Domashny internet Dom.ru
Directions
Сосновый Бор – Солнечная улица
247 m
Similar places nearby
20 reviews
May 18
Был много лет клиентом этой компании. Два месяца назад вследствие завышенных тарифов перешел к другому оператору. Оставил в личном кабинете Дом.ру заявку на расторжение договора. И тут начались звонки оператора с выкручиванием рук, выяснением что, да почему и прочей галиматьей. Но вишенка на торте в том, что для расторжения договора они по телефону стали требовать кучу личных данных, в том числе, паспортных. Были посланы. Обходите эту контору стороной.
April 29
Сам интернет без проблем. Пыталась перевести точку с одного дома в другой (в черте города). Один посылает к другому, другой ничего не знает. Набрали олухов. Позорники!
March 30, 2023
Это самый галимый провайдер в Сосновом Бору. Перешёл к ним с Ростелеком и жалею!!!
У дом ру куча перекупов, которые красиво навязывают услуги качественного интернета, а на деле они ничего не знают. На днях подключил через этих перекупов. Цена фиксированная 850 руб. 550 руб тариф по акции на 3 месяца и 300 руб подключение. Взял в тест драйв роутер, по телефону говорят одно, по факсу совсем другое. Через два дня пользования интернетом + тв отобразился на лицевом счёте минус 200 руб. 3-й день пытаются они решить данный вопрос, и не могут ничего сделать, мол перекупы не так поняли и не хотят списывать 200 руб. в данный момент интернет вообще отключился из за долга. Платить я принципиально не буду!!! Каждый раз они переносят срок рассмотрения моего обращения по долгу, который образовался на лицевом счёте. Дом ру позор, крупная фирма, а не известный долг в 200 руб не могут списать, перекидывают друг на друга. Но это ещё не всё. Далее я буду просить компенсацию, из за того, что интернет отключили. Если ничего не решат. Расторгну договор, а их роутер который был взят в тест драйв, они получат тогда, когда отдадут мне полные затраты + компенсацию.
Дом ру!!!!! Позор!!!!
Никому не советую!!! Очень много у них перекупов, и не стоит с ними связываться!!!
3