Dom Kotlov
146 reviews
February 5
Были проблемы с котлом BAXI. Шабашники ездили 2 дня - результат нулевой. Дом все это время стоял без отопления в мороз. Позвонил в сервисный отдел Виктору Николаевичу. Приехали с утра на следующий день, не смотря на удаленность (находимся в Полазне). Провели ПОЛНУЮ диагностику котла, розеток, поправили настройки, починили дымоход и неисправность по датчику, проконсультировали по обслуживанию. Через два часа котел заурчал как котенок! Даже после успешного запуска уезжать не торопились, подождали, убедились в нормальной работе и только после этого уехали. Большое спасибо за работу и оперативность! Всем рекомендую - обращаться только в Дом котлов!
1
October 1, 2024
Отличная компания! Купили газовое оборудование: хорошие консультанты. Цены ниже, чем в остальных магазинах.
Отдельно хочу отметить компанию Теплоком 🔥🔥🔥: купили СТ555 стабилизатор напряжения, через 3 года перестал работать, приехали в Дом котлов: все разъяснили - через них нужно писать заявление, а можно напрямую приехать к производителю Теплоком на Карпинского и нам заменили на новый! В течение 2 минут - проверили чек и номер и все!! С таким сервисом при гарантии встречаюсь впервые! Просто супер!!! Спасибо Дом котлов и Теплоком🔥🔥🔥
3
1
December 8, 2024
Отличная компания,специалисты своего дела.Менеджеры грамотно проконсультируют помогут в выборе оборудования. И подскажут что еще надо для правильной работы его.Есть доставка.Рекомендую.
1
January 24
Осенью пригласил техника для обслуживания газового котла. Работу сделал быстро, наверное качественно. В ходе обслуживания поменяли ротор насоса. Через некоторое время насос потек. Позвонил в сервис. Там порекомендовали подтянуть болты, стягивающие корпус насоса. Это не помогло. Написал еще раз с просьбой подъехать, посмотреть что случилось. Никто не приехал, Так он и продолжает подтекать.
1
December 12, 2024
Классный магазин, все подсказали, все объяснили, быстренько собрали и помогли загрузить. Однозначно рекомендую
1
April 5, 2024
Здравствуйте! Очень благодарю сервисный отдел Дома Котлов!!! Два года живём в новом доме , но были проблемы с горячей водой и мне всегда казалось , что система отопления как то не правильно работает, то полы горячие, то батареи холодные. А недавно перестал работать котёл. Приехал Виктор, сделал котёл, объяснил по чему не работает система отопления. В итоге сделали другую котельную , теперь можно регулировать температуру тёплого Пола и радиаторов, стало очень комфортно и регулируем с телефона. Спасибо Андрею и Виктору и дому котлов! Я рада, что нашла эту компанию.
3
1
April 19, 2024
Отличный магазин. В качестве товаров сомнений никаких. Сотрудники -профессионалы на все 💯 . Быстро , четко и качественно. Находимся в процессе строительства дома , все что по отоплению, водоснабжению -однозначно только сюда. Рекомендую .
3
1
January 19, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор газовых и электрокотлов. Менеджер помог с выбором газовой колонки, посоветал,что лучше взять по конструктивному исполнению и соотношении цены и качества. Перед покупкой советую посетить данный магазин.
1
1
January 17, 2024
Хороший магазин, была тут второй раз, консультанты всегда подскажут и объяснят все тонкости оборудования и комплектующих. Не для профессионалов - магазин спасения. Всем рекомендую!
3
1
December 17, 2023
Покупали водонагреватель bosch tronic 6000t на 115 литров в 2018 году, в характеристиках было указано : сухой ТЭН, как я понимаю, это когда водонагревательные элементы находятся внутри колбы и не контактируют с водой, в итоге в 2020 году вышел из строя один тэн, его заменили по гарантии, через год, в 2021 году котёл стал течь из всех мест, снизу где плата, из термостата и из мест крепления кронштейна, в итоге оказалось что нагреватель украинского производства сделан не так как указано в описании, тэнны напрямую нагревали воду и поддавались коррозии, грубо говоря магазин торгует чем попало, сам возможно не зная о качестве своей палёной продукции
1
June 16, 2024
Достойно. Но консультанты не предлагают дополнительные части для подключения каких-либо агрегатов. Фитинги, краны, и т. д. Приходится приезжать по три раза. Магазин только для тех кто знает название каждого маленького узла соединения.
3
1
December 26, 2023
Оформлял 26 ноября 2023 года заказ на ozon с доставкой курьером, номер заказа, чтобы не говорили что это не правда и отзыв накрученный 0138734502-0010. Это газовый котёл kiturami world alfa 30.
В итоге 13 декабря он не пришёл. Появилось предложение выбрать новую дату доставки аж на 23 декабря.
23го, 24го и 25го декабря все отморозились в том числе и озон вместе со своими чат ботами.
А 26го пришла отмена заказа как буд-то бы по причине, что я не выбрал новую дату доствки. Ребята так её никто и не предлагал. Да и выбирать уже доставку на 2024 год или может сразу на 2025?
Ужасный опыт работы с данным поставщиком и с озон в том числе. У них даже нет возможности оставить отзыв об ужасной доставке товара так как он не пришёл и как говориться нету товара значит и возражений и отзывов по нему не должно быть. Прикольно. Отзыв можно оставить если товар пришёл.
Была бы оценка ноль звезд поставил бы её. (((
3
1
October 29, 2024
Подключали газ,приехал спец,осмотрел помещение спросил ,что есть в наличии,нарисовал схему написал список нужного,согласовали время ,приехали все привезли и собрали. Советую
1
October 11, 2024
Компания не плохая цены приемлемые скидки через знакомых , но народу тьма и все знакомые знакомых очередности нет готовьтесь потратить много времени
1
May 31, 2023
Отличный магазин! Хороший выбор товаров по адекватным ценам. Квалифицированные сотрудники. Внимание к каждому клиенту. Обращалась в этот магазин дважды, очень довольна покупками. Если чего-то нет в ассортименте всегда можно заказать. Заказы выполняются быстро. Я рекомендую всем этот замечательный магазин!!!!!!
1
January 26
Отличные специалисты своего дела, если что-то не понятно расскажу и подскажут
1
February 12, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра Дом Котлов Андрея и Дмитрия за их чуткое отношение к клиентам. За их профессиализм и знание своего дела. Ещё раз большое спасибо. Успехов Вам ребята
3
1
September 23, 2024
Товаров много. В наличии. Продавцы опытные. Обслуживание быстрое. Одно плохо парковка забита. Приходится искать место.
1
April 15, 2024
Не плохой магазин, хороший персонал, ребята всегда помогут, дадут рекомендации. Не очень большой выбор, думаю, что вследствие санкций
1
June 19, 2024
Отличная организация, знают свое дело. Быстро и качественно. Приятно работать с нимию
2
April 16, 2024
Неплохой ассортимент. Понравились собранные макеты систем. Менеджеры вникают в проблему покупателя, подбирают варианты.
1
October 3, 2024
Покупал там газовый котёл,все понравилось! Есть все для отопления и водоснабжения!
2
1
September 24, 2024
купили котел эвп-4,5 на wb.Товар ужасного качества, трубы приварены криво, возврат делать отказались. Не советую этого продавца и товар.
3
1
November 10, 2023
Отличный магазин
Доступные цены.
Приветливый персонал.
Большой ассортимент товаров и аксессуаров.
1
March 16, 2023
Замечательная компания, ассортимент огромный, но если вы чего то не найдете, то сотрудники всегда помогут решить вашу проблему. Отзывчивые , внимательные , дружелюбные -это все про коллектив этой компании.
1
July 27, 2023
Неплохой магазин и оптовый отдел. Дали цены ниже других магазинов и складов. Есть доставка, но не быстрая. Качество продукции хорошее, брал бренд STOUT.
1
1
August 30, 2023
Обратилась в компанию и нкмпожалела!
Внимательно выслушали, посоветовали, отправили мастера для определения фронта работ. Приехали посмотрели, что необходимо из комплеетующих.
Всё заменили, подключили, дали гарантии и рекомендации.
Советую
1
1
October 12, 2023
Купила Котёл, замечаний пока нет, продавцы супер, ехала с другого города, немного опаздывала, позвонила в магазин попросила подождать, на что услышала положительный ответ, приехала во время как закрывается магазин, молодцы. Все бы входили в положения
3
1
June 7, 2023
Закупал оборудование для тёплого пола. Менеджер Дмитрий всё подробно объяснил и показал на стендах. После крупной покупки дали скидку. Хочу ещё улучшить в своём доме пару моментов и конечно приду за материалами и советом к ним..
1
2
August 12, 2024
Хороший выбор,вежливый персонал
Лично мне все понравилось!
1
1
September 2, 2024
Быстрое и грамотное обслуживание. Большой выбор товара.
2
1
July 11, 2023
Хорошая фирма! Закупался там когда проводил газ,сделали хорошую скидку! Работают быстро,оперативно! Колектив доброжелатильный! РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
October 20, 2022
Хороший магазин, есть всё что надо, вежливый персонал, менеджер Владимир всё объяснил и подобрал всё что по отоплению и сделал хорошую скидку. Купил батареи отопления ещё зимой, 2штуки не подходили по размерам он без проблем летом поменял на другие,огромное ему спасибо!
4
1
July 23, 2023
Полностью укомплектовал два дома при подключении газа - от котла и до хомутика. Просто дал проект от газовиков менеджеру - и получил полный комплект материалов. Всё в наличии, цены хорошие, чуть поторговаться можно... И договор на сервис котла тоже там подписал. В общем - абсолютно беспроблемно и очень удобно.
1
November 19, 2023
Огромный ассортимент приемлемые цены. Хороший персонал все подскажут и расскажут.
1
August 29, 2024
Очень хороший магазин. Всё есть в наличии по отоплению и воде.
1
February 13, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор как котлов, так и засных частей. Профессиональный персонал, ну очень спокойный ( я им целый час мозг выносила, а они спокойно мне все рассказывали и показывали ) Особую благодарность Дмитрию, здоровья им всем и успехов.
1
2
March 28, 2023
Всё отлично, профессиональное , быстрое обслуживание . консультация . вежливый персонал. Самые низкие цены по городу
3
1
July 22, 2022
Отличная компания, оборудование в наличии, грамотные специалисты. Приезжали покупать газовую колонку для частного дома и комплектующие. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо. Всех благ вашей компании! Однозначно рекомендую.
1
July 27, 2022
Магазин очень хороший, особенно выбор. Но больше всего радует, что менеджеры все разъясняткак по продаже и установке. Но больше всего, склад работает очень вежливо, и помогают с погрузкой, а это самое главное
3
1
November 12, 2024
Нормальные менеджеры. Толково объясняют
August 2, 2023
Отличный магазин. Большой выбор товара. Менеджеры очень хорошо проконсультировали.
3
1
September 4, 2022
Отлично, сделали скидку очень хорошую, доставка бесплатно. Специалисты профессиональные .Молодцы!!!! Всем рекомендую.
1
November 8, 2023
Покупали насос и водонагреватель,цены адекватные, персонал компетентный. Рекомендую.
2
August 5, 2023
Отличное место для покупки всего необходимого для водопровода и отопления в одном месте.👍👍👍
1
July 28, 2022
Классная компания! Вежливый, квалифицированный персонал! Подскажут, подберут, сделают скидку, организуют доставку, почти всё в наличии!
3
1
August 18, 2022
Отличный магазин.Грамотный и отзывчивый персонал. Хорошие консультации по товару и выполнению монтажа. Качественная продукция
3
1
October 8, 2024
Качественные товары для отопления
1
July 27, 2022
Неплохой магазин. Адекватные цены, большой ассортимент. Постоянным покупателям скидки. Для меня не очень удобное расположение.
3
1
November 19, 2022
Хороший магазин, большой выбор всего отопительного, сотрудники работают быстро и чётко. Приедем ещё.
3
1