Дом отдыха Тюменяк
Awards:
Good place
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
80 reviews
September 23, 2024
Отмечали свадьбу в шатре. Все прошло очень хорошо. Отличная кухня с широким ассортиментом вкусных блюд. Уютная атмосфера,. Также имеются полноценно оборудованные для проживания дома для гостей со всеми необходимыми удобствами - санузел, душ, телевизор, Wi-Fi и прочее. Понравились небольшие сборные домики в форме шара. Спасибо хозяевам за организацию праздника.
3
July 1, 2024
Отмечали юбилей родителей. Из плюсов: хорошее расположение, лес и пруды. Понравился дом комфорт, но один сан узел - мало для большой семьи. Понравился дом альфа с чаном - но не хватает умывальника на кухне, приходится в туалете мыть посуду.
Повар Гульшат понравилась, хороший торжественный стол получился, всем гостям все очень понравилось, постоянно была на связи и отвечала на вопросы. Администратор Файруза адекватная. Хозяин хороший, дома показывал, отвечал на все вопросы, даже приехал в 2 ночи неполадки с горячей водой устранять. Минусы: хозяйка Регина оставила отрицательные впечатления, желания приезжать снова и советовать данное место нет. Смету за 4 дня до банкета кое-как допросились. Оплату за банкет (вторую часть) почему -то требуют до проведения банкета, хотя позиционируют себя как дом Ресторан - смета на бумажке от руки. Окончательную смету скинули за пол часа до фуршета и срочно требовали оплату. Официанты - две молоденькие девушки, очень медленные, многократно приходилось указывать на работу, в торжественном зале снимали видео артистов наряду с гостями! В доме Ресторан душевая кабинка протекает, приходил мастер, чинил, но ничего не изменилось.
В общем, задумка данного комплекса хорошая, но цена-качество, я считаю, не соответствует. В первую очередь нужно учиться общаться с клиентами и учить этому свой персонал.
1
January 3
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв об отдыхе, который по вине администратора не состоялся. 1 января решили уточнить по наличию свободных мест в домике с баней и чаном в WhatsApp, администратор ответила на все интересующие вопросы, после чего предложила свободную дату для отдыха с 3 по 4 января, мы сразу внесли предоплату. Заселение 3 января с 14:00 , мы с семьей уже планируем выезд до глэмминга, и тут звонок с неожиданной новостью)) Администратор нам сообщает за пару часов до заезда, что, оказывается, этот домик уже забронирован другими людьми. Вещи собраны, шашлык замаринован, а локация недоступна. Разумеется, вы испортили нам настроение, хотя мы даже не успели «попробовать» ваш сервис. Я, если честно, была ошарашена таким отношением к клиентам)) Как вы контролируете ваши туристические потоки, если о такой накладке узнаете в день заселения?! Сожаление, которое выразил нам администратор по телефону, конечно, оказалось бесполезным, альтернатива в виде домика без бани и чана нас тоже не заинтересовала. Вам платят за сервис, который вы изначально заявляете, а не за тот, с которым приходится мирится из-за вашей ошибки. Задумка крутая, часто отдыхаем в таких глэмпингах в Подмосковье, но, реализация на вашей базе оставляет желать лучшего - жаль!(((