Все супер, номера удобные, но было прохладно, попросили доп обогреватель и нам его любезно предоставили, в номерах убирались, есть халаты и тапочки) короче ТОП. Спасибо 😉
Отличный отель,очень красивый интерьер .У нас был шикарный номер студия на 3ем этаже,вид с окон на горы потрясающий!!Администратор Анна,очень приятная,отзывчивая.Отдых удался на все 100%.
Шикарный отель очень красивый интерьер и мебель, жили в номере с двумя спальнями и балконом, потрясающий вид на горы. В общем придраться не к чему. Ах, да в номере не оказалось ложечки для обуви.
Чистая, простая, комфортная, без шика гостиница. Завтраки однообразные, но набор блюд приличный. За 5 дней не приелись
Не далеко от подъемников. Минут 5.
Рядом кафешки
Расположение удобное, ресторан с хорошей кухней, отличные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал, удобная автостоянка, но ценник слегка завышен, поэтому на 4
Были в конце октября 2021. В номере было холодно, несмотря на то, что батареи были горячие. Дуло из окон сильно. Номер чистый, приятный, персонал приветливый. Баня неплохая. Ресторан просто обалденный, вкусно и цены норм, и завтраки, включённые в стоимость номера, просто отличные. Можно приходить со своим спиртным. Сбора за это нет.
Расположение очень удобное, пешком пять минут и ты на подъемнике, рядом куча магазинов.
Шикарно! Мы обязательно вернёмся ещё! Вид из 9 номера просто невероятный!!! Безумно благодарна администратору, что предложила именно этот номер, да есть небольшие недочёты, но за такую стоимость самое то. Из явных минусов-это отсутствие администратора на ресепшене, если что-то нужно было узнать или попросить, пиходилось ходить в соседний отель и искать её там, ну прям очень не приятно было и на завтраках когда много народу персонал вообще не справлялся, видно что далеки от этой работы. А так месторасположение шикарное, номер убирали каждый день, чисто, спокойно, вид на горы, все что надо было для счастья мы получили от этого места!
Выбрали для заселения президентский номер.
В один из дней зашли в номер, а там техники обслуживают вентиляцию в ванной))), администратор даже её извинилась за неудобствв. Так как хотели в туалет, попросили быстрее закончить работы. На что администратор ответила не очень довольным голосом, мы ещё не доделали, ну ладно потом))))
А так гостиница оставила приятное впечатление
Прекрасный ресторан!!! Оочень всё вкусно! Порции большие! Оформление блюд интересное! Персоналу ресторана вообще отдельное спасибо! Обслуживание на высшем уровне!!!
Если Домбай,то ресторан только АНДЕРСЕН!!!
Домбай-Пэлас-отличный отель,с изысканным интерьером,шикарным видом на горы из окна!
Номер очень чистый,уборка и смена полотенец ежедневная! Отзывчивый и добродушный персонал!!! Обязательно вернёмся только в Пэлас!!!
Отдыхал как-то с семьёй. Вроде все красиво, видно что сторались постоить "с размахом".
Но был разочарован: многое сделано тяп-ляп: что-то не светит, что-то отвалилось, что-то не закрывается и так повсюду, и в номере и за его пределами.
К тому же не работал хамам, а на него были планы. Телевизоры не показывали.
В общем, ожиданий у меня было больше.
Номер был на втором этаже. Хорошие завтраки. Стены очень тонкие слышали разговоры и телевизор тихих соседей. Дверь на балкон не закрывалась плотно. Мечеть очень близко каждые несколько часов молитвы местные прямо в окно, (по ощущениям). Туалет отличный, но вода горячая работала странно практически нереально поймать баланс гор/хол воды если лейкой, если кран то почему-то норм. Уборка номеров не самая сильная часть этой гостиницы. Приходилось повторно вызывать уборщицу. Из приятного очень хороший магазин рядом работает до 12.00 ночи. Качественное кафе прямо напротив. в след раз выберу что-то ближе к канатной дороге.
Гостинница Андресен входит в состав гостинницы Домбай Пэлас, в обеих чисто, уютно, заботливый персонал. Отдельная благодарность повару в ресторане Андерсен за вкуснейшее меню и красивую подачу блюд (ужинали только там).
Понравилось обслуживание - внимательное, чуткое и заботливое. Гостиница сделана в отличном стиле.
Из недостатков:
- проблема с постоянством температуры воды (возможно так везде в Домбае)
- горячий пол в санузле
- мелкие недоделки в санузле
Великолепный отель! Профессиональный и доброжелательный администратор Екатерина. Завтраки проходят в соседнем отеле - Андерсен. Очень стильный ресторан, вежливые и приветливые официанты. Спасибо за прекрасный отдых! Великолепные горы и очень хорошие люди☺️