Очень комфортная обстановка. Грамотные и вежливые специалисты. Объясняют все понятно и подробно. Запись на прием проходит в назначенное время. Оказывают помощь в подборе очков как по рецептам из сторонних оптик, так и выписанных здесь. Обращаюсь сама постоянно и привела своего ребенка и мужа тоже сюда.
Отличные и очень вежливые сотрудники. Врач Максим Николаевич внимательно и профессионально проверил зрение ребёнка, дал все необходимые рекомендации. Мы остались в полном восторге после посещения именно этого «Дома здорового зрения.» Побольше бы таких прекрасных сотрудников как там. Спасибо !!
Там работают волшебники✨, при чем это могу сказать про весь персонал. Наблюдается и лечится дочь уже года 3, приезжаем из Ухты два раза в год, кроме огромной благодарности не испытываю никаких других чувств). Все внимательны и вежливы, на шаг впереди и прогрессивнее многих других клиник, это ценно особенно, когда лечить надо не себя, а ребёнка. Девочки-администраторы как феи, всегда на позитиве несмотря ни на что. И те мастера, которые делают и ремонтируют очки и оправы - они тоже не в первый раз уже удивили скоростью и мастерством🫶.
Именно это филиал рекомендую обходить стороной, если не хотите выбросить деньги на ветер и потратить время в пустую!
Абсолютно не клиентоориентированное место, попала к Коковихиной Анне Александровне, врач не может прокомментировать абсолютно ничего, не может дать подробных развернутых ответов на вопросы. Говорит вещи, абсолютно не совпадающие с действительностью, несколько офтальмологов со стажем были в шоке от того, что она говорила.
Была на приеме за час до закрытия, при мне персонал совсем не стеснялся говорить о том, как им надоело сидеть на работе и как же они ждут закрытия.
Полный осмотр зрения обещали проводить час, по итогу все было очень в торопях, сумбурно, по сравнению с другими местами проверили очень мало тестов, процедура вместе с оформлением и подбором оправы заняла 36 минут.
Было много и других крайне странных моментов, вышеперечисленным все не обошлось.
Увы, как есть.
Данный центр стал для нас уже родным! И это обусловлено не только качественными услугами, которые здесь оказывают грамотные специалисты, но и их добродушием, готовностью помочь в любом вопросе! Здесь мы наблюдаемся и проходим лечение с ребенком уже четвертый год, и каждые полгода мы с нетерпением ждём новых встреч😊 Спасибо Вам за труд, терпение и отзывчивость! Желаем Вам процветания и успехов! До скорых встреч, Дом здорового зрения!!!
26 сентября были на приеме у Краевой Е.Ю из заявленных 60 минут прием длился не более 30 минут. 5 минут осмотра, остальное время врач рассказывал о линзах,которые можно купить у них. Потом выяснилось,что ребенку противопоказаны они.,т.е она не изучила диагноз ребенка перед приемом,хотя распечатала предыдущий прием (ходили месяц назад к другому врачу) Пыталась намекнуть,мол и что? Больше осмотра не будет? И глаза не капали. Отделалась общими фразами. 2 раза заходили отвлекали,врач явно торопилась в другое место. за что отдала 1000 рублей не понятно. Ходили к вам столько лет и на приемы,и за очками и на лечение,но после сегодняшнего приема больше к вам не пойдем. И другим расскажу.
Второй раз были с дочкой у Максима Николаевича, отличный врач, настоящий специалист в своей области. Также хочу отметить медсестру Светлану Георгиевну, дочка шла на процедуры с огромным удовольствием, когда работала именно она. Девушки в регистратуре тоже очень приветливые. Спасибо 😊
Впервые обратилась в дом здорового зрения к Анне Александровне, врач внимательно выслушал и грамотно подошел к решению моей проблемы. Консультанты улыбчивы и позитивны! Буду приходить сюда еще.
Несколько лет вожу детей только сюда, персонал доброжелательный, проверяют зрение очень тщательно. Последний прием проводила Коковихина Анна Александровна - подобрали линзы, после приема объяснила что происходит с глазами у ребенка. Спасибо!
Очень хорошая клиника. Наблюдаемся уже 3 года . Елена Николаевна и Анна Александровна очень хорошие, внимательные врачи. Так же очень рады, что есть лечебные линзы, благодаря которым миопия у детей не прогрессирует.
Очень внимательный доктор, все объяснила, рассказала. Быстро подобрали очки ребенку. Ребенок доволен- это самое главное. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
30 сентября была на приеме у Краевой Е.Ю. Специалист очень подробно все рассказала, наглядно показала динамику изменений моего глаза и дала рекомендации по дальнейшим обследованиям. Хожу постоянно к ней, очень вежливая девушка, всегда отвечает на все мои вопросы
Регулярно посещаем. Нравится качество работы персонала, подробное объяснение деталей, цены. За год, что являемся клиентами
клиники, минусов не обнаружено. Коррекция зрения ночными линзами, всё работает .
В этом салоне прекрасно все!!От консультантов-до медсестер!Очень доброжелательные и отзывчивые врачи!Спасибо за ваш индивидуальный подход к каждому посетителю!!
Обратились к Ступниковой Елене Николаевне в первый раз по поводу снижения зрения ребёнка. Врач от Бога, провела обследование, все объяснила, дала рекомендации. Так приятно общается. Всем рекомендую попасть к ней на приём.
Позвонили узнать, сколько у нас бонусов на счёте и по наличию товара, информацию так и не получили. По словам регистраторов, все компьютеры были заняты. Обещали перезвонить позже. Перезвонили на следующий день. Линзы мы, конечно же, приобрели в другом месте. Обслуживание хворает у вас, добавьте сотрудникам компьютеры, либо поменяйте самих работников
Всё чётко и по деловому. Всегда по времени, без задержек. Максим Николаевич всегда объяснит и ответит на вопросы. Очень рады, что наблюдаемся с сыном именно здесь.
Высоко квалифицированный персонал. Многостороннее обследование ситуации/заболевания. Большой ассортимент физио и восстановительных процедур. Удобство, что все в одном месте.
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Врачь на приеме всегда выслушает и даст рекомендации без лишних советов. Обслуживание как всегда на высоте.
Забежали за очками дочке, сломалась оправа. Думал, недавно проверялись, оказалось год прошел. Предложили проверку у врача, оказалось зрение падает, глаз растет. Все провели профессионально, подобрали нам решение. Добавили в удобный чат бот в телеге, чтобы мы видели приемы свои, напоминания... Спасибо огромное.
Как всегда, конструктивный и профессиональный приём!!! Спасибо Дому здорового зрения и Елене Николаевне!!!
Наше зрение в надёжных руках!!! Спасибо🤓👌🫶👀👁
Остались только самые приятные впечатления. Комфортные условия, тёплый приём и доброе отношение, очень демократичные цены, грамотный и тактичный персонал. Огромная благодарность Анисимовой Светлане Геннадьевне, за профессионализм и тёплое отношение к пациентам, за терпение к их пытливым и взволнованным родственникам, за понимание и желание помочь (доктор приняла нас раньше открытия центра, поскольку нам предстоял утренний отъезд из области ). Очень понравились сотрудники оптики. Определённо, будем обращаться ещё неоднократно и с удовольствием.
Доброе утро, являюсь клиентом люкс оптики около 20 лет, всё было хорошо. Недавно купила 2 пары очков для вождения с одинаковыми линзами, хранятся в чехле в машине, на приборной панели не оставляю, на одних очках ( на линзах)появилась сеточка(видна глазу как затуманенность), обратилась в оптику, руководство даже отказалось делать экспертизу, просто решили, что это тепловой удар, не правильная эксплуатация. До этого пользовалась очками 15 лет ничего подобного не было. Очень разочаровали
Отсутствие желания понять проблему
Компетентность -
Человечность -----
С тем же вопросом обратился по другому адресу этой сети, отличие консультации кардинальное