В пансионате моя мама была только месяц, пока мы были в отпуске. Ей очень понравилось. Доброе, внимательное отношение персонала. Хорошие условия, чисто, уютно. Для моей мамы очень важно было, что есть возможность гулять по территории и есть крытая терраса, где можно посидеть. Наш отпуск закончился, маму забрали домой, но она сказала, что вернется в этот пансионат, когда мы в очередной раз отправимся в отпуск.
Выражаем огромную благодарность руководству пансионата "Домашний очаг" за создание замечательных условий для нашей бабушки Марии Гавриловны. Здесь все продумано и организовано так, чтобы людям преклонного возраста было комфортно и уютно. Бабушка в пансионате дожила до 104.5 лет. Всегда чистая, ухоженная, накормленная. Спасибо всему персоналу пансионата. Когда бабушке исполнилось 100 лет в пансионате был праздник.
И гости и постояльцы сидели за праздничным столом. Угощались тортами и пили чай. Было очень душевно! Потом у бабушки усилилась деменция, с ней стало очень трудно, Спасибо Анастасие и Евгению за ваше терпение и понимание! Огромное всем спасибо!!!!
Моя мама несколько месяцев жила в этом пансионате. Хочу выразить большую благодарность руководителю и персоналу пансионата за четкую организацию ухода за проживающими. Мама всегда была помыта, ухожена. Комнаты ежедневно убираются. Питание разнообразное и вкусное. Отдельная благодарность за душевность и отзывчивость. Благодарю многократно!
От всей души хочу сказать СПАСИБО Евгению Михайловичу, Анастасии Юрьевне, сиделочкам, повару!
Я довольна пансионатом, где находится моя очень старенькая бабушка 94 лет, и заботой сотрудников о пожилых. Весь персонал с большой добротой относится к бабушке, помогают ей одеться, провести банные процедуры, покушать и выйти на улицу. Выбрали пансионат, потому что он является одним из лучших в районе, да и соотношение цены и качества нас устраивает. В пансионате по-домашнему уютно, есть терраса для прогулок в любую погоду, организован досуг. Искренне благодарю весь коллектив пансионата за непростой труд, созданную комфортную атмосферу и медицинское сопровождение!!!
Прекрасный персонал, есть дворик куда выходят гулять или как мою маму лежачую, вывозили на коляске. Уход отличный. Мама никогда плохого слова не сказала и мы это видели
Моя мама уже год живет в пансионате, после инсульта у нее деменция.
Оставить дома без присмотра человека в таким заболеванием невозможно.
Я очень благодарна людям работающим в пансионате, в особенности Анастасии, она всегда очень оперативно включается во все вопросы.
Персонал очень внимательный и чуткий.
Всегда вовремя дают все лекарства, капли и тд… внутри всегда убрано, жители пансионата все чистенькие, опрятные, видно, что следят за гигиеной.
Искренняя благодарность, за ваш труд.
Большое спасибо всем сотрудникам пансионата "Домашний очаг" за их не простую работу. Отдельная благодарность руководству пансионата Евгению и Анастасии за внимание, индивудальный подход и качественно предоставленные услуги. Моей тёте нужен был постоянный уход, забота и внимание, мы работая не могли обеспечить ей всё необходимое. Обратились в пансионат "Домашний очаг". Отношение к тёте было внимательное, всё необходимое и даже просто желательное выполнялось, всегда и во всех ситуациях руководство и сотрудники пансионата исходили в первую очередь из интересов моей тёти, стараясь обеспечить ей максимальный комфорт и сохранение её здоровья.
К сожалению, в жизни бывают ситуации, когда нет возможности ухаживать за родными людьми. Случайно узнала о "домашнем очаге". И не жалею. Когда бы ни приехала навестить родственницу, всюдку чистота моя сестра и остальные , живущие в пансионате ухоженные, причесаны. Руководители ( Евгений Михайлович и Анастасия), персонал, который ухаживает за нашими родными внимательны и доброжелательны. Большое человеческое спасибо.
Хотели бы выразить огромную благодарность пансионату домашний очаг,руководству Анастасии и Евгению а так же персоналу ,за отзывчивость,доброту и качественный уход за моей мамой,обязательно буду советовать вас,нам есть с чем сравнить,и по уходу и по питанию и по настроению родного человека, игры и развлечения,прогулки это здорово! Спасибо вам огромное за заботу!
Я довольна пребыванием моего родственника в этом пансионате .У персонала не легкая работа , но несмотря на это , наблюдается доброе и внимательное отношение к нашим родным . Желаю всего самого хорошего всем кто работает здесь.
Несколько лет наша бабушка провела в, этом пансионате. Все было хорошо ровно до того, как началась пандемия и нас перестали пускать в пансионат из-за короны. Не было возможности навещать родного человека из-за этого, соответственно оценить состояние родного человека было невозможно. И все бы ничего, если бы бабушка не заболела. Да, такое случается со всеми, но ребята, не смотря на то, что был вызван терапевт и назначены антибиотики. После лечения нам утверждали, что бабушка себя хорошо чувствует, кушает и тд. Каким же было удивление, когда в один прекрасный день, поступило сообщение, что бабулю забирает скорая. Забрали её в тяжёлом состоянии с запущенной пневмонией. Вы бы слышали как она хрипела и не могла дышать. В больницу поступила она с поражением лёгких 50%, с низкой сатурацией. После общения с врачами выяснилось, что такое состояние не возникает мгновенно, это минимум неделя бездействия сотрудников, при этом нам говорили, что все хорошо. Как итог 3 недели реанимации у бабушки и летальным исход. Мы потеряли родного человека из-за халатности сотрудников и руководства пансионата.
От себя лично скажу, если уж так сложилось, что вы отдаёте человека в пансионат, навещайте его, контролируйте, добивайтесь встречи, а не отговорок по телефону, чтобы потом не корить себя ни за что.
PS: по результатам вскрытия у бабушки короновируса, запущенная пневмония.
Так что корону занесли сами сотрудники, либо руководители. Больше некому, раз пансионат был закрыт от посещений.
Мне посоветовали знакомые данный пансионат. Необходимо было уехать и оставляла папу на две недели. С памятью у него начались проблемы, поэтому дома опасно было оставлять. Очень рада, что позвонив оказались свободные места, меня проконсультировали по всем нюансам, когда все документы собрала, мы сразу заехали! Спасибо Евгению за оперативность!
Папу забрала спустя две недели, выглядит хорошо, стрижка, побритый, ухоженный.
Я ему звонила каждый день, кормят нормально говорил, делают зарядку, гуляют. Сама я нередко звонила в пансионат по некоторым вопросам, оперативно все решали и помогали!
Спасибо всему коллективу за их работу и заботу!
Благодарим весь персонал за внимательную за заботу о бабушке! Руководители (Анастасия и Евгений) внимательно подбирают сотрудников, в пансионате очень хорошая атмосфера, чисто и уютно. По праздникам организовывают досуг (гармонисты, другие артисты), отмечаются Дни Рождений. Все номера двухместные; один раз попросили поменять соседку для бабушки (не сошлись характерами), в пансионате довольно быстро предложили устраивающее всех решение. Территория для прогулок не очень большая, но ухоженная. По соотношению цена-качество вариант очень хороший. Желаем Анастасии и Евгению, чтобы их важное дело помощи пожилым людям приносило удовлетворение ещё многие годы! И не потеряло такого же внимательного, профессионального, чуткого и доброго подхода, если будет расширяться :)
Мы остались очень довольны. Персонал вежливый. Условия хорошие. Отдельное спасибо Евгению, за быструю реакцию на заявку, за умение слышать и реагировать на просьбы родственников пациента. Всегда на связи, что очень важно. Благодарим весь персонал за вашу работу.
Мой отец находился в пансионате с июня по декабрь 2021 года.Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и лично Евгению Михайловичу и Анастасии за чуткое и внимательное отношение к пожилым людям.В пансионате создана действительно домашняя обстановка,уют,отдельное спасибо повару пансионата за отличное питание.Желаю Вам больших успехов в вашем благородном деле.
Отец находился в пансионате год. За все это время не было ни одного нарекания, хотя отец очень проблемный: на коляске,диабет 2 типа, при необходимости после осмотра терапевта вызывали скорую помощь и подлечивали в больнице. За время отсутствия возвращают деньги. Хорошее питание ,Внимательный,чуткий персонал.Занятия как с детьми. Каждый день прогулки в своем уютном дворике.Цена нормальная. Рекомендую
13
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 3 Local Expert
March 30, 2020
С престарелыми людьми бывает трудно находить общий язык. А когда есть дети и работа, так вообще становится очень сложно все совмещать и давать полноценный уход. Я нашла выход и обратилась в этот пансион. Не с целью избавиться, а для того, чтобы моя бабушка чувствовала заботу и полноценный уход. Регулярно спрашиваю, все ли хорошо, говорит, что все нравится.
Вероника Мартынова
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Старой бабушке стал нужен медицинский уход. Убедившись, что здесь хорошие условия, привезла её сюда. Теперь, за неё я спокойна. Персонал приглядывает постоянно. Огромное спасибо.