Хотели заказать входную дверь, а в результате получили хамское отношение. Обещанный на следующий день замерщик появился только после личного посещения офиса и напоминания, а при попытке задать вопросы относительно нашего дальнейшего сотрудничества столкнулись с непрофессионализмом менеджера Елены, которая вместо адекватного разговора начала повышать голос и переходить на личности.
Очень жаль, так как перед этим заказывали межкомнатные двери и остались очень довольны и качеством дверей, и качеством работ.
Указан один режим работы, а по факту другой. Специально потратили своё время на дорогу сюда (по карте проверила режим работы), висела табличка о техническом перерыве; подождав 10 минут, решила позвонить по телефону указанному здесь же - оказалось, что консультант уже покинул рабочее место. Безответственно, я считаю.
Ставили и входную, и межкомнатные двери. Прошло три года-все идеально! Дизайн двери предложили стильный и современный-ни у кого такую не видела.... Только у меня!!! Спасибо, ребята. Пунктуальность, аккуратность и профессионализм. Кто плохо пишет отзыв-не верю!!!
Позвонил 05.12.2021, ответили очень не вежливо, даже не может подсказать что и как... сказав при этом "смотрите на сайте", а если у меня нет интернета?
29.06.18 позвонил вызвать замерщика дверей, приехали через час. На месте произвели расчеты за работы. Оставили оферту со своим предложением. И сказали, что если чего не заметили - это их проблема и они за доп. работы брать деньги не будут - что очень понравилось. Был уже вечер, поэтому 02.07 сутра поехал в офис оформлять себе дверь. Стоят образцы, хорошо рассказывают и очень легко было общаться. Договорились на установку двери на 04.07 на 10 утра. Сказали что будут примерно до 13 ч все делать. Как договорились - так и было! Монтажники приятные ребята, культурные. За собой все убрали, подмели, мусор вывезли. Дверь поставили ровно. Раму вставили и запенили хорошо. Я даже с зажигалкой при них проверял - нигде ничего не дует. Дверь сама по себе тоже понравилась: хорошая шумка, с подъезда ничего не тянет теперь (курят иногда). Узнав что у меня будет дальше ремонт спросил не хочу ли я обезопасить себя и сменить ключи после них. Я об этом даже не думал, но конечно заказал новую ключницу, через день ее привезли. Т.к. мне очень много приходится работать с поставщиками и клиентами по работе хочу подвезти итог: если вам нужна хорошая дверь, приятное обслуживание, соблюдение сроков и самое главное КАЧЕСТВЕННАЯ УСТАНОВКА с чистотой после работ, то обращайтесь сюда.
Торгуют готовыми дверьми. Никакого изготовления на заказ по размерам заказчика у них нет. Это просто рекламный трюк. В клиентах не заинтересованы, сотрудники грубые, необязательные, не соблюдают договоренности. Категорически не рекомендую
Качество услуг сомнительное. Заказывали 6 дверей - отзвон не вовремя, доставка не соответствует обещанному, все время меняется информация по доставке. Не рекомендуем.