Здравствуйте! Мы бываем часто в этом спортивном комплексе. Играем волейбол. Раньше работала бабушка вежливая очень. Всегда на звонки тоже отвечала. Вежливо относилась ко всем. А сегодня пришли охранник был пожилого возраста мужчина. Не просто сказал подождать на улице, а выгонял как животного:"Вон отсюда!". Я просто спросила у него можно ли посидеть там в стулях внутри. Как так можно относиться клиентам? Вообще хамство. Мы заняли зал на 2 часа. Потом хотели ещё продлить на час. Подошли го его там не было, думали попозже подойдём. А потом он вместо того чтобы предупредить взял и вырубил свет. Ждали 20 минут. А потом не пройдя час он снова выгонял нас с зала. Обратите внимание на работу сотрудников, пожалуйста!
Отремонтирован зал для занятий детей, не очень качественно. Проводятся тренировки детей, но при этом родители не могут присутствовать на тренировках. Вечные споры с администратором, при этом ни в одних правилах и внутренних локально-нормативных актах не прописано это правило о запрете к просмотру детей. Не понимаю, почему повсеместно родитель не может присутствовать на тренировк. Придумали правило в период Ковида, это ясно и логично было, но а в нынешнее время не понятно к чему такие правила.
Во-первых
Хамское отношение охранников, мы уже не первый раз приходим в спортзал и каждый раз хамское отношени, я пришла на пол часа раньше и зашла сотрудник грубо сказал «ВОН ОТ СЮДА»
Мы просто внутри хотели посидеть и подождать на улице холодно.
Во-вторых
Мы за 20мин подошли к охраннику и хотели добавить еще 1час , но его не было на месте , и мы тоже забыли обратно подойти к нему так как игра интересная была, и когда в начале заходили мы ему говорили что мы еще должны на час продлить но я думаю из-за восразта он забыл или даже не обратил на это внимание и пришел и вырубил свет
Пока он искал номер для перевода, потом ходил медленно прошло пол часа
И в 3 он приходит и говорит чтоб мы уже вышли с зала хотя мы должны были поиграть до 03:20 минимум(03:30 максимум)
Мое мнение либо он из-за возраста такой (не хочет что либо делать, смотрит телевизор и все) либо он ***
Мы за это платим, мы тратим свое время не за то чтобы к нам так относились
Прошу обратить внимание на халатное отношение ваших сотрудников.
Благодарю.