Шикарный уютный отель. Очень доброжелательный персонал. Чистота и обслуживание на уровне. Немного отдаленность от центра, но это только плюс по скольку хотелось тишины и наслаждение от природы. Отдых идеален. И поводу отдельное спасибо завтраки изумительные.
Все понравилось 👍🏻👌🏻рекомендую! Вкусные завтраки, номера чистые и все новое , все стильное 👍🏻 есть место на улице, где можно перед сном посидеть выпить кофе, посмотреть на огонь или сделать барбекю/шашлыки , есть закрытая веранда для отдыха
Прекрасная гостиница! Из номеров красивый вид на горы, идеальная чистота. В номере есть всё необходимое, гладильная доска и утюг есть на этаже. Отдельное спасибо девушке администратору, очень приветливая, подсказала, куда сходить, что посмотреть, и просто очень приятная в общении. Завтраки вкусные, чайнички с горным чаем просто ❤ Персонал на кухне очень радушный, вот оно кавказское гостеприимство!
Территория небольшая, есть крытая беседка и зона отдыха с мангалом и чанами вечером красиво подсвечивается фонариками, парковка большая на территории. Спасибо за отличный отдых!
Чисто, уютно. Великолепная звукоизоляция! В отеле действительно очень тихо, несмотря на почти полное заселение. Есть зона отдыха и несколько костровых зон. Вопрос с питанием вечернее время решается без проблем ближайших кафешках, которые вам подскажут на ресепшн. Завтрак-шведский стол, очень вкусно и красиво оформленный. Можно и ребёнка накормить и правильного питания придерживаться!
отель превзошел мои ожидания и это самое главное…👏. Во- первых, радостно, что в Домбае появился сервис и понимание «гостеприимство». Кто бывал в этих широтах, думаю понимают о чем я…. Отель новый, номер был просторным. Да, видно, что ремонт делали не самые искусные мастера…, где- то не очень хорошо приклеили и тд.., но, если Вы приехали в Домбай за природой, то заканчивайте с придирками и наслаждайтесь горами ! Отдельный респект персоналу…👏👏👏. Узнали, что у меня праздник и сделали подарок, а также, узнав, про наш ранний выезд, не дожидаясь нашей просьбы, первыми предложили решение и реализовали его). У меня только положительные эмоции от нахождения здесь и если, вдруг, захочется снова в Домбай - остановлюсь у них, ибо от добра добра не ищут…. )
Очень стильный отель. Порадовала клиентоориентированность. Нам важен был вид из окна и нас переселили в красоту.
Завтраки вкусные.
Есть зона отдыха с шезлонгами у костра под соснами прям возле отеля, очень уютно.
На день рождения принесли в номер вкусный торт. Я не первый раз в Домбае, это лучший отель из всех.
Отдыхали с 4.03 по 8.03 !
Нам оочень все понравилось, чистые номера, уборка каждый день! Шикарные подушки ❤️
Очень удобная комната для сушки снаряжения!
Вкусные завтраки с 8:00 до 10:00, шведский стол, есть из чего выбрать)
Заселили раньше ❤️ так как у нас был ночной вылет - собрали ланч бокс .
Из минусов - слышно соседей было очень хорошо, я не считаю это минусом, мне было не критично.
Трансфер на гору в 9:00, обратно в 16:00 тоже очень удобно, мы пользовались )
На ресешене сидел шикарный администратор, все подсказала и рассказала, посоветовала очень крутые места чтобы поужинать 🙏
Отдыхали в этом замечательном месте, все понравилось. Просто все! Персонал на аысоком уровне, администратор Ирина, находка для вашего отеля. Завтраки разнообоазные и вкусные. Территория небольшая, но все очень уютно. Есть отапливаемая беседка, уличные зоны отдыха. Не пересесть всех благ. Вот честно, рекомендую!
Отель просто замечательный 👍🏼🫶🏼
Вид из окна второго этажа на горы просто волшебный.
В номере все есть, кроме розеток (их просто мало, маленький пустяк), и халаты и фен и гель для душа и шампунь….
Кровать реально «королевского размера», удобная и просторная.
Персонал очень приветливый и обходительный, отвечают на все вопросы, даже не по теме отеля.
Завтраки тут отличные, лаконичные и самые четкие.
Спасибо отелю за отличный отдых.
Понравилось прям всё.
ПыСы. Вечерами отлично проводить время во дворе отеля, там все для этого сделано со вкусом и уютом!!!
Были тут в сентябре, прекрасное место, номера чистые, убирают каждый день. Персонал это вообще отдельная тема, дружелюбнее персонала нигде не встречал, каждый поможет, каждый подскажет, всегда улыбки, приветствие. Очень вкусные завтраки которые включены в стоимость номера, шведский стол с большим ассортиментом. Территория при гостинице не большая, но есть где классно и красиво посидеть вечером у костра.
Безумно понравилось, атмосфера приятная, спокойная, легкая. Территория красивая , уютная. Номер просторный, красивый, все необходимое есть. Вид просто шикарный. Мы на горном курорте впервые, остались довольны )))
Замечательный отель. Стильный, красивый скандинавский интерьер. Просторные номера и красивая удобная ванная комната, душ просторный в пол. Завтраки в кафе на нижнем уровне, всё очень свежее, вкусное, домашнее. На территории есть зона отдыха под соснами, деревянные кресла и закрытая большая беседка с диванами. Однозначно рекомендуем. Парковка есть. Пользовались прачечной.
Отличный отель, супер вежливый и приветливый персонал, номер просторный, удобная кровать, все необходимое есть. Вид из окна потрясающий. Завтраки вкусные. Обязательно ещё раз сюда приеду
очень милый отель) на территории котики живут, очень удобные кресла во дворе! питание отличное, повар очень приветливая. номера чистые?комфортные и красивые! вид из балкона это отдельная история!
Это просто восторг бронировали 207 номер вид потрясающий, начиная от трансфера который приехал за нами к аэропорту и довез до отеля , потом нас встретила Ирина все нам рассказала и показала, чистота и опрятность всего отеля поражает, кухня шведский стол хоть и в отели не особо много гостей всегда была вкусная еда и все везде включено в плане беседки и мануальной зоны, все освещено очень приятная домашняя обстановка, расположение отличное немного вдали от центра но зато все тихо и спокойно когда нужно выйдешь и прогуляешься по Домбаю собственно за этим и приехали. на этажах есть гладильная доска, микроволновка,утюг, кулер, кофе,вода с лимоном ,в номере все необходимое есть всегда свежие полотенца , порядок в номерах! Мы в восторге, очень довольны 🔥Спасибо вам огромное отдых на 100%!
Всем добрый день ! Нам с друзьями довелось побывать в этом замечательном отеле , остались очень довольны , все было на высшем уровне, вкусный завтрак , персонал добрый и отзывчивый, клиентоориентированность в отеле на максимуме ! Обязательно снова сюда приедем !
P.S. Дубленку мне купили 😂
Кто знает , тот поймет )
Прекрасное место, отзывчивая администрация, очень уютно чисто и опрятно. Завтрак не столь многообразен но хорош и для всех включая детей, найдëтся что покушать. Мы семьëй отдохнули на ура.
Мы с мужем отдыхали с этом Отеле . Очень хороший отель, чистенькой, уютный. Персонал внимательный, вежливый, нам очень понравилось. Огромное ВАМ спасибо!! Мира и процветания вашему отелю.
Отличное место. Хорошая территория с парковкой и стильным двором со столиками, мангальной зоной и хвойными чанами. Закрытая беседка с камином для посиделок, удобно и комфортно. Особая круть, что спрашивают к какому времени собираетесь использовать мангал и к этому времени уже разжигают и подготавливают угли)).
Внутри все качественно и стильно уютно. Заботливый, услужливый и ненавязчивый персонал. Чисто. В общем все для комфортного отдыха.
Любимый отель. Дважды отдыхаем тут и надеемся, что не последний раз! Красивые виды, вкуснейшие завтраки, атмосферные вечера у костра. Спасибо администратору Ирине, поворам и всему персоналу за внимательное отношение. Спасибо за вкусный комплимент на день рождения 💕
Добрый день, проживали в отеле с 28.02 по 02.03.24. Выбирали отель по внешнему виду уже находясь на Домбае. Жили семьёй: 2 взрослых+ребенок. Отель очень понравился. Уютные и чистые номера, вежливый персонал.
Завтрак(шведский стол достаточно разнообразный) был включён в стоимость номера. Очень понравилось после катального дня отдохнуть/повприться в фурако, отдельная огороженная зона на территории. При этом приятным бонусом был чайный набор с разными сладостями и вареньем.
Если позволяют финансовые возможности, то точно не пожалеете, остановившись с семьёй в Winter Hall.
В номерах и на территории устойчивый Wi-Fi, что помогает не о рыпаться от рабочего процесса даже здесь)
Это был незабываемый отдых! Хотим выразить благодарность админу Ирине, приятная, отзывчивая, всегда подскажет, поможет. Спасибо еще раз. Сам отель бомба! Номера чистые, уютные. Большая зона отдыха, хотите в закрытой зоне, хотите на улице, мангалы, чаны, все есть.
Так же отдельное спасибо поварам, завтраки бомбические 🔥. Обязательно вернемся сюда, и не раз 😊
Были первый раз в домбае выбрали этот уютный отель,и ниразу не пожалели,номера чистые,персонал очень вежливый,кухня вкусная!СОВЕТУЮ!очень сильно понравилось,во дворе мангальная зона,по вечерам костер
Гостиница топ! Очень приятно во всех отношениях. Очень приятный интерьер, прям глаз радуется. Хорошие подушки, что немаловажно при отдыхе. У нас был балкончик, отличный вид. Скорее всего, когда небо ясное, то вид еще круче, но были тучки, поэтому вершину разглядеть не удалось. Но даже это не омрачило пребывание. Очень уютно!
Сотрудники прекрасные, все здороваются. Администратор Ирина (я надеюсь я правильно запомнила), просто прекрасна! Очень гостеприимная девушка. Спасибо огромное за уют. Мы очень хорошо отдохнули и что процентов вернемся, если будет такая возможность.
Заселились на 6 дней, в январе.
Все чисто, аккуратно. Уборка всегда проводилась во время. Персонал очень отзывчивый!
Отдельное спасибо администратору за интересные предложения, например куда сходить поесть. Так как были первый раз, это действительно облегчило нам отдых.
Бронировали два раза купель! Мужчина всегда подходил и спрашивал подбавить ли еще дров! А комплимент в виде чая из трав и угощения - отвал.
Завтраки в целом отличные. Отдельно спасибо за пиццу и бутерброды - вкус детства 😅
Есть сушильная камера, для тех кто отдыхает со своим снаряжением.
Есть своя отдельная парковка. Для тех кто берет в аренду машину - это огромный плюс. Так как есть много по близости мест, куда можно съездить.
Так же хотелось бы отметить трансфер до горы. Не помню точно во сколько он приезжает, но время было удобное. Не было больших очередей, и пешком обратно идти не пришлось!
Бронировали через Яндекс.
Номер чудесный, просторный и чистый. Завтраки отличные, есть всё на любой вкус. Доброжелательный персонал, отелем остались очень довольны. Рекомендую это место для проживания.
Наикрутейший отель!
Завтраки бомба!
Номера огонь, уборка каждый день, есть сушилка для снаряги, территория убрана, есть трансфер до подъемника, обратно можно и пешком прогуляться)
Администратор Ирина- умничка, все расскажет, подскажет. Собственница отеля Лейля Рефатовна очень приятная и отзывчивая, сразу видно живет этим делом!
На территории отеля есть мангал зона, лаунж зона, чаны с горячей водой, где можно после склона расслабиться 🤗. Мы в диком восторге! Вид из окна отдельная любовная история!
Также хочу отметить водителя трансфера!
Шамиль, очень добрый и отзывчивый человек, встретил нас и проводил)
Машина Фольксваген Транспортер на 8 чел.
Чистая и уютная. Шамиль водит очень аккуратно, туда и обратно ехали с комфортом!
Нас было 5 чел со снарягой, все поместились прекрасно!
Контакт можно взять на ресепшен.
P.S хочу сказать мы все в полном восторге от этого отпуска, отеля, людей!
Отдыхаем в Домбае не первый год.Ребята ,вы молодцы!Сервис улучшился,отели отличные-особенно Winter Hall!Все было прекрасно ,начиная с парковки ,заселения и номера !Остались очень довольны .Отдельное спасибо Ирине администратору-прекрасная девушка!
В отеле есть завтрак-еда домашняя,но холодная(это бич отелей)спасибо ,что есть микроволновка)кстати микроволновка есть и на этаже.
В номере есть всё необходимое и даже больше !
Ужина в отеле нет ,но рядом замечательные кафе и рестораны !Город завалило снегом -но местные жители чистят дорогу и парковки постоянно-такого не видела даже в Москве))
Спасибо большое за отдых и ваш труд !
Отличный отель. Много где были, есть с чем сравнить, но этот отель прекрасный, начиная от администратора, до всех тех людей, которые обслуживают этот отель. Завтраки - огонь, чан - нет слов, территория оболденная. Однозначно рекомендую! Спасибо за прекрасный отдых!
В Домбае были не раз!!! Но в этом отеле впервые!!! Очень понравился отель!!! Прекрасное место в окружении природы, чистый воздух, простор, горы, атмосфера праздника!!! Номера чистые, интерьер современный, в номерах тепло и уютно!!!! Обслуживание отличное, администратор Ирина отзывчивая, добродушная, всегда на связи!!! Питание разнообразное, вкусно как дома!! Парковка для машин большая, просторная возле отеля!!! Зона отдыха, с мангалом, с застеленной беседкой, парилка в чанах выше всех похвал!!! Особенно поразило, что хозяин сохранил зеленую зону мачтовых сосен, что дает возможность соединится с природой на отдыхе!!!! Огромная благодарность руководству за такое отношение к гостям и природе!!!
Отдыхали в отеле неделю. Остались довольны на все 100%. Администраторы, персонал на кухне, горничные все невероятно вежливые и приятные люди. Очень хорошие завтраки, как дома. Уборка в номере каждый день. Администратор Ирина расскажет обо всех самых интересных туристических маршрутах и местах обязательного посещения. Очень уютно, стильно, чисто. Рекомендуем. Приедем ещё обязятельно!
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Ходжаева
Знаток города 9 уровня
18 сентября 2024
Очень хороший свежий отель с современным ремонтом. Администратор всегда была на связи и отвечала на любые вопросы. Номер уютный, просторный, есть все необходимое, уборка каждый день. Завтраки очень вкусные, все домашнее, отдельное спасибо за горный чай в чайниках! На втором этаже есть микроволновка, если необходимо разогреть свою еду в течение дня. В номере есть маленький холодильник. На территории есть уютная зона с креслами у мангалов, где живут милейшие котята. Большая парковка, хорошее расположение, до всех маршрутов удобно добираться, до канатной дороги 15 минут пешком. В целом место тихое, только периодически в гостевом доме напротив устраивали по вечерам караоке с очень сомнительным выбором песен, но на это руководство отеля может повлиять. Рекомендую для хорошего отдыха!
Отдыхали в Домбае с 18.05 по 22.05 2024 в первый раз. Из всех отелей на сайте понравился Dombay Winter Hall. Отличная гостиница 👍 Нас встретила ооочень приветливая администратор Ирина. Хочется сказать ей Особое спасибо, очень отзывчивая, внимательная, улыбчивая. Подсказала, что посмотреть, куда сходить. Спасибо!!! 🤗 Приехали в 8.30 (думали придется погулять до 14.00), но она нас сразу заселила. Было приятно отдохнуть после 12часовой дороги 🤪 Номер просторный, новый, в современном дизайне, кровать супер. Из нрмера и балкона красивый вид на горы, умиротворяющие пение птиц. В номере есть все необходимое. У борка каждый день. На этаже гладильная доска, утюг, микроволновка. Завтраки шведский стол сытные, вкусные, разнообразные. Сладкая выпечка бесподобна. Чайкички с горным чаем просто супер 👍 Персонал на кухне очень радушный 😍 Территория небольшая, своя парковка. Понравилось сидеть в крытой беседке с камином. Есть уютная зона отдыха с мангалами. Так же можно посидеть в горячих чанах с еловыми веточками. Вечером все красиво подсвечивается фонариками. Желаем Вам процветания и так же радовать своих гостей. Огромное Спасибо за отличный отдых!!! ❤️❤️❤️
Это самый лучший отель в Домбае по всем параметрам! Очень вкусные завтраки, шикарные виды, эстетичные номера, а самое главное, это отношение сотрудников к гостям❤️ Все такие душевные, добрые.
Ирине, администратору, отдельная любовь и благодарность. Всегда на связи, поможет, подскажет. Ольга, которая работает на кухне - доброжелательна, отзывчива. Завтраки очень вкусные, посуда в ресторане красивая.
Я буду возвращаться только в этот отель👏
Шикарный отель!
Регулярно посещаю Домбай. Обычно останавливались в откле «Андерсен». В этом шолу они в два раза подняли цены. Пришлось искать другой вариант. И мы его нашли! И это было намного круче: больше площадь нгмера, новее мебель, современнее дизайн. Завтраки ничем не хуже, а цена адекватная. Приветливые сотрудники. Очень гостеприимно. И на день рождения пригтовили сюрприз) Спасибо большое! У вас новый постоянный клиент)
Друзья мои, вам когда нибудь доставался комплимент от отеля при выселении?!
У нас это впервые, сдав ключи от номера, мы получили в подарок набор к чаю, посмотрите какая прелесть.
В Домбае очень много предложений для аренды жилья.
Учитывая небольшие размеры поселка здесь можно жить в любом месте, все в пешей доступности.
Для меня приоритетом большая стоянка, завтрак, и вид из окна.
Тут все сложилось, кроме вида из окна на горы, о которых я грезила.
Маленький кусочек гор было видно, но в основном вид был скрыт огромными елями, что тоже очень красиво.
Понравилось абсолютно все.
С дверей вас встречают, как самого важного гостя.
Просторный номер стильный и современный. Двери с магнитными ключами.
Даже в номере стандарт есть все, от халата, до швейного набора, бутилированная вода, чайный набор, бокалы и штопор.
Огромная кровать, мягкий матрац, белоснежное белье.
Одеяло на такую кровать маловато, можно было попросить второе.
Деликатная уборка, согласовывают по удобному времени.
Вкусные завтраки, разнообразие выпечки.
КОФЕ машина, пей сколько сможешь.
Для любителей чая возможность сделать самостоятельно травяной чай.
Подача все в красивой посуде.
Приятный персонал, встречают, как самого дорогого гостя. Приветливые, на любую просьбу мгновенная реакция.
Территория не большая, но очень уютная, есть остекленная веранда для вечерних посиделок с камином.
На улице есть костровая зона, где можно посидеть вечерами у костра, пожарить маршмэллоу или развести кальян. Очень любимо место у гостей и особенно детей.
Все по-домашнему, сам приходишь разводишь костер, дрова рядом наколоты в поленнице. По просьбе дают и шампуры.
Жили три ночи, и очень хочется вернуться!
От души рекомендую.
Хороший отель, на входе мандаринки, красивый, не очень далеко от подъёмников, вкусные сырники, на ресепшене стоят приятные и вежливые девушки, на все ответят, все подскажут, комнаты стандартные, достаточно красивые
Только вернулись из Домбая. Замечательный отель, просторный номер, прекрасный вид из номера, тёплый пол в душе. В номерах чисто, все новое. Есть все необходимое: халаты, тапки, шампуни, гели, мыло, зубная щетка и паста, швейный набор и даже набор с ватными дисками и палочками. Ежедневная смена полотенец, пополнение воды, чая, кофе, шампуней, мыла. Очень порадовал персонал отеля, все добродушные и приветливые, со всем помогли. На территории отеля очень уютные места для отдыха на улице с мангалами, есть парковка. Завтраки входящие в стоимость проживания вкусные, есть даже чай с травами в чайнике)))
Шикарная гостиница, на 5 с плюсом. Хорошее место расположение. Парковка около отеля, что большой плюс. Вид на горы шикарный. Гостеприимный персонал. Интерьер отеля современный, стильный. Есть все необходимое в нем: банные принадлежности, фен, халаты, тапочки. Чай, кофе, вода в номере 👍🏻. А завтраки просто объеденье. Очень вкусные и огромный выбор блюд, на любой вкус. За всем в отеля тщательно смотрит персонал. Молодцы. Около отеля лаунж зона, зона барбекю, подогреваемая беседка. Красота. Везде чисто, ухожено. Отель классный, всем друзьям уже его рекомендую)))
Отличный отель, со вкусными завтраками. Номер очень комфортабельный. Костровая зона для вечерних посиделок. Чан, снять напряжение после походов и катания. Приветливый персонал!
Были с 3 по 5 июля, все чистенько, уютно, персонал очень чуткий, сервис хороший, завтраки вкусные и разнообразные. Вид на горы со второго этажа.
Из минусов: не очень хорошо работала вентиляция в санузле, был запах немного, но это не критично.
Отличный отель, мы с семьёй в восторге, территория очень красивая есть где посидеть отдохнуть, баня-чан шикарная рекомендуем от души, спасибо администратору отеля, все рассказала, показала, порекомендовала и даже забронировала столик в ресторане. Советую всем отдохнете душой и телом 👍
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, самый лучший отель в которых были. Приветливый персонал, чистота на всей территории отеля. И самое любимое место - эта мангальная зона , где можно вечером посидеть у костра , по истине насладиться отдыхом. Вкуснейшие завтраки. Еще стоит отметить , что в отеле постоянно появляется что-то новенькое для комфорта гостей ❤️
Минусов не увидела. Чисто, уютно, есть все необходимые детали для проживания.
Персонал супер, все подскажут без лишней назойливости.
Однозначно вернусь
Отличное, красивое, хорошее место, в первый же день отпуска из окна увидели белок, персонал на высоте! Уборка и порядок каждый день)) даже водичку и кофе ставили каждый день! Завтраки вкусные!
Очень понравилось. Отличные современные номера, доброжелательный персонал, хорошие завтраки. Перед отелем своя автостоянка. Расположен в дали от центра тихо и спокойно, но в тоже время всё рядом продуктовые магазины, кафе, аптека, есть свой трансфер до канатной дороги. Рекомендую. Отдельное огромное Спасибо хозяйке Лейле за гостеприимство и добродушный приём.
Свежий и достаточно современный дизайн в номерах, отличное панорамное остекление и пенье птиц рано утром. Уютная ланч-зона. Снег, трескучий костёр, деревянные стулья-трансформеры вокруг него, свежий воздух и все прелести отдыха в горах. Дружелюбный персонал. НО, плитачники-рукожопы, сделали в санузлах трэш: без слёз смотреть нельзя... даже сливы в обратном направлении выполнены...
Отличный уютный 2х этажный отель. Номера чистые, просторные с высокими потолками и большими окнами. Администратор Ирина, очень приветливая, заботливая и дружелюбная. Есть небольшие минусы, как и везде, например в пиковые часы не хватало горячей воды в системе и шла только теплая. Завтраки вкусные с оригинальными десертами, кофе, чаем на травах и пр.