Dom.ru
Closed until 09:00
Serves locations in
Contacts
Прием заявок на подключение
+7 (929) 721-03-11
Show phone
Business hours
Thursday
3 reviews
August 17, 2022
Странно, что тут всего один отзыв. Видимо контора доживает последние дни. Несколько лет пользовался услугами этой конторы, особых нареканий не было. Был тариф на 157 каналов и скорость интернета 100 мб/с. Платил 850 р/месяц. Тут вдруг звонок от робота в середине месяца с предложением доплатить. Стал выяснять в личном кабинете, за что? Оказалось, что тариф устарел, и теперь за него надо платить 950 руб. в месяц. При этом выяснил, что есть тариф с другим, похожим названием, но с лучшими условиями (250 мб/с, 157 каналов), но за те же 850 р/месяц. Звонок оператору, с вопросом: "Как так, чем хуже для клиента, тем ему дороже, переключите меня на новый тариф и все дела" . Ответ: "Мы не можем, это решение руководства компании, вызывайте техника, он вам поможет, а мы тут не можем. Пришел техник, я ему: "Я не против, уменьшайте тариф, повышайте скорость интернета, я только "За". Он: "У вас кабель не тот (4 жилы), надо 8 (я это и так знал)." Я: "меняйте". Он: "Бесполезно, расстояние до основого оборудования больше 100 метров (120 м, замерили), не потянет." Я: "Ну так поставьте дополнительное оборудование". Он: "Не предвидится". Я : "Зачем вы все это это тогда предлагаете, если не можете?" Он: "Денег нет". Ну и делайте выводы сами, Господа-товарищи".
3
August 16, 2022
Пол месяца через день звонки отвлекая от работы что бы назначить время на подключения, в итоге договорились о времени и тарифе, освободил время для этого, но звонит мастер в назначенный день и сообщает что до нашего подъезда нужно тянут еще 100 м. кабеля и делать этого ни кто не будет!
Вы чем тогда руководствовались когда выясняли в нашем подъезде заведен ваш кабель.
Я ДУМАЮ НИ УТО НИ ЧЕМ И НЕ О ЧЕМ НЕ ДУМАЛ ТУПО НУЖНО БЫЛО СОЗДАТЬ ЗАЯВКУ, А остальное не важно!
1
July 19, 2022
Почтишто всё нашёл.
1