Atelier Anna
30 reviews
December 13, 2024
Никогда не делайте здесь дубликат ключей. Сделали ключи, которые сломали замок входной двери. Возвращать деньги за это и за взлом замка, а также устанавливать новый замок отказались. Сказали что я все выдумал) не очень приятное отношение, а также не готовы нести ответственность за некаяественную работу. пишу претензию и иск.
February 10
Приходил с заевшей молнией на куртке, вежливо встретили, сразу посмотрели, помогли с починкой. Очень хорошее впечатление
August 6, 2024
Сдал на ремонт чистый пиджак, получил в жирных пятнах и со следом от кружки. Смотрю на портновский стол - там всё в чашках и предметах кухонного быта. Указав на жирные пятна, женщина администратор мне сказала, что ничего она мне больше делать не будет, и вообще не надо сюда обращаться. Уровень обслуживания вокзально - подзаборный, за гранью элементарного разума. Благо этих ателье на каждом шагу - нашёл с уважительным отношением и более лояльными ценами.
1
1
May 17, 2024
Я хожу к Анне уже более 5 лет, сначала Дом Быта был ближе к Новокузнецкой. Лучше всего ремонтируют обувь и сумки -- мало где так хорошо могут работать с кожей.
Подшивают и ремонтируют одежду тоже хорошо. Можно сдать одежду в химчистку.
1
November 1, 2023
Великолепный ремонт вещей - носили и обувь и одежду, на обуви меняли молнию, на одежде фурнитуру - все просто идеально! Быстро и по приемлемым ценам - огромное спасибо!
1
October 4, 2023
Я ходила " К Анне" и когда они еще были на Большой Татарской и сейчас, когда они переехали ближе к Павелецкой. По всяким швейным делам никогда проблем не было, по самой адекватной цене в округе они делают, мне всегда все ровное возвращалось, но я ничего сложного не шила, только подшить, прострочить, ушить что-то. По обуви тоже все стандартно, неплохо. Был у них мастер грубиян молодой, но он уже года два как не работает. Так что жаловаться не на что. СМС о готовности чаще всего присылают, буквально пару раз было, когда не пришло.
October 13, 2023
Отвратительный дом быта! За испорченную вещь никакой ответственности не несут, еще и вас обвинят во всех грехах! Анна очень грубая хабалистая тетка! Не рекомендую к ним обращаться, потому что все их мастера -дилетанты, а цены очень высокие! О качестве и о нормальном отношении к клиентам в этом «дом быта» никогда не слышали!!!
3
1
August 11, 2022
Много раз обращался за швейными услугами к ним. Всё было хорошо и цены были хорошие. Сейчас же с переездом цены подскочили... извините за обычную штопку отдавать половину стоимости штанов я не готов.
Сегодня был последний раз когда обращаюсь к ним.
Сейчас же нету разницы что тут зашивать по конским ценникам, что на районе у дома.
Спасибо за услуги которые были по приемлемым ценам.
2
January 11, 2023
Отличный Дом Быта, вовремя и качественно! Даже смогли хорошо починить вещицу от которой другие мастерские отказывались. Респект!
1
January 11, 2022
Очень много раз обращались с мужем в эту мастерскую и были довольны, но все впечатление испортило одно недоразумение: попросила подшить брюки, получила готовые и в первую же попытку их надеть заметила, что одна брючина распоролась: нитка оказалась незакреплена, так и болталась. Попросила исправить, и получила заклеенный чем-то подворот. Получилось так: одна брючинка, которая с первого раза держится хорошо, у меня подшита, а другая - приклеена. И вот эта многострадальная приклеенная брючина в первый же выход на улицу оторвалась. Уж не знаю, от сырости или от того, что мастер поспешила, но как-то непрофессионально вышло. И в гости я пришла с одной волочащейся грязной штаниной. Может, и смешно, а мне как-то грустно было немножко.
1
July 5, 2023
Дом быта у Анны! Это отвратительно, принесла подшить брюки, все примерили, все хорошо, дома достаю готовые брюки, ииииии, что мы видим, мало того, что брючины получились разной длинны, одна, как надо, другая короткая, так ещё сами брючины внутри короче, снаружи длиннее, все криво, косо!!!!! Так я теперь за свои же деньги буду ещё эту халтурную работу переделывать! Позорище!!!!! Думала время съэкономить, теперь деньги потратила и ещё время потрачу, и нервы свои попортила, ну как так можно испортить вещь!!!!!!!
December 13, 2022
Отвратительно.Мало того,что вывеска сбивает с толку,так и услуг там нет.Обратилась к ним,починить ручку от сумки и вставить кнопку.Нет,это им не дано.Я понимаю,что вставить кнопку,может и не быть такого инструмента,но сумку... нет слов.Зато но Новокузнецкой,быстро все сделали и по приемлемым ценам
1
December 14, 2022
Отказались брать вещь на переделку. Ну это ладно, не умеете, не надо, ваше право. Но при этом наорали, оскорбили, хлопнули в след дверью и я решительно не понимаю за что. Возмутительно! У хозяйки какая-то мания величия и возможно проблемы со здоровьем.
October 14, 2022
Отдала в ремонт новые полусапожки на шпильке, что бы заменили набойки. Вместо замены, старые просто срезали, оставив от них штифты в каблуке и на клей посадили новые набойки. Принесла домой и тут же одна отвалилась. Теперь головная боль, кто это исправит, нужно высверливать штифты. Из какого места руки у "мастера"??
1
March 10, 2023
Странная женщина которая себя называет хозяйкой. Очень грубо разговаривает и требует деньги за работу вперед. А когда оказывается не права прогоняет клиентов. Не рекомендую данную мастерскую
1
1
January 14, 2023
Сдал кожаную куртку. Ушить по фигуре. Ателье не принимали (толстая кожа, куртка американская,очень дорогая
заявлено из кожи бизона) по сути куртка не убиваема только пуля ее подпортит. Но сделали быстро и я ожидал гораздо большую стоимость ремонта
В других ателье за реионт я смог слетать на луну
December 3, 2021
Цены вполне умеренные, не смотря на расположение в дорогом и престижном районе. В соседних ремонтных мастерских цены заметно выше. Обращался сюда с заменой бегунка на куртке, сделали быстро, минут за 5, стоило это 350 руб. Есть диван для комфортного ожидания. Находится этот дом быта внутри двора около жилой пятиэтажки.
2
1
March 30, 2023
Отдал штаны на ремонт, обговорил срок, в срок не сделали и не позвонили (специально оставил номер и попросил перезвонить).
Подставили, не рекомендую!
August 20, 2022
Гуманные цены, быстро и аккуратно подшили брюки.
April 14, 2021
Очень четко и быстро (в тот же день, в течение нескольких часов) заштопали огромную дырку на брюках :) однозначно рекомендую
2
December 12, 2018
Удобно, что все в одном месте:химчистка, ремонт обуви, швея. Персонал здесь внимательный, обстановка как в детстве с мамой по мастерским ходили) и без хамства и лишнего пафоса! Очень все приятно)))
3
1
May 21, 2021
Качество работы хорошее.
Цена на любителя (например, замена застежки на молнии куртки получилась за 5 минут работы - 350 рублей)...
1
February 13, 2020
Отличная работа за очень демократичные цены. Спасибо.
1
July 31, 2021
Можно принести любую вещь и они вернут её к жизни.
1
June 23, 2020
Отличный дом быта ,делал дубликат ключей сделали как надо👍
1
August 12, 2018
Делала довольно простой ремонт босоножек. Отлично посоветовали как сделать лучше, денег немного вышло. Смс уведомление даже было о готовности.
1
June 17, 2021
Очень добрые люди работают.
1
May 28, 2019
Порвались сандалии, сделали за 2 минуты, качественно и не дорого, рекомендую!
2
January 28, 2020
Завышенные цены и по времени делают долго.
1
2
January 23, 2020
Хорошо подшили платье
2