Dom.ru
Address
Contacts
+7 (3532) 79-34-29
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Липовая улица
252 m
15 reviews
July 1
Подключена услуга только Интернет уже 8 лет, кстати модем мы купили сразу, без арендных плат, что я рекомендую тоже сделать, потому что года пролетели незаметно, он уже давно окупился.
По качеству вопросов нет, интернет всегда устраивал, работал, всё что нужно для домашнего обычного пользования - скачивалось без проблем 👌
Вопрос был по стоимости, только за интернет стоимость завышена, решили попробовать перейти только на мобильный. Ну или потом попробовать других провайдеров подешевле, если мобильного интернета не хватит.
Отключала услуги и расторгала договор дистанционно, так как офиса в Оренбурге уже нет (неудобно).
Не понравилось отключать дистанционно, потому что за полчаса попыток связаться сначала в чате в личном кабинете, а потом и звонком, Всегда обрывалась связь, чат вылетал, звонок сбрасывался (на самом нужном моменте ☝️). Каждому оператору успевала сказать причину, каждого выслушала с их предложениями и… связь обрывалась. В итоге отключили у шестого оператора, с которым пришлось разговаривать далеко не в настроении и без пояснительной информации с моей стороны. Интернет отключили ✅
Звезду не убрала за многолетнее бесперебойное предоставление услуг, а сложность в отключено и расторжении договора сочту за случайность.
Спасибо 🤝
August 1
Дома интернет и тв у меня от провайдера уже на протяжении 6 лет работает как надо. За это время поменяла роутер, так как захотелось скорость увеличить, а прежний не тянул
August 20
Ужасное отношение. Звоню, что нет интернета, говорят перезвоним через 5 минут. И так три раза. Даже не дослушал что им говорят отключаются. Начала звонить в 9. 52. Сейчас 14.21.И опять ждите 5 минут.