Хорошая организация! Оперативно решают вопросы. Если вопрос сложный и требует временных затрат, стараются ускорить процесс. Взяли наш дом в плачевном состоянии, за пол года отремонтировали кровлю на 4 подъездами, устранили трещину на фасаде (из квартир была видна улица), отремонтировали и поверили пять приборов учета в теплоузлах, засыпали траншеи, которые вырыли дети, так как прежняя УК не закупала песка в песочницы. Регулярно после снегопада вызывают трактора для уборки. Круглосуточно можно дозвониться до аварийной, оперативно приезжают. Директор всегда на связи, если занята, перезвонит, поможет решить вопросы. Нравится, что на каждый дом отдельный банковский счет, и жители платят только на свой счет дома. Очень подробные годовые отчеты, каждый болтик и гаечку, а так же куда они были применены, указывают. Ездить к ним на поклон не надо, все заявки принимают в электронном виде или по звонку. Прием граждан паспортным столом осуществляют вечерами, чтоб жителям было удобно после работы их посещать. Если совсем со временем никак, сами на квартиру справку принесут. Хорошие ребята.
1
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
February 16
Хочу оставить благодарность нашей управляющей компании за отличную работу! 🌟 Очень ценю, что всегда есть обратная связь с жильцами дома. Если возникает какой-то вопрос или проблема, можно оперативно связаться, и компания всегда быстро реагирует, решая все проблемы в кратчайшие сроки. Также важным моментом является то, что все документы о расходах своевременно выкладываются в чаты, и мы всегда в курсе того, как расходуются средства. О решении любой проблемы нас информируют, что дает уверенность в том, что все вопросы решаются на высшем уровне. Спасибо за ваш профессионализм и заботу! 🙏✨