Домашний ветеринар
24 hours
Serves locations in
Business hours
Wednesday
Features
Credit card payment
Preliminary registration
Emergency veterinary care
Possible with a dog
Veterinary clinic services:pet hotel, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, beak trimming, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital, veterinary rehabilitation, massage for animals
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on behavioral correction, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray, maxillofacial surgeon
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography, MRI, CT
Petfriendly:allowed with all animals
19 reviews
January 8
Когда читала отзывы не понимала, стоит ли обращаться в данную клинику (Щёлково). К сожалению, сегодня рано утром понадобилась помощь для моей собаки. Решила вызывать на дом. Позвонила, ответили быстро, девушка очень приветливая, спросила, что с собакой, сориентировала по времени приезда врача и стоимости. Так же звонила дополнительно, что бы ещё раз подтвердить данные и указала время приезда врача снова. Врач приехал во время, всё необходимое с собой, спокойно отреагировал на лай собаки на него, перед тем, как приступить к осмотру, помыл руки (возможно этому и не нужно удивляться, но я приятно удивилась). Всё прошло отлично, врач Иван Анатольевич, хороший специалист и человек. Сделал всё возможное, назначил лечение, оставил необходимые лекарства (для уколов и капельницы) на вечер. Взял кровь у собаки на анализы. Так же сказал, что вечером нужно с ним связаться, что бы рассказать о состояние собаки. Так же со мной связались из клиники, уточнили, всё ли было хорошо, есть ли вопросы. Я осталась довольна. Спасибо.
March 3
Искала клинику недалеко от дома с вызовом врача на дом. Позвонила по указанному телефону, обьяснила ситуацию, попросила сориентировать по ценам. Перезванивали мне с разных номеров. Оказалось врачи едут не только с этого адреса, но и из Москвы. Вызов 3-5 тыс,+ осмотр + взятие анализов, насчитали порядка 10 тыс+-. На деле оказалось в 3 раза больше. Умолчали о других расходах. Или думают, что если вызывают на дом, то любые деньги готовы отдать. Очень неприятная ситуация. Пришлось отдать почти двухмесячную пенсию. Добавляю отзыв. По назначенному лечению врачом, собаке стало еще хуже. Написала о проблеме, сказали что нужен повторный прием.., а это значит отдать ещё десятки тысяч , прием+ анализы+ рекомендации+ результаты анализов. И не известно поможет ли повторное лечение.
1
February 16
Коту стало резко плохо, вызвала врача для постановки мочевого котетора поскольку кот не мог сходить в туалет.
Когда позвонила оператору мне сказали что врач сейчас на вызове ставит капельницу подождите, ждали 1,5 ч когда врач приехал к нам сразу признался что только заступил на смену и мы у него первые. Сказал что операторы всем говорят что врач на другом вызове чтобы мы ждали врача.
Врач оказал помощь промыл мочевой пузырь назначил лечение, но не стал подшивать котетор и оставлять его.
Врач не озвучивал цены и когда закончил работу выставил счет в 45000р + в эту сумму он включил чистку ушей и глаз хотя его никто не просил проводить данные процедуры я максимально не довольна его нестерильной работой. Как происходила обработка он взял марлевую салфетку смочил водным хлоргексидином и начал промывать глаза и далее не меняя салфетку залез в уши и за данную процедуру потребовал 2000р.
Я не рекомендую обращаться в столь дорогую клинику, у них максимально не приемлемые цены. Я звонила на протяжении целой недели чтобы узнать прайс лист чтобы сравнить цены и узнать почему так завышено. Оператор ничем не мог помочь сказала что этим занимается отдел качества, после множественных звонков меня связали с отделом качества, не понимаю зачем они работают поскольку мне не смогли или не захотели помочь, сказали что вам выдали счет вот в него и смотрите. Как я поняла врачи сами устанавливают цены и врач который к нам приехал не постеснялся содрать приличную сумму.
Что касаемо лечения нам не помогло лечение, коту становилось каждый день хуже, было бесконтрольное мочеиспускание кровью, вероятнее был повреждён мочевой канал катетором. Обратилась в другую клинику, кота не смогли спасти.
1