Master Minutka
56 reviews
September 2
Отдала свадебное платье для химчистку в Мастер минутку, результатом очень довольна!
Цены хорошие, качество шикарное. В других химчистках говорили, что платье скорее всего будет порвано, отвалятся декоративные элементы, порвётся сетка и все в этом духе. В мастере минутке сказала свои опасения на порчу платья, мне предложили, чтобы его посмотрел специалист, и отзвонился, что по итогу и произошло, сказали что сделают все, чтобы минимализировать риски. При получении платье было в шикарном состоянии.
Огромное спасибо сотрудникам за работу!
1
1
June 7
Какой раз прихожу , сотрудника нет на месте !
Не телефона для связи , не времени на сколько ушел.
В первый раз дождался , сделал быстро.
Но ключ не подошел к замку , просто не вошел в него, получаеться он тоще оригинала…
За то сделал за 2 минуты ( плюс это или минус, судить Вам) .
Сейчас пришел чтобы исправить этот момент, сотрудника снова нет. Женщина соседка по ателье сказала 40 мин, я пришел через 50 мин , сотрудника нет.
Не рекомендую именно эту мастерскую, лучше сходить в ближайшую.
May 29
Принес в данный дом быта очки и спросил, могут ли они починить душку. На что мастер Максим сказал, что попробует это сделать. Сначала он просто их подкрутил, потом понял, что надо выравнивать и попросил оставить. Через пол часа я пришел за очками, но оказалось, что он их сломал. Сказал, что надо оставить и они все починят, так как это их косяк.
После этого еще минут через 20 мне позвонил кто-то (то ли управляющий, то ли владелец) и стал рассказывать, что ничего они чинить не будут по 2 причинам:
1. Я принес очки с микро трещеной, которую они увидели при рассмотрении через микроскоп.
Я, что логично, спросил, не могли ли появиться трещина посте того, как сломали крепление. На что мне ответили уверенно, что нет, она было до этого. Странная ситуация.
2. Вообще я сам виноват, что принес им очки, потому что они на них не специализируются.
Зачем тогда мастер взялся чинить очки, если не умеет, я не понимаю. Если уж вы беретесь чинить, то чините или возмещайте убыток.
В общем, не рекомендую обращаться в эту организацию. Также обратите внимание, что это сеть.
1
July 1
Купил джинсы в Фамилии, оказались длинными, продавцы посоветовали дом быта мастер минутка. Пришёл, мастер Данара "", кстати, очень очаровательная", сделала за полчаса, всё было супер. Советую обращаться
1
March 27, 2023
Полный восторг! Обращалась к Анатолию! Быстро и качественно помог решить мой вопрос! Настоящий профессионал своего дела! Отдельное спасибо за улыбку и хорошее настроение!
Отличное место, где помогут решить любой ваш вопрос! Отмечу наличие примерочной! Очень чисто! Приятный персонал! Буду рекомендовать Анатолия и данный Дом быта своим знакомым!
Спасибо огромное!
November 25
Хамовитый работничек, не умеет разговаривать с клиентами, ведёт себя борзо. Качество услуг и материалов отстой полнейший. Категорически не рекомендую. Обходите стороной.
May 11
Заменили ремешок за 2600, после чего отвалилось крепление и ремешок перестал держаться. Когда пришёл чтобы починили крепление (по сути надо подобрать было один маленький болтик), отказали в хамоватой форме и предложили купить новый ремешок! Мастер ведёт себя нагловато-хамовато с ярко выраженной усталостью от прошлого дня. В другом месте подобрали болтик за минуту и за работу ничего не взяли
Категорически не рекомендую
1
October 30, 2023
Просто нет слов … принёс ключ от домофона, мы такие не программируем, в другом месте сделали без проблем. До этого приносил угги, мы такое не делаем, тут сложно…
Сейчас принёс ботинки, мы задники не делаем, это сложно у нас просто ремонт обуви. Может вы закроетесь? Раз все так сложно, было бы просто, я бы дома сам сделал
2
1
June 11, 2022
Очень довольна данным сервисом! Быстро , недорого, всё очень качественно сделали. Приятное обслуживание, обязательно буду обращаться туда ещё )) Отдельное спасибо за улыбку и хорошее настроение)
1
1
February 6, 2023
Несколько раз обращалась к мастеру Анатолию- починить сумку, заточить инструмент, заменить батарейку в часах. Все работы выполнялись быстро и качественно. Приятное обслуживание, отличная работа! Всем рекомендую!
January 26, 2023
Обращалась сюда не раз по разным мелочам, все быстро и хорошо. Удобное местоположение в торговом центре, рядом остановки транспорта.
1
1
May 11, 2022
Очень хорошая мастерская, очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела, хочу сказать спасибо огромное ребятам за сделанную работу, единственные кто взялся за мои туфли, и сделали так как будто новые! Рекомендую всем посетить данную мастерскую!
1
1
August 23, 2022
Недавно решила заточить у них зингеровские маникюрные ножницы, ни разу не сдавала в заточку, пользовалась редко, им лет 15. Стоило 200р июнь 2022. Суть в том, что когда стала ими пользоваться на следующий месяц, они стали безумно туго работать, я изранила несколько пальцев при снятии кутикулы. Вернулась в этот дом быта, мастер оказался в отпуске, я пришла ещё раз, когда он вышел из отпуска, заходила несколько раз, наконец, застала его на рабочем месте. Объяснила ситуацию, он взял ножницы, говорит, нормально ходят, я ещё раз говорю, что для ювелирной работы слишком туго. Вообщем, поприпирались какое-то время. Потом всё таки взял и разработал их почти так же, как были до заточки. Вот такой опыт, дальше решайте сами, надо ли обращаться к такому мастеру или нет.
3
1
March 28, 2023
Точили ножи, и делали ключи, все сделали быстро и качественно, ребята знают свое дело, рекомендую эту мастерскую.
1
July 14, 2022
Начну с хорошего. До вчерашнего дня нареканий не было, 2 раза обращалась. Но с туфлями и заменой каблука что-то пошло не так. Туфли забрали, с мастером-приёмщиком обговорили покраску каблука в цвет туфлей, туфли куда -то отправили, другой человек направляет мне на согласование каблук, договариваемся. Забираю туфли-каблук не покрашен ещё и гвоздь выступает на каблуке. Мастер приёмщик предложил мне обратиться за покраской самой к тому, кто согласовывал каблук, тк он не работает с ними больше. Как итог, туфли стали уродливыми. Неприятный клиентский опыт..
2
November 9, 2023
Отдала ушить джинсы, заплатила 1200
Пришла забирать, а они как были мне большие так и остались, спрашивала у мастера почему большие?
Она мы мерили с вам так я их и ушила… когда мерили они были как нужно по размеру
В итоге она сказала , что я виновата, что переделывать она не будет
Книги жалоб нет
Начальства нет
Шарашкина контора
До этого обращалась сделать часы, таким они не занимаются
Для чего вообще они там находятся не понятно…
1
2
October 8, 2022
Пришёл по рекомендации наточить ножи. Показал свои кухонные ножи 3 маленьких и 3 обычной длины. На что мне работу оценили малые по 100 рублей а средние размером по 300 - намного больше работы. Я так давно не смеялся, для профессионала наточить кухонные ножи больше работы. Отдать за 6 ноже под 1500 тысячи рублей. Это смешно. Общение на уровне базарные торгаши.
2
2
March 28, 2023
Отличная мастерская! Обращался не один раз. Меняли батарейку на часах,так же быстро сделали дубликат ключей! Ребята веселые)знают свою работу!
1
September 9, 2022
Добрый день! Очень качественно и быстро помогают!!!!! Персонал супер!!!!!
Всем рекомендую!!!!!
Дмитрий
1
January 26, 2023
Ужастный приёмщик! Заносчивый, даже грубый. Несколько раз хотела сдать обувь в ремонт- всегда разворачивали: то б/н нет, то вообще не хочет принимать. Про качество работы не могу сказать-то удалось! Спасибо странному юноше)
2
1
April 24, 2023
Спасибо мастеру Анатолию! Приятное обслуживание, быстрая и качественная работа!
March 28, 2023
Делала заточку пинцетов. Спасибо большое,быстро и качественно. Однозначно приду еще.
1
November 10, 2022
Делал ремонт часов. Обслужили быстро, все материалы в наличии. Ремонтируют телефоны, делают ключи, ремонтируют обувь. Еще и ателье по одежде есть.
2
June 30, 2023
Хороший сервис отдавали ремонт одежды все быстро и успешно починили.
1
1
May 9, 2022
Доброжелательные мастера, быстро и качественно сделали свою работу! И кстати, удобно, что большой перечень услуг выполняется в одном месте!
1
1
April 30, 2023
Спасибо мастеру Анатолию,за быстро качественно выполненную работу.
August 19
Пришел сделать ключ,срочно нужен был. А мастера у них нет. Потраченное время. Спасибо.
1
September 8, 2022
Очень внимательные, компетентные сотрудники. Спасибо! Бысто и качественно отремонтировали телефон.
1
1
March 4, 2023
Сделали у них 4 Ключа . Не один не работал.
Пришлось ехать в другую организацию и переделывать . Так как жили мы не рядом .
2
1
May 6, 2021
Крайне не советую сюда обращаться. Работают непрофессионалы и люди с неустойчивой психикой.
Пришла, чтобы выровнять каблук на левом ботинке, который из-за предыдущего "мастера" был очень криво спилен.
Поясню - все неровности каблука очень чувствуются при ходьбе, даже если это неровности в 2-3мм.
Взяли у меня оба ботинка, на следующий день пришла забирать и, помня прошлого "мастера", сначала примерила ботинок. Большинство неровностей этот мастер убрал, однако каблук все равно остался неровным, т.е. внутренняя часть каблука все ещё оставалась немного выше наружной, из-за чего под пяткой продолжал чувствоваться бугор. О чем я и сообщила этому "мастеру". И была крайне удивлена, что вместо того, чтобы поинтересоваться, где мне неудобно, а потом взять и доделать, то что не устраивает, этот "мастер" начал возмущаться так сильно, что даже дошел до мата. И сообщил мне, что я придираюсь. Хотя зачем бы мне это надо?
Словно все клиенты обязаны быть довольны его работой, и он никогда ничего неправильно сделать не может, а если вы в его работе чем-то недовольны, то это исключительно ваши проблемы.
Так вот, после такой содержательной беседы, когда я пыталась объяснить ему, что меня не устраивает, а он вместо того, чтобы слушать, говорил одновременно со мной, постоянно повторяя, что он все сделал хорошо и это я такая плохая, что не хочу его работу сразу принимать, в конце концов сообщил, что снимет свои набойки и вернёт мне обувь.
Я решила, что раз человек не хочет ни признавать свои косяки, ни исправлять их, нечего его и заставлять. Но видимо у этого "мастера" проблемы с психикой, потому что он с таким остервенением срезал свои набойки, совершенно не заботясь о чужой обуви, что каблуки испортил напрочь, причём на обоих ботинках.
Фото того, что осталось от каблуков после этого "мастера" прилагаю.
Если вы не хотите, чтобы ваша обувь превратилась в нечто подобное, лучше сюда не ходить.
4
April 16, 2022
Пришел сделать ключ,самый обычный , сказали ой у нас нет такого образца поэтому не сможем его сделать, спросил есть ли что то по близости тупо проигнорили,в итоге зашёл в соседний павильон и сделали точнее вытачили ключи за 5 мин
3
May 8, 2022
Не первый раз прихожу в данную химчистку к мастеру по ремонту вещей, все делают качественно и по красоте. Сто процентов советую данную компанию🤤😻
1
1
February 1, 2023
Ребята смело берутся за нестандартные проблемы и это выходит довольно бюджетно. И работают отлично
March 12, 2023
Ремонт обуви на высшем уровне. Хорошее качество работы
August 3, 2022
Стоимость ремонта очень дорогая. Персонал работает спустя рукава. Отношение отвратительное. Результат не гарантируют качественный.
1
May 12, 2022
Пользуюсь услугами данной мастерской уже давно. Штаны подшивал, копии ключей делал, часы ремонтировал. Нареканий не было никогда.
1
December 11, 2019
Несколько лет пользуюсь данной мастерской на ул. Коллонтай. Не смотря на то, что аналогичная мастерская (другого бренда есть в 2-х шагах от дома), выбираю именно на Коллонтай. Причина - ни разу не было отказа в моих запросах. У супруги сломалась застежка на дорогой брендовой сумке, обратившись к официальным продавцам - отказ, объехав 6 мастерских - отказ, наКоллонтай сделали за 1 день взяв 200 рублей, сумка "живет" 3-й год. Поиграл с сыном в футбол в светлых кедах от итальянского производителя, вечером дома долго думал, какого цвета стали кеды и не смотря на то, что жили 3 недели, видимо пора им на помойку. Утром, перед тем как отправить кеды в последний путь решил заехать к Мастерам в минутку, а вдруг?.. Покрутив, малострадальную, но приговоренную обувь, пообещали реанимировать, не быстро,за неделю. Встретив свою обувку через неделю, впал в ступор, на меня смотрели новые кеды в оригинальном цвете. Таких историй накопилось много, но даже поменяв район, все равно еду заремонтом в Мастер Минутку на Коллонтай. Дорогие друзья, может Вы кому-то не улыбнулись, может чек не так выписали, знаете что - это ерунда, Выделаете ДЕЛО, честно и хорошо, за Вами не надо переделывать, сегодня редко встречаются настоящие Мастера, СПАСИБО ВАМ! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
4
December 7, 2022
Быстро и качественно сделали замер и укоротили брюки
1
February 7, 2020
Несколько раз попадал, по-моему, на мастера Романа. Один раз со спортивной обувью, другой с зимней - оба раза мастер отказался, сославшись на сложный ремонт и что это не поможет. При этом до и после разговора сидел в наушниках, ничего не делая. Клиентоориентированности ноль! В обоих случаях починил обувь в другом месте и всё в порядке. При этом в данной точке несколько раз обращался к мастерам по пошиву одежды, они отлично справились со своей работой за умеренный ценник.
3
1
November 28, 2022
Быстро и качественно! Спасибо
1
May 5, 2023
Быстро, вежливо, качественно. Мужики!💪🏻
October 23, 2022
Отвратительный персонал! Больше никогда не приду сюда
1
March 15, 2023
Очень неприятный продавец на выдаче
1
July 22, 2022
Отличный мастер по изготовлению ключей!
1
May 21, 2021
В мастерской в Мега Парнас просто в наглую требуют оплату наличными,и не отдают вещь!что вообще происходит?
2
April 11, 2022
Просят за укорачивание ремня от плаща 1300 🤦🏽♀️
Хорошо, что не согласилась, сделала в соседнем месте за 600₽.
2
August 28, 2018
Сдавал зимнюю обувь , чтобы прошили. Просили придти вечером ,после 18:00. Пришёл за ботинком в 18:30. Он был проклеен ,но не прошит.Просили подождать 15 минут- подождал. Пришёл ,через 15 минут и вижу как молодой человек (кажется его звали Денис) торопиться и пытается повторно прошить шов. Меня просили подождать еще, так как я торопился и не хотел торопить "мастера", сказал,что во избежании дефектов ремонта и ожидания, я приду завтра.
Пришёл на следующий день , этого "мастера" не было. Мне выдали ботинок, с кривым швом ,сделали отвратительно. Я торопился, по этому сразу не стал рассматривать, но эта работа не стоит ни каких денег. Не рекомендую обращаться в это место
3
April 18, 2020
Очень быстро и качественно все сделали, в отличие от компании, куда я обратилась до этого.
1
1
February 6, 2020
Сервис на высшем уровне . Мне очень нравиться. Советую, быстро и качественно.
2
1
October 22, 2020
Много чего не делают (не оказывают подобных услуг) по сравнению с другими домами быта.
1