The hotel is good everything is fine! But as a foreigner with permanent residency the reception desk was not listening nor understanding about the registration process. And i went to Petersburg for 3 nights now i have to bother the people that registered me in my appartment to go back and register myself. On top of that, they just said in the hotel that i cam go check myself in the my documents office myself. (They should have the information about it, especially they say they are 5 stars) In addition i had to pay for the registration, the amount is not a problem but the concept that i am not a tourist in Russia and i pay taxes and work. So i don't advise Foreigners living in Russia to use this hotel it is a hassle, unfortunately but the hotel is really good i must admit

Marko Kostic

Level 4 Local Expert

Great food, clean and big rooms, professional personnel, was a very pleasant stay.

Show business's response

Мария

Level 19 Local Expert

Отличный городской отель👍 1. Расположение невероятно удобное. Слева рядом Исаакиевский Собор, там же всевозможные кафе, рестораны и достопримечательности. Но под окнами толпы до утра не снуют - можно спокойно спать с открытыми окнами. Напротив отправная точка экскурсионных речных трамваев и катеров, они отходят постоянно, прям друг за другом (если хотите индивидуальный, то нужно позаботиться об этом заранее) 2. Парковка Городская прям перед фасадом здания. Очень удобно. Мы всегда видели свободные места. С утра до вечера оплачиваете в приложениях «парковки Питера» или «Сбера», а ночью бесплатная 3. Номера стандартные небольшие, прям крошки, но впечатление очень хорошее: постельное белье идеальное, одеяло большое и пушистое, кровать большая и удобная. Шторы блэкаут👏. У кровати на тумбочках книги для вечернего чтения. Шкаф маленький. Отличная ванная с огромным зеркалом, биде и теплым полом!!! Теплый пол помог закрыть глаза на воду, которая не хотела покидать ванную😅 4. Есть спа, необходимо записываться 5. Ресторан и бар. Мы завтраки не берем - всегда в отпуск завтракаем поздно и в разных местах, благо заведений вокруг предостаточно. А вот в баре, выходящем на улицу были - очень понравился👍 6. Цена ниже многих вокруг, но не сказала бы, что отель хуже. 7. Уборка отличная, даже заметила, что зеркало помыли Однозначно рекомендую 👍

Show business's response