Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, wimax
Additional providers services:static ip, antivirus, test drive, parental control, turbo button, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, promised payment, burglar alarm
Некомпетентность сотрудников поражает. Менеджер составил заявку, сообщив о том, что техническая возможность подключить интернет на дачу есть. Мы приобрели роутер, ждали в пятницу специалиста для проведения интернета. В пятницу за час до приезда специалиста, позвонил техник и сказал, что не приедет. Якобы нет свободного порта для подключения, ждите если кто-то расторгнет договор или когда будет модернизация.
Я в шоке от такого отношения. Ну если нет возможности подключения, зачем говорить что да всё отлично, вам проведут интернет. Мы тратим время, деньги на роутер, а интернет провести нет возможности. Очень не довольна отношением менеджера в данной ситуации. Также хотела зарегистрировать претензию 30.05.2025, пришло сообщение что со мной свяжутся в течении 48ч. Сегодня 4 июня, до сих пор не связались
Ужасное отношение к своим клиентам. Дозвониться, связаться с оператором не возможно. Отвечает автоответчик, который только на мой четвёртый звонок, и долгое объяснение, что хочу пообщаться именно с оператором, это удалось. Просто шок, опять поднимают цену на оплату тарифа. Сколько можно. Одно желание:- поменять провайдера, и забыть про вас на всегда. Жаль, что таким своим отношением вы растеряете всех своих клиентов!
Отвратительная компания с отварительным отношением к своим клиентам.Установили камеру от данной компании , камера постоянно работает некорректно ,зависает, выключается ,сбои.Была установлена за 8000₽.Сейчас мне говорят поменять блок который стоит 1000₽ , камера и года нормально не проработала.Сотрдуники по телефону общаются грубо, некорректно информируют,грубят.