Dom.ru Business
Дом.ру Бизнес — цифровая основа вашего бизнеса
Learn more
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Студенческий квартал
244 m
Advertise your business on Yandex Maps
19 reviews
February 18
дом.ру совсем испортился последнее время. Нет простых и дешевых тарифов. Те, что есть - по цене проигрывают конкурентам. И что вообще стало противно - убрали все точки обслуживания в городе. Невозможно подойти и переподключиться или оформить скидку на тариф, как я это делал ранее (делали скидку в качестве лояльности к своим давним клиентам). По телефонам вообще невозможно дозвониться до ЖИВОГО оператора! Эти бестолковые вирт. помощники бубнят полчаса всякую хрень ненужную, в результате вопрос не решается и с оператором не соединяют - это вообще бесит. Так что только 2-ка, ребята. Совсем скатились вы...
13
February 15
За неделю договаривались о приходе техника. В назначенное время не пришел. Дозвониться до оператора не возможно. Дозванивалась час. По итогу оператор утверждал что за день звонили, хотя звонил робот и говорил нажать цифру только об отмене заявки. Заявку не отменяла. Чтобы сделать новую заявку опять ждать неделю. Ужасное отношение к клиентам
May 7
Работа провайдера ужасная, цену поднимают постоянно, на выходных выключают инет и ТВ, но цену все равно поднимают, расторгла контракт с июня , а сегодня у них опять авария не странно нет ? Три года мучений с Дом. Ру
И главное деньги махом списывают, но перерасчёт не делают за те дни , которые без интернета....