Friends' House
46 reviews
August 17
Тихий небольшой гостевой дом в хорошей транспортной доступности и удалённости от магазинов (рядом пятёрочка, магнит, фикс прайс, экскурсионные бюро, сувениры, торговые ряды и прочее). Не 2 линия точно, скорее 4. На территории дома есть небольшой сад, детский бассейн, места для отдыха, зона мангала, мини детская площадка, настольные развлечения, русская баня (за доп оплату 1000 р. в час) , общая кухня и холодильник, сушилки для белья ,утюг, стиральные машины (за доп оплату 200 р. ) . Нас встретила очень добрая администратор (по совместительству и горничная, и повар) Флюра. Готовит вкусную домашнюю свежую еду, еда понравилась, но жаль, что в завтраки (мы заранее покупали при брони номера, а потом ещё два раза об этом напоминали, потому что персонал забыл) не входят фрукты или ягоды. Завтраки комплексные: на выбор из 2-3 блюд готовят, напиток: чай или кофе. На этом, увы, плюсы закончились.
При заселении возникли существенные трудности : бронировали номер через Островок, согласно фото должна была быть терраса и по площади больше. Люди, запомните: в этом гостевом доме НЕТ И НЕ БЫЛО НИКАКОЙ ТЕРРАСЫ, СООТВЕТСТВЕННО ТАКИХ НОМЕРОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Во-первых, поднимали сами тяжёлые сумки на второй этаж, мужчин- портье нет. Нас (2 чел) пытались заселить в маленький номерок, без террасы. Смотрим и говорим, что это не наш номер, администратор связалась с хозяйкой, сказала, что нет у них никакой террасы и уж тем более из номера. В итоге заселили в чуть больший по площади, без стандартных окон с видом, куда даже свет не проходит с улицы (хотя в пожеланиях указывали вид на море или горы). Были сильные проблемы со связью и подключением к WiFi, почему не могла сразу показать, что я бронировала. А сама администратор не могла открыть сайт. Как только это удалось сделать показала все фото, адрес, что точно это тут, хотя и сама понимаю, что в этом доме так не возможно сделать (сюда приложу скрин, что было обещано на этапе брони и какой номер ожидали). На это мне ответили: это не у нас. Спрашиваю: "Как так вышло? Зачем тогда выставили это? Ведь бронировали такой номер!" Она ответила: " Вам что номер не нравится? " Что тут ответить, пришлось мириться с этим. Так что знайте: ФОТО здесь ФЕЙКОВЫЕ!!! , наш номер совпал частично: кровать, санузел, ТВ, стол, кондиционер. Холодильника в номере не было, вообще кажется, что был одноместным, а не для двоих людей.
На этом наши проблемы не закончились. -Не могли закрыть дверь на ключ, сказали, что посмотрят в 1 день, не смогли приехать, потом сказали сделают на 2 день, тоже не сделали, только посмотрели. Сделали на 3 день и то с горем, дверь закрывалась через раз.
-грязное постельное бельё, фото ниже! Матрац не первой свежести. Попросила сменить, дали простынь, а она оказалась тоже с пятнами ещё свежее (на прошлой видно, что пытались отстирать,то тут не похоже) и не глажена, хотя сказали всё чистое. Полотенца тоже не идеальной чистоты, но мы уже смирились, что лучше не будет. В номере душно, присутствовал небольшой спертый запах. С кондиционером было свежее.
Зашли в ванную комнату нашли грязные носки и муравьёв в душевой (стало противно, что утопила их сразу, была без телефона в руках и жаль сфоткать не успела). Потом ещё на кровати двоих находила. Это антисанитария!!! Туалетные принадлежности тоже не предоставляли, кроме бумаги и куска мыла, освежителя воздуха было на донышке.
Ежедневной уборки не было, на третий день сама просила убрать номер и сменить полотенце (вообще- то их должно быть минимум 2 на 1 человека, а было 1).
Хозяева, изучите нормы Сан Пина, стандарты размещения, какими должны быть номера и что (услуги в том числе) предоставляется гостям независимо от звёзд! И не экономьте на гостях! Наймите горничных, ведь 1 человек не справляется со всем гостевым домом. Качество услуг не соответствует цене!!!! Совсем!!! Стоимость номера была более 3000 р. в сутки.
Не могли подключиться к WiFi пару дней, потому что тарифы надо выбирать для большего количества людей. Ночью кое-как иногда получалось. Перегруз сети, понятно, экономия. Качество соединения, естественно, оставляет желать лучшего. Использовали в основном свой мобильный интернет. Хотя про WiFi также было указано в номере.
Москитных сеток нет (тоже в описании они были прописаны на сайте) , раптор был,но он не помогал. Нас съели комары за неделю.
Ещё забыла указать, что на территории гостевого дома курят и это разрешено. В описании на сайте было сказано обратное. С шумом нам больше повезло, было относительно тихо, но стены очень тонкие и всё слышно, что происходит в других комнатах и на улице. Кто-то из постояльцев , как нам сказали, успел застать перед нашим заездом громкую тусовку на территории дома.
До жд станции 1 км, до общественного многолюдного пляжа далеко, больше километра (он в сторону станции) пешком, минимум 15 минут размеренным шагом, либо ехать на пляж Горный воздух на электричке 1 станцию или автобусом 10 минут (в описании на сайте писали, что пляж в 400-700 м пешком). Так что тоже минус. Если рядом ближайший пляж- не пляж, то и указывать его не нужно. Просто разбитая прибрежная полоса с кучей инфекций, плавать там нельзя, опасно. А до безопасного пляжа идти дальше вверх от станции. Он в целом нормальный, не прям идеально чистый, но плавать можно, людей много, кабинок для переодевания нет, душей нет. Лежаки, зонтики и развлечения на воде за доплату.
А ещё одна из нас заболела ротавирусом перед уездом, не могу сказать, что точно в гостевом доме, но и не могу сказать, что точно не там, потому что было более , чем из 4 комнат больных постояльцев на протяжении всего время пребывания там. Домой вернулась с тяжёлым течением болезни.
На сайте также была указана услуга трансфер от/на жд станцию за доплату, мы спросили об этом перед уездом , на что нам сказали, что такого нет, только если вы сами вызовете такси. Накануне общались с одной из соседей, она рассказала, что её и детей встретили с поезда ночью хозяева бесплатно, денег не взяли, она предлагала. Назад её скорее всего тоже они проводили до вокзала (номер у неё был ниже по цене и без завтраков) . Двойные стандарты получаются? Неприятно. Когда мы уезжали с нами не прощались, администратор в это время убирала номера. Но мы не расстроились) Номер,как обычно принято везде сдавать, тут просто оставили, никто ничего не проверял. Хозяев не было.
Итак, резюмируя вышесказанное:
Расположение: 3/5
Цена/качество: 1/5 (но если можно ставить 0, то тут 0)
Обслуживание персонала: 5/5 (доброжелательность и отзывчивость Флюры, как отдельный плюс)
Еда: 5/5
Номера и уборка: 2/5
Могу сказать, что отдыхать в этом гостевом доме мы не рекомендуем. Но если вы хотите очень сильно съэкономить и брать номера без минимальных удобств (у них и такое есть), вам всё равно куда и на что деть деньги и не пугают перечисленные минусы, то можете там остановиться.
1
June 24
Очень дружелюбные хозяева, прекрасный приём. Есть номера с кухней для тех, кто хочет готовить сам, очень удобно.Так же работает летнее кафе.Все свежее из под ножа, завтраки, обеды, ужины. Вкусно, как дома. До моря пешком меньше 10 мин.По пути магазины,кафе,столовые, рынок. Очень удобно. Так же для удобства проживающих, есть утюг, сушилка, посуда, что тоже очень удобно. Большое спасибо.
1
July 17
Отдыхали три недели !!!отличный отдых!!!
Номера типа апартаменты с кухней и ванной комнатой и не только, дружелюбный персонал подберет под ваш запрос.
Завтраки и обеды при желании все есть.
Бассейн , баня, детская зона 👍🏼
отзывчивый персонал угощали алычевым вареньем 👌🏼
Море, магазины рядом !
August 10
Разочарованию небыло предела. Номер не оправдал ожидания совсем. Бронировали номер на троих с кухней и барной стойкой. По факту один из диванов до конца не раскладывается, спина после сна на этом диване как буд-то не отдыхал, а вагоны грузил.
Плесень в душевой, желтая штора. Все постельное желтое и в пятнах, полотенца тоже. Заявлено наличие посуды - тоже спорный вопрос, нож в руки страшно брать из-за вековых грязевых отложений. Территория гостевого дома больше похожа на гадюшник какой-то, отвратительно выглядит, просто кофе даже попить на улицу не выйдешь.
Итог - за эту стоимость есть много других более достойных вариантов по месту.
И в целом ЛОО так себе место для отдыха, на пляж Прозрачный канализация прям льется, запах соответствующий. Радует только наличие Ласточки.
1
October 17
Классные квартиры, суперский персонал, а баня и бассейн вообще класс!!!
Замечательная Детская площадка!
Лучшая кафешка, пиво и раки просто балдёж!!!
March 19
Есть баня, бассейн, удобные номера. Во дворе чисто и комфортно и для приёма пищи, и для дружеских посиделок. Соседи дружные, домоуправитель отзывчивый и дружелюбный и поможет и компанию составит. Рекомендую.
1
6
June 29, 2023
Первый раз отдыхаем в этом гостевом доме с семьёй
В номере у каждого спальное место,кухня, душ, комфортно можно расслабиться в прохладе после прогулки у моря до него
15 минут медленным шагом 🐬
Зона отдыха для взрослых и детей
Зелёный двор- 🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐
Плодовые деревья- ( кушали алычу, мушмула) фрукты, овощи
В шаговой доступности магазины, аптеки, банкомат
А баня с бассейном просто класс 👍👌✌
Внимательное и отзывчивое отношение администратора😊к отдыхающим
Рекомендую своим друзьям и знакомым🌴🌱🌿
3
4
August 13
Не понравилось. При бронировании попросила скинуть фото номера, скинули 12 фото, все понравилось, хороший номер. Когда приехали обнаружили, что только одно фото соответствует номеру. Когда спросила, где все то, что на фото, ответили, что фото всех подобных номеров из свободных, а забронировали только один. Больше туда не поедем. Территория не ухожена, трава почти по колено, куча комаров.
1
July 25
Можно остановиться ненадолго. Уборка есть, ремонта нет. На бассейн не рассчитывайте- постоянно занят, а останавливались тут второй год в основном из-за него- купаться в жару. Контингент разный, до нормального пляжа далеко. Атмосфера так себе, прошлым летом было лучше с другими работниками.
August 7, 2023
Хочу поблагодарить вашу заботливую и трудолюбивую команду. Нам очень повезло оказаться в этом гостеприимном доме. Планировали поездку в Крым, но в связи со взрывом моста было принято решение остановиться на побережье Сочи, чисто случайно увидели объявление с данной квартирой, написали ,нам тут же ответили,что есть свободные места как раз в наши даты. По приезду нас встретили на машине, помогли закрузить и выгрузить,щанести в номер чемоданы, тк. мы были с 4 детьми и кучей вещей). Квартирка небольшая, но очень чистая, светлая и уютная. Есть все от плиты до вилки- ложки. нНо мы готовили на веранде, как- то было там душевнее ,вместе с другими жильцами поболтать,попить чай, поделиться эмоциями) Вечером играли в карты, нарды и другие настольные игры, что, кстати, большой плюс в копилочку хозяев,продуиали даже досуг своих постояльцев). Очень уютная зона отдыха во дворе, можно вечером пожарить шашлык и покачаться на качелях, под ветками груши и алычи. Наша семья желает вам всем благополучия, стабильности и процветания! Пусть ваш дом будет чашей,полной любви и тепла) Самое главное, мы и наши дети обрели настоящих друзей! Я всегда считала,что ничего случайно не бывает, и мы очень рады,что попали именно в ваш дом, надеюсь, наши встречи будут происходить с регулярностью хотя бы в летние отпуска💓
2
2
August 4, 2023
Отдыхали с детьми 9 и 14 лет в июне-июле. Ни разу не пожалели о своём выборе! В номерах чисто, посуда в наличии. Двор утопает в зелени. Магазины, пункты выдачи, аптека - всё в шаговой доступности. Комары... а где их нет? Вы ж на природе! Привезите с собой фумигатор и будет вам счастье и спокойные ночи😉
Админы душевные приятные люди🥰работают как пчёлки) бельё, полотенца меняются, косяки(они есть и в 5 звёздах!!!) исправляются по "первому требованию".
Мы ехали за морем и солнышком в бюджетный посёлок, а не в ол инклюзив и понимали куда едем!
Оля, т. Надя, Гриша спасибо вам большое за прекрасный отдых и отличную компанию!
1
1
March 31
Мы были в бане ,на улице бассейн, всё огораживается ширмой! Очень уютно и комфортно!!! Рекомендую!!! Для компании до 10 чел,не более,это про баню)
August 1, 2023
Начну с того что не рекомендую данный отель! Мы хотели остановится втроем с 27 июля по 12 августа. Заказали у них трансфер и внесли предоплату. По прилету трансфера не оказалось. Сказали будет ехать 2-4 часа. Сказали что езжайте электричкой. Мы взяли такси до вокзала и мы с чемоданами поехали. Доехали до вокзала и еще час ждали там прождали электричку и еще 1,5 часа ехали до места и 18 минут от станции шли до этого отеля так называемого. Показали нам номер, а там очень сырой матрас, куча пауков и рой комаров. Вода не где не работала. Мы сразу отказались т.к. проведя одну ночь в таком номере можно кучу болезней подхватить. Так еще половину предоплаты вернули. А хозяйка(управляющая) врала нам что там нет не чего подобного и что люди там жили до нас и все нормально было. Полагаю что проверок данный отель совсем не проходит и не кто их не проверяет. Нужно к ним срочно заехать санпендистанции и пожарникам! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО!!! Обманщики и лгуны!
3
2
July 24, 2023
Нашли в авито объявление о сдаче жилья, искали бюджетное. Мы платили за койко место, двухместный номер, на 3 этаже(всего в доме 3 этажа), значит у нас было 2 кровати, 2 тумбочки, кондиционер, комод, два шкафа и зеркало. Белье и полотенца чистые, проглаженные, номер старого образца, но косметический ремонт сделан, вообщем нам было норм.мы там только спали. Кухня общего пользования и также ванная с туалетом, раз в день делали уборку. На нижних этажах номера получше но и цена повыше. Ступеньки крытые, для людей с маленькими детьми не очень удобно будет, но нам это не важно, даже полезно)Единственное ужасные комары. Спасались спиральками. В целом выбирая такое жилье мы не расчитывали на что то вау...В целом всё устроило. А забыла про наличие бани и небольшого бассейна. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
1
July 9, 2023
Это настоящий дом друзей, гостепреимство на вышем уровне, мы очень рады что сюда приехали всё просто круто, Оля Надя Света, вы классные👍👍👍😊😊удачи вам, будет ещё дорога в эти края обезательно пригоним
3
January 5, 2023
Удобное расроложение, до моря и вокзала 10 мин. Магазины, стоматолигия, пункты выдачи в шаговой доступности. При гостинице есть баня, детский спортивный клуб. Единственный минус в зимний период в некот номерах нет отопления в ванной.
August 4
Отличное место . Очень приятные хозяева. До моря не далеко , но море очень грязное .
September 1, 2023
Отличный гостивой дом, чисто,тихо, магазины и торговые ряды рядом, в г.д. есть Баня, бассейн,море по ровной дорожке 5минут
January 5, 2023
Уютное местечко. Не первый год и не первый раз туда приезжаем. Во дворе есть места для машин. Двор утопает в тени. Имеется баня на дровах, и небольшим бассейном, известная на всю округу. До пляжа 10 минут прогулочным шагом. Рядом Магнит. Очень нравится!!!
2
May 31, 2023
Отдыхали с детьми в период конец апреля-май. Не рекомендую сюда ехать, во первых отношение хозяина к гостям, ему просто чихать на ваше мнение и ваши пожелания. Номера хорошие, но если вы любите экстрим.В номерах нет москитных сеток, а соответственно в номерах есть комары, мушки и пауки🤢. О заявленной детской площадке, есть качели и горка. После дождя детей лучше не пускать на площадку. Если вам выделили номер на втором этаже, будьте готовы к экстремальному подъёму по крутой лестнице. Детей одних по ней нельзя пускать-покалечутся. В номерах есть посуда, постельные принадлежности меняют 1 раз в неделю. Купите свечки, отключают без предупреждения свет.
Отдельная рекомендация про баню. К посещению обязательно!!!!! Единственная баня в Лоо которая топится дровами!!!!!
Из подвала который закрыт фанерой, несет таким ароматом🤮. К черным бордюрам лучше не подходить, его покрасили где то в марте, но до сих пор к нему можно прилипнуть. Мы испачкали много вещей. Фото паука приложено. Поймали в номере.
2
1
August 2, 2023
Очень неприятная ситуация, получается забронировали жильё за месяц внесла предоплату, а за неделю до приезда мне написали, что приносим свои извинения случилось ЧП в отеле, возвращаем предоплату. Так не делается, для чего тогда существует бронирование заранее. Сейчас стала искать жильё, всё подорожало, нашла дороже. Очень расстроена. Ни разу не была в этом гостевом доме и нет никакого желания кому-то его советовать.
2
1
August 4
Ужасное место никому не советую не хотели заселять в номер а потом решили и заселили деньги за бронь так и не вернули
August 29
Очень не ухоженный двор. Хозяйка вежливая, это как то сглаживает общее впечатление.
August 1, 2023
Не советую к проживанию данные номера!!!! Хотели заселить на 2 недели с 27.07.2023. Номера сырые, с пауками, комарами. Отношение управляющей отвратительное. Везде грязно. Идти до пляжа где то 15-20 мин. Предаплату не вернули. Фото в объявление не соответствует действительности!!!
1
July 10, 2023
Отличное место для отдыха. Радушные и приветливые люди. Всё рядом. Особенно хороша баня !
1
1
July 14
Хорошие условия, отличные хозяева.
April 20, 2022
Все чисто аккуратно. Хозяева очень следят за чистотой.от жильцов требуют того же. Есть баня и бассейн. Белье меняют постоянно. Две плиты, холодильники общие. Единственный минус туалет на улице. Но зато цена очень приемлимая👍
1
September 18, 2023
Все очень понравилось, замечательные администраторы. Спасибо за отдых)
July 24
Не приятно и не комфортно
August 30
Запах старых вещей в номере
April 29
Всё хорошо
Хороший Администратор
Светлана
2
October 27, 2023
Комфортно, уютно и в это время очень спокойно!!!
2
August 12, 2022
Мы были там. Есть бассейн, баня, площадка магазин тоже рядом море правда несколько ночей я провела в страхе ведь в номере были пауки..
1
September 29, 2023
Отличная гостиница, с приятным персоналом.
Отдельное большое спасибо сотруднику Зафиру от Андрея
1
August 1, 2023
Всё просто замечательно , отличное место для отдыха
2
April 15
Дочке всё нравится !!!!
February 14, 2020
Я являюсь постояльцем этой гостиницы, здесь очень уютно, очень комфортно и чисто. Дом отапливается хорошо, всегда есть газ и вода. Хозяин отличный. Приезжайте, будем рады видеть.
July 1, 2023
Был недавно,все понравилось
2
June 22, 2022
Все понравилось! Отзывчивые управляющие
August 14, 2022
Ужасный персонал, номера грязные, спальные места сломаны.
2
August 4, 2019
Всё понравилось! Номер соответствует фото! На территории очень уютно.Растут фруктовые деревья,есть баня,свой бар,мангал.
2
2
April 14, 2023
Очень печально
2
1
October 11, 2019
Чистый и уютный номер. Добрые и отзывчивые хозяева. Шикарная баня и до моря пять минут пешком.
1
October 28, 2019
Лучшее место отдыха для всей семьи, огромное спасибо хозяину!Всем советую!
1
1
September 23, 2019
Отличное место! Коллектив супер, цены порадовали! Рекомендую!
1
November 28, 2019
Холодно, персонал очень глупый! Не понравилось совсем!!!
3