Доброжелательный персонал. Номер чистый, вполне Комфортный. На территории есть мангальная зона, что весьма удобно . В стоимость номера входит утреннее посещение сауны, бассейна. Территория при этеле совсем не большая.
Отдыхали с мужем с 4 по 9 мая. Была акция мини отпуск. Обошлось 11500, да еще кэшбэк вернули 20%.
Отель находится на отшибе, рядом ничего нет, погулять негде. Нужна машина. Территория крошечная, но зона отдыха хорошая: мангалы, столы, стулья и теплая беседка. Детям делать там нечего, всего одна горка и качель, подвешенная очень высоко, ребенок сам не сядет. Обязательно нужно сделать детскую площадку. Бассейн нормальный. Сначала было чисто. Потом его сняли на ночь спортсмены, и на утро был ужас - волосы в воде и полотенца, заплывающие в фильтр. Народа утром мало. Сауна хорошая, две комнаты отдыха. Номера чистые, белье хорошее, матрасы и подушки удобные. На этаже кулер и микроволновка.
Мы два раза заказывали ужин, наелись вполне: плов, запеканка, салат, фруктовая тарелка, хлеб, чай. За 5 суток один раз поменяли полотенца и 2 раза вынесли мусор. Уборку предлагали, когда мы были в номере, это очень неудобно. Я сама взяла пылесос на этаже и убралась.
Отель выбрали исходя из цены, это был самый выгодный вариант в СПб и Ленобласти с бассейном. Возможно приедем еще, но не на 5 суток, а на 2.
Атмосферное место. Баня на тройку так как она электрическая и поддать пар не возможно. Минимальный заказ бани на 2 часа, а цена указана за час. Считаю не справедливым. Сотрудники приветливые и стараются сделать посещение приятным.
Прекрасное место отдыха!! В хвойном лесу, недалеко озеро с песчаным пляжем! Номера небольшие, но со всем необходимым, для отдыха самое то👍 Есть бассейн с сауной, что так же является плюсом этого места! И конечно мануальная зона, какой же отдых без сочного шашлычка! Однозначно рекомендую!
Слышимость ужасная в номерах, запасайтесь берушами! Номера стандарт на первом этаже смотрят в глухой забор, маленькие. В остальном как повезёт, человеческий фактор. В целом люди доброжелательные, некоторым прям отдельное спасибо. Мне было удобно, что рядом со стартом соревнований. И больше ничего и не надо было. Но первую ночь не выспался по причине слышимости вообще всего, что происходит в отеле.
Обслуживание норм, есть завтрак в виде шведского стола, еда вкусная, есть две бани с утра на выбор, входит в стоимость номера, двух местный номер маленький, переночевать пойдет
Достаточно чисто, маленький спа. Завтраки нормальные, обеды так себе. В целом понравилось из-за природы и отсутствием людей, не сезон. Есть свой небольшой дворик
Если вы хотите приехать выспаться, то это точно не то место. Ночью будет гул и вибрация в ухо, когда будете пытаться заснуть. Как будто машинки стиральные работают и "бегут".
Выясняла, сказали, что нет. Не знаю у них что там так орет, может система вентиляции, но людей, которые там в те сутки находились, тоже замечали, что очень громко (одни ночевали в другом крыле и где-то гуляли до 3 ночи, поэтому только про гул сказали на улице, а других встретила тоже на улице, на дороге, тоже сказали, что как-то там уж очень орёт).
Очень неприятный администратор Владимир. Только съязвить, когда пытаешься что-то спросить. Сказал, чтобы я привыкала и - "лучше бы вы сюда вообще не приезжали".
К сожалению нет записи.
Ещё, когда заселялась, то в унитазе какой-то мусор валялся, как будто что-то жгли... И типа мухи какие-то в ванной комнате.
Не получается, к сожалению, загрузить фотографию.
Много где снимала для отдыха аналогичные варианты, но этот совсем однозначно нет.
Мы постоянные гости, и будем приезжать еще, уникальное место, тихо, озеро 3 минут вниз под окнами, сосны под балконом, почти всегда нет ветра, и соответствует цена-качество.
Прекрасное расположение, любезный и расторопный персонал, вкусная, хотя и несколько однообразная, домашняя кухня. Однако есть один очень существенный недостаток - тонкие стены. Слышно буквально все, о чем говорят в соседнем номере. Когда в соседний номер заезжает пьяная или сексуально разнузданная компания это становится невыносимо.
Все понравилось, и территория и номер. Завтрак вообще прекрасный, муж был очень доволен ёжиками с картошкой)
Но вот в отеле не курят, от слова совсем, причем грозят штрафом, то есть мест для курения нет почему то ( хотя на территории у леса вполне можно поставить скамеечку для бедных курильщиков). Я то не курю, а вот мужу ходить курить за ворота отеля, на дороге считаю как то неправильно. И это на шашлыках то, ну кто курит, тот поймет)
А ещё к нам пришла лиса! Мы ее угостили шашлыками)
Очень хорошее место.Доброжелательные и внимательные администраторы.Большой номер с холодильником.Уютно и чисто.Неплохо кормили,но заказывать надо заранее.В пешей доступности озера,магазины,рестораны и кафешки.
Место для отдыха шикарное! Много мангалов, номера правда стандартные маленькие, но сюда приезжаешь целый день на воздухе провести ! А переночевать хватит и этого места. А утром финская сауна и русская баня с бассейном входит в стоимость номера! Советую на выходные!
Всё, что надо для путешественника. Тихое место. Окна выходили на дорогу, но я посторонних звуков не слышал. Спал, как убитый.
Завтрак стандартный. 5 баллов из 5.
Все понравилось, за исключением того, что в зоне барбекю был запах канализации. И вода в кране пахла. В остальном симпатичное место, персонал дружелюбный
#
### ######
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Не уважают подростков за то что в комнате грязно и еда всегда очень жирная,добавляют слишком много масла а в супы бросают слишком много зелени.
Уютная, домашняя обстановка. Чистые номера, в которых есть всё необходимое. Замечательный завтрак. Блинчики расходятся быстро, но их тут же выносят снова. Попросили подогреть молоко для ребенка, всё любезно сделали. На первом этаже при входе есть живой уголок-рыбки, кролик, шиншиллы, черепаха. В бассейн необходимо записываться заранее, очень много желающих. Были на 8 марта, свободного временя в бассейне не оказалось., но это сами виноваты. Зато ходили бесплатно в 8 утра, ни одного человека за целый час, замечательно поплввали и погрелись в сауне. Единственное, что омрачило наше прибывание-это нехватка мангалов. Их мало, на несколько компаний не хватает. Пришлось долго ждать.Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать другим.
Очень сильно изменили в худшую сторону мнение об этом отеле! Год назад праздновали здесь ДР подруги, тогда очень понравилось, видимо потому, что сами ни с кем там не общались, обо всём именинница договаривалась за нас сама. В этом году наш школьный класс выпускной, поэтому, мы решили отпраздновать это событие в данном отеле. Я позвонил почти за 1,5 месяца, чтобы договориться о брони номеров, узнать условия, получить спец.предложение, обсудить некоторые нюансы... Разумеется возникли некоторые вопросы, которые администраторы (вначале Евгения, потом Елена) не могли решить и дать вразумительнвй ответ. Я выяснил, что у них есть управляющая Наталья, я попросил, чтобы эта Наталья связалась со мной, ноль реакции, затем я звонил туда ещё несколько раз, задавая различные вопросы по существу и на которые администраторы снова не могли ответить, и я снова просил связаться со мной Наталью, и снова мне так никто и не перезванивал! Я не понимаю, что это за принцип или хамство такое: то ли это нерадивые администраторы не передают просьбу (требование) клиента связаться с ним менеджера отеля, то ли этот менеджер (управляющий) птица такого редкого полёта, что она не может снизойти до того, кто собирается снять 15 номеров сразу на группу подростков, плюс ещё несколько номеров для их родителей, плюс снять СПА на 6 часов, плюс снять мангальную беседку на 9 часов, плюс заказать питание на более чем 30 человек, а заодно обсудить некоторые нестандартные нюансы, связанные с размещением, а также договориться о некоторых преференциях, учитывая объёмность заказа... Я в шоке! Почему-то в любом отеле мира, где я был, в наших Англетере и Европейской, где я проводил мероприятия, по всей стране, когда я ездил с группой спортсменов на Чемпионаты России... всегда вызывали, если было нужно, и всегда появлялся менеджер для решения каких-либо нестандартных вопросов, а вот в каком-то частном отеле в Токсово почему-то это не происходит! Ребята! У вас всё нормально? У вас 100% заполняемость? Особенно на буднях? Вы настолько уверены в своих возможностях, особенно вне сезона, в зимний период, например, когда у вас отель простаивает? Своим полным отсутствием клиентоориентированности вы делаете всё, чтобы я, например, лично никогда больше не порекомендовал ваш отель кому-либо из знакомых, не говоря уже о том, чтобы разместить у вас группу отдыхающих на 30 и более человек! В итоге, после всей вашей некомпетентности, равнодушия и полном отсутствии понимания ведения бизнеса и низкого уровня менеджмента, как в лице низшего персонала (администраторов Евгении и Елены), так и со стороны управляющего Натальи, мы вынуждены арендовать номера в другом отеле, да, дороже, да, возможно, более неудобном, дальше от города, но где работают адекватные люди, администрация, которая готова идти на встречу, решать вопросы, проблемы, помогать, то есть быть лицом к клиенту, быть клиентоориентированными! И сейчас я именно этим и занимаюсь, пытаюсь бронировать в другом месте, а вам я что желаю: становиться умнее, а вашему руководству желаю пересмотреть работу своего нанятого менеджмента и возможно его поменять, так же как и администраторов, так как с такими работниками нормального бизнеса не будет! Печально! А сейчас я договариваюсь оставить 150.000₽ в другом отеле, как-то так...
Очень хороший отель, гостеприимство на высоте. С собачкой приняли на ура. Номер был хоть и не большой, но уютный. Всё было просто супер... Всем советую
Шикарный персонал,вежливость . Профессионализм(домашняя кухня. Отличные завтраки) Рядом горнолыжная!!! Вернёмся благодарим. Очень отдохнули и шашлыки ( все отлично
Еду не брали. Завтрак, который видели однозначно не стоит 350 рублей. Отель выбирали за то, что туда можно с собакой. По факту с собакой туда можно но очень плохо. Залог 3 тысячи и 600 рублей за каждый день. Это ооочень дорого. Того не стоит. В отеле нет лифта, это совсем отстой. Готовьтесь бегать по крутой лестнице с чемоданами. На просьбу поменять 3 этаж на первый не согласились. З этаж мансарда с металлической крышей, в тёплую погоду нагревается как печка, дышать нечем. Комаров просто море, берите средства.
Отличное место для медитации! В стоимость номера входит утреннее посещение бани, 2 бассейна в наличии (оба тёплые, это полуминус). Очень чисто, свежий воздух, лес. Можно шашлык пожарить. Для отдыха от суеты и проблем отличное место!
Очень понравился отель" Дом охотника". Находится в хвойном лесу,есть озера,где можно искупаться.В отеле отзывчивый персонал,уютные комнаты,финская и русская бани,все условия для проживания и отдыха.Спасибо за комфортный отдых!
Вкусные завтраки, уютные чистые номера, удобное расположение.
Рядом находится очень красивый храм Лыжная 16 ну и северный склон.
Относительно недалеко зубровник
Отличный отель - чисто, приличные номера, много сотрудников, готовых прийти на помощь, а главное - большой и теплый бассейн! И две сауны,и это входит в стоимость! Дети плавали с удовольствием. Бассейн состоит из двух, в одном глубина примерно 130 см, а другой глубокий, около 180 см. Красивый, чистый бассейн, а самый плюс - что в 7-8 утра там никого нет, и можно отлично поплескаться))
Также понравился завтрак - большой выбор блюд - сосиски, каша, вермишель, 2 салата, печеньки, блины, и даже котлеты. Единственно что из минусов - еда жирновата (сырники, курица с очень большим кол-вом масла, а каша жутко переслащеная)) Еще небольшой минус - нет детского уголка (а мы были с 3мя детьми, которым осоьо нечем было заняться (( Зато есть аквариум с рыбками, черепаха и шиншиллы ))) а также мангалы, где можно пожарить шаглыки.
Отель находится на окраине Токсово, особо пойти там некуда (мы были только в зубровнике и гуляли на Северном склоне). Наверно, это очень хорошее место для тех, кто катается зимой на лыжах. А летом там особо негде гулять, выходов к озерам мы не нашли (( но это не вина отеля))
В целом отличное место!
2
Elena K.
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Хороший детский бассейн и ориентированный на детей холл на рецепции, это приятно. Облагороженная территория, много мангалов, давали пледы на улицу. Удобно, что есть сауна. Спа зона входит в стоимость проживания в утренние часы с 7-10 утра.
Минусы-сервис, общение не всегда дружелюбное. Например, при любом вопросе мужчина на рецепции в первые дни отвечал с ремаркой «вообще-то я все это говорил при заселении!» (при том что когда мы заселялись вечером я сразу с ребёнком пошла в номер его укладывать и лично мне он ничего не рассказывал). Также еда в кафе оставляет желать лучшего, на троечку.
Отличное расположение-это самый главный плюс. Есть мини зоопарк. Можно заказать завтраки/обеды/ужины, если нет желания, то рядом большой супермаркет. Очень хороший номерной фонд, брала улучшенный номер, очень просторный. Гостиница стоит на холме, поэтому из окна номера (2этаж) видела верхушки деревьев:) отдыхала с питомцем (собакой), проблем с размещением не возникло, персонал очень внимательный. Рядом есть два озера и экологическая тропа для любителей хайкинга или вело прогулок. Отель однозначно рекомендую и сама планирую повторный заезд,так как все понравилось.
Очень красивое расположение, хороший номер, везде чистота и порядок, еда очень вкусно приготовлена, большие порции, вежливый и заботливый персонал. Прекрасное место для отдыха, рекомендую
Нам с мужем рассказала об ,,Домике Охотника ,,моя знакомая.Мы приехали первый раз,на миниотпуск,очень хорошая акция на 5 ночей.Кто любит спокойный отдых в лесополосе, самое то.