Обращалась дважды. Первый раз восстановление босоножек, сделано на 4.
Второй раз сдала кеды кожаные (покупала два нода назад за 8к с большой скидкой) , просто прострочить, тк в нескольких местах шов разошелся. ЕСЛИ БЫ Я ЗНАЛА КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ , ПРОСТО БЫ ПОДКЛЕИЛА КЕДЫ САМА И ВСЕ!
Итого - испорченные кеды, внутри все в прострочке, которая мешает, они стали малы. И сам стык пошел волной, внешне смотрится, как будто кеды с рынка за 500 р.
Я принесла кеды обратно, их подрастянули, подстучали, размер восстановился. Но внешние ужасные волны так и не ушли. Поначалу вежливый хозяин мастерской ссылался на то, что обувь изношена и поэтому такой результат на одной из кед. То есть я виновата, дело не в качестве их работы ?! Ну и это ручная работа, поэтому такое бывает.
Кеды уродские носить уже желания нет. Обувь испорчена. Компенсация не предложена.
Я сказала, что постоянного клиента у них больше нет. И хозяин выкрикнул, мол и хорошо!
Ребята, работа ручная делается или идеально, или не далается. И тем более клиента не обвиняют и в спину не кричат.
Обратилась в данное заведение, чтобы уточнить и узнать сколько будет стоить работа над починкой моих кед. В нескольких местах дырки- необходимо подклеить, в стопах ткань разорвана. Мужчина, нерусского происхождения, большой такой дяденька, полный, вместе с его мастерами, такой же национальности, посмотрев на меня- девушку славянской внешности, небольшого телосложения и на вид молодую- начал самоутверждаться надо мной, грубо отвечать мне по поводу стоимости работ. Причём я наблюдала со стороны такую картину- пришли к ним такой же национальности и они «своих» обслуживают по правилам этикета и уважения, а вот со мной решают потешаться, что я прекрасно осознаю и вижу. Мне озвучили цену в 2000р за починку стелек и при этом добавил мужчина- «Мы тут хорошо ставим стельки и вам так нигде не сделают». На что я ответила- «но вы же не можете за все заведения с ремонтом обуви говорить, что у них плохой ремонт?» Меня явно хотят ввести в заблужения, что я, якобы, нигде такого высшего качества как у них не найду. Но я готова оспорить данный момент и говорю- спасибо, я подумаю, мне надо сравнить цены в других местах. На что мне этот мастер говорит с хамством- Ну когда придёте в следующий раз, то уже я буду думать. Ничего себе какой ужасный сервис! Я имею полное право узнать цену и подумать, решить, хочу ли я здесь отдавать свои вещи на ремонт. НЕТ нет и ещё раз нет! С таким отношением к клиентам, никому не советую данное заведение. Они возомнили многое о себе на нашей русской земле матушке. Думаю они обманывают простой честный народ, а сами выставляют цены не по прайсу. Если мне озвучили чисто символическую цену в 800р за поклейку и 2000р за стопы и даже мастер не удосужился назвать окончательную цену за весь ремонт целиком. А мне именно нужно было знать итоговую цену за все услуги. Если вы любите себя, то не тратьте время на посещение такого места.
Больше слюда не пойду. Надо было сделать подкладку на сумку. В одном ателье отказали, в этом сказали конечно сделаем. Подойдите вечером, будет мастер, объясните что хотите. Это был четверг. Я пришла, Айшат(если не ошибаюсь, хозяйка этого ателье) очень любезно меня выслушала и приняла заказ. Сроки не обозначили. Ну думаю 2-3 дня. Во вторник пришла в ателье, а мне говорят что мастер только вышла, сейчас срочные заказы закроет и начнет мой, когда не известно. И что надо снова объяснить что я хочу, уже другому мастеру. Ну ок, выходит мастер и сразу с наездом начинает мне говорить, что я хочу что-то сверх нормы. Хотя Айшат все приняла и записала, проблемы не увидела. Я сама раньше шила и понимаю, что чего-то сложного нет.
Затем мастер раздраженно со мной общается и с наездом говорит, а вы вообще знаете сколько это будет стоить. 6000 р. Я обалдела, если что у меня подклад в обычный шопер с карманом, единственно дно двойное проклееное. Я говорю, за что, на это мне отвечают, оно же с карманом. Карман обычный пристрочен как на рубашке без молний. Если что, подобную подкладку мне сделали в другом месте за 1500.
Неприятно, что потеряла время и имела удовольствие пообщаться с хамоватым мастером. Если бы изначально сказали что цена 6000 и делать будут больше недели, я бы пошла в другое место.
Я забрала сумку и ушла, под гробовое молчание. Никто до свидания мне не сказал. Типа не хотите ждать неделю и делать за 6000. Не стоите и до свидания😁