Доброго времени суток, хочу поделиться своим отзывом о данной компании, а точнее о людях которые там работают, это Люди с большой буквы Люди которые на все 150% выполняют свою работу без навязывание лишних услуг, которые правильно проконсультирует и подскажут, Сергей Юрьевич и Артем грамотные специалисты в своем деле, нам от и до помогли в нашей ситуации, в некоторых моментах проявили собственную инициативу(совершенно бесплатно) за которую Вам низкий поклон, может данный отзыв кому-то пригодится, но к этим ребятам реально можно обратиться , Всем огромного здоровья и мирного неба над головой
Остались довольны работой Артёма! Замечательный человек и отличный специалист,на протяжении всей организации мероприятия вёл себя не просто профессионально, но и был отзывчив и терпелив. Все пожелания учитывал и подсказывал во всех вопросах. Что же касается самой организации, считаю как минимум не честным брать с людей плату за неоказанные услуги.
Хотим выразить огромную благодарность Сергею Юрьевичу, агенту Артёму и всем причастным за организацию похорон. Ребята отнеслись с чуткостью и пониманием. Много не могу писать....Большое спасибо!
Когда человек сталкивается один на один с бедой и не знает, что дальше ему делать, благо есть интернет и отзывы людей, благодаря которым я выбрала данную компанию ритуальных услуг. С самого первого звонка, меня добродушно встретили, успокоили, по полочкам разложили что и как нужно делать. Можно было звонить в любое время, если что-то подзабыл или не уловил. Сергей Юрьевич и Артём провели свою работу на 100%, организовали всё как положено, в назначенное и оговоренное время, без единой заминки. Очень благодарна вам за ваш труд!!!!
Хотим всей семьей выразить благодарность «Дому памяти» за достойную организацию похорон нашего близкого члена семьи. Отдельное спасибо Артему за деликатность и отзывчивость в процессе подготовки к похоронам. Работа проходила без навязывания дополнительных услуг, необходимые варианты предлагались в соответствии с нашим желанием и бюджетом, отношения складывались на доверительном уровне. Бонусом стала памятка с памятными датами и дальнейшими действиями в отношении документов и обязательств усопшего.
Выражаю огромную благодарность руководителю "Дома Памяти" Сергею и всему коллективу за профессионально оказанную помощь в организации похорон. Спасибо за точность, корректность и ответственность. Особо хочу отметить человечное отношение (что в наше время является редкостью) и адекватные и оправданные расценки на услуги. Спасибо вам!
Выражаем огромную благодарность “Дому памяти» за оказанные услуги. Сергей Юрьевич и агент Артем всегда были на связи,во всем помогали,консультировали,подсказывали как лучше сделать. Спасибо Вам и всей команде!
Меня зовут Анна. Хочу оставить свой отзыв от том, какие впечатления у нас остались от обращения в данную фирму. Все началось с того, что у меня умер Муж . Мы вызвали скорую и полицию, и как только мы положили трубку, на нас обрушился целый шквал назойливых звонков от разных похоронных фирм. Нашлись и такие, кто набрался наглости и приехал к нам домой без приглашения. Мы испытали такой шок от происходящего, что не передать словами.
Отойдя от шока, мы позвонили знакомым, которые недавно похоронили свою бабушку. Они-то нам и дали номер телефона Сергея Юрьевича, сказав что все будет достойно.
Обратившись в Дом Памяти, мы поняли что не все похоронщики одинаковы и были удивлены, в хорошем смысле слова, от того, как отличается подход к работе у этой фирмы.
Во первых, они не названивали первыми и не приезжали к нам домой без приглашения. Это, как мы поняли потом большая редкость в наше время.
Сергей Юрьевич проконсультировал нас по телефону о дальнейших действиях и только потом предложили вызвать агента на дом или встретиться в офисе для обсуждения похорон.
Во вторых, все общение проходило максимально тактично и вежливо, без навязывания нам лишних услуг, дабы увеличить ценник, а наоборот, предлагали разные варианты под наш бюджет.
В третьих, нас везде сопровождал агент Артём: в морге, на кладбище и даже в церкви, подсказывая и отвечая на все возникающие у нас вопросы.
Хотим выразить огромную благодарность Сергею Юрьевичу, агенту Артёму и всем причастным за организацию похорон нашего Андрея. Все прошло на высшем уровне.
Выражаю благодарность от лица семьи за помощь в организации похорон.
Ребята оперативно и профессионально решили все вопросы и по адекватной цене.
Спасибо Сергею и всей команде.
Огромное спасибо Артему и Сергею за чуткое отношение и понимание. За прекрасно проделанную работу и высокий профессионализм. Артем с большим вниманием
отнеся к нашему горю и снял с наших плеч все проблемы связанные с погребением и оформлением документов. Очень отзывчивые, профессионалы своего дела. Всегда отвечают на все вопросы. Спасибо вам большое.
Большая благодарность Сергею Юрьевичу за помощь в почти безвыходной ситуации!
Низкий поклон из Санкт-Петербурга за организацию услуги по телефону. Да, все вопросы решались по телефону и оформление документов и прощание и кремацию......
Этот человек с большим сердцем и опытом .
Спасибо!
Очень отзывчивы, профессионалы своего дела, соблюдают субардинацию, понимая твоё состояние, очень чётко, по делу и мягко разговаривают, на все вопросы отвечают 🙏🏻
В любое время суток отвечают, надеюсь, вы отдыхаете 😅
Сопроводили от и до, решали доп. вопросы.
Очень шикарно оформили всё, всё так красиво, от способа завязки платочка до оформления гроба 🙏🏻🥺
Приходящие расхватали себе контакты, всем было так приятно видеть красивые проводы.
Приехали ночью загород в первый день, всю ночь были на связи, утром уже сопроводили по документам и помогли всё выбрать 🙏🏻 Выбор из очень красивых товаров. Помогли гармонично одежду подобрать и способ погребения.
При этом цена очень приемлемая, я даже пересчитывала и думала, они хоть за такое шикарное сопровождение взяли оплату? 😅
Те, кто приехали на захоронение, тоже такие учтивые, статные, всё подсказали, сами сопроводили, сделали нужные ритуалы перед погребением.
Дел всего было так много, а в этом процессе, самом важном, я просто отдыхала и не беспокоилась ни о чём 🙏🏻🤍
От всей Души благодарим Сергея, Артёма и всех причастных от нашей семьи 🙏🏻💛✨
Выражаю огромную благодарность за организацию и проведение похорон, и лично Сергею Юрьевичу. Без навязывания дополнительных услуг, все предельно тактично, доступно по ценам.
Выражаю свою благодарность данному агенству. Весь процесс захоронения прошел на должном уровне. Не возникло никаких вопросов и претензий. К клиентам относятся с уважением, все подробно обьясняют, впрактически все вопросы решают за вас и ко всему этому удивила цена (в хорошем смысле слова). Так как все родственники живут уже в другом городе, многие вопросы решались по телефону (всегда на связи). Ребятам, что приехали непосредственно на захоронение, тоже выражаю свою благодарность. Приехали вовремя, вели себя культурно и деликатно.Свою работу выполнили на 5+.Вообщем похоронное агенство Дом памяти работает профессионально и я не жалею что мы обратились именно к ним.
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам Дома Памяти, особую благодарность Сергею Юрьевичу за организацию похорон нашего папы с первой минуты обращения до самого окончания похорон. Все было сделано с душевной чуткостью и профессионализмом. Обращаемся уже не в первый. Всегда выслушают, подскажут, посоветуют и главное всегда на связи. Еще раз спасибо Вам от всей нашей семьи, все на высшем уровне🙏
Выражаю искреннюю благодарность работникам Дома памяти и персонально Сергею и Артёму за их профессионализм и душевное отношению к людям , потерявшим близкого человека. Очень достойно и оперативно помогли решить все вопросы, связанные с оформлением документов и организацией похорон. Низкий вам поклон.
Хотим выразить огромную благодарность компании «Дом Памяти», за организацию похорон нашей тети. Артём и Сергей полностью взяли на себя, и достойно решили все задачи. Нам был предоставлен полный спектр необходимых нам услуг, и консультаций.
«Дом Памяти» - это профессионалы с большой буквы!!!
Огромная благодарность Дому Памяти. От всего сердца благодарим Сергея, Артема и всех ребят, которые работают в организации. Мы обратились 16 ноября Умерла мама. Тяжело провожать своих родителей хотя и понимаем что это когда то произойдет, но это происходит всегда неожиданно и мы всегда в растерянности остаемся наедине со свои горем. Обратившись в Дом Памяти мы не только нашли поддержку в организации по сбору документов , отпевания, похорон, но и очень культурное уважительное отношение, понимание нашего состояния. Артем по всем вопросам всегда был с нами на связи. Особую благодарность выражаем ребятам участвующих в погребении. Все пошло в ритуальной обстановке с пониманием чувством сострадания. Спасибо.
Татьяна и Алексей Б.
Организовали похороны близкого человека. Решили вопрос с транспортом, доставкой гроба и остальных ритуальных принадлежностей. Чувствовалось участие и поддержка от всех сотрудников, с кем мы пересекались в процессе приготовлений. Прошло как положено, спокойно и достойно проводили в последний путь.
Помогли решить вопрос с кремацией родственника и улаживанием всех формальностей. Оформление документов также взяли на себя. Надёжная компания, которая подставит плечо в нужный момент. Стоимость услуг незначительная, оговаривается предварительно. Советую.
Большое спасибо за помощь в организации похорон близкого человека. В такую сложную минуту были растеряны и не могли ничем заниматься. Тут все взяли на себя, лишние вопросы не задавали и по мелочам не тревожили. Прошло все как положено. Большое спасибо.
01.12.2022 хоронила маму. Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам данного агентства за внимательность, отзывчивость и человеческое отношение. Всё было организовано на высшем уровне, ничего не забыли и не упустили, в такой сложный период такое внимание неоценимо! Большое, вам, спасибо, за поддержку и профессионализм.
3
Show business's response
В
Василиса З.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Впечатляющий дом памяти! Здесь нашла все необходимые ритуальные услуги, прекрасный выбор ритуальных принадлежностей, а также отличное изготовление памятников и надгробий.
Огромная благодарность Дому Памяти. От всего сердца благодарю Сергея, Артему и всем ребятам, которые работают в организации. Я обратилась 9 февраля, скоропостижно умерла моя свекровь. Если честно, я плохо соображала, что делать. Сергей с Артемом, все объяснили, были всегда на связи. Получили все документы за меня, даже кафе забронировали на поминки. Отпевание организовали дома, батюшка был из Казанского храма, великолепный человек. Я очень им благодарна всем!
Не могу уснуть. Сегодня схоронили человека, который дал мне жизнь. Пытаюсь в ночи что то проанализировать что произошло... Не понимаю. Человек ушел. Все!!! Его больше нет... К моей горести, я не был на похоронах самого дорогого мне человека. По жизни человек флотский. И не всегда выпадает так, что желания совпадают с возможностями. Границы закрыты для Россиян. При всех желаниях, не могу попасть домой, при нынешней ситуации. Всю тягость утраты, взяла на себя, моя супруга. Обратилась в похоронные услуги " Дом памяти". Со слов моей жены, все прошло на высшем уровне. Ребята сделали ВСЕ!!! .... Спасибо мужики!
Провожая в последний путь дорогих людей, важно чтобы в это время были заботливые профессионалы, а не просто назойливые агенты, сухо выполняющие свою работу.
Мне повезло - я встретила замечательных профессионалов, мастеров своего дела - похоронное бюро "Дом Памяти"!
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность Жирикову Сергею и Ольге за помощь в совершении похоронного мероприятия 04 января 2021 года. Прощание проходило в красивой комнате прощания по адресу: г.Астрахань, ул. Весенняя, 8б.
Замечательная ведущая, прекрасная обстановка помогли проститься с дорогим человеком.
Вся подготовительная к прощанию часть была тоже на высоте.
Человеческое отношение, грамотный подход и профессионализм. Сергей всегда был на связи, отвечал на все возникающие вопросы, советовал, как лучше поступить в нестандартной ситуации.
Также хочу отметить работу ритуальной бригады, которая выполняла свою работу по захоронению - очень достойно, с добротой!!!
Спасибо Вам БОЛЬШОЕ за Ваш труд!!! ❤️
Добрый день . Хочу поблагодарить за помощь в организации похорон своей бабушки! Нет слов как выразить Вам благодарность! Организацией занимался сотрудник Артем очень грамотный и понимающий человек, специалист своего дела! Отдельное спасибо Сергею Юрьевичу ! Хочу пожелать фирме процветания ! Большое спасибо за оказанную помощь!
5
Олег Агафонов
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Посетил Дом памяти и остался впечатлен качеством изготовления памятников и надгробий, а также профессионализмом ритуальных услуг.
Спасибо за помощь и поддержку! Похороны дело само по себе хлопотное, а если похороны близкого,то там вообще не возможно что то сделать правильно! Хорошо , что есть такая компания и такие люди как Сергей Юрьевич который взял на себя все нюансы ! Мы всей нашей семьей выражаем Вам благодарность !
Хотелось бы выразить огромную благодарность Сергею за неоценимую помощь и просто человеческое отношение, за организацию и проведение прощания с папой! Безусловно в таких ситуациях очень сложно принять случившееся, особенно находясь за 1500км , Сергей был на связи все время, оказал огромную помощь в подготовке к прощанию и проведению кремации. Морально поддерживал! Я не устану говорить вам спасибо! Если бы не Вы, я бы не справилась.
От всей семьи хотим выразить Вам и вашим сотрудникам огромную благодарность, за организацию похорон папы.
Сергей и Артём были 24 часа на связи, все подсказывали и поддерживали. Так же огромное спасибо Ольге.
Спасибо, что есть Ваша организация, которая с сердцем подошла к организации похорон. Спасибо, что всегда были на связи и учли все пожелания по оформлению и ведению в комнате прощания. Благодарю за человеческое отношение и профессионализм.
Хочу выразить благодарность Сергею Юрьевичу и Артёму за ваш труд, я очень рада что имено вы занимались организацией похорон моей мамы,спасибо вам огромное!!!
Обратились в феврале этого года в похоронное бюро "Дом памяти", был приятно удивлëн, хотелось бы оставить только хороший отзыв. В нашей семье случилось горе, и как это часто бывает, мы оказались в растерянности. В такие минуты трудно понять что делать дальше, ведь потеря близкого человека: невосполнимая утрата. Сотрудники бюро работают четко, слаженно. Отвечали на все интересовавшие нас вопросы. Прощание и похороны, считаю прошли достойно. Благодарю бюро за их работу.