки отдали уличным собакам . Одна из самых ужасных пицц в моей жизни . Пересмотрите, пожалуйста, рецепт. Там явно что-то не так. Спасибо
5
April 30, 2022
Несколько лет назад считали,что это самые вкусные роллы в Уфе. Потом, к сожалению ,стали появляться какие то косяки. Филадельфия плоха, полупрозрачные полоски лосося, иногда даже неровными полосками . Пару раз недоваренный рис. А сегодня вообще привезли "запеченные" роллы,которые даже забыли запечь. Порция жаренных роллов с крабом- тонкие и неровно отрезанные. Да и по всем видам заметна экономия. Больше заказывать здесь не будем.
3
September 24, 2021
Раньше года 2 назад постоянно заказывал у них, сейчас опять вернулся в Уфу ну думаю закажу у них так как читать отзывы и выяснять где у кого сейчас лучше и вкуснее не было времени все были голодные с дороги . И тут началась целая история был вечер вторника а именно 19:00 заказ был не большой один сет и большая пицца заказ был сделан за 80км от Уфы чтоб приехать и сразу покушать оператор сказала 1,5часа ну думаю приедем и как раз поедим😂 глупцы как мы заблуждались. В итоге поели мы в 22:30 все остывшее, море негативных эмоций в общем это был вторник. Надарили всяких сертификатов подарили пиццу долго извинялись и все такое, больше не повторится. Ну думаю ладно бывает может кто то заболел у них или ещё что то всякое может быть дам ребятам второй шанс. Пятница время 19:25 заказываю пиццу салат и их сертификат на ролл оператор ок не проблема 2 часа все будет у вас, говорю как в прошлый раз не будет нет говорит все будет четко короче время 23:08 ни чего ещё не привезли сижу пишу это отзыв чтоб другие люди не наступили на мои грабли. Короче еда пойдёт если с голодухи конечно но пока дождёшься можешь и помереть. Больше заказывать там не буду и ни кому не советую.
8
August 20, 2022
Зашёл забирать роллы, за стойкой никого не было. Слышу голос из служебных помещений, "я забыла наш дивиз, нам по-уй". И торжественно выносят мой заказ. Лет 8 уже беру роллы в домино, но тут начинаю уже задумываться, а не зря ли и страшновато становится есть, то что принесли.
4
May 7, 2022
Ранее был отличный ресторан доставки. Заказывали по разным поводам только тут. Недавно сменился хозяин. Вроде открыли кофейни. Доставка стала платная. Роллы изменились. Цены высоковаты. Пока воздерживаюсь от заказов.
3
May 25, 2022
Был сделан заказ через приложение ко времени 18:35 оператор перезвонил и сказал что заказ можно только к 18:45 и не раньше я согласился в итоге в 18:12 звонит доставка говорит я подъезжал к дому нам что сказал буду минут 5 но что мне доставка ответил давайте быстрее в итоге заказ так и не получил за последние 2_3 года отстой стал а не домино . 👎👎👎👎👎👎👎👎
4
February 10, 2024
Ужасное обслуживание !!! Заменяют блюда не обговорив с клиентом ! Разочарована !
1
August 26, 2022
Делали заказ в Домино не первый раз. Пробовали в других компаниях, но все равно возвращались в Домино, до сегодняшнего заказа. Если бы этот заказ был первым, то никогда, и никому я бы не посоветовал данную компанию. Это был худший заказ за всю историю заказа суши в разных компаниях. Во первых, вместо заявленных 1.5 часов, привезли через 3. Во вторых, сумка доставщика вероятно кувыркалась, т.к. часть заказа просто развалилась в контейнере. В третьих рис разваренный в кашу, в четвёртых это просто не вкусные суши, ощущение что их привезли из подвала noname, т.к ничего общего с предыдущими заказами нет, ни качества, ни вкуса, ни оформления, ни оперативности.
P.s. в доставке отсутствовал лист заказа. Время заказа 26.08.2022 21:02.
5
January 17, 2022
Очень не понравилось!!! По регламенту доставка 1ч30 мин и то в час пик, заказ ехал 2ч50 мин, операторы внятно ответить не могут. Вся еда была очень холодной, видимо термосумок не имеют, а пицца просто отвратительная, 4 сыра, ещё нигде не встречала с кубиками плавленного сыра и тесто очень не вкусное. Заказывала в первый и последний раз и всем буду рекомендовать у вас не заказывать
7
September 28, 2022
Заказывали у вас сет фила делюкс. Все понравилось рыба свежая вкусная, начинки много, будем рекомендовать 👍
1
3
September 24, 2021
Сегодня 24.09.2021 сделали заказ, когда ещё не было 17:00. Время доставки указано 18:45. Перезвонил оператор, сообщил,что из-за большого количества пробок заказ будет задержан и примерно к 20:00 будет заказ. Согласились подождать. В 20÷40 еле-еле дозвонились до них,спустя энное количество попыток. Девушка, проверив заказ, сообщила, что была техническая ошибка и заказ сейчас отправляется с курьером. Так как уже никаких пробок нет заказ будет в течении часа. В качестве извинения будут 2 десерта и сертификат на следующий заказ. (Какой следующий?!?! Шутите????) Время 21÷57. Пишу отзыв, заказ так и не прибыл. Трубки не берут. Вечер испорчен.
10
1
March 12, 2022
Заказал как то роллы, пришли плохом виде, как будто его пару раз раняли, все перевернуто вверх дном. Сфоткали отправили там кому то, они извинились сказали что на след заказ будет 20%скидка, прошло два месяца решил сделать заказ а про скидку они уже не помнят. Поэтому решил заказать в другом месте. А это для тех кому тоже общещали скидку, можете не ждать.
3
1
August 16, 2021
Отвратительно, заказала пиццу без лука, сделала на этом акцент, ждала часа полтора почти, в итоге оплатила и заказ с луком. Позвонила сказать, чтобы мне поменяли её, оператор очень долго думал и в итоге сказал, что соединит с отделом качества и мне перезвонят. В общем, отфутболили, когда пыталась дозвониться раз 8, не блокируют, но и трубку не берут, до конца рабочего дня 5 часов ещё, специально игнорируют. Видимо я должна сидеть и выковыривать этот лук. Дело даже ведь не в нем, а в отношении. А если у человека аллергия на какой-нибудь компонент, и он должен умереть что ли? Отвратительный сервис, организации, которые дорожат своей репутацией при намёке на конфликтную ситуацию стараются все исправить. Худший сервис, обслуживание и, полагаю, кухня. Удачи и процветания
10
April 10, 2021
10.04.21 заказывали роллы. Пробовали везде по Уфе. в итоге в домино наиболее вкусные роллы и суши. заказывали сет из 120 штук роллов за 1600р. и даже два ролла в подарок дали (16штук). получилось очень много. на большую компанию из 10 человек даже хватит. соответствуют цена-качество. заказали в 14-42, забрали уже в 14-55 на бикбая. то есть меньше чем за 15 минут приготовили и подали. круто. спасибо вам.
1
9
September 19, 2021
Два три раза в месяц заказываем в основном роллы, иногда пиццу. Раньше было очень вкусно и уютное кафе на Жукова. Сейчас только доставка. Иногда с косяками бывает. Но отзывчивые. После проверки компенсируют...
5
2