Рекомендую Домео, если вы хотите сделать себе хороший, качественный ремонт и не беспокоиться о том, что без вашего постоянного контроля могут накосячить! Из-за эпидемии мы с женой были вынуждены жить в Испании почти 7 месяцев, так как правительство временно ограничило въезд в страну. Поэтому, мы "контролировали" наш ремонт удаленно, иными словами - никак :) По прилету, мы заехали совсем в новую, чистую квартиру с дизайном и ремонтом от Домео. Это просто восторг. Отдельный респект технадзору Домео, который контролировал и отчитывался о ремонте на каждом этапе!
Единственная грамотная компания. Профи с большой буквы! Одни из немногих, кто даёт полный спектр услуг от приемки квартиры, до полной комплектации, вплоть до тапочек! Приятно (:
17
6
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Не зря обратились в эту компанию. Профессионализм работников виден сразу. Оказана грамотная консультация при выборе материалов, не было ощущения, что хотят развести на деньги, было предложено много разных вариантов. Плитку положили красиво, швы ровные, аккуратные. Работа была выполнена в срок. Эмоции оставленные после обращения в компанию "Домео" остались только положительные. Спасибо всем, кто помог сделать нам ремонт в ванной. Будем рекомендовать Domeo всем нашим друзьям.
Добрый день!
НИКОГДА не обращайтесь в строительную компанию DOMEO! Там плохо все, от дизайн-проекта до этапа сдачи работ (его вовсе не было). Нарушение сметы, сроки нарушены в 3 раза, оставили кучу недоделок, что можно было бы упустить, НО они оставили ремонт в таком состоянии, что приходится переделывать!
Будьте осторожны!
Номер договора №22395824 от 01 марта 2021 г. Дата начала работ 15 марта 2021 г. Ремонт двухкомнатной квартиры без кухни во вторичном фонде. Договорная дата окончания работ 30.06.2021. На стадии подписания договора было определено, что срок ремонта составит 74 рабочих дня, прописан план работ определена стоимость работ без учета материалов, стоимость работ по смете составила 588 311,95 р.
Первое что стоит отметить, это вскоре после начала работ, работы были оставлены на две недели, такие остановки происходили постоянно, прораб постоянно придумывал новые истории забывая, что соврал днем ранее (то животы у бригады болят, то никак из Украины доехать до квартиры не могут (в Москву), иногда просто исчезал на неделю. На протяжении всего нашего взаимодействия я получал заверения, что сегодня вышла на объект бригада, но никто не выходил. Зато за получением денег, ждать никого не приходилось, здесь работали оперативно. В процессе ремонта в квартире постоянно валялись окурки из-под сигарет, остатки еды, сушилась одежда.
22.07.2021 Прораб Василий получил очередной платеж и просо перестал выходить на связь - исчез. В руководстве компании с привычной задержкой мне сообщили, что сожалеют о случившемся.
Качество работ. Из выполненных с Домео работ, 80% выполненных пришлось в последствии переделать с новой бригадой. Сложно сказать, что вообще сделано по технологии, пожалуй, только разводка электрики. Электрика, кстати, Домео нашли на профи.ру. Криво залитый пол поверх старого без должного демонтажа, кривые стены после выравнивания, плитку в сан. узле положили без всякой гидроизоляции на кривой пол, точнее на остатки старого, раствор на стены в сан узле нанесли на старый плиточный клей.
Также хочу отметить, что после Домео пропал мой комплект инструментов, который был законсервирован на балконе.
Подводя итог, крайне не рекомендую Вам взаимодействие с компанией Домео, отмечаю халатное и непрофессиональное отношение и подход к работе, не видитесь на рекламу на сайте и обещания контроля качества и исполнения сроков. Если Вы всё-таки решились на работы с этой компанией, мой совет: попробуйте найти реальных людей кто остался доволен оказанными услугами, а не актерами из рекламы.
Жалею, что связался с ДОМЕО, жаль потраченного времени, материалов и денег (по смете уплачено за работы 256 754 рублей, без учета материалов).
При возникновении вопросов, готов ответить на интересующие вопросы. Удачи!
62
2
Show business's response
Mikhail A.
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Маркетинг хороший, сервис ужасный. Никто ни за что не отвечает.
Супер компания по ремонту и отделке квартир. Очень много специалистов особенно дизайнеров , цены среднерыночные, косяки не больше чем у всех остальных компаний
1
5
Show business's response
Игнат Акимов
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Номер договора 2134578, ремонт сделали хорошо, особенно ванную комнату. Делали подиум, для душа и унитаз с инсталляцией. Для квартиры в 46м2 за ремонт под ключ мы отдали почти 1млн. вместе с материалами и работой. По времени - 8 мес.
Третий ремонт за последние несколько лет. И первый раз я не срываюсь на крик, не хватаюсь за голову, не рву седые волосы. Ребята работают быстро, слаженно, профессионально. Ну да, были какие-то мелкие косяки, но все исправлялось при первом же замечании. Ну да, дороговато. Но - качество работ и полное отсутствие головных болей все компенсировали. В целом очень доволен. Однозначно рекомендую.
Делаю в этой компании дизайн-проект 1 комнатной квартиры уже 4 месяца, вместо 40 дней по договору. Дизайнер раз в две недели присылает картинку, к примеру, с измененным цветом светильников.Это уже второй дизайнер, который занимается проектом. Ощущение, что работать люди не хотят, ни фантазии, ни проработки проекта нормальной нет. Уровень дизайнеров очень слабый на мой взгляд. Все делается спустя рукава: нужен свет, поставят вам везде точки. Все придумываю и предлагаю я, если я не скажу, то ничего не будет - дизайнер не хочет напрягать мозг. Я не конкурент, можете со мной связаться если интересно. Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию.
Смета от Domeo оказалась дороже предложений других компаний, но зато ее «наполнение» нас убедило в профессионализме. Материалы только от известных производителей типа Кнауф, Тиккурилла, Рехау и т.д. + очень детально расписаны все работы. Отдали смету на проверку доверенным людям- в результате нас заверили, смета посчитана добросовестно, без уловок, поэтому сумма вышла больше, чем у других. Это нас подкупило и мы заключили договор. Договор тоже грамотно составлен – зафиксированы сроки и стоимость + прописаны санкции за срыв сроков. Для меня их смета и договор стали неким гарантом того, что ничего не забыли и мне не придется доплачивать. Понравился и прораб Станислав – всегда был в курсе всего происходящего и контролировал абсолютно все: начиная от завоза материалов и заканчивая вывозом мусора. Бригады рабочих менялись несколько раз в зависимости от этапа работ (черновые, коммуникации, отделка) и во всех бригадах были только славяне. Я приезжал только на приемку этапов вместе с Вадимом из их технадзора. Очень грамотный и дотошный специалист – если какие-то недоделки были то он их обязательно замечал. Ремонт сдали в срок и все сделали очень качественно. Большое спасибо – с вами приятно иметь дело.
13
21
Show business's response
P
paul p.
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Нам нужен был базовый ремонт в новостройке, где были пустые стены, и то не все. Мы обратились сразу в две фирмы, чтобы сравнить предложения. Фирма NN (не будем указывать конкурентов) позвонила нам через три дня. К этому времени мы успели встретиться с инженером DOMEO (они перезвонили через пару часов с того момента, как мы оставили заявку), сделали замер помещения и в общем-то уже договорились, что будем работать с ними. Нас привлекло, что с нами говорили прямо и чётко, нас слышали и не пытались впарить штуки, которые нам были не нужны, но на которых ребята могли бы хорошо заработать. Наоборот - подсказывали нам выгодные и эргономичные решения.
Что нам в итоге сделали:
- возвели стены;
- протянули всё электричество;
- провели всю воду и канализацию, установили всю сантехнику;
- поменяли батареи и подводы к ним;
- сделали шумоизоляцию пола и потолка;
- выровняли, отштукатурили и покрасили стены;
- уложили плитку на пол и стены;
- уложили ламинат и поставили плинтуса;
С нами работал прораб Павел. Именно через него мы решали все вопросы. Ему мы озвучивали наши хотелки, он находил возможности и мастеров, чтобы их реализовать. Через него же проходил расчет: платили мы постепенно, никакой оплаты вперед - только за сделанную работу.
Что важно. Когда что-то шло не так, (а с ремонтом всегда что-то да пойдет не так), нас не просто ставили перед фактом проблемы, а сразу обозначали возможные варианты её решения
Павел также помог нам найти мастеров (партнёры DOMEO), которые сделали нам натяжной потолок и установили межкомнатные двери.
По договору, работы должны были длиться 110 дней. Никаких простоев. Мы уложились в этот срок. Важный момент - рабочие всегда соблюдали закон о тишине, что для нас было важно, портить отношения с соседями мы не хотели.
Тем, что получилось, остались довольны. Всё аккуратно и сделано на совесть, как мы и хотели. Это, пожалуй, был самый безболезненный и спокойный ремонт, который был в нашей жизни. Спасибо. Рекомендуем.
Ну вот и закончился ремонт, который нам делала компания ДОМЕО. Начали мы в середине июня и вот, сегодня, в ноябре закончили. Делали под ключ, от самого начала и до конца, начиная от демонтажа всего старого, что было в квартире. Сказать, что отдал ключи и забыл - не могу, хотя и был дизайн проект, но мне приходилось постоянно что-то согласовывать, менять в проекте и тому подобное. В общем, не расслабиться, нервов потратил много, а денег ещё больше :), материалы сейчас очень дорогие.
Мне очень понравилось, что у ДОМЕО нет рабочих, которые делают всё, а есть чёткая специализация, кто-то выравнивает стены, кто-то делает проводку, кто-то кладёт плитку, кто-то готовит стены и красит.
Не могу сказать, что не было проблем каких-то, они конечно возникали, но важно, что компания признавала быстро это и исправляла за свой счёт, не было проблем с этим: нашли недоработку, указали, компания исправляет. Что хорошо, есть внутренний контроль качества, хорошая подстраховка.
Материалы доставляли ДОМЕО сами, также пользовался услугами комплектации.
В общем, если спросите меня сейчас, скажу, что ДОМЕО я рекомендую.
Спасибо прорабу Павлу, электрику Роме, плиточнику Вове, их я выделяю особенно
Лучшая ремонтная компания в Москве, рекомендую. Довели мой ремонт после горе частников, все сделали и дали скидку ещё
3
3
Show business's response
Дарья М.
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Делали дизайн проект с дизайнером Ариной. Профессионал своего дела, все отлично
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 7, 2021
Задержка сроков, которые изначально были прописаны в договоре достаточно большие для нашей площади. За эти сроки всю работу мог сделать один человек ! Нанимали всё-таки бригаду. Рабочих перекидывают на другие объекты. Постоянно нужно контролировать качество работы, выявляются ошибки и недоделки. Но , если их находишь, то исправляют. С контролем будет Хороший ремонт.
Красавцы!
Короли ширпотреба!
За разовым разом к ним и ни к кому больше!
3
4
Show business's response
Наталия Сотникова
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Квартиру было не узнать, когда сделали в ней ремонт. Стоимость мне рассчитали бесплатно и по такой цене, которая полностью мне подошла. Еще и разработали дизайн-проект. Мастера во время ремонта придерживались этого проекта и сделали все, как я хотела. Все убрали после себя, расставили мебель и технику по квартире. Благодарю!
Не рекомендую категорически эту фирму! Работы выполняются с низким качеством, очень медленно. Испортили дверной косяк, ламинат. Сделали скол в ванне. Завысили полы и потолки на лоджии так, что теперь не помещается тренажёр. Плитку в туалете выложили не по схеме, вразнобой. После наклейки обоев выяснилось, что не подключили один из светильников. Очень непрофессионально и некачественно выполняют работу. Постоянно необходимо следить, чтобы в актах выполненных работ не включили ещё раз выполненные работы. Категорически не советую обращаться в эту фирму.
66
6
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
К сожалению, сотрудничества не получилось. Если бы данная организация на сайте указала имеющиеся у нее ограничения ( работа только с квартирами, а не комнатами, и от определенного метража), я бы не тратила свое время напрасно
Просто ужасная компания обман везде и во всем. При подписании договора как они раскалываю сказки о том какие они порядочные а на деле полное безразличие к вам как к клиенты только деньги интересую. Мастера ничего не умеют прорабам пофигу на все материал привозят в накладной самый дорогой а в натуре самый дешёвый. Я очень пожалел что обратился к ним потерял и деньги и время сейчас все переделываю после них.
Отвратительное обслуживание клиентов. Менеджеры надменные, разговаривать не умеют. Все сводится к формату "дайте денег". Просто перемалывают клиента в воронке продаж и берут следующего. Как итог заплатите, но результат весьма посредственный с отвратительным отношением за ваши же деньги.
Хотела заказать капитальный ремонт кухни, санузла и коридора. Порядка 25 кв.м. Капитальный.. Нужен дизайн-проект. Но компания берется только за ремонт целых квартир.. Наверное так удобнее.и легче. Очень расстроена такой политикой.
35
6
Show business's response
Алина Доннова
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
не надо было делать ничего самой. все отремонтировали, привели в порядок, подмели, мебель по своим местам установили. я довольна.
2
Show business's response
Наталья С.
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Остались крайне недовольны работой компании - заказывали сначала дизайн-проект (за 30000₽ получили нарисованный план квартиры с картинками из интернета, которые сами же им и высылали как пример), потом решили отремонтировать 2 санузла - в итоге через 2,5 месяца работ получили 1 частично отремонтированный санузел (по договору это должно было занять 35 дней) - договор расторгли. Работал все 2 мес 1 рабочий (причём не штатный и без оформления договора) + 2 раза приходил сантехник, расчеты наличными, акты приемки постоянно правили - не соответствовали действительности. Не рекомендую.
38
5
Show business's response
Г
Гульнара Шоронга
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Спасибо Домео за работу что провели в нашем домике на даче. Дизайнеры спланировали все в наилучшем виде, вроде всего хватает и места много и уютно, цветовая тематика гармоничная. мы в восторге.
5
26
Show business's response
Э
Эдда К.
Level 3 Local Expert
January 17, 2020
Только положительные эмоции от сотрудничества с коллективом Домео! Дизайнер умничка! Так все продумать, все четко, см к см полезного пространства! Мы очень рады как дизайном так и ремонтом, и рабочими. Все четко и без задержек! Рекомендуем!
За 3 недели так мы и не смогли встретиться с дизайнером.
Планировали встречи за неделю, но каждый раз крайним вечером перед встречей мне звонили и сообщали, что дизайнер присутствовать не сможет по причине болезни.
От дальнейшего сотрудничества отказалась.
Довольна ремонтом. Дружелюбные сотрудники, компетентные бригады. До офиса удобно добираться, хотя большей частью общение было по телефону или у меня в квартире.
Хамская компания, отменили в одностороннем порядке выезд инженера даже не сообщив. В ответ на претензию услав, не хотите ждать и работать с нами, пожалуйста... Не советую!
К сожалению мне отказали на этапе телефонного разговора когда узнали что квартира 32 кв.м в МО 10 км от МКАДа. Очень жаль, повёлся на высокий рейтинг компании в интернете.