Много лет пользуюсь этим домом бы там. Обувь почти всю там ремонтировала, ребята делают неплохо. Раньше делала маникюр мастеров, отвратительные мастера могу сказать. Пользовалась услугами швеи в ателье, первый раз все сделали хорошо, а обратилась второй раз, и испортили вещь. Два дня назад отдавала на iPhone поменять аккумулятор, прошло два дня, я понимаю, что аккумулятор поставили мне совершенно не лучше того, что у меня был. Позвонила, просили приехать, обещали поменять ещё раз на новый.
Принесла новые (носила неделю, ни единой царапинки не было) Биркенштоки для установки профилактики (набойки).
Сразу уточнила у мастера осуществима ли подобная работа (обувь не дешёвая и очень переживаю за качество выполнения).
Мастер заверил, что все будет ок. Сегодня получаю свою отремонтированную пару(фото во вложении): на одном шлепке с двух сторон "выгрызли" замшу-вид утрачен. Оба шлепка внутри поцарапаны, наверное станком, но уже не до внутренней части, хотя на это мастер сказал, что так было.
Уважаемый, так не было! Обувь была в новом состоянии за исключением мест набоек.
На мой вопрос как решить эту ситуацию к мастеру подоспело несколько "помощников", которые не представились. Стали обещать восстановление, но каким способом и как это будет выглядеть, не станет ли ещё хуже никто ответить не смог. На вопрос, если обувь будет окончательно испорчена какая будет возвращена мне сумма ущерба никто не ответил... Одни отговорки.
Взяли оплату за "выполненную работу" в полной мере, по квитанции.
Ранее не раз ремонтировала обувь и реставрировала сумки в этой мастерской. Но это был другой мастер.
После этой ситуации поищу нового сапожника.
И, в заключении: да-это обувь(не отрезанная рука, слава Богу).
Да, внизу не видно, и ТД и ТП, но эта моя- не дешевая обувь, и Ваша, совершенно не качественно выполненная работа, за которую вы взяли деньги!!!
Не дали ясного решения проблемы, не попытались снизить градус моего недоумения таким качеством услуг.
Если дорожите своей обувью, то не советую данную мастерскую
Мастер с золотыми руками! Была во многих мастерских, большая часть не взялась за такую работу, а тут все сделали так замечательно, даже не видно, где была царапина. Туфли стали как новые! И всего за 4 дня! Бесконечно вас благодарю, вы лучший! Теперь только к вам!
Идеально. Никогда не пишу отзывы, но здесь не могу сдержаться. Сделали два ключа за пару минут при мне. Ключи подошли идеально. Быстро, четко. Однозначно рекомендую это место. По цене сравнивать не с чем, поэтому этот критерий оценить не могу.
Захрдил в бвелирную мастерсую сделать замок на золоой цепочке. Мастер помог , быстро починил замочек. проконсультровал что сделать в дальнейшем. Рекомендую.
Обратилась к мастеру по ремонту телефонов. Его не оказалось на рабочем месте. Соседи сказали, что он отьехал по делам. В итоге я его прождала 40 минут. Он приехал и вместо извинений за ожидание нахамил мне. И на прощание посоветовал больше к ним не приходить. Странное отношение к посетителям
Сдала в срочный ремонт пальто. Получила некачественно выполненную работу: неровный край, провисающий подклад. При этом работа была закончена на пол часа позже обещанного. В результате потеряла время на ожидании, на исправлении недоработок и вдобавок «насладилась» хамством сотрудницы Ольги. Руководство устранилось от решения конфликта и выплаты компенсации за причиненные неудобства. «Дом быта» и понятие «сервис, увы, несопоставимы.
Прекрасный цент услуг быта. Очень отзывчивые специалисты. Очень хороший профессионал в ремонте обуви работает, душевный и добрый человек . Спасибо ему.
Ремонтировал телефон Xiaomi redmi note 9 pro.
Отличный мастер, сделал быстро и качественно и за умеренную цену. Заменил плату питания с гнездом, поправил шлейф.
Телефон теперь снова заряжается!
Мастер вежливый и проффесионал своего дела.
Всем рекомендую, обращаюсь не первый раз.
Спасибо!!!
1
Show business's response
Т
Та еще дамочка
Level 9 Local Expert
June 7
Точила инструменты для маникюра ( кусачки) мастер сделал свою работу на отлично! Спасибо 🙏
Очень острые! Дал рекомендации, по уходу за инструментами.
Пришел поменять экран на телефон, мне говорят что есть 3 экрана, 1 1тыщу(китай) 2 3,5тыщ(полу ориг) 3 9к(ориг) . Я взял экран за тыщу, я знал на что я иду. Мне звонят и говорят что экран за тыщу не подходит, а вот экран за 3,5 встал как родной, мне говорят что доплачивать 2,5к будите? Я был возмущен так как был не готов к этой сумме но все же заплатил. В итоге что я получил за 3,5к:экран в 30герц который лагает и на нем не возможно что либо делать. Максимально не советую там что либо делать.
Спасибо всему колективу, за профессиональнызм и отзывчивость. Очень удобно, рядом с домом, всегда выручают, уже более 8 лет обращаюсь только сюда, прямо как родные стали)) и знакомым рекомендую 👌
В июле месяце меняла батарею на айфоне. В итоге к концу августа вздулась батарея. Приехать вовремя возможности нет,приехала в середине сентября. С меня потребовали 3500,хотя в июле я заплатила 3000. Думала может гарантия есть и сделают по гарантии. Следом я дождалась приезда отца и когда только отец приехал сделали все бесплатно якобы по гарантии . Через 4 дня телефон стал сильно нагреваться и пришлось отнести телефон в другой сервис .
Довольна оказанными услугами, часто у них ремонтирую что-то. Если не могут починить или будут изъяны , сразу говорят и могут не взяться за работу. Персонал приветливый
Ребята просто молодцы буквальном смысле слова. Мастера на всё руки. Каждую неделю выручают по какому либо вопросу. Мастерсво на высоте. Культурные, спакойные,краасавы. Полный респект. Мои 💯 рекомендации. Желаю процветания.
Show business's response
Яков Сухоруков
Level 15 Local Expert
September 8
Если нет у Вас машинки,
Если нет у Вас иглы,
А штанам нужна починка,
Или дырах все штаны…
Если нужно оверлочить,
Или наскоро подшить,
Вас не станут здесь морочить,
Нужно просто оплатить.
Вам квитанцию напишут,
Оверлочат, подошьют,
Ваши ноги снова дышат,
Тон походке задают!
2
Show business's response
Алина В.
Level 3 Local Expert
July 6
Обратилась впервые. Но, к сожалению, у мастера по заточке инструментов было плохое настроение. У него и инструменты клиента плохие и гарантии никакой.
Клиентоориентированности - "0"
С таким выражением лица работать с людьми нельзя🤦🏻♀️😁
Этот сервис просто супер тут работают только профи своего дело я тут делал много чего и все понравилось отдельно хочу поблагодарить ювелира Артура за то что он делает всё быстро и качественно всегда вежливо обращается с покупателем и делаеть все хорошо спасибо вам большое рекомендую всем
В этой мастерской ушивала у сапог голенища. Трудно найти хорошего мастера для такой работы, но итог очень порадовал. Работа выше всяких похвал! Про таких говорят - мастер своего дела! Оценка 5 из 5, всем рекомендую!
Рекомендую данное место, особенно мастера-ювелира, в наше время достаточно сложно найти порядочных мастеров которые любят свою работу, ответсвенные и мастера саоего дела, неоднократно обращалась к ювелиру Артуру, по ремонтным работам и не только, очень довольна расценкам по услугам и качеству его работы. Мои самые наилучшие рекомендации.
Отличный Дом быта! В основном пользуюсь печатью фотографий и если надо что-то распечатать. Очень удобно, что работают без выходных. Быстрое и качественное обслуживание, приветливые и вежливые сотрудники. Рекомендую!
В конце сентября отдавала ноутбук на ремонт (было сломано основание и ноут буквально развалился на части и из него начали выпадать детали), а пару дней назад привезла блок на переустановку программ и расширение памяти. Все работы были выполнены на 1-2 дня, всё прекрасно работает. Комп просто летает!!!!! Спасибо огромное, обязательно будут обращаться ещё. Еще ремонтировала паурбенк - была сломана зарядка - тоже всё починили, работает как новенький!
3
Show business's response
М
Михаил
Level 20 Local Expert
November 12, 2023
Добрый день! В ремонт обувь отдаю только сюда, здесь всегда доброжелательный и вежливый персонал, результат всегда отличный.
Был пару работы, компактный , в ряд расположены окошки с мастерами по бытовым направлениям, большие вывески все понятно , где швея, где телефон отремонтировать.
Удобно, что рядом с домом, но не более того
В целом качество выполняемых работ куда ни обратись в доме быта на троечку, но и ценник не высокий.
Ателье вообще не рекомендую. Ни разу не сделали то, что нужно без нареканий и вовремя, больше даже пытаться не буду обращаться туда
Второй раз обращаюсь и попадаю на одного и того же мастера и оба раза крайне не доволен результатом,хотя на первый взгляд по армянски красиво стелят!
1)Обувь крайне не качественно отреставрировали!
2)Отдал ключи от Авто на замену батареек,сломал ключ при вскрытии,заменил батарею и даже виду не дал!
Вернул как ни в чем не бывало и даже слово не сказал,в итоге ключ не работает,Авто завести не могу!
Вот такой вот опыт с ними!
Делал дубликат ключа по рабочей необходимости. Цена приемлемая. Одельный плюс, что выдают кассовый чек, а не товарный (хотя и его тоже выдали), что по сути редкое явление по ремонту ключей. Сделали ключ за 10 минут, всё прекрасно открывает-закрывает без нареканий.
2
Show business's response
Julia Namestnikova
Level 9 Local Expert
March 2
Ювелирный мастер Артур! Золотые руки!
Все делает на совесть, аккуратно.
Очень рекомендую! !
Мастера не всегда на высоте.
Шторы подшивали криво и не правильно
Размеры потеряли.
Ключи 🔑 2 раза переделывал, но так и не подошли.
Раз на раз не приходится.
Если нужен простой и низкокачественно. То как раз
Удивительный мастер по ремонту обуви, по имени Армен, работает в этом Доме быта! Он сумел так починить видавшие виды макасины моей свекрови, что они стали лучше новых. В других местаз, куда я обращалась, советовали выбросить и купить новые. Но проблема в больных ногах и привычном комфорте. Армен выслушав мою проблему, убедил меня в том, что сделает все в лучшем виде и слово свое сдержал! Теперь даже набойки делать хожу только сюда! Огромное спасибо за отношение, понимание и качество!!!!!
Не рекомендую ремонт обуви! Сдал женские ботильоны, был сбит носок, попросил мастера поставить железный наконечник т.к. понимал что жена при следующей носке снова обдерёт. Мастер сказал что сделает, только нужно временя. В итоге через 1,5 недели позвонил, можно забирать и у него есть подарок. Меня это сразу насторожило. Под подарком имелось ввиду, что вместо металлических набоек о которых мы договаривались, он просто выкрасили пару в похожий цвет, при этом не СОГЛАСОВАВ со мной изменения. На самом деле, отзыва бы не было, если бы не тот факт, что после первой же носки краска начала лущиться и трескаться. Так испортить обувь - нужно постараться. По итогу - пара не пригодна для носки.