Сегодня зашли в пекарню Дом хлеба, расположенный Звёздный пер, 30 и наверное заходить вообще перестанем из -за неуважительного и неклиентоориентированного отношения к покупателям.
Хотели выбрать набор пасхальных пряников, их 3 вида, стоят высоко и не сразу видны их отличия.
Продавец сказала, что в одном наборе пряники и в другом пряники с куличем и стала сразу торопить с выбором, мол, что стоите, очередь задерживаете.. люди ждут, хотя в очереди был всего 1( один) человек!!!
Я дважды предложила рассчитать нас, а потом мы сделаем выбор, чтобы мы якобы не задерживали очередь, но продавец меня не услышала и продолжала торопить.
В общем, настроение испорчено, впечатление от пекарни ещё больше.
Если в вашем приоритете не внимание к покупателям и качество продукции, а только скорость обслуживания, чтобы покупатель зашёл и за 3 сек не глядя сделал выбор, то в таком случае организуйте витрины в свободном доступе, чтобы можно было рассмотреть продукцию и "не задерживать" очередь, которой нет.
Дом хлеба супер! Вежливые продавцы! Каждый день заезжаем пить кофе. Выпечка свежая и вкусная. Всего хорошего хозяину Евгению удачи и процветания. Жена его супер. Короче люди на своем месте
Спасибо за такое замечательное место в нашем городе. Ассортимент отличный, действует система накопительных скидок для постоянных клиентов и скидки на вечернюю продукцию. Очень современные подходы к работе.
Молодцы очень вкусный хлеб . Выпечка на высоте все вкусно !!!Пироги брали тоже понравились!!! В самом заведении можно перекусить выпить кофе , чисто все аккуратно !!!
С самого открытия решили попробовать выпечку. Очень вкусный хлеб. Частенько детям покупаем выпечку. Малые довольны. Персонал вежлив. В помещении всегда чистота.
Хлеб вкусный. Сладкое тоже на 5. А вот с мясной выпечкой засада. Всё с курицей. Тоже не плохо, но пару тройку раз попробовал и все, приелось. Как будто все одинаковое. Самса с курицей вообще звучит странно.