Благодарю Логвиненко
Юлию Александровну
Врач акушер-гинеколог.
Очень внимательная и чуткая.
Чувствуется любовь к работе и профессионализм.
Дружелюбная и приятная с чувством юмора.
Объяснила все понятным, простым языком) расписала показала, дала рекомендации.
В кабинете чисто, приятно, все на своих местах.
На ресепшен встретила дружелюбная женщина и быстро оформила карту, не смотря на то, что я задержалась на 5 минут, на это никто не акцентировал внимания и врач меня принял 🙏
(P.S. Пишу с аккаунта супруга)
Низкий поклон Петровой А. В. за высокий профессионализм, грамотный, деликатный и доброжелательный Доктор. Хороший прогноз моего здоровья, врач подарила мне отличное качество жизни. Руки золотые и высокое владение техникой, диагностикой-высшая похвала прекрасному врачу. Благодарю администратора на ресепшн за внимательность. Впечатления только отличные от посещения данной клиники. С уважением Никитина И. В.
Была на приеме 02.12.2024 , по назначению из "Белой розы".
Считаю необходимым отметить доброжелательность персонала клиники. Врач на Узи и маммолог подробно рассказали про имеющуюся у меня проблему. Дали рекомендации.
Но, когда я дома открыла заключение УЗИ и врача, обратила внимание, что на бланках клиники нет ни адреса, ни названия клиники, ни иных юридических данных. На бланках поставлены только личные печати врачей и их ФИО.
Первый раз с таким столкнулась.
Была на приеме у врача мамолога-онколога Мецкер В.О. и на узи у врача Васильковой А.В...мне понравились оба врача..доброжелательные ,внимательные, высоушали посмотрели..дали рекомендации..без спешки..в кабинете чисто..есть олноразовые материалы и для врача и для клиента. На ресепшене вежливый персонал.спасибо.
Сходила на консультацию к онкологу-маммологу, сделали узи, назначили лечение. По итогу ходила еще к трем врачам с данными результатами в другие клиники. Оказалось, что ходила я не со своими результатами узи, а другого пациента клиники. Лечение мне тоже не подошло, лечила желудок после назначенного лечения больше месяца. На все лекарства потратила больше 20к. + 2 месяца ходила по врачам с чужими результатами узи. Обратилась за возвратом средств, хоть за консультацию деньги вернули. Но все таки, вернули 4к, когда я потратила на все это мероприятие 20к, плюс два месяца хождения по врачам в пустую. Не советую данное место.
С ноября месяца прохожу курс лечения у гинеколога. Гинеколог отличный, внимательный, а вот правила клиники отвратительные и администратор вечно недовольная жизнью и работой… сегодня пришла на сдачу анализа к гинекологу, так оказывается еще надо 2500₽ за прием заплатить…. За какой прием??? 5 мин мазок сдать , это прием…? Она мне что лечение назначала или рекомендации давала? Мазок взяла и все … В лаборатории за прием не берут, а тут развод на деньги .. и прием первичный выбивают( спрашиваю почему первичный ? Если я в базе есть и прихожу уже 4-5 раз, ответ ну Новый год же… это уже как первичный прием… отношение ужасное клиники, по ОМС вообще не дозвониться, а платно, так надо деньги рубить по полной, нигде такого не видела чтоб за мазок нужно было заплатить за прием еще….
Дозвониться невозможно, звоню 2 день по 20 минут, главное запись только по телефону, регистратура не записывает, как записаться, если не берут трубку? Зачем дают тогда направление гинекологи , если не дозвониться, безобразие....ЛЮДИ, дозвонилась на 5 день, звоните с 08.58. Трубку взяли на 20 минуте, спасибо я очень рада! Сколько живу, такое впервые, записывалась неделю, сегодня обследование прошла, сотрудники вежливые, узи сразу сделали, молочных желёз и малого таза, ответ на руки дали, спасибо большое, народу не так много, т.к все идут к своему времени, все тихо и спокойно, в медучреждения чисто, водичка есть попить, еще раз спасибо, всего Вам доброго, уважаемые сотрудники, врачи...
Все зависит от врача: при первом посещении по ОМС врач(мужчина), видимо, главный мне поставил диагноз не смотря и не спрашивая анализов, а я пришла просто на узи (он даже его не делал и не видел!!) просто запугивает людей страшилками, кого можно развести на допы. Врач узи - прекрасный и компетентный врач, все рассказала и показала.
Второй раз по ОМС не нужно было идти к этому мужчине, я с облегчением вздохнула.
Врач узи - на высоте
Дали направление от гениколога. Операция была в октябре 24 года. Ни кто не смотрел. До центра не дозвониться, от слова совсем. Решила приехать с направлением. С порога сказали ехать домой и дозваниваться. Просто ужас какой то. Мы же люди, человеки. У нас должно быть состроданиеи душа. Иначе зачем это все. Моя подруга в 23 году умерла от рака матки. Её тоже отправляли туда сюда и вот время было упущено. Очень жаль, что люди не думают сердцем. Дай бог, чтобы бумеранг не коснулся ни кого.
Безобразие и издевательство над женщинами по ОМС,которым не записаться на приём по телефону!!! 9 дней звоню с 8ч.59мин.,вначале советуют с 9ч. звонить, звоню в 9ч.01мин. тоже самое,в 9ч.05мин. ожидайте все операторы заняты и так до 16часов.Буду жаловаться на такое отношение к Петербуржцам!!!! Оценку надо ставить с МИНУСОМ,но не предусмотрено,конечно.
Сегодня наблюдала в клинике безобразную сцено. Произошло недоразумение у пациента. Пациентка отменила прием на одно исследований из двух, а администратор в регистратуре отменила оба, в связи с чем девушка не смогла в ранее назначенное время пройти УЗИ. Но, вместо обычных извинений, сотрудники клиники устроили скандал. Неприятная сцена даже для наблюдающих со стороны, несчастная пациентка.
Очень понравилось обслуживание и профессионализм врачей. По результатам анализов получила квалифицированную консультацию маммолога. Рекомендую данный медицинский центр
Абсолютно бесполезное место - невозможно не то чтобы записаться на УЗИ, а даже дозвониться! Информатор всегда в любое время дня говорит, что даже в очередь мой звонок нельзя поставить, т.к. количество ожидающих очереди превышает технические возможности оператора связи!
Вы отвратительные руководители, раз не можете настроить работу! Увольняйтесь! Рублём за ваши услуги никто не проголосует!
Отличное медицинское учреждение красиво, чисто, все по времени, ни каких очередей, персонал очень внимательный, вежливый, рекомендую, Очень благодарна, за обслуживание!
У меня направление от Белой Розы по ОМС. Пытаюсь дозвониться три недели! С 9 до 15 в любое время играет мелодия, потом сбрасывает. Сходила к ним сама, регистратура запись не ведет, только по телефону. Записаться невозможно.
Отзыв со знаком -1… т.к. до "быть здесь" дело не доходит уже месяц... Звоню по указанному номеру в "удобное рабочее время с 9 до 15"!!! Я тоже работаю в это время и причём в школе... Бесполезная трата времени!
Третий день подряд не могу дозвониться. А ведь "ваш звонок важен для нас!" У меня направление из поликлиники. Я оставляла заявку, чтобы мне перезвонили, но ничего так и не произошло. Сегодня последний раз звонила в 14:52. Там уже был автоответчик, что записывают с 9 до 15. Немного проблема с часами...
Хочу оставить отзыв о впечатлении от посещения Центра. Возможно он будет кому-то полезен.
Мне хотелось бы выразить особую благодарность замечательному врачу Логвиненко Юлии Александровне. По направлению от Белой Розы я была записана к ней на прием и УЗИ. Более деликатного приема я еще не ощущала. Очень приветливо встретила, успокоила заранее. Все подробно было изложено с теплым участием к пациенту, несмотря на дефицит времени.
Юлия Александровна, спасибо Вам огромное за Ваше отношение к работе и к нам, таким разным, таким эмоциональным, ранимым , иногда слишком мнительным людям. Мы очень Вам благодарны! Выскакиваем из кабинета, как ошпаренные, не успев высказать слова благодарности.
Здоровья Вам и Вашей семье на долгие годы!!!
ЭТО УЖАС !
НЕДЕЛЯМИ И ЧАСАМИ ВЫ СЛУШАЕТЕ В ТЕЛЕФОНЕ МУЗЫКУ И ЗА ЭТО ПЛАТИТЕ ! НЕ ПРИМУТ ПО ОМС !
ПЛАТНО ОТНОШЕНИЕ ТАКЖЕ КАК И ПРИ НЕ ДОЗВОНАХ )СООТВЕТСТВЕННО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ . БЕРЕГИТЕ ВРЕМЯ ВРЕМЯ.
Ногаева Татьяна Хаджи-Муратовна, благодарна, что попала именно к Вам на приём, спасибо за отношение, внимание, заботу, аккуратность и вовлечённость.
Удалили родинку и отправили на гистологию, по результатом выяснилось, что вовремя обнаружили. Я пришла по направлению от Белой Розы и показать вообще другие родинки, которые не понравились на приёме в Розе. А в итоге проверив каждую, Татьяне Хаджи-Муратовне не понравилась, вообще не приметная, на мой взгляд, родинка, про которую я чуть вспомнила уже уходя.
Так же удаляли папилломы и через 4 дня уже след от удалению простыл.
Благодарна врачу, буду держать на контроле родинки
Целый день не могла дозвониться записаться на узи. Так ещё и сейчас звоню, автоответчик говорит, что можно записаться в будний день до 15 часов и все. А сейчас только 14:40!!!
Оценить в полной мере не довелось, потому что трубки не берут. Всегда все операторы заняты. Дозвониться просто невозможно. Вот такое отношение к пациентам уже на первоначальном этапе 👍
Спорное и неоднозначное место. Вроде и цели благие, и возможность есть получить осмотр и консультацию по ОМС... Но последний визит в их центр в конце прошлого года породил большие сомнения, а так ли уж компетентны их врачи, и не пытается ли клиника развести пациента на деньги, назначая совершенно лишние анализы и пугая страшилками? Мнение мое не голословно. Все это мастерски проделала гинеколог И. М Кузнецова, найдя несуществующую кисту на яичнике больших размеров (без Узи!), заставив сдать кровь на онкомаркеры, посеяв панику... Все "диагнозы" Кузнецовой не подтвердились, к счастью. Но время, деньги и нервы были потрачены... Крайне не рекомендую этого врача!
Имею направление от "Белой розы" но дозвониться никак не могу, звоню каждый день, трачу много времени и увы))) написала на сайте обращение, ответа до сих пор нет.
Автоответчик говорит, что запись до 15.00...звоню в 14 часов с минутами в течение 20 мин и ни один телефон не отвечает, то есть вы до !4. 00 работаете?
Здравствуйте!
Напугали оставленные отзывы, однако решила все таки по полису ОМС с направлением на руках обратиться не пожалела, начиная с администратора все вежливо. Потом гинеколог, маммолог и УЗИ все специалисты на высоком уровне, вежливое обращение. Не ждала в очереди ни секунды.
После Белой розы (онкология и не принимают больше)не разочарована!
Огромная благодарность за ваш труд!
Была на приёме в Доме здоровья в декабре 2023 года у Полянского Д.А. Этого человека сложно врачем назвать, а ещё имеет научную степень. Поставил диагноз без результатов обследования и анализов,разговаривал пренебрежительно, назначения пишет от руки(прочитать невозможно) хотя стоит компьютер. Очень неприятный и очень неграмотный врач. Время консультации заняло не более 5 минут,а после узи и того одну минуты, которая состояла из нравоучений и запугивания. Всё праздники были испорчены, пока не пошла и не сдала все анализы и не провели обследование. Диагноз естественно не подтвердили (чему безумно рада) . Очень хочется задать вопрос руководству клиники, зачем держать такого специалиста???? Уже после почитала об этом "враче" отзывы и не нашла ни одного положительного.
Если вы по ОМС решили пройти обследование и допустим вы с области не тратьте свое время. Лучше по месту жительства всё пройти. По ОМС вам доступен осмотр гинеколога, осмотр маммолога и УЗИ малого таза остальное за деньги. Стоимость стандартного набора анализов у гинеколога 1800 р. По остальным обследованиям даже не узнавала. Даже в белой розе анализ можно по ОМС можно сделать. Ехали с Ломоносовского района,разочарована.
Звонят не понятно кому!!!!! По телефону на звонок оператора отвечаешь, что они не туда попали. Оператор все равно звонить 10 раз подряд с вопросом «а куда я попала?». Это вообще как??? Вы почему звоните совершенно другим людям во время рабочего дня и впариваете никому не нужное наборы «для здоровья»?????!!!!!
Придя по ОМС, сразу втюхивают платные услуги ( хотя на минуточку от омс они тоже получают) просидела на узи час в очереди , передо мной проходи все кто подошел после меня к этому кабинету , они были платники , отношение персонала к пациентам оставляет желать лучшего
6
1
Show business's response
Лара Лара
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Хорошая клиника. Добросовестные врачи.
Но сегодня посетила уже не в первый раз и столкнулась с невежественной и грубой девушкой на ресепшен.
Абсолютно нетактично, грубо отвечала, как будто перед не не люди , а пыль)))
Разговаривает так, как будто к ней в дом пришли незваные гости.
Точно так же общалась с девушкой, которая стояла за мной в очереди.
Грубость и злость к людям за любой заданный вопрос. Это неприемлемо. Такое ощущение, чтр она ненавидит людей.
После процедуры еще долго ждала, пока ЭТА ОСОБА поговорит по телефону и возьмет с меня оплату услуги.
Уважаемая администрация дома здоровья: не берите на работу таких
Платная клиника, но, есть приём и по полюсу ОМС, только по направлению от врача. После первого приёма, нужно обязательно записываться через колл-центр. Запись есть всегда. Очередей нет, всё чётко.
Ужаснее клиники не встречала!!! Мало того, что с тебя гребут огромное деньги, так еще и хамское отношение персонала. Надо было мне сначала отзывы почитать конечно, прежде чем идти. На ресепшене некомпетентная девушка от слова совсем. Врач мужчина ( из 4-го кабинета) уж не успела прочитать фамилию, принимает просто людей по признаку кто красивее. Рассчитывайте на то, что если Вы пришли ко своему времени , а после Вас опоздала толпа людей, то он примет того, кто ему больше симпатичен, А Вы сидите и ждите, пока он соизволит Вас позвать .
Отзывчивый персонал, доктора - профессионалы своего дела. Приятная женщина на ресепшене. Все услуги - от звонка для записи, до, непосредственно; самого осмотра - на высшем уровне
1
3
Show business's response
Mary Christmas
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Была направлена на узи из женской консультации, всё прошло быстро и удобно, приветливая женщина-регистратор быстро всё оформила, объяснила, прием проходит по времени, без долгих ожиданий. За полчаса сделала узи и прошла консультацию доктора. Могу рекомендовать обращаться в данную клинику.
1
Show business's response
Элина Я.
Level 4 Local Expert
March 3
И как дозвониться до вас? По отзывам понятно, что пороги обивать тоже не стоит. Вот я молодая девчонка, вроде за таких и цепляются сейчас, а я даже простое УЗИ не могу пройти. Пусть тогда женская консультация к вам не направляет, если с потоком не можете справиться.
Посещала, после того как направили из "Белой розы" Всё сделали быстро, корректно, приятные сотрудники, врачи, спасибо
1
Show business's response
Helana
Level 17 Local Expert
January 21
Зачем оказывать услуги по ОМС , если вы упорно не отвечаете на звонки и к вам нереально! дозвониться записаться в течении нескольких часов??? Висишь на линии 30 минут под громкую музыку, потом просто вешают трубку.... Издевательство....
3
Show business's response
A
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Получила направление от Белой Розы на дообследование, впечатление о враче онкологе маммологе Москвинове М. Ю. Максимально негативные.
0. Первый вопрос был как вы здесь оказались, вы пришли на узи и вас сразу сюда отправили - спросил врач недовольным видом, когда услышал, что от Белой Розы направление изменился в лице, но результаты исследования БР не смотрел.
1. Врач абсолютно не исследовал результаты предыдущих исследований, не опрашивал анамнез, в заключении вижу, что написана отсебятина по поводу моего цикла и наследственности.
2. «Врач» весь прием молчал, не задавал вопросов, просто пялился в монитор, на мои вопросы реагировал с издевкой и насмешкой. Ответы на вопросы вытягиваешь просто силком с него, на вопрос почему появляются кисты в большом количестве, ответ «нуу… это гормональные проблемы», на мой вопрос что с этим делать, ответ «ну…. сходите к эндокринологу».
3. На Мои вопросы и предложения опять таки реагировал надменно, просьбу дать рекомендации на МРТ с контрастом делать отказался, хотя голосом озвучил рекомендацию.
В профессионализм врача не верю, попросту потратила свое время, так еще и вышла от него как будто на меня ушат помоев опрокинули. НЕ ТРАТЬЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ НА ТАКИХ «специалистов»
По узи у меня негативной обратной связи нет, приятный врач узи Шапорова М.А. Прием у нее и то был информативнее, чем у онколога, единственное она мне озвучила, что есть вопрос по результатам узи, но почему то не написала этого в заключении, просто написала - киста, хотя озвучено мне было, что результат неоднозначный. Почему ?
Внутри центр выглядит как сельская поликлиника где нибудь в Тайге, почему такое состояние частного центра …??