Отзыв о магазине цветов:
Недавно посетила магазин цветов "Гнёздышко". В целом, я осталась довольна своим опытом и обязательно вернусь в этот магазин снова. Рекомендую всем, кто ищет красивый цветочный подарок!
Это просто ужасно, всегда нравился этот магазин, но после этой ситуации не один человек из моей семьи туда не пойдет. Заказали букет с доставкой, и видимо из-за этого флористы решили, что раз заказчик не видит букет, то можно напихать туда "уставшых" цветов, букет простоял сутки и полностью завял. Подарок испорчен как и настроение, хочешь порадовать человека, а из-за таких цветочных магазинов только расстройство.
Парень, заказывает своей девушке букет цветов из армии. «Дом цветов гнездышко» делает этот букет из цветов, которые уже нужно было списать…сразу было видно, что цветы несвежие. Букет отстояли сутки!!! Есть фото букета в момент доставки и на следующий день. Это просто неприемлемо. Видимо, компания не заинтересована в клиентах.
Очень признательны за то,что нашли время ,что бы оценить нас и написать нам отзыв🌸☺️Нам очень приятно,что есть такие отзывчивые и благодарные клиенты☺️🌸🥰как Вы!Так же от всей сети салонов дома «Цветов Гнездышко»приносим извинения за причиненные неудобства.В дальнейшем будем стараться работать лучше!Так же непременно передадим Ваши слова нашему коллективу.Обязательно приходите к нам снова,будем рады Вас видеть!!!🌸🌸🌸☺️
самый лучший цветочный!! 😍😍 на 8 марта сделали мне очень красивый букет, все цветочки свежие и хорошие 🌺🌺🌺 персонал😍😍 очень добрые, милые и вежливые девушки!!!
Отличный цветочный!
Всегда огромный выбор цветов на любой вкус.
Приветливый персонал !
Заказывали доставку - букет доставили вовремя + в подарок положили конвертик с удобрением🤗
Получатель остался доволен!
Спасибо 🙏
Отличный цветочный🙃 делала заказ на 8 марта с доставкой, по времени отправили чуть позже из-за того, что была большая загрузка(я прекрасно это понимаю, поэтому никаких претензий не имею))) девочки сразу извинились за задержку и отправили букетик на адрес)), будем заказывать ещё😍 тюльпаны в букете были свежие и очень красивые, спасибо большое за Вашу работу!!! 😄
Огромное спасибо гнездышку за обслуживание. Девчонки молодцы, быстро помогли, собрали. Часто берем у них и всегда все на высшем уровне. Подарили букет на день рождения, простоял очень долго(воду не меняла почти).
Заказываю не в первый раз, флористы молодцы! Да есть не много опоздания по времени, но не смертельно.Наш заказ доставлен, мама рада.Мы тоже) Был большой букет с хризантем, все аккуратно завернули в бумагу и прицепили в конвертике удобрение и открытку) Супер. Тоже работаю в сфере услуг и понимаю что это огромная запара в праздники.
Очень хороший цветочный🌸 каждое 8 марта делаем у них заказ с доставкой🐰 никогда не подводили, всегда всë доставляли✨ цветы всегда наисвежайшие💫, обслуживание на высшем уровне☺
Если не хотите потрепать себе нервы и испортить настроение, НИЧЕГО ТУТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!! Хвалебные отзывы походу покупают или знакомые написывают. Обещают на одно время доставку, а привозят с опозданием в несколько часов, и все это время до них не дозвониться! Как присылать реквизиты на оплату, так они на связи, а как решить какую-то конфликтную ситуацию, то сразу в кусты!
О работе с клиентами тут вообще видимо ничего не слышали и постоянные покупатели им тоже видимо не нужны, главное побольше денежек получить в моменте.
Здравствуйте оставлю не большой отзыв,девченки молодцы,очень красивый магазин, заходишь глаз не отвести,оформляла как то заказ не так давно,приняли четко, оперативно,показали что есть мы с ними выбрали,все готово, обслуживают быстро,приветливые, все расскажут и покажут. На 8е марта сын заказывал букет цветов или покупал незнаю, ой ну такой красивый,розы до сих пор красные стоят, спасибо вам огромное что несете и дарите нам такую красоту,Процветания вам и богатых клиентов.
Добрый день😊Благодарна очень девочкам за их труд и умение собирать букеты❤ девочки умнички 🤗 очень ответственно относятся и подборку делают на любой вкус🤗 не первый раз заказываю букеты на ростоянии и всегда всем давольна🤗 на очень большом растоянии радую родных и близких мне людей🤗 Благодаря девочкам и их сплоченномк коллективу❤💕💓💗💖💞
Согласен с комментарием Yannel Yannel, после оплаты цветов и доставки, доставку подарка можно заждаться. 16 ноября не 8 марта, обычный день , середина недели. В итоге клиент пошел забирать свой подарок сам. Заказал в букете 7 хризантем, а оказалось 5. Хотите получить хорошее настроение , обратитесь в Гнёздышко, там знают что сделать с Вашими деньгами и Вашим настроением. А если захотите получить букет цветов без проблем, обходите этот дом цветов стороной.
Заказали маме к 8 марта цветы с доставкой... Заказали заранее, за 3 недели. Оплатили, чек на руках... Букет мама так и не получила! Грустно. Поздно мы прочитали отзывы о данной не честной компании, оказывается для них это обычная практика. Кто хочет так же "порадовать" себя и своих близких - обращайтесь!
Заказал доставку цветов за три дня до праздника, заказ оплатил. На 8 марта цветы человеку не дошли, предупредить никто не предупредил. При звонке обещали разобраться и не перезвонили, в итоге я запросил возврат денег и на этом все.
В первый раз вижу, чтоб проявили такое неуважение к клиенту. Заказала доставку заранее на три дня, что в итоге: цветы до получателя не дошли, нервы измотаны, праздник подпорчен. Рада тому, что плату за товар вернули.
Заказала букет на день рождения подруги, он вышел такой красивый, глаз не отвести! Спасибо этому чудесному магазину! Вы всегда делаете все самое лучшее ❤️
Прекрасный цветочный магазин☺ делал заказ на День Матери, доставили всë вовремя, без задержек. Все цветы были свежие. Стоят в хорошем состоянии до сих пор👍👍👍
Оформляла заказ на 8 марта. Букет из 25 тюльпанов. В назначенное время заказ не был доставлен, но и я всё понимаю, большая загруженность, мало ли что. Решила позвонить в магазин и уточнить, в какое время будет доставка. Сначала телефон был занят, но потом мне ответила девушка. Очень понравилось обуслуживание, мой заказ сразу нашли, обьяснили, что не хватает курьеров, и что в течении часа мой заказ будет доставлен с бонусом. И правда, через час всё доставили. В дополнение добавили шарик и коробку конфет. Получатель доволен 👍🏼
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Если бы можно было поставить -100🌟 обязательно проставила бы. Для мамы заказала ЗАРАНЕЕ букет и доставку (сама проживаю в г. Красноярске). Договорились на время до обеда. Время обед, после обеда, вечер...доставки нет. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, мало того, продавцы постачили мой номер в чёрный список (!!!) , видимо постоянные клиенты не в чести у переферии. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Качество обслуживания очень низкое. Разочарована.
5
1
Инкогнито 8782
Level 6 Local Expert
October 22
Посещаю данное место не первый раз и всегда довольна обслуживанием😉Букеты потресающие. Так держать!!!! Приду ещё 🙃
Очень удобно, что можно заказать цветы на конкретный адрес и в очень короткий срок они будут доставлены. Сделать сюрприз с этим магазином теперь очень просто!
Сами себе отзывы наверное пишут!
Заказала букет на 8 марта, доставка так и не принесла цветы! На телефон не отвечали, на сообщения тоже! На следующий день предлагают прислать какой то непонятный букет из оставшихся цветов! Это ДНО полное, не рекомендую магазин, особенно если вы из другого города! Флористы тоже никакие раз предлагают такие букеты!
Не первый раз уже обращаюсь в данный магазин и всегда всё на высшем уровне👍👍👍,на расстоянии раньше сложно было порадовать близких и родных букетиком...А сейчас просто здорово,что вы такие есть и с доставкой!!!!!.Спасибо большое за ваш труд,за ту радость,которую дарите в счастливые моменты жизни.Желаю вам успехов,процветания,новых творческих и креативных идей!!!!
Крайне не рекомендую заказывать доставку в магазине цветов «Гнёздышко». В их инстаграме мне понравилась одна цветочная композиция, и 24 ноября я заказала её вместе с доставкой ко Дню матери. Деньги перевела, заказ приняли, пообещав доставку до 11 часов дня и фотоотчёт. Но в назначенные день и время ни фотоотчёта, ни курьера с заказом не было.
Звоню им - говорят, что сейчас разберутся и перезвонят. Но проходит полчаса и никто не перезванивает. Звоню снова - никто не берёт трубку. И вот через несколько моих неудачных попыток дозвониться , всё же перезванивают. Сказали, что у них большая загруженность и курьер приедет через 30-40 минут. И, конечно, же он снова не приезжает. Опять звоню. На этот раз девушка сообщает мне, что у них косячит доставка и такая проблема со многими заказами, сказала, что сейчас поедет в магазин разбираться и этот форс-мажор мне компенсируют.
По итогу заказ привезли к 15:00! Их курьер, кстати, сказал, что в такой поздней доставке виноват магазин😅🤦🏼♀️ в общем, перекладывают друг на друга ответственность как могут. Мама отправила мне фото и видео композиции, и что я там вижу - она совсем не соответствует тому, что было на фото! Какие-то цветы там заменены на другие (хотя мы об этом не договаривались), а некоторые и вовсе отсутствуют! Да и в целом работа выглядит так, будто бы её состряпали на коленке. Звоню им - никто не отвечает, в инстаграме полный игнор.
Казалось бы, что может пойти не так - магазин на рынке уже около 10 лет и работы у них достаточно симпатичные. Но, видимо, считают, что раз в Шушенском не такая сильная конкуренция в этом бизнесе, то можно работать по старому доброму принципу «и так сойдёт». Одно могу сказать точно - клиентоориентированность здесь на нуле…
Несколько лет пользуюсь услугами вашего магазина удалённо, всегда самое высокое качество обслуживания и продукции. Спасибо огромное. Всем рекомендую !!!
Очень хороший салон, очень интересный, с каждым разом очень много разных новинок и в цветах, и в остальном ассортименте!
Девочки - флористы очень приветливые, вежливые, грамматно обучены своему делу! Всегда подскажут и расскажут как лучше и эффектно!
Цветочки всегда свежие, что комнатные цветы, что срезанные!! Цветы очень красивые, яркие, нежные на любое событие! А так же, вкус!
Разные виды декоративных мелких изделий, украшений.
Самые милые и стильные игрушки для вас, и ваших деток!
Доставка ваших заказов! Всё доставляется во время и в срок.
Очень приятный и самый любимый магазин цветов, когда в него заходишь, создаётся впечатление что ты в самой дорогой аранжерее мира, уютный магазин, чисто, красиво, интересно.
Мира и процветания вам и вашему дому цветов!
Добрый день! Проживаю в другом городе, сказала доставку букета для мамы в день рождения. Спасибо команде,собрали очень красивый букет и доставили. Спасибо за отзывчивость и пунктуальность. Теперь только в этот магазин буду обращаться. Удачи всем,и еще раз благодарю.
Безобразно работают. На звонок не отвечают. Потом делают дозвон и сбрасывают. По отзывам понял что млгут просто получить деньги и не сделать доставку. Не рекомендую.
Люблю этот магазин всегда приветливые флористы большой выбор свежесрезаных цветов и горшечных растений . Всегда посоветуют как будет красиво и оригинально. Есть хороший выбор товара для праздника .Всем советую посетить этот магазин вы не будете разочарованы.