DomaDom
Directions
Мебельный комбинат
58 m
Features
Credit card payment
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Delivery
Wall panels
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
85 reviews
January 18
Большой ассортимент различного товара для дома. Консультантов не так много на большой территории, но везде есть звоночки для их вызова. Удобные экспозиции и всё можно потрогать, пооткрывать. Здесь можно просчитать стоимость кухни
February 24
Всем здравствуйте! Дошли руки оставить отзыв. Заказывали кухню. Почему 2 звезды?
Начну с того, что изначально, выбирали и рисовали проект с одним менеджером, вроде бы все сошлось, решили уже точно при оплате придти и все утвердить, когда пришли во 2 раз, нас отдают другому менеджеру, данный менеджер считает цену кухни и выходит в два раза дороже. Подумала ужас! Но не тут то было… Далее с этим менеджером начинаем считать по этому проекту другой вариант кухни, на что нам говорят все ок, цена такая, ой нет я забыла то, то, то добавить и + ручки, и опять выходит кухня не в тот ценник, который мы говорили менеджерам изначально… Уже начинаю опускать руки и думать, для чего я выбрала эту мебельную фабрику.. Приехав в третий раз, нас встретила прежний первый менеджер и проводила до второй, мы все снова переделываем, снова считаем, сказали что все будет ок, и опять не попадание. Я складываю руки и ухожу, на что меня останавливает наш первый менеджер и спрашивает: все ли получилось? На что мой ответ: нет. Она нас останавливает и берет в работу до Победного!
Определились с вариантом, выбрали цвета утвердили. Выбирали один цвет, но потом же заменили и сказали менеджеру, на что нам ответили, на будущее в договоре цвета изменены, но привезут Вам тот который нужен! Окей.
Доставка- вроде 21 век, у всех есть приложение навигатор и можно спокойно доехать, до любой точки! По времени вовремя не привозят, каждые 20 минут звонила логистам, доставщикам, сказали: приедем в течении 20 минут, проходит минут 40 никого нет, звоню минут 10, проходит минут 20. Начинаю звонить, мы тут у вас открывайте шлагбаум, по итогу, они стояли вообще в другой стороне у другого дома.
Не оплачивали доставку до квартиры, потому что ужасно дорого.. за этаж берут 800₽, + к этому за отдельные части кухни еще что то нужно оплатить и тоже за этаж, потом еще рублей 200₽ и по итогу на 5 этаж в районе 5000-6000₽ рублей, все это заносят в лифт и выгружают. Ну тут как бы, сами посудите, дорого!
Продолжение оправила в фото.
April 23
Работа службы доставки оставила крайне негативное впечатление.
Первый эпизод: Предварительно согласованное время доставки (18:00) было нарушено: доставщик настойчиво предлагал привезти кухню раньше, что создало неудобства. В итоге, договорились о доставке ближе к 19:00, однако товар был выгружен без предварительного звонка в 17:10-17:20 в мое отсутствие, на отсыревшую брусчатку. Ответ на вопрос о сохранности товара был неудовлетворительным.
Второй эпизод: Количество доставленных коробок не соответствовало заявленному. Нехватку объяснили включением панели в общее количество мест, однако позднее выяснилось, что часть товара не была доставлена. Дополнительная доставка была организована, но и в этом случае не удалось избежать проблем: коробки были выгружены у консьержа без моего присутствия, проигнорировав мою просьбу не доставлять товар раньше определенного времени.
> Считаю уровень профессионализма данной службы доставки крайне низким и рекомендую быть готовым к подобным проблемам с несогласованностью, нарушением договоренностей и безответственным отношением к сохранности товара.