Качество интернета оставляет желать лучшего постоянные перебои аварии на линии не кто не за что не отвечает только каждый месяц поднимают цену за услуги
Вызвали мастера на подключение в первый раз. До этого был Ростелеком. За подключения должна заплатить 200р. Они подключают провод от ростелекома. Инженеру сообщаю, раз подключаете чужой провод отматывайте мне свой, сколько затратили чужого т. к в стоимость подключения у меня это входит. Он мне отказывает и отказывает в подключение до компьютера. Якобы у них только до роутера. Мало того что использовали чужой провод так и до первой точки отказали......
Безобразие полное. Качество ТВ на нуле. Дозвониться невозможно. Пробовала набор оператора - отвечает робот. 9 лет с ними работали, но последние полгода ужас.
Я пользуюсь их услугами уже более года, и за это время не столкнулся с ситуациями, когда интернет пропадал или замедлялся. Техподдержка всегда готова помочь
ущербный провайдер с конскими ценами, никому не рекомендую
Show business's response
Аркадия Томаш
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Не пришлось долго ждать техника по заявке, перестал рабoтать интернет, перезагружала роутер, но не помогло. В итоге прoблема оказалась в том что мой пушистый говнюк погрыз провод🙈техник с работой за 15 мин упрaвился!
Подключил интернет работает все отлично техник все настроил все быстро рекомендую !!!
Show business's response
И
Илья П.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Поключили в декабре Засмотрись 250, подписки включены в тариф теперь экономлю по 600 рублей в месяц, посмотрел почти бесплатно Дом дракона, дом ру лучшие 👍🏻👍🏻👍🏻
Ужас,мрак,и нервы все что есть от такого провайдера не зависимо от места подключения! Подключался в 3 разных районах ввиду невозможности подключится к другому провайдеру!
Подняли цену обслуживания в одностороннем порядке. На вопрос почему , мне не корректно ответили в центре оказания услуг. Больше не пойду разбираться. Ушла к другому провайдеру.