Дом с лилиями
12 reviews
November 29, 2024
Хуже управляющей придумать невозможно: сломался насос в подвале, они установили нам быстренько другой, от которого горячая вода была на протяжении месяца 30°С. Акты приезжать оформлять отказывались о том, что температура ниже нормы. Летом косят траву по просьбе спустя 1,5 недели, частично, не всю территорию, детскую площадку бросили в бесхозном состоянии, местами трава уже разрушила асфальт. Третий год просим чистить от снега придомовую дорожку, которая тоже по кадастру относится к нашей территории, каждый божий год обещают чистить, а в итоге не чистят. В чате ответственная от компании Алина говорит: сделаем, всё сделаем, в итоге к просьбам жильцов безразличны, доверия уже никакого. Директор посредством вотсап/вайбер не отвечает, на телефон звонишь - отмазки какие-то, детское инфантильное поведение. На сайте у них написано: команда профессионалов, оперативно реагируем на просьбы, но за несколько лет мы не увидели ни профессионализма, ни оперативности работы. Снимать офис у ауры денежки им нужны, и только качают и качают их из жильцов, мы даже отчётов об использовании средств по дому нормальных не видели! Не вступайте к ним ни за что!
2
December 12, 2024
Полностью присоеденяюсь к отзыву пользователя Дарья Н от 29 ноября. и Людмилы Ш от 16 февраля. Мы хоть и живем в разных домах, но проблема у нас одинаковая. Наш дом перешел в УК дом с лилиями в мае 2024 и сразу начались проблемы ..... Штата у УК никакого нет. Офис в центре, дом на Резинотехнике- связи с офисом все лето не было от слова вообще. При плановом отключении горячей воды УК не отключили насосы в подвале- насосы сгорели.... пока заказали новые, пока поставили...пока наладили ! сантехников в штате нет, наняли кого то с улицы, который вообще ни бумбум, заявил что летом полотенцесушитель не должен быть горячим ( до него о чудо! 8 лет жили с горячим ) в общем долго сидели без горячей воды... дальше больше- еще одно плановое отключение воды- и оять УК не отключило насосы.....не был перекрыт еще какой то вентель и затопило подвал ! дикий ужас !!! Сейчас пришло время отопительного сезона- батареи парное молоко ! На заявки УК не реагирует, в Чате директор по существу не отвечает, а только хамит и бросается неуместными шуточками ! Никому и никогда не советую УК дом с лилиями!
3
1
June 12, 2024
Если вы хотите платить за все в три дорого ,вам сюда .
Обслуживать дом вы так же будете сами ,никто этого не сделает .
За электричества у нас в доме просто космические цифры ,оплачиваем огромные счета .
Но ,зато ук вас будет уверять какие они хорошие ,и что отзывы все накрученные !
Я человек ,не робот ,пишу как есть ,живя в маленьком доме ,32 квартиры .
Счета за электричество приходят космические и по нормативам ,так удобно ук !
Не дозвониться ,не до писаться ,не достучаться !
Хотите быть обманутыми ,вам в эту компанию .
4
February 16, 2024
Провели сомнительное голосование за себя, со второго раза. Первый раз их не выбрали, пошли второй. Как начали работать появились проблемы с отоплением, света выросли в 1,5 раза. Начались аварии частые на водопроводе и отоплении. Один раз даже техническую воду дали в краны. 3 раза за зиму весь дом оставался без тепла по несколько часов ночью в морозы. Обещала аварийку в нашем районе и свою, в итоге какая-то левая на подряде ездит по 2 часа с другого конца города. После аварии на каналищации более 2 недель в подьездах сырость и вонь. С предыдушей ук такого не было. В офисе вообще никого, в часы работы. По факту это новое юрлицо без штата, созданное как говорят заволжским управдомом.
10
May 14, 2024
Утопия, а не Ук. На заявки не отвечают, даже просто на телефоные звонки, если что то произошло остается надеятся на городские службы. Мусор не убирается, ничего от слова совсем не делают и не хотят. Если не умеете, то зачем берете такие большие объекты? Надеюсь прокуратура сделает свое дело.
6
May 6, 2024
В начале своего прихода в наш дом выполняли всё по заявкам быстро,но с конца 2023 года что-то пошло не так.Подъезды не убирают от слова совсем,собрания назначают,но не приходят.Откуда то берутся не обоснованные начисления по счетам.Не советую связываться с этой УК
3
November 9, 2023
Наш дом перешел в эту ук два месяца назад. Сразу же пришли огромные счета за отопление, потому что отсутствует какой-то элемент на общедомовом приборе учета по вине Ук. То есть сразу взяв дом на обслуживание забили на жителей, нам выставили квитанции по нормативу, а с нынешнми тарифами это космическая переплата. И не могут отладить работу уборщиц - уборка по ощущениям раз в неделю и то не качественная.
11
1
February 18, 2024
Ужасная УК, заявки принимаются, а вот выполняют их через месяц(это в лучшем случае) да и то, если постоянно им не будешь напоминать, дворник приходит когда ему удобно, уборка подъездов это просто нечто, убирают в основном первые этажи. На просьбы жителей никак не реагируют.
5
January 28, 2024
Обслуживает дом Кавказская 28 а. Снег убирается регулярно трактором во дворе, дворником с тротуаров. Подъезд моется, мусор вывозится, снег с крыши за зиму несколько раз скинули. Не нашла к чему придраться)
2
8
February 19, 2024
Тутаевское шоссе 93б, обслуживает УК Дом с лилиями. Дворника нет, урны полные, подъезды, на этажах, не убираются вообще. Мусор строительный не вывозится. УК не выполняет свои обязанности.
8
April 16, 2024
Дом с лилиями взяли наш дом в 2023 году. На оставленные заявки не реагируют, на вопросы собственников не отвечают, только перед собранием и после жалоб осуществляют показательную бурную деятельность, но это только на один день.
В офис не дозвониться, в приёмные часы нет на месте никого.
4
May 26, 2023
Перешли в этот дом недавно, такой колхоз просто ужас. Как в советские времена вернулись, но только при этом уборка стала хуже, и в подъездах и на улице. На заявки можно вечность ждать
16
1