Отличная компания! Купили газовое оборудование: хорошие консультанты. Цены ниже, чем в остальных магазинах.
Отдельно хочу отметить компанию Теплоком 🔥🔥🔥: купили СТ555 стабилизатор напряжения, через 3 года перестал работать, приехали в Дом котлов: все разъяснили - через них нужно писать заявление, а можно напрямую приехать к производителю Теплоком на Карпинского и нам заменили на новый! В течение 2 минут - проверили чек и номер и все!! С таким сервисом при гарантии встречаюсь впервые! Просто супер!!! Спасибо Дом котлов и Теплоком🔥🔥🔥
Отличная компания,специалисты своего дела.Менеджеры грамотно проконсультируют помогут в выборе оборудования. И подскажут что еще надо для правильной работы его.Есть доставка.Рекомендую.
Здравствуйте! Очень благодарю сервисный отдел Дома Котлов!!! Два года живём в новом доме , но были проблемы с горячей водой и мне всегда казалось , что система отопления как то не правильно работает, то полы горячие, то батареи холодные. А недавно перестал работать котёл. Приехал Виктор, сделал котёл, объяснил по чему не работает система отопления. В итоге сделали другую котельную , теперь можно регулировать температуру тёплого Пола и радиаторов, стало очень комфортно и регулируем с телефона. Спасибо Андрею и Виктору и дому котлов! Я рада, что нашла эту компанию.
Отличный магазин. В качестве товаров сомнений никаких. Сотрудники -профессионалы на все 💯 . Быстро , четко и качественно. Находимся в процессе строительства дома , все что по отоплению, водоснабжению -однозначно только сюда. Рекомендую .
Очень хороший магазин, большой выбор газовых и электрокотлов. Менеджер помог с выбором газовой колонки, посоветал,что лучше взять по конструктивному исполнению и соотношении цены и качества. Перед покупкой советую посетить данный магазин.
Подключали газ,приехал спец,осмотрел помещение спросил ,что есть в наличии,нарисовал схему написал список нужного,согласовали время ,приехали все привезли и собрали. Советую
Хороший магазин, была тут второй раз, консультанты всегда подскажут и объяснят все тонкости оборудования и комплектующих. Не для профессионалов - магазин спасения. Всем рекомендую!
Достойно. Но консультанты не предлагают дополнительные части для подключения каких-либо агрегатов. Фитинги, краны, и т. д. Приходится приезжать по три раза. Магазин только для тех кто знает название каждого маленького узла соединения.
Покупали водонагреватель bosch tronic 6000t на 115 литров в 2018 году, в характеристиках было указано : сухой ТЭН, как я понимаю, это когда водонагревательные элементы находятся внутри колбы и не контактируют с водой, в итоге в 2020 году вышел из строя один тэн, его заменили по гарантии, через год, в 2021 году котёл стал течь из всех мест, снизу где плата, из термостата и из мест крепления кронштейна, в итоге оказалось что нагреватель украинского производства сделан не так как указано в описании, тэнны напрямую нагревали воду и поддавались коррозии, грубо говоря магазин торгует чем попало, сам возможно не зная о качестве своей палёной продукции
Оформлял 26 ноября 2023 года заказ на ozon с доставкой курьером, номер заказа, чтобы не говорили что это не правда и отзыв накрученный 0138734502-0010. Это газовый котёл kiturami world alfa 30.
В итоге 13 декабря он не пришёл. Появилось предложение выбрать новую дату доставки аж на 23 декабря.
23го, 24го и 25го декабря все отморозились в том числе и озон вместе со своими чат ботами.
А 26го пришла отмена заказа как буд-то бы по причине, что я не выбрал новую дату доствки. Ребята так её никто и не предлагал. Да и выбирать уже доставку на 2024 год или может сразу на 2025?
Ужасный опыт работы с данным поставщиком и с озон в том числе. У них даже нет возможности оставить отзыв об ужасной доставке товара так как он не пришёл и как говориться нету товара значит и возражений и отзывов по нему не должно быть. Прикольно. Отзыв можно оставить если товар пришёл.
Была бы оценка ноль звезд поставил бы её. (((
Отличный магазин! Хороший выбор товаров по адекватным ценам. Квалифицированные сотрудники. Внимание к каждому клиенту. Обращалась в этот магазин дважды, очень довольна покупками. Если чего-то нет в ассортименте всегда можно заказать. Заказы выполняются быстро. Я рекомендую всем этот замечательный магазин!!!!!!
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра Дом Котлов Андрея и Дмитрия за их чуткое отношение к клиентам. За их профессиализм и знание своего дела. Ещё раз большое спасибо. Успехов Вам ребята
Обратилась в компанию и нкмпожалела!
Внимательно выслушали, посоветовали, отправили мастера для определения фронта работ. Приехали посмотрели, что необходимо из комплеетующих.
Всё заменили, подключили, дали гарантии и рекомендации.
Советую
Неплохой магазин и оптовый отдел. Дали цены ниже других магазинов и складов. Есть доставка, но не быстрая. Качество продукции хорошее, брал бренд STOUT.
Купила Котёл, замечаний пока нет, продавцы супер, ехала с другого города, немного опаздывала, позвонила в магазин попросила подождать, на что услышала положительный ответ, приехала во время как закрывается магазин, молодцы. Все бы входили в положения
Замечательная компания, ассортимент огромный, но если вы чего то не найдете, то сотрудники всегда помогут решить вашу проблему. Отзывчивые , внимательные , дружелюбные -это все про коллектив этой компании.
Закупал оборудование для тёплого пола. Менеджер Дмитрий всё подробно объяснил и показал на стендах. После крупной покупки дали скидку. Хочу ещё улучшить в своём доме пару моментов и конечно приду за материалами и советом к ним..
Полностью укомплектовал два дома при подключении газа - от котла и до хомутика. Просто дал проект от газовиков менеджеру - и получил полный комплект материалов. Всё в наличии, цены хорошие, чуть поторговаться можно... И договор на сервис котла тоже там подписал. В общем - абсолютно беспроблемно и очень удобно.
Хороший магазин, есть всё что надо, вежливый персонал, менеджер Владимир всё объяснил и подобрал всё что по отоплению и сделал хорошую скидку. Купил батареи отопления ещё зимой, 2штуки не подходили по размерам он без проблем летом поменял на другие,огромное ему спасибо!
Очень хороший магазин, большой выбор как котлов, так и засных частей. Профессиональный персонал, ну очень спокойный ( я им целый час мозг выносила, а они спокойно мне все рассказывали и показывали ) Особую благодарность Дмитрию, здоровья им всем и успехов.
Отличная компания, оборудование в наличии, грамотные специалисты. Приезжали покупать газовую колонку для частного дома и комплектующие. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо. Всех благ вашей компании! Однозначно рекомендую.
Магазин очень хороший, особенно выбор. Но больше всего радует, что менеджеры все разъясняткак по продаже и установке. Но больше всего, склад работает очень вежливо, и помогают с погрузкой, а это самое главное