Дом.ру
Офис без клиентского отдела. Поможем вам на сайте или по телефону
Learn more
Directions
Садовая улица
139 m
Advertise your business on Yandex Maps
18 reviews
August 30
Доброго времени суток! Два дня назад оставил заявку на подключение интернета от Дом ру. По воле сотового оператора интернет завис, и получилось что я отправил заявку дважды. Через минут 20 мне перезвонила оператор, уточнила адрес, предложила тариф который меня устроил, обсудили условия подключения с выкупом оборудования, договорились о сумме, дате и времени подключения. Через некоторое время мне позвонили второй раз, я сказал что заявку на подключение у меня приняли, оператор сказала что видит мою заявку, подтвердив условия подключения и тариф по абонентской плате. Я задал оператору дополнительные вопросы по оборудованию, получив на них ответы подтвердил заявку на подключение. Спустя 2 часа мне перезвонил парень, представился исполнителем работ по заявке, и сказал что такого тарифа уже нет, и назвал сумму абонентской платы а половину выше от предыдущей. Походу интернет на мне закончился как хлеб в булочной. Да и общая сумма подключения с выкупом за 2 часа выросла на 2 тысячи рублей. Вот так я отказался от Дом ру. Сами понимаете, какие могут быть отзывы.
September 9
Несколько лет пользовался интернетом от компании Дом.ру в Санкт-Петербурге. По качеству/скорости интернента по большому счету проблем не было. НО! Провайдер несколько раз повышал стоимость. А сейчас прислал уведомление о том что с 01.10.2024 мой тариф 100 мбит/с подорожает на 90 руб. и будет стоить 975 руб./мес.! И это только интернет, без всяких дополнительных каналов и прочего! Очень дорого. Поэтому придется уходить к более адекватному провайдеру.
October 4
Плюсы!? Никаких! 10 лет назад я уже связывалась с этой компанией, а сейчас наш новый дом обслуживает пока только она и я вновь вынуждена с ними контактировать. За 10 лет ничего не изменилось, как были ужасным провайдером, так и остались. Неделю не могут подключить, "заявка отложена, я не могу её взять в работу" и всё и тишина и делай, что хочешь. Вы просто ДНО!