Обходите данный ремонт обуви стороной! За качество не отвечают, считают это проблемной клиента, и это за 2 000 ₽. Делали профилактику пятки 3 недели, то не прошили, то не проклеили и выглядит это максимально убого (см. 1-он фото) Как итог носить эти кроссовки стало невозможно, мои кеды в ремонт вообще не взяли и я этому безумно рада. Надеемся переделать данное безобразие, потому что выкидывать зимние adidas очень жалко((( уже готовы ехать а другой конец города, что бы переделать кроссовки мужа и отремонтировать мои кеды (на втором фото другие кроссовки мужа с профилактикой, сделанной 3 года назад, ее даже не видно!)
Работу свою делают хорошо, претензий нет. Но вот то,что у них сломался банковский терминал и за несколько дней они его не починили, заставля клиентов ходить и снимать наличку- портит впечатление об этом месте. Исправляйтесь!
Нет фиксированного ценника, две недели назад замена молнии сказали 1200 на ботинке, через две недели такой же ботинок 1800р. Какую хотят, такую и говорят цену. Можно смело в Роспотребнадзор обращаться, жаль не записала разговор, в след раз с диктофон буду.
Нужна была замена батареек в 2 часах. Посмотрел на часы, выдумал разные цены. На вопрос прайса батареек и работ, просто повторил цену. После, сразу же ответил на входящий звонок, оставив меня с неудовлетворенным запросом.
Очень довольна и обслуживанием и качеством работы идеально починили босоножки которые в других местах отказывались брать, работают настоящие профессионалы. Цена соответствует качеству.
Плохо что не посмотрел оценку этой шараги сразу. Пришел укоротить ремень: "мастер" сбил весь шлиц, теперь он с зазубринами. За такую работу ставлю твердый кол.
Относила зашить карман куртки и поставить заплатку на джинсах. Очень приветливые женщины работают, работу выполнили хорошо. Очень приятные впечатления остались.
Обращалась уже 2 раза. В некоторых домах быта отказывали, сказали, что не возьмутся. А здесь выручают уже 2ой раз. Очень рекомендую. Буду обращаться только сюда.
О
ольга гуменчук
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Отдала на подшив домашнее платье, забрала не посмотрев..
Оказалось спереди длиннее чем сзади, если поднять руки видна попа.
С ценой так же непонятно, за платье(простая футболка) 700р, а за мужские классические брюки 600р.
Хотел сдать обувь в ремонт. Сказали, что носок кроссовок не подшивают, только подклеивают (ну допустим, что это мои кроссовки такие). Но обувь нужно сдавать идеально чистой, при этом никакой информации или таблички об этом у них нигде нет. (Даже на сайте и в группе не нашел такого. Девушка, которая отказалась забрать обувь, протерла подошву спиртовой салфеткой. Именно на столько она должна быть чистой.) При этом, видимых загрязнений на обуви не было, иначе и салфетка бы не понадобилась. Почему не предложили протереть подошву при них салфеткой? Какая разница на сколько чистая будет подошва, если будут заклеивать носок обуви? Я не против чистоты, но предупреждайте тогда заранее. Выглядит как посыл клиента, что бы не брать дешевый заказ. P.S. Очень хотел бы посмотреть на то, насколько у них там стерильные условия работы и протереть спиртовой салфеткой стол за которым будет работать мастер.
Отдавала кожаную зимнюю куртку на замену молнии, вшили очень неаккуратно и криво, на мои претензии сказали, что так и было раньше, хотя по выпоротой молнии можно увидеть, что изначально было всё ровно вшито. После произведенных работ куртку вернули с отвалившимся магнитом, на который закрывался карман. Естесственно тоже сказали, что они тут не при чем и исправлять ничего не будут. Не рекомендую обращаться в этот Дом быта, а если все же рискнете, то прописывайте все детали своей вещи и при приемке всё тщательно проверяйте.
Жаль, что не прочитала отзывы заранее. Подшивали дорогие джинсы с сохранением вара. Не поверила своим глазам -швы кривые, неровные, на изнанке все запутано! Нитки не подобраны в цвет! У людей ни рук, ни совести! Не умеете-не беритесь!!
6
Семён / Simon / שמעון
Level 21 Local Expert
November 6, 2023
Заказывал дубликат ключей. По досадной ошибке сделали не то, но очень быстро все исправили. Спасибо за оперативность.
Потратил 20минут на ожидание мастера по ремонту часов. Администратор информацией абсолютно не владеет.
На конкретный вопрос, сотрудник отвечает встречным вопросом на вопрос, цены придумывает из головы. Цены совершенно не соответствуют указанным на сайте.
Такое ощущение, что обратился не в сетевую компанию, а в сельский магазин.
Обратился сюда после горе мастеров, которые меняли батарейку в часах и не смогли закрыть крышку.
Мастер все сделал быстро, исправил косяки (крышку немного покорежили) и даже не взял за лишнюю работу платы.
Цены на замену батареек в часах адекватные, делают аккуратно.
Пришел сделать гравировку на ручки. Сделали просто шикарно, быстро, и так, как я хотел. Дополнительно, пока ждал, умудрился почистить кольцо и сделать копию ключа. Ребята работают профессионально и быстро. Определенно рекомендую!
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 24, 2022
Друзья будьте осторожны! Испортили дорогую куртку в химчистке!
2
Друг
Level 15 Local Expert
July 22, 2022
Тупое руководство в фирме. Как там вообще люди работают!?
Обман клиентов, недобросовестная реклама.
Ознакомилась со стоимостью услуги по заточке маникюрных ножниц на сайте "Проспер-СБ" (prosper-sb.ru/price) : 200-350 руб. На всякий случай уточнила стоимость по телефону - мне подтвердили 350 руб.
Однако когда пришла в магазин, продавец назвал стоимость данной услуги 500-600 руб.
Когда я показала продавцу стоимость, указанную на сайте (открыла страницу с прайсом в браузере телефона), а также сказала про стоимость, озвученную мне по телефону, - он ответил, что по телефону была названа стоимость за заточку кусачек, а не ножниц, а цена на сайте - неверная.
С подобным обманом и хамством по отношению к клиентам столкнулась впервые - потому не могла не написать отзыв.
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании.