Игнорирование проблемы с вентиляцией по адресу ул. Олимпийская, д. 31а по одному из стояков.
Уже третью зиму периодически "опрокидывает" вентиляцию в вентиляционном стояке в туалете, охлаждает стену, и далее понижает температуру в туалете до 9-12 градусов! (в ванной лишь чуть теплее), пол тоже остывает и даже рядом в коридоре пол холодный. Первую зиму мы терпели, надеялись, что это какая-то случайность. Во вторую зиму (начало 2023 г) несколько раз жаловался в УК - дважды приходил "специалист по вентиляции" от УК. В первый раз он посоветовал поставить вентилятор для вытяжки - пробовали - против "опрокидывания" вентиляции вытяжка не справляется. Во второй визит тот же специалист обратил внимание, что на крыше зонт над нашим вентиляционным стояком стоит низковато (видимо, это новые зонты, установленные несколько лет назад при каком-то ремонте на крыше взамен старых советских; квартира у нас в собственности с 2009 года и ранее ни в одну зиму такого не было, как началось после замены зонтов) и нужно бы поднять зонт, чтоб проходящие потоки воздуха (ветер) подхватывали поток, поднимающийся из дома, а не задували внутрь вентиляционной шахты. Обещал сделать это в какой-то промежуток времени, но потом УК отложили это до весны... Прошла весна, лето, осень - ничего не исправлено. Снова началась зима - снова тот же "эффект". Мы уже даже связали его с ветром южного направления (как только по прогнозу ветер сменится на южный - ждём похолодание в туалете! При смене ветра на другое направление вентиляция работает правильно, тянет отлично, и температура в туалете начинает повышаться и приходит к нормальной комнатной - около 20 градусов).
По телефону в УК жалуемся регулярно, но реакции не вижу - никто не приходил, ничего не делается, вентиляция "опрокидывается", в туалете - "холодильник". Обращались многократно. Каждый раз отвечают, что "заявка принята", "директор в курсе", но ничего не исправляют, никакой обратной связи не дают. Им просто ***.
Компания отвратительная. Ничего не делают. Подъезды не убираются,двор не убирается. А деньги платим немалые. Думаю,что надо очень серьезно начинать разбираться с данной компанией. Куда уходят наши деньги?
Отвратительное отношение к своей работе! 2-ю неделю звоним диспетчеру, чтобы посыпали песком дорогу у домов по ул. К. Беляева 6, 8,12. говорит, что сделают, только на дороге до сих пор лед, песка нет, машины еле заезжают на горку, а люди с матом идут на работу (в школу, поликлинику и т.д.). Хоть коньки одевай! Наверное ждут, когда кто-нибудь упадет, травмируется и напишет в прокуратуру, тогда и песок появится, и горки все почистят!
Выражаю благодарность Лукьяновой Н.Н. и всем работникам УК за качественную работу. Территория и подъезды убираются,крыльцо чиститься. На звонки реагируют мгновенно.Всегда вежливы и корректны. Спасибо.
Отвратительно убирают снег трактором вторую зиму на Луначарского 16, даже середина проезжей части во дворе убрана только слегка, не говоря уже о парковочной площадке по которой еще и проезжают машины и проходят люди, а не только паркуются машины. Наверное, ни один техник из этой УК не видел этого безобразия, т.к. они редкие гости на территории!
Обслуживание на высшем уровне, на заявки отвечают оперативно. Дом в обслуживании совсем недавно, сделали косметический ремонт в подъезде, поменяли аварийную трубу в подвале. Дворник и уборщик работают ответственно.
В 4 подъезде по улице Ленина протекает крыша , на звонки диспетчера отвечают (заявка принята ) и ничего не делается ! Но деньги на содержание дома получают исправно , постоянно повышая тарифы !
Живем в доме по улице Юбилейная 46.В подвале постоянные затопления канализацией,амбре такое стоит в подъездах,хоть вешайся.УК Домашний уют,ничего не делает,звоим ,жалуемся,а в подвале болото!Вот и в очередной раз такая же ситуация! Канализационные воды уходят в грунт,хотя должны осушать и дезинфицировать!Люди задыхаются!Думаю,без жалоб в соответствующие органы не обойтись!
Несмотря на то, что живу в доме, который не относится к УК Домашний уют, хочу выразить благодарность дворнику дома по пр. Победы, 163а. Зовут Лена. Как не посмотришь в окно, она все время при работе и видно, что трудится усердно, да и в такую зиму двор всегда чистый. Даже на проспект Победы выхожу через арку этого дома. Спасибо ей за работу.