Очень приятный отель! Один из самых новых в Домбае. Были там 2 раза и нам очень понравилось.
Номера чистые, окна в пол! Все необходимое для проживания есть (шампуни, гели, тапочки, халаты, чайник, вода/кофе/чай).
Отзывчивый персонал.
Всем советую!
Ребята, дал вам пять звёзд потому что вижу Ваш потенциал) я к вам по любому ещё приеду, если будете в тонусе и будете уважать своих клиентов,то вы будете лучшие в Домбае... А вообще относитесь к своим постояльцам так, как хотели бы чтобы относились к Вам... В целом всё с Душой, только опыта не хватает... Обнимаю Вас)
на домбае первый раз, судя по тому что построено вокруг отель топ. в целом нормальный номер, все работает, кроме телевизора. при минимальной загрузке отеля интернета хватает, чтобы телек включался и показывал что-то, при загрузке 50% он только включался))) не очень матрас и подушка, но это тоже ерунда. отличный персонал, возможность посидеть у костра у входа в отель - классная идея.
Номер потрясающий. Новый и чистый , стильный. Мы прочитали отзыв, что угловой номер холодный и пытались от него отказаться , но на ресепшен нас убедили, что он будет теплый . Так и было , нам было даже жарко ) открывали окно ) все ванные принадлежали были ( новый халат , тапочки , фен, полотенца , мыло и т. д) в номере есть чайник , кружки и также чай и кофе ) кровать удобная и чистая . Вообщем отель классный ) рекомендую)
Отдыхали в этом отеле в июле 2022, вот только венулись домой !
Хочу сказать, что отель шикарный! Кое какие ньансы еще доделываются , но общая оценка 5!
Просторные номера , современный дизайн , новая мебель. Персонал приятный , администратор решает любой вопрос👍🏻
Отдохнули очень хорошо, обязательно приедем зимой, когда снега навалит 😁
Не хватает только питания в отеле, что б не ходить куда-то, например как мы - в дождь 😅
Но на 2й день администратор Рустам организовал нам доставку в номер, за что отдельное спасибо!!
Вообщем теперь только к вам!
Если приезжать, то только в этот отель. Все пункты по соотношению цена/качество на 5 баллов. В Домбае первый раз и не ошиблись в выборе. Главное и дальше держать уровень!
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения
Знаток города 7 уровня
28 июля 2022
Отличное место, остались очень довольны! Приветливый и вежливый персонал. Комфортные, уютные и стильные номера.
Администратор порекомендовала чем занять себя, где пообедать, что посмотреть. Помогла организовать трансфер в другой город.
Маленькое пожелание - очень не хватало крючков в ванной комнате.
Желаю вам процветания и адекватных клиентов!😊
Плюсы:
Большой номер
Современный дизайн
Новый отель
На этом все…дальше одни минусы:
1) За 4 дня нам поменяли 1 раз полотенце и вынесли мусор-уборщица даже кровать не заправила и чашки не помыла. Сервиса нет совсем
2) стаканов у них нет, приборов в отеле нет, бокалов для вина тоже
3) администратора на месте никогда нет. Надо звонить, и к нам она вышла почти в халате
4) стульев для балкона нет
5) холодильника в номере нет
6) туалетную бумагу мы просили-тоже не было
Очень хорошо. 12.11.2022 сняли трехместный номер всего за 4500 руб. Внутри все очень достойно и все абсолютно новое! Рекомендую! Поверьте, мне есть с чем сравнить я в Домбай приезжаю уже не первый десяток раз.
Отличный отель. Всё новое. Классный вид на горы. Но есть и минусы, вокруг стройка, дорога до конца не сделана. И нет своей кухни, кафешки, вообще нет еды, но как я поняла она откроется в декабре.
Невероятно приятный отель, очень отзывчивая управляющая, крайне рекомендую этот отель к отдыху! Номера чистые, новые, полностью соответствуют фотографиям на сайте, персонал очень тактичный.
Отель новый. Номер большой. Вид на горы очаровательный. Уборка номера каждый день. Дуже халаты есть. Водичку в бутылочках предоставляют. Мебель новая. Телевизор большой. Немного мешал костёр под окнами с дымом. И цена немного великовата.
Отель отличный, не ожидали что он будет с таким современным и дизайнерским ремонтом. Красивый вид из окон, есть примангальная зона, со временем планируется у них только улучшения. Приезжали на Домбай первый раз, зимой планируем приехать ещё в этот отель.. главное чтоб со временем так же держались и не портились..)
Новая гостиница. Для уровня Домбая - достойно, хороший сервис.
Хороший современный дизайн.
На ремонте экономили, видно по укладке плитки в ванной, неровных стенах, неровных стыках и т.д.
С нашего номера был вид на горы - очень красиво. При этом в соседнем дворе шла стройка, днём с открытии окном было шумно.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Козлов
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2022
Номер прекрасный, обслуживание отличное, персонал вежливый, в номере чисто и уютно, Отель расположен в шаговой доступности от центра, на территории мангальная зона, закрытая беседка и есть парковка.
Все как на фото. Очень милая девочка администратор. Останавливались на сутки, номер чистейший 👌 , очень современный дизайн. Территория ещё не полностью готова, но впечатление это не испортило. Супер. Вернёмся еще
Уровень сервиса в данном отеле оставляет желать лучшего-за четыре дня проживания ни разу не была проведена уборка номера, хотя просили персонал об этом несколько раз и неоднократно вешали табличку с просьбой убраться на дверь, просьба сменить хотя бы постельное белье была также проигнорирована. Администратор даже не стала разговаривать по данным вопросам, а просто ушла по своим делам, поэтому пришлось звонить владельце отеля. Зубные щетки, один гель для душа и один шампунь были выданы в первый день заезда, далее ничего не предоставлялось (зубные щетки были выданы по требованию). Очень жаль, что в таком красивом и новом отеле работает такой халатный и безответственный персонал.
Только дошли руки написать отзыв. Долго выбирала отель, тк подхожу к этому, очень серьёзно. Ни чего не нравилрсь, пока не наткнулась на этот отель и ни капли не пожалела. Отдыхали в этом отеле с 10 по 13 июля. Отель 10 из 10. Особенно хочу отметить хозяйку отеля, Лейлу. Все вопросы решились на раз два. Спасибо за подарок на годовщину свадьбы, мы были в приятном шоке 😘 и за бутылку вина и фрукты тоже. Номера новые, огромные, чистые. Вид из них просто бомба. До канатки минут 7-10 медленным шагом. Рядом много кафе, шикарные горы. Отель очень клиетоориентированный, что редкость. Сам Домбай , это что то нереальное, хочется сюда возвращаться и возвращаться. Обязательно вернёмся и только в этот отель. Спасибо за незабываемый отпуск 😘😘😘
Хорошая современная гостиница для, как мне показалось, молодой аудитории. Классно придумали с костровой зоной и местом для нетворкинга.
Номера большие и удобные, все новое. Парковка есть. Нехватило указателей на подъезде к гостинице. В какой-то момент подумал что не туда свернул ))
Прекрасный отель, новый, чистый, вежливый персонал. А на мера просто бомба, все как на фото. Ни сколько не пожалеете, если выберете этот отель. Есть мангальная зона и закрытая веранда.
Пишу, и смешно!)
Все было хорошо до тех пор пока не обнаружили пропажу чайника!😂
Потеря конечно никакая, но будте внимательнее!
Хотя очень отзывчивый и хороший персонал !
Отель понравился, все новое. Бронировали номер за 2 недели до заезда, просили номер с балконом, но заселили без балкона и без холодильника. Вопрос с холодильником на след день решили. Расположение отличное.
Отличное место! Современно и очень приятно. А вечер у огня запомнится надолго.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 9 уровня
26 июля 2022
Современный отель. При въезде нас удивила чистота в номере, а также его размеры (мы жили в номере делюкс). Дизайн продуманный и оригинальный. Отдельное спасибо персоналу отеля - за внимательное, душевное отношение на протяжении всего нашего пребывания. Благодаря этому отдых в Домбае был очень комфортным и запоминающимся. Хочется вернуться сюда снова!
Отель новый. Мы были там в августе 2022года. И велись работы возле отеля. В одном номере не было халатов, потом мы переселились в другой, этой же ценовой политики и там были халаты. Мелочи, но в них косяки. Администратора очень трудно было застать на месте. Но зато симпотичная зона мангала, есть шампура, уголь и мангал. Т.к отель новый то нет сейфа, холодильника. Но возможно это временно.