Домбай, красивейшее место на Северном Кавказе. Отдыхали с друзьями в апреле. Останавливались на сутки. В общем отель на 4. Имеется крытая парковка. Вид из окна 5+, удобное расположение. Состояние номера 3,5 . Требует устранение замечаний. ( сломан замазок в ванную комнату, болтался полотенце сушитель, сломан частично дверь на балкон дует. ) Не очень удобные матрасы. Конечно природа Домбая перекрывает все эти мелкие неудобства. Но хотелось бы, чтобы администратор обратила внимание на это. И устранили данные замечания.
Отдыхали в марте месяце в отеле Dombai Palace. От отеля осталось только приятное и положительное впечатление. Сам отель очень уютный, номера комфортные и чистые , еда и обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо администраторам Салиме и Анне за профессионализм , чуткое и душевное отношение к людям. Отдых нам очень понравился и мы вернемся сюда снова.
Отличный отель. Администратор очень приятная девушка, номер красивый, уютный, чистый. Перед выбором отеля читала отзывы, что многим не нравится завтрак. Так вот завтрак очень вкусный, разнообразный, есть из чего выбрать и детям, и взрослым.
Отдыхали с 8 по 9 февраля 2025. Номер огонь, был #3. Чисто, уютно, в номере все необходимое, своя веранда с уютными креслами и отличным видом на горы. Персонал приветлив, доброжелателен. До подъемника 4 мин. Однозначно рекомендую.
Была 3 ночи. Отзывчивые администраторы, готовые помочь в любой ситуации. Но отель не для отдыха: напротив кафе-бар базилик, где часто отдыхают местные парни с петардами и громкой музыкой до 12 ночи (дальше - как повезёт; в моем случае успокоиться им помог сотрудник отеля Пелас: договорился по-свойски). Слышны хлопанья дверей и в целом все, что делается в коридоре. Соседей тоже слышно.
Номера небольшие (была в мансардном).
Отличный отель с великолепным обслуживанием и шикарным видом на горы.
Классные завтраки в атмосферном ресторане "Андерсен"
5 минут ходьбы до канатной дороги и всех кафешек!!
И приятный бонус стоянка для авто под навесом!
Прекрасное место, хорошо провели время с семьёй. Отзывчивый, персонал отеля, за это отдельное спасибо! Ресторан порадовал разнообразие блюд, завтраки входили в стоимость проживания. Номер понравился, хочется вернутся ещё!)
В Домбае не впервые . А внимание на этот отель раньше не обращали . А зря .
Очень симпатичные номера , большие , комфортные . Мы были компанией - и видели два номера двухместных и один двухкомнатный- все плюс минус в одной ценовой категории- вполне бюджетной - для таких удобств. В номерах есть тапочки, халаты, комплект полотенец, чайник, фен , мыльно-рыльные принадлежности. Все выполнено в стиле -«роскошь» . Отдыхали в межсезонье (ноябрь)- ресторан не работал - это минус . Администратор - на два отеля один (андерсон и пэлас) - тоже минус , приходилось всегда отзваниваться и ждать . В остальном - одни плюсы . Самый большой плюс - это уборка номера - каждый день - каждый день смена полотенец- чай/кофе/питьевая вода / мыло/шампунь , влажная уборка , мытье посуды - очень достойно . На территории отеля - тоже очень чисто и опрятно . Я бы с удовольствием рассмотрела вариант этого отеля и на след поездки наши . Рекомендую .
Сказочные номера, дружелюбный и вежливый персонал. Просторный балкон где можно провести время и насладится видом. Удачное местоположение. Всё понравилось!
Обязательно буду советовать!
Прекрасный отель. Приезжала в ноябре, поселили в номер с красивым видом на горы. Очень тихо, чисто, уютно, просторно. Есть, все, что необходимо для хорошего времяпрепровождения. Красивый интерьер номера и отеля. Удобная парковка для авто под крышей. Близко от всех ключевых точек города, включая подъемники и выходы на маршруты по ущельям
отличный отель. отдыхали вместе с женой. понравился сам номер, его обслуживание и вид из окна, просто пушка😁
ресторан андерсен это гастрономический оргазм🤌🏻 все очень вкусно, успели попробовать почти всё меню 🤗
искренне рекомендую это место👍🏻
Хорошая гостиница со свои рестораном, где можно вкусно покушать; есть мангальная зона; большая парковка для посетителей; в шаговой доступности канатная дорога 🚡!
Отдыхали семьей в июне. Очень красивый, удобный отель. Удачное расположение, удобно подъезжать на машине, есть крытая стоянка для автомобилей. Чистые номера со всеми необходимыми атрибутами. Красивый интерьер. Вежливый и внимательный персонал. Администратор Анна приняла нас очень радушно. Любые вопросы решались моментально.
На территории есть беседки, где можно отдохнуть, пожарить шашлык.
Спасибо персоналу отеля за внимание. Получили большое удовольствие от отдыха.
Очень понравилось, отдыхали одну ночь в этом отеле. Чисто, уютно. Была небольшая проблема с сантехникой, но ее быстро устранили. Понравился вид на горы, просторный балкон , вкусный завтрак. На что обратить внимание: лестница, лифтов нет, в 10 номере спутниковое ТВ и оно плохо работает. На территории есть детская площадка и парковка - это очень удобно. Мы остались очень довольны!
Атмосферное место. Приветливый персонал. Необычные номера. Парковка под навесом. Не знали, что Андерсен и Пэлас соединяются одним рестораном, в котором получаешь эстетическое и вкусовое удовольствие. Хочется отметить дружелюбие и профессионализм сотрудников ресторана. Джамиля, отдельное спасибо! Завтрак разнообразный, сытный. С 8:00 до 10:30 еда не убавляется, пополняется. «Совы» голодными не останутся.
Потрясающий отель!
Были в других в Домбае, но теперь только этот и друзьям советую. Очень уютно, чисто. Хорошие разнообразные завтраки. Очень доброжелательный персонал. Шикарное местоположение. Скрытая парковка для машины. Мягкая большая кровать, жаль сломан раскладной диван, ребёнок уползал ночью. Это единственный минус.
В номере все необходимое
Номера хорошие просторные, но было очень холодно в номерах, такое чувство, что к отопительному сезону не подготовились, были с 29.11.24 по 01.12.24...с балкона дует, трубы еле теплые..ванна джакузи, но джакузи не работало..а так если на пару дней приехать, то очень хорошо, вид из окна шикарный, расположение отеля тоже хорошее..
Отдыхала с дочкой в январе 2024 года. Нам очень все понравилось, отель атмосферный, много красивых деталей - было приятно возвращаться после прогулок. Включенный завтрак неплохой, все вполне вкусное и свежее, выпечка пироги и хычины, овощи- фрукты, несколько видов яиц, все для бутербродов, кофе нормальный. Номера красивые и виды из окна шикарные. Тихий спокойный такой милый отельчик. Буду рекомендовать своим друзьям 🥰.
Отдыхали в конце мая, заранее забронировали номер, администратор всё четко объяснила, помогла выбрать подходящий номер с красивым видом с балкона. Отель расположен в тихом месте, но все в шаговой доступности. В отеле всё подобрано со вкусом, вкусная еда в ресторане, в номерах есть всё для комфортного проживания. Поездка однозначно удалась!
Пока что лучший отель в Домбае, в котором удалось побывать. Номер хороший, вид из номера супер, уборка каждый день, завтраки супер. Ценник летом очень радует. Единственный минус мечеть под окном. Ночью приходится просыпаться от молитвы транслируемой в рупор.
Роскошный отель, в который хочется возвращаться снова и снова! Великолепный интерьер, отличная кухня, чистота и комфорт. Огромное спасибо администрации отеля и всему персоналу. Молодцы!!!
2
1
Ольга В.
Level 6 Local Expert
May 10
Хороший отель, с хорошим расположением. Приветливая администратор. В номере есть гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, чайник, холодильник, вода. Красивый интерьер. Очень вкусные завтраки. Звезду сняла за состояние душевой кабины - плохо работал слив и подтекала душевая лейка.
Довольно хорошая гостиница, персонал отличный. Мы приехали за полночь, но администратор нас встретила у ворот. Машину поставили на территории гостиницы за закрытыми воротами. Что очень удобно, не надо переживать за автомобиль. Номер чистый, завтрак вкусный -шведский стол. Нам очень понравилось, и другим советуем....
Очень рекомендую данные номера, шикарный стиль, и очень достойные завтраки, не экономьте на своем отдыхе
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
March 14
Вот все вроде бы не плохо, но очень много но. Номера и отель вроде обновленные, но уже подуставшие, у нас в номере халаты от прошлых гостей не стираные, в пятнах от тонального и в одном с зажигалкой в кармане, а поданы на вешалках в шкафу как чистые. Прожженное покрывало на кровати, грязные занавески, на балконе пепельница с горкой бычков, в туалете запах кошачьей мочи в первый день, как будто лоток сливали, и самое главное, как неоднократно писали в отзывах, кафе напротив с ночными орами и музыкой после полуночи в том числе - просто издевательство! Негерметичные мансардные окна пропускают весь шум, если балкон еще глушит звуки из-за того что полноценно закрывается, то окна - нет, там просто резинки держат.
А с учетом того, что рядом мечеть и в 5 утра начинаются молитвы на всю округу, спать получается урывками, из-за чего не отдыхаешь в тишине.
При заселении не оказалось администратора на месте, выяснилось, что она одна на два отеля и вся замученная, до номера не проводили, сказали «идите туда, наверх»
Завтраки шведский стол слишком простые, выбора нет, фруктов нет
Если уж и сгладить впечатление плюсами, то Холл красивый, матрац и подушки на удивление удобные, вот и все за 8190 за ночь.
Супер отель! Очень красиво внутри! ДОРОГО-БОГАТО! Вкусные и разнообразные завтраки! Повар из Грузии замечательнои вкусно готовит Есть сауна, хамам и даже массажистка из Тайданда. Приезжали на 6 дней, в полном восторге, обслуживание на высшем уровне. Обязательно будем приезжать сюда.
Необычный отель с разнообразной кухней.
Администратор девушка очень приятная, приветливая. Всем рады, на завтрак шведский стол оооочень вкусно. Вид на горы просто невероятно красиво. Детям дают расскраски с карандашами может это им совсем не сложно но нам было безумно приятно. Мы очень благодарны если на Домбай то только в Пелас.
Замечательный отель. Жили в двухместном стандарте. Вид из окна обалденный, на горы. В номере все необходимое: холодильник, чайник, посуда, фен, халаты. Чай, кофе, сахар ежедневно дополняют. Завтрак по системе шведский стол
Шикарное место.
Чисто, дорого, богато.
В номере есть всё что нужно.
Рядом ресторан, шурпа не зашла- в КБР делают вкуснее.
Советую это место.
Всем добра
Show business's response
Dr.stom07
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Хороший отель, со своей большой территорией и парковокой, так что поставить машину можно без проблем! Приветливый и доброжелательный персонал. До подъемника не спеша в снаряжении 7-10 минут! Отдыхали в двухкомнатном номере люкс на 3 этаже! Номер замечательный, чистый! Убирали каждый день. То что многие пишут про старую мебель, то на мой взгляд, это все придирки. Да, мебель не новая, но и не поломанная, все очень красиво и никак не мешает отдыхать, если не ходить и не смотреть постоянно по углам))))) ведь и народу проходит за сезоны много!!! А теплый пол в ванной - это отдельная любовь. Было очень приятно! Так же в стоимость номера был Включен завтрак. Шведский стол был очень многообразный, вкусный! Аж сейчас вспоминаю и слюнки текут. В следующие разы на Домбай и только сюда !!!
Отличное место для отдыха со своей второй половинкой, но нужно предупреждать, что ведется уборка номеров ежедневно, было некомфортно оставить творческий беспорядок и ускакать на канатную дорогу с утра пораньше, а после оценить качественную уборку номера!
В общем 5 звезд, приветливый персонал, которого мы за 3 суток увидели только один раз))😁номер огонь, кровать ***
1
Show business's response
KirichenkoDR
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Шикарный отель, обслуживан к на высшем уровне, номер был чистым аккуратным, в номере 6 люкс для молодоженов 2 халата необходимые полотенца и тапочки, так же шампунь и кондиционер (единственное не было наборов зубная детка и паста) Персонал приятный, в номерах достаточно чисто и аккуратно есть все необходимое включая чайник, чай, кофе, сахар, стаканы и кружки даже тарелки и ложки с вилками. Так же на территории отеля есть ресторан, который предоставляет завтраки по сиситеме Шведский стол, хочу отметить все было очень вкусно, завтраки достойные. Так же есть крытая парковка для авто, что очень приятно, в горах непредсказуемая погода 🤭
На фото как раз тот номер, в котором мы отдыхали!) Отель классный! Завтраки вкусные! Номер в стиле «шальная императрица»))) Номер конечно не очень свеж, есть на что обратить внимание, но это не портит впечатление, если только вы не собираетесь сидеть весь отдых в номере😎! Расположен удобно (хотя в Домбае все рядом). В общем, по соотношению цена/качество отель однозначно достойный вариант!
Были в отеле в начале июля 2023г., выбрали номер люкс №3 на втором этаже - 2-х комнатный, с двумя большими кроватями. Отель не идеален, минусов при желании можно найти много, например входная дверь полностью закрытая имеет щель около 5мм в коридор, не работающие выключатели, сейф с севшими батарейками, "уставший" ремонт... А можно отдыхать и не думать о пустяках. Из реально напрягшего - звук генератора за окном, со светом в поселке видимо проблеммы, "гудят" все отели и кафе. До подъемников около 10 минут ходьбы, но что это по сравнению с 9 км в гору до Бадукских озер! Администратор внимательно выслушивал пожелания и старался помочь, заселили в 10 часов без проблемм, показав при этом все свободные на тот момент номера. Во дворе закрыткая парковка и беседки. Из особо понравившегося (не считая вида на горы) - завтраки. Завтраки с 8 до 10 в соседнем Андерсене (пройти 5 метров по закрытому переходу) хороший выбор блюд, отличный вкус, и многие выносят "в номер" вкусности, мы не исключение. На завтрок можно заказать различные виды кофя у бариста и травяной чай в чайнике. В общем цена/качество хорошее. Первый раз в Домбае были в составе организованной группы, нас заселили в СК Домбай - вот где атракцион - "назад в СССР" а в этот отель можно вернуться.
Здравствуйте. Остановились в этом ужасном отели хорошо только на одну ночь. В новогодним праздники другого варианта у нас к сожалению не было. С 6 по 7 января за этот номер мы заплатили 26000 рублей. В номере было очень грязно тюли которые весели на кровати мы сняли они были безумно грязные, карниз на выход на балкон весел на честном слове. В ванной вода из смесителя текла по стене, а не с лейки. Полотенцесушитель не работал шнур был перемотан скотчем, а сама розетка вываливалась из стены. У нас был ранний выезд в 06.30 нам обещали оставить завтрак на ресепшене, но увы и ах его не оставили. Когда бронировали номер у тебя, как рулетка ты не знаешь заранее какой номер у тебя будет. На двери при входе даже нет таблички с названием отеля.
Потрясающий отель! Останавливалась в номере №5, вид из номера на горы 🙏 в номере чисто, уютно. Завтраки разнообразные и очень вкусные 🥰 персонал доброжелательный 🙏 расположение удобное: до канатной дороги минут 5-7, множество кафе рядом (Базилик, Пихтовый мыс, 1650 высота)
Отопление днём не работало, ночью несколько раз отключали. Иногда горячая вода была чуть теплой. Качество интернета ужасное
Из приятного хороший завтрак и отзывчивый персонал
Обслуживание из разряда сервис ненавязчивый.
📌Номер красивый, но не продуманный. Дизайнерский ремонт с закосом а-ля музей. С отсутствием элементарных удобств типа крючки в прихожей.
📌 Завтрак скудный. Каждый день однообразный, несмотря на шведский стол, который к концу завтра выглядит грустно: тарелки закончились, чашки закончились, половина блюд закончилась, если не приходить к началу. Новое не принесут.
📌К чистоте претензий нет. Уборка каждый день.
📌Ресторан с неторопливыми официантами, кроме завтрака заказ по меню с завышенными ценами и очень медленным обслуживанием. Бургер будете ждать больше часа.
📌Расположение - далеко от подъемников. Минут 15 пешком. Комнаты для хранения лыж нет. Рекомендую хранить на горе в прокате около 6-креселки.
📌📌📌 Вывод: цена-качество не соответствует заявленному. Отель друзьям/знакомым не порекомендую. Можно отдохнуть бюджетнее и не хуже с более выгодной локацией.
P.S. Сам горный массив прекрасен. Один раз точно стоит побывать и покататься.
Всё на высшем уровне!!! Отдыхали в январе, забронировали 6й номер с шикарнейшим видом на горы, в номере чисто и уютно! Очень вкусные и сытные завтраки, в ресторане приятно атмосферно! Понравилось всё с первых минут! Девушка-администратор просто фея, очаровательна, отзывчива!!!
Неоднократно приезжали в данный отель, всегда всё замечательно. Персонал отзывчивый, внимательный. Номера чистые, все принадлежности есть. Завтраки - 🔥. Ресторан хороший, всё быстро и вкусно! Парковка есть крытая и открытая, места достаточно. Всё отлично! Отдельный респект за возможность освободить номер не в 12, а в 15.00 без доплат.
Второй раз останавливались в этом отеле. Номерной фонд уже пора обновить. Воду горячую нужно еще дождаться, минимум 5 минут спускать. Замените уже наконец-то фены в номерах, эти приколоченные к стене “valera” вообще не сушат волосы.
На ресепшен никогда никого нет, нужно звонить администратору
Из плюсов классные завтраки и местоположение
Останавливались в этом отеле 2 раза , просто один из лучших отелей Домбая. Отличные завтраки , чистота , большая парковка , ресторан грузинской кухни, обслуживание на высоте . Брали 2-х комнатный номер , номер большой , огромная ванная комната, единственный минус , на межкомнатные дверях стеклянные вставки и в туалете и комнатах , и если ночью кто - то включает свет в ванной комнате, то в комнате где ты спишь у тебя светло как днём