Не в первый раз обращаемся в мастерскую по ремонту обуви. Мастер Виген всегда отлично справляется с работой, про таких обычно говорят: «у него золотые руки» и написано: «усердие -драгоценное сокровище». Помимо профессионализма, он приветлив и добродушен. В наше время это большая редкость. Будем и дальше пользоваться его услугами и рекомендовать друзьям.
Я, если честно, в полном шоке от уровня ответственности мастера по изготовлению ключей!!!
Заказали у Вигена редкий ключ на французский замок, сразу сделать не получилось, но мы ожидали такой результат, и тогда мастер ПРИЕХАЛ к нам на адрес и подправил ключ,чтобы тот подошёл, и это без каких-либо доплат.
Спасибо за такую клиентоориентированность!!
Отвратительно. Отдала вшить молнию в джинсы. Когда пришла забирать, то они 15 минут лазили по всему помещению, но джинсы не нашли. Сказали, что сделают на следующий день. Пришла забирать. Сделали. Но своеобразно. Вместо молнии длиной 12 см вшили 7 сантиметровую. На следующий же день при надевании штанов молния сломалась. Если у вас нет молнии данной длины, то так и скажите. Я пойду в другое ателье. Больше никогда к ним не обращусь и другим не рекомендую.
Теряют вещи. Не выполняют заказ в срок.
Собиралась надеть вещь на торжество, поэтому сроки выполнения были очень важны. В назначенный день заказ не был выполнен, а саму вещи долго искали, нашли в дальнем углу, никто и не думал браться за нее. Прошла неделя, история та же- потеряли, не зашили. Забрала так. Что такое сервис, вежливое общение и порядок в этом ателье не знают.
Сдала подстилку для обработки краев, чтобы не сыпались. Обработали криво. На моё замечание, что сделано плохо и криво,спросили - а что необходимо ровный край сделать?
Пришла в 17:10 недовольно сказали, что у вас написано: вечером забирать, а ещё не вечер. Пришла в 19:20 получила кривую вещь.
Не знаю, что и кому хорошо ремонтируют/подшивают, но если обработать кривые края и говорить, что обработать ровно трудно (т.к. Ткань с пупырушками), то по швейным вопросам не рекомендую обращаться -и портят вещь. Переделали ещё хуже -швея Лариса не знает, что если нитку обрезали и не закрепили, то она не будет держаться
Все время сдаем с мужем здесь свои вещи на ремонт, всегда делают быстро и качественно, даже те вещи, которые было казалось не спасти - восстанавливают и очень аккуратно.
Часто пользуюсь услугами дом быта. Часы ремонтировал. Спасибо Вигену, спас часы,хотел уже выбрасывать. Обувь, вещи перешиваем всей семьей. Благодарю Рекомендую всем.
Не тратьте свои нервы.
Чтобы сделать одну строчку на кармане поставили срок 6 дней, я пришла на седьмой, на меня посмотрели с недоумением и сказали: «вещь не готова, приходите через 2 часа», сделали на скорую руку, ширина строчки отличается от второго кармана.
Уже 3 раза наступала на грабли из-за их удобного расположения, и каждый раз одно и тоже - неуважительное, небрежное отношение, плюют на поставленные сроки, некачественная работа
5
1
Евгений Шувалов
Level 13 Local Expert
June 22, 2024
Мои вещи потеряли.
В день, когда необходимо было забрать готовый заказ, мне сказали что вещи потеряли, найдут через некоторое время.
Звонка не поступило, пришла через два дня. Мои вещи даже не искали.
Нашли через 15 минут моего ожидания. Заказ готов не был. Сказали подождать еще 15 минут, они зашьют.
Извинений не было, вещи свои там шить не стала, просто забрала. Так еще и «защитник» на повышенных тонах пытался доказать мне, что я неправа требуя выполнения услуг вовремя. Сказал, что: «у нас люди месяцами свои вещи ждут, а тут всего неделя»
Зря потраченное время и нервы.
Не рекомендую.
1. Срывают сроки
2. Некачественный пошив (подшивали брюки, дома обнаружили штанины разной длины)
3. Цена высокая за такую работу, на районе есть места дешевле и качественнее.
4. Нет оповещений о готовности/не готовности.
Одна звезда за удобное расположение.
Отвратительное отношение ко времени своих клиентов!Дважды соврали о времени готовности работ и даже не извинились сделав вид,что это мне нужны клиенты,а не им.В последний раз захожу в это место,в печатниках есть более ответственные люди ,которые делают к тому же качественнее и дешевле.
Качество обслуживания оставляет лучшего. Сроки не соблюдаются и, видимо, сотрудники не знаю, что это такое. Придите завтра, придите послезавтра. Отдала пальто в химчистку и рюкзак молнию пришить, итог: когда пришла за рюкзаком, он ещё не был готов, пришлось ждать 15 минут, когда его зашьют на скорую руку, качество оставляет желать лучшего. За пальто заходила 2 раза, спрашиваю, где оно, никто не знает, дозвониться не могут, кто несет ответственность за вещи не понятно. Не советую обращаться. Зашить все свои вещи с таким качеством я могла и сама, а по факту потеряла деньги, время и настроение.
Невероятно огромное суперспасибище!
Сделали копию ключа по сломанному оригиналу и он дверь открывает даже лучше, чем оригинал! Очень меня выручили этим.
Спасли мой день просто!
Можно сделать ключ, купить пульт, сделать ключ от домофона. Одежду отдавать в ремонт не рискнула бы, тк несколько раз при мне выяснился некачественный ремонт
Ценник средний, но бывают приятные скидки. Сдавал сюда зимнее пальто - вернули в целости и сохранности и чистеньким. Работу проделали качественно. Рекомендую