Решил маме купить букет цветов. Мне сделали букет на мою сумму. Букет был свежим и ароматным. Мама не нарадуется стоят 2 недели как свежие. Рекомендую магазин.
Сын заказал букет для мамы, т.к на 8 марта был перегруз заявок, он заказал на 9 марта. Я дома была все выходные и праздники, никто не приезжал и не звонил. И , когда сын 11 марта, позвонил вам уточнить, почему не выполнен заказ. Ответ- да мы видим(два дня видят?) , что заказ не выполнен и от вас ни гу- гу. Цветы я получила вместо 9 марта , аж 13 марта. Испортили настроение и мне и сыну. Никому этот магазин Не рекомендую!!!
Купили букет на день рождение начальника накануне, оставили в кабинете, чтобы с утра был сюрприз!!! Сюрприз был, но не приятный!!! Цветы пожухли, подвяли, почернели это просто кошмар, праздник испорчен!!!! В магазине на наши претензии ответили - ну извините!!!! Хотите испортить праздник, купите цветы в Доме Цветов!!! Отвратительный магазин!!!!
Попросил младшего брата купить в этом магазине букет для мамы в день празднования 8 Марта. Так вот вышло недоразумение - одина из головок цветка оказалась на проволоке.
Заказывала букет на день рождения мамы, именинница осталась довольна! Отзывчивые и вежливые сотрудники, которые помогли с выбором под указанный бюджет и учли все пожелания!
Очень приятный салон, работают профессионалы !) сотворили очень красивый свадебный букет! Было очень приятно работать, рекомендую !
1
Show business's response
Инель
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Огромный выбор цветов. Часто получают новый товар. Девочки молодцы, очень вежливые, все подскажут и соберут красивый букет, вышлют фото. Есть доставка.
Если хотите испортить праздник или самый важный день, то Дом Цветов вам поможет!
О себе заявляют очень красочно ( доставка по всему миру!) Не соответствуют действительности! Не верьте!
Мое самое важное событие испортили!
Заказала букет невесты, меня заверили что занимаются поставками в другие города, транспортировка обычное дело для них. Букет был обговорен, так же заверили что к назначенной дате ждут хризантемы и букет в сине белом цвете ( я им показала на фото что мне нужно, какой букет) БУДЕТ, будет все на высшем уровне!!! Оплатила задоток. Ближе к дате, я позвонила и мы договорились, кто заберёт, когда, и важный момент: я попросила девушку, перед тем как приедут забрать цветы, что бы она мне позвонила и я оплачу остаток. По итогу человек едет ко мне на свадьбу, мало того что я его озадачила с этим букетом так он ещё его и оплатил... Согласитесь получилось не удобно как то.... Не позвонили не о обо плате не сказали, не фотографию цветов мне как заказчику не показали, ни чего....ужасный сервис...
В итоге, день свадьбы, открываю букет и ужас был у всех, первое что бросилось это ужасный запах малярной КРАСКИ, дышать было нечем, хризантемы сорта "Бакарди" ( как пояснила далее продавец) были выкрашены синей краской, мало того что она не высохла, так бедные хризантемы все слиплись, розы ясное дело зачахли и были все в пятнах синей краски. Это товарищи был дикий ужас. Я в панике, слезы, истерика, по итогу ещё и испачкала платье.
Прежде чем заказывать и стать клиентом данного магазина , я призываю, читайте отзывы и не те что у них на сайтах и в Инстаграм.
Букет в магазин вернула! Писала им в Инстаграм и вотсап -не на один вопрос не ответили. Звонила, меня ставят на удержание. Далее иду в Роспотребнадзор. Я это так не оставлю!
Стильный магазин, по последнее время выглядит неухоженно. Заказывала дочери букет на день рождение с доставкой курьером, так этот курьер зимой в 9 утра подъехав к подъезду позвонил и сказал: «спускайтесь, вам доставка», дочь спустилась, он открыл багажник со словами «забирайте». Конечно никто не просил поздравлять её или кланяться в пол, но элементарные правила сотрудник должен соблюдать, всё таки это день рождения и при заказе всё обговаривалось и почему доставка у вас до подъезда, тоже не понятно 🤷♀️ больше нет желания обращаться к вам.
Цветы отвратительные. В готовые букеты пихают полуживые цветы, которые доживают до утра следующего дня максимум. Очень было обидно когда не дешёвый букет полетел в помойку на следующий день. Не советую покупать там цветы 👎👎👎👎👎