Какая-то старая противная баба сидит там весь день за лучшим столиком и еë никто не выгоняет. И так каждый раз, когда мы туда приезжаем, это невыносимо просто. Кто она? Почему от неë воняет?
Бывали часто, сейчас уже не будем туда ездить) официантка забыла зарезервировать стол, который я заказал, вместо извинений получил оправдания, две женщины приклоного возраста видимо "администрация" только косились и боялись разрешить неловкую ситуацию) впринципе для посещения кафешка норм, кухня средняя, но само отношение испортилось... всем добра!
Уютное место. Но кухня неоднозначная. Что-то очень удачно, а отдельные позиции - вообще не понятно. Возможно, меню следует сопроводить фотографиями готовых блюд во избежание недоразумений)
Очень удивили. Пришли с женой пообедать , хотели столик рядом с камином. Он оказался свободен, но присесть невозможно ввиду того что допустимое количество людей в зале якобы превысится. Заняты были столики у окна. Менеджер сказала, что через час везде будут люди-тогда вопрос-а как же они забронировали?!а мы что не люди?!Потому что я звонил сегодня -не бронируют в выходной. Менеджер сказала, что столики забронированы еще до нового года...как так?в этом году уже два раза были и бронировали, все нормально было!
Клиентоориентированность нулевая. Заезжали пообедать с партнёрами из Москвы. Наткнулись на совершенно колхозное поведение хозяйки/управляющей. Дама смотрела видео на телефоне на полную громкость, приходилось перекрикивать смартфон. На просьбу сделать потише никак не отреагировала. Считаю такое поведение абсолютно неприемлем, в особенности со стороны руководящего. Вроде не столовка. Больше ни ногой и другим не советую.
Всем добрый день! Пару лет назад достаточно часто бывали в данном заведении, все очень нравилось, советовали друзьям. Сегодня по дороге из Донского решили заехать пообедать компанией из 4-х человек.Разочарованы - мягко сказано! Несмотря на то, что до полной посадки было далеко, долго выполнялся заказ. Всем четверым заказы принесли в разное время, причем разница 15-20 минут.В итоге гарниры перепутали, на просьбу исправить ситуацию официант предложил переложить самим (!!!). Морс заказали еще один, про этот заказ вообще было забыто, принесли только после напоминания. На гарнир вместо картофеля дольками принесли картофель в мундире, это вызвало недоумение у нас, конечно, мы попросили не включать это в счет. После препирательства с администратором счет уменьшили, лицо при этом у нее было очень недовльное, ни капли сожаления, ни слова извинения. Буркнула что-то под нос себе и ушла. Так что извините, рекомендаций мы никому больше не даем по посещению этого заведения, персонал очень непрофессионально себя ведет. Все нервные. Только раннеры на позитиве, бегают улыбаясь))) Приготовлено вкусно, но подача и обслуживание без души.