Отвратительное обслуживание! Купили табуретки и стол кухонный, стали собирать, а штифты по размеру не подходят и таким образом проломилось основание стула. Приехав в магазин и предоставив факт брака, продавец в грубой и обвинительной манере разговора, сказала что мы сами виноваты. Притом сборщики мебели мужчины сами проговорились что нужно было вымереть длину штифта, так как некондиционные комплектующие и поэтому магазин за это ответственности не несёт. Мы не добились замены табурета и соответственно денег (730 рублей) возврата. Будем обращаться в Роспотребнадзор. После всех разбирательств, через два часа, магазин перезвонил и предложил поменять табурет. Спасибо руководству за проявленную ответственность и товар которым торгуют. За это поднимаю до трёх звёзд. А продавцу хочется пожелать вставать на сторону клиента, а не спорога говорить что вы сами виноваты. Начиная разговор с агрессии можно в ответ получить её же.
2
1
С
Сергей Мачульский
Level 4 Local Expert
April 13
Большой ассортимент мебели, рекомендую!!!
Сейчас в магазине большие скидки на образцы,успейти купить!!!!
Искали большой угловой диван, везде цены начинались от 150000 руб, а в этом магазине привезли за 90000 руб отличного качества!!! Подарили доставку дивана правда в соседний дом, очень приятно!!!