Domino Pizza
311 reviews
May 9, 2024
Очень странное место. Расположение помещения очень удачно подобрано. Спальный район, много домов. Но вот работает это заведение спустя рукава. Заходила в него в разные дни недели. В разное время. И всегда одна и таже картина. Посетителей нет. Кофе нет. Ничего нет 🤷♀️ Впечатление удручающие. Больше сюда не пойду, пока не сменится хозяин.
Хорошо, что недалеко есть Вкусвилл и Гриль-бар, где можно и кофе выпить и что-либо перекусить...
А тут!?
Конечно же, "работают" в нём наши восточные друзья, хотя назвать это работой даже язык не поворачивается.. Скорее живут и занимаются своими делами. Или чем угодно, но не по прямому назначению заведения.
5
July 19, 2024
Пришли за 15 минут до закрытия, персонал на нас даже не обращал внимания. Пришлось кричать спрашивать успеем ли мы сделать заказ, на что персонал ответил, что они уже закрыты сегодня по своему желанию. Я был в других точках доминос пицца, 1 пиццу собой можно сделать за 10 минут спокойно. Ребята просто не хотели убираться снова и абсолютно забили на свои рабочие обязанности.
February 26, 2024
Очень плохо!! Заказ приехал через 55 минут после ожидаемого времени!! Пицца приехала холодная, охотничья пицца без соуса, 3 мяса вообще не похожа на 3 мяса! Пыталась дозвониться до оператора в течении 35 минут, трубку не брали. Когда заказ привезли - привезли не по тому адресу, потом ждали еще 10 минут пока он доедет куда надо. В итоге дозвонились до оператора и стали объяснять ситуацию с временем ожидания, с доставкой, с неработающим терминалом попросила сделать скидку и .... меня послали!!! Оператор назвал меня нецензурным словом и бросил трубку!!!
2
1
January 3, 2024
как только доминос превратился в домино, все стало отвратительно. заказы возят около 1,5 часа. пицца охотничья, в которой главную роль играет горчичный соус, привезли без соуса)))) никто не удосужился позвонить и предупредить, отдувался за них курьер, который ни как не виноват в качестве сделанных пицц, начинка тоже хромает, на некоторых кусочках один ломтик огурца, колбасок нет) жрите что дают. к чикен bbq тоже куча вопросов, грибы почти в пыль порезаны и их ну ОЧЕНЬ мало, никогда такого небыло, а соусом полили на отвали, где то его почти нет а гдето за края бортов перелили. пицца диабло тоже отличилась, перец халапеньо присутствует только на половине пиццы, везде эта проблема присутствует, то что начинка через один кусочек положена. почти во всех пиццах должен быть лук, про него даже говорить нечего потому что его даже не видно нигде:)
единственное что не испортили, это пеперони ранч, и то потому что там кроме пеперони ничего и нет. отдали ***, а получили ***. спасибо, больше заказывать не будем. как вернут старый доминос, так и мы вернемся)
5
February 22, 2024
Заказ №202402220629. Заказывали пиццу 22.02.2023 в 10-15 для корпоративного празднования с доставкой к 12-15. Заказ приняли. Курьер объявился около 16-00. Был отправлен обратно с никому уже не нужной пиццой. Все это время никакой связи с пиццерией не было. Телефоны не брали, в мессенджерах не отвечали. Раз 10 пытались с ними связаться и узнать судьбу заказа - полный игнор. Испортили праздник.
1
1
January 17, 2024
Доставка работает быстро , отлично. Привозят всегда горячую . Но мы и живём рядом . Пицца вкусная, особенно нравится на тонком тесте.
2
September 4, 2023
История моего сегодняшнего заказа доставки пяти пицц из ресторана ул. Б. Очаковская, д.40. Заказал был оформлен в 11:05 к 12:00, т.е. на всё про все у ресторана было 55 минут. В 12:10 мне звонит курьер и говорит, что его остановили гаишники и через 10 минут он будет. В итоге первый раз я ему перезваниваю через 18 минут он делает вид, что меня не слышит, далее вообще сбрасывает. Далее в районе 13 часов на сайте появляется отметка, что мой заказ выполнен. И потом в 13:13, с другого номера мне пишет курьер, что он подъехал. Естественно это уже было не актуально. Очень "крутой" сервис, минус один постоянный клиент. Да и все операторы у данного ресторана заняты... 🤡
5
March 27, 2023
Пиццерия на Большой Очаковской д 40 просто отвратительная. Постоянно, когда туда приходишь персонал хихикает и занимается всем чем угодно, только не обслуживанием посетителей. Вчера вообще нагрели на деньги. Пришли с молодым человеком заказать 2 пиццы, попросила чтобы в моей сделали чесночный бортик. В итоге денег заплатили, а бортик никто не сделал. Обнаружили это уже конечно дома, потому что брали на вынос. Возвращаться не стали. Так помимо этого, когда зашли, еще и ждали пока кассир наговорится по телефону. То что перед ее носом стоят клиенты, готовые сделать заказ эту даму совсем не смущало. Да и выражение лица после того как потребовалось из-за нас прервать разговор было такое мол " приперлись, надоели, быстрее бы свалили". В обслуживании нас никто не был заинтересован, а жаль. Пиццу мы любим, но... Больше в такую пиццерию точно не придём никогда, есть в районе другие где тебе всегда рады и еда намного вкуснее и разнообразнее. А руководству, я бы посоветовала поменять там персонал полностью. Эти сильно зажрались, приходят не работать, а болтать и разлекаться.
7
3
January 8, 2024
Рекомендую, часто когда некогда приготовить, заказывать приходится покушать -всегда все вкусно! Рекомендую данное место
2
January 13, 2023
Заказали 8 больших пицц на день рождение. Все привезли во время. Пицца вкусная. Ребята работают отлично. Сделали очень приятный сюрприз на день рождения. Спасибо ребят. Вы замечательные.
3
2
October 22, 2022
Атмосфера приятная, большой выбор пиццы. Время ожидание не большое, как раз приготовление пиццы. Вкус всегда хороший, продукты свежие. Сотрудники могут помочь с выбором и рассказать о любой пицце, сотрудникам отдельная благодарность. Пять звёзд.
3
2
June 26, 2023
Делал заказ в офис вечером в 19:06
Заказ привезли позже 21:00, когда рабочий день уже закончился и я решил поехать домой, не дожидаясь курьера. Операторы на горячей линии не отвечают вовсе, сидел «на трубке» более 40 минут и никто мне не ответил.
Я никогда в жизни больше не буду заказывать доминос и тем более из этого ресторана. Слов нет цензурных, чтобы описать ощущения после сделанного заказа. Просто слил 1000 рублей в унитаз. Спасибо доминос, теперь я буду заказывать пиццу в Додо.
6
1
July 27, 2023
Несколько раз заказывал доставку отсюда, каждый раз везли больше полутора часов, до ресторана 20 минут пешком. Каждый раз, после часа ожидания, оператор говорит что привезут через 20,30,40 минут, в итоге везут в два раза дольше, ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ ВЕЗЛИ 3 ЧАСА!!! Каждый раз виновата погода/кол-во заявок. По словам курьера он работает один, неужели, если такое огромное кол-во заказов нельзя нанять еще одного? Очень разочарован в сервисе, пицца нравилась всегда, в другом районе возили за пол часа, тут же просто…
Больше доминос не закажу никогда и вам не советую
5
1
February 26, 2024
Отвратительно! Заказ с задержкой на час!!! Пицца холодная и не вкусная! Трубки не берут вообще… охотничья пицца без соуса (на фото), 3 мяса колбаса и сосиски только! Терминал для оплаты у курьера не работает…
3
1
June 13, 2023
Отвратительное обслуживание!Заказала доставку пиццы домой и допольнительно -халапеньо (всегда так беру ,так как люблю острое,только так );привезли без халапеньо,позвонила туда -сказали что халапеньо привезут только через час (пицца остынет уже);и в качестве извинений могут привезти новую пиццу такую же с халапеньо.Они так уже делали ,поэтому договорились с молодым человеком ра следующий день что привезут новую пиццу уже с халапеньо бесплатно.В итоге звоню,говорят если вы заказ сделаете вам бесплатно полагается.и с издевкой может вас халапеньо привезти ,какой не положили?С чем я его есть буду?!Ужасный сервис ,я туда больше не ногой !!!!и заказыватт не буду ничего !
4
March 1, 2023
В принципе в Доминос очень вкусная пицца, рестораны небольшие, но очень уютные - небольшой компанией всегда поместитесь. Готовят быстро, персонал вежливый.
1
1
April 30, 2023
Требую закрыть и уволить к фигам персонал. А так же восточного оператора который врет людям!!!!
28.04.23
Был оформлен заказ три пиццы на аминьевское шоссе 4дк1
В описание было сказано что доставят к 16:00
Спустя час и двадцать минут ,я перезвонил на что недобросовестный оператор даже не удосужился извиниться ,сообщил что курьер подъезжает .
В итоге спустя еще 20 мин я вновь перенабрал и уже никто не отвечал. А так же звонил в головной офис и так же слили )
-
По итогу спустя 2 часа и 10 мин я дозвонился ,на что лже оператор взял трубу и стал откровенно мне врать ссылаясь на что курьер приезжал но никто не брал трубу )))!
Что за дно?
Зачем вы врете и портите репутацию !?
Я считаю таких горе работников штрафовать и гнать к себе в аул !)
0/10
Спасибо что сделали мой день !
5
December 21, 2023
Были один раз. Сервис и качество не соответствует ценам. Хотя персонал и старается говорить на русском языке, и даже почти понятно, но старания надо бы подкрепить хорошей и вкусной едой!
4
February 2, 2023
Такая оценка по одной основной причине: когда я пришел в данное заведение, сделал заказ и перед поеданием своего заказа, как обычно собрался помыть руки, но туалет был закрыт, на просьбу персоналу открыть его, получил ответ: "вчера вечером сотрудница после смены забрала ключ с собой, извините"....
Сотрудница забрала с собой ключ, Карл...! Такое по моему не должно происходить в заведении уровня Доминос. Решайте сами, господа. Думаю что вина не сотрудницы, а менеджера, который не позаботился о дубликате на всякий пожарный случай и даже не предложил помыть руки в уборной для персонала. После этого больше нет не малейшего желания в следующий раз посещать этот филиал Доминос.
3
2
March 27, 2023
Заказывал 6 пицц на день рождения на работу. Заказ был оформлен в 11:20, а довезли мне его, не поверите, в 14:35
При этом в приложении ещё в 12:05 мне показало, что пиццу я якобы получил, деньги списались. Начал разбираться и пытался дозвониться 15 минут, естественно никто не взял, потом решил позвонить в соседние рестораны и мне ответили сразу же, попытались соединить с этим рестораном, но результат тот же. В итоге спустя более часа звонков, я дозвонился до "Алишера". Как оказалось он и менеджер, и изготовитель пиццы и колл-центр в одном лице. Какие же талантливые люди работают в доставке пиццы. На мой вопрос, а почему так, через одно место, мне ответили, что он такой один, потом выяснилось, что мой курьер (их всего 2) сломался на пол пути. Спустя ещё 20 минут я получил таки свою пиццу, а добрая душа, курьер, который привез мне пиццу, попросил ещё и налить баклажку воды, потому что машина просто сломалась. Несмотря на все мое негодование, налил бедолаге воды и отправил в добрый путь, чтобы пицца была хоть кому-то доставлена вовремя.
Мораль истории, делайте добро, не заказывайте в доминос по этому адресу
5
March 7, 2024
Ни в коем случае не заказывайте доставки, тем более ко времени! Это не выполняется! При звонке только обещают что курьер будет через 5-10-15 минут и толку 0. Испортят любой праздник!
1
1
July 7, 2023
Живём на одной улице. Доставили за 1:40. И такое ощущение, что начали ехать только после звонка. Естественно, всё холодное и сухое. 1300 р на ветер. На количество курицы на пицце Чикен BBQ без слёз не взглянешь. Может пиццемейкер платит за начинку из своего кармана)) больше ничем такие «бедные» на ингредиенты пиццы не объяснить
Не рекомендую здесь заказывать и сама больше ни ногой.
4
April 12, 2024
Время ожидания-больше положенного. Самовывоз, время ожидания 25 минут, за прилавков 15 человек-толка нет.
Руками,которыми готовят-трогают грязные телефоны,перебирают заказы этими же руками.
Технолог,или кто это был-не понятно,без головного убора,без халата,без перчаток ходила по рабочей зоне.
Вцелом: низкий уровень сервиса за ту стоимость пиццы,которую поставили - оно того не стоит.
Посмотрим,как усвоится,будут проблемы-обязательно дополню отзыв.
Порадовал только парень на кассе-вот ему респект)))
2
April 30, 2023
Не советую заказывать! Приехала через 2 часа и холодная!
Заказал пиццу, везли почти 2 часа!
Когда звонил уточнить по заказу (через час после оформления), оператор соврал, что пицца в печи, и на вопрос приедет ли пицца холодная, ответили что все будет ок, приедет горячая (тут тоже наврал).
Но это все оказалось обманом! Пицца в печи не была, приехала ледяная!
Хотел оформить возврат, но с телефона на который заказывал, трубку специально не брали! Пришлось звонить с другого номера!
Это просто жесть какая-то
5
1
March 2, 2024
Пиццерия на высоком профессиональном уровне как я вижу. Еда на самом деле приготовлена качественно и подается в очень сочном и аппетитном виде!
1
June 1, 2023
Лично мне пицца Домино'с всегда нравилась, но последние пару раз это стала совсем другая на вкус пицца, с заметно худшим качеством.
На обычной гавайской пицце просто слой томатного соуса на тесте, вместо сыра. Все тесто посыпано какими-то жесткими крошками, непонятно что это? Манка, отруби?! И для чего?
March 11, 2023
Пиццерия рядом с домом, всегда вкусно, если заказываем доставку - всегда быстро, внутри хоть и мало места, но очень уютно)
1
3
January 18, 2023
Классная пиццерия , была на днях с ребёнком,пиццы очень вкусные , в зале тепло и чисто . Пиццы можно заказать со скидкой 30% через приложение.
3
2
July 11, 2023
Заказали 2 пиццы по акции (Жульен и чикен бургер на тонком тесте )перед закрытием (так получилось). Заказ приняли. Но привезли не понятно что, толстое тесто, не хватало некоторых ингредиентов, отвратительная пицца, хотя заказываю периодически, обычно вкусно. Если заказ принят, нужно отдать его, как положено, а не ЭТО
5
1
December 17, 2023
Заказывали гавайскую с собой, дополнительно просили начинку бекон в итоге пицца была пепперони с ананасом(наверное новый вид какой-то)🫠 ну а бекона никто не в дел
2
July 8, 2022
Замечательное уютное местечко, где можно быстро недорого и вкусно перекусить. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистота.Будем приходить чаще.Спасибо!
1
April 23, 2024
Непрожаренное тесто. Начинки очень мало, пицца с огромными бортами. Латте был негорячий вот совсем. Ужас
March 9, 2023
Уютно. Вкусно пахнет. Довольно быстро (5-20 минут) выдают заказы или честно предупреждают, что придется ждать. Входная группа тесная и зимой скользкая. Соседствует с Вайлдберриз
2
September 20, 2022
Ужасное обслуживание доставки. Операторы не умеют вести диалог с клиентом. На сайте написано, что в день рождения и неделю после идёт пицца в подарок при заказе 2х пицц. Позвонила в сам ресторан, сообщила, что уже сделала заказ на сегодня и у меня 4 дня назад был день рождения. Оператор посмеялся и сказал: и? Поздравляю. Это что за отношение к клиентам??? Мне пришлось еще раз смотреть информацию на сайте, удостовериться в том, что это актуально. И еще раз перезванивать хамоватому сотруднику. Помимо этого, акции у них такой нет (по их словам), всем моим знакомым предоставляли недавно, а мне нахамили и акцию не активировали. Прошу принять меры к оператору мужчине, который отвечал на звонок в период 10:30-11:00 20 сентября 2022 года
4
November 21, 2023
Сервис доставки пиццы ужасен! Мы живём буквально в 15 минутах от данной пиццерии. Пришли гости, заказали пиццу. Её оставляли 2 часа!!!!!!!
1
1
September 3, 2022
Сколько раз заказывала пиццу из этой пиццерии, всегда мега быстро и вкусно. Сегодня с мужем заказали пиццу. Мегадолгая доставка реально невкусной пиццы. Вся еда пришла остывшая. Пиццерия ровно в 440 метрах от дома. Готовили и доставляли около 2 часов. Вкус отвратительный, остывший, картошка фри остывшая, резиновая. Кто за это несет ответственность?
4
September 20, 2023
Все хорошо. Не большой зал, все удобства и предельно вежливый персонал
1
October 6, 2023
Заказал пиццу, ждал два часа, ни ответа ничего! Никогда в жизни больше не закажу оттуда! Решил попробовать впервые!
Надеюсь вы когда нибудь закроетесь уже!
1
January 15, 2023
Приветливый персонал, чисто, вытяжки работают хорошо на открытой кухни. Поставила 4* потому что мало посадочных мест.
1
May 17, 2023
Давно не брали тут пиццу
Заказали и сильно пожалели
Пицца отвратительная
Взяли « груша горгазолла» и « ананас карамель»
Ужас ужасный
Доставка очень долгая
Учитывая что заказывали не в прайм тайм
Ну сильно отличается от той что была несколько лет назад.
Жаль
1
1
June 9, 2023
Отвратительное место. Наглый, бестактный персонал. На вопросы по меню ответить не могут. Безвкусный, мыльный кофе. Заказали ланч из печи с картофелем. Есть вообще невозможно. Внутри помещения ужасно грязно и неуютно.
1
October 19, 2023
Грязно,сотрудники в верхней одежде на кухне.
На кассу не спешат....
Прстоял на кассе подождал не долго, развернулся и ушел.
Очень не понравилось ((((
April 26, 2023
Оформили заказ на доставку ко времени 21:30; курьер позвонил в домофон в 21:00. Благо кто-то оказался дома... неприятно, что приехали раньше положенного времени, да ещё и без предварительного звонка.
November 3, 2023
Ощущение, что они застопорились на одном месте. Зачем стоит кофемашина, если они её уронили не ремонтируют?? Уже год как точно.
April 27, 2022
Небольшая пиццерия в своем районе всегда хорошо. Частенько здесь заказываю. По сравнению с другими сервисами тут не дорого. В добавок есть доставка, которая быстро привозит ещё теплый заказ.
December 25, 2021
Настало время написать отзыв. Рассказываю ,как оно все есть. Было дело в мои 18 лет, пришлось некоторое время проработать в «доминос пицца» и могу рассказать все нюансы конкретно этой пиццерии. Сподвигло меня то,что сам сейчас наткнулся на все ещё работающие «лайфхаки» доставщиков/менеджеров. Работают они до 00:00 и где-то за час до закрытия ни разу не охотно принимают заказы и говорят ,что время доставки ну просто космос ,что-то типо трёх часов. Ложь. Просто впадлу. Так же ,когда по телефону не отвечают вам - такая же история,просто напросто впадлу. Выключается звук телефона и все спокойно пинают сами знаете что. Так же видел приколы ,как эта пицца делается (спросите зачем тогда захотел заказать именно оттуда? Вариантов не много - это раз в пол 12,два - это долька ностальгии ,ведь само собой этой пицци я откровенно обожрался в 18 лет) пиццмейкер в резиновых перчатках для того,что бы все это было стерильно просто чешет я#%ца и дальше идёт делать пиццу. Правды ради на моих глазах было это один раз,но не суть.
Вот как-то так. Заказывайте лучше в других местах и я пожалуй обойдусь с этой «ностальгией»
5
February 9, 2023
Очень нравится Доминос пицца, всегда только к ним прихожу.
Рада что поменялись сотрудники так как они были безответственные, а сейчас очень добрые и делают все быстро и вкусно
2
1
May 24, 2023
Сделал заказ через сайт, в статуе заказ был уже доставлен, но по факту привезли через 2 часа холодную пиццу.
Заказ № 2023-05-20#17, 20 мая 2023 г. в 13:27
October 26, 2023
В самом заведении не была, но доставку заказываем достаточно часто. Тесто не жесткое, начинки не жалеют и похоже все приготовлено из натуральных продуктов. Цена допустимая, доставка почти пунктуальная.
January 19, 2022
Нормальная пиццерия.
Столиков конечно маловато.
Быстрая доставка на дом.
Вежливый персонал
Часто есть акции.
Но следите чтобы пицца не подгарала)
Рекомендую для посещения)
2