Dom.ru
Address
Contacts
+7 (343) 226-93-25
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Prospekt Kosmonavtov
77 m
Проспект Космонавтов
229 m
25 reviews
January 12
Пользуемся данным провайдером, более 8ми лет!!!
Цена растёт, а интернет не улучшается (((
По тарифу подключено до 800 мегабит/секунду, а по факту нет и 70 мегабит/секунду!
July 1, 2020
Более 6 лет пользовались услугами Акадо все устраивало нареканий не было.Как пользуемся Дом ру то проблема с интенетом то с телевидением.Неоднократно звонила объясняла старшему оператору вроде все образумилось.Но к сожеленью не прошло и года и опять проблема.Вечером с 29.06 на утро 30 у нас не работало ни телевидение ни ноутбук.Большими буквами на экране телевизора надпись Подключение Дом.Ру.И внизу текст :если нет связи связаться по номеру горячей линии.Я позвонила объяснила расказала оператору старались удаленно помочь попросили перезагрузить роутер,приставку безрезультатно.В итоге в этот же день отправили мастера .Мастер был перезагрузил приставку и сказал что привязал приставку к договору и сказал что у него информация что оборудование взято в аренду.Моему удивлению не было конца.Ведь я сама приходила с супругом и приобретала за свой счет и роутер и приставку лет 5 назад еше в Акадо. После перезагрузки и настройки мастера все поменялось пропал ютуб и иви ру больше половина каналов требует подключится платно.Я опять позвонила по номеру 300 11 11 как и выше было написано в одном из отзывов сверва выслушав в чем проблема поросили остаться на линии и что соединят меня с техобслуживанием.И я все заново я подробно объяснила в техслужбу.Через телефон удалено постарались помочь подсказав несколько каналов я проверила работало но не все.На 1.06 число проверив все каналы я посмотрела что 65 каналов из всех требуют подключения платно я опять же позвонила в дом ру но как мне сказали что что то у них поменялось ,и если я хочу доп канал из того что не работает я должна подключить платно дополнительно к своему договору.Видимо пришло время расторгнуть договор если несмотря на длительный договор они не дорожат клиентами.Будем менять провайдера и другим не рекомендую .
7
2
August 27, 2020
Как начали пользоваться с мтс на акадо где-то 1-2 года потом не работал интернет только телевидение, сказали идти на дом ру(сказали типа хороший интернет), вот пользуемся уже 2-3 года и начал этот идиотский интернет отключатся, только если везде отключить на всех устройствах интернет сразу так и заработает, не советую ставить этот сранный провайдер вот никому не советую, если вы читаете это то желаю вам не существовать.
2
1