Есть много полезных услуг: ремонт обуви, багеты, пошив одежды. Помещение с хорошим ремонтом, красивые примерочные. Но цены чересчур высоки, очень дорого.
Обслуживание ужасное!!! Грубость и хамство -это основа ателье. Сдала в ремонт пиджак, оплатила, срок исполнения был неделя. Когда я пришла забирать свою вещь , приемщик Ершова Мария Сергеевна в грубой форме сказал, что заказ мой не исполнен. Потом вышла исполнитель Чурова Марина и кинула мне пакет с пиджаком, сказав, что делать она не будет. Это ателье лучше обходить стороной, чтобы не столкнуться с подобными неприятными моментами неклиентоориентированным персонало!!!
«Тетушка на кассе» весьма неприятная персона; в остальном только кусачие цены
За укорачивание джинс(стоимость 1,5₽) стрейч , для беременной 700₽
Плюс немного ушить по одной стороне 800₽ 😁
По результатам работы, ещё дополню отзыв🙏🏻
Брюки укоротили ровно, но есть несоответствие по ширине, сделали чисто символически/ они остались прямыми(
За такие деньги, не пойду больше. Да ещё отношение такое.
Фото в отзыве с прайсом почему то отклоняют 🤷🏻♀️
Хожу сюда уже много лет .хорошие специалисты ,умельцы .и обувь сюда отношу и химчистку тоже .лучше места пока не нашла !рекомендую! Сложные работы по обуви выполняют тоже прекрасно
Рекомендую людям ценящим высокое качество и мастерство. Конечно изменения после ремонта помещения значительные. Удобные примерочные, просторный зал и стол для приема заказа очень удобно сделали. Мастер оказался компетентным в области работы со сложной тканью. Шила юбку, в срок. По качеству как на заявленной картинке. Спасибо!
После января 2024 года уровень сервиса в Дом Быта стал стремиться к «0», при сдача в химчистку вещи теряются, после длительных разбирательств находиться, при сдаче обуви в ремонт срок выполнения ремонтных работ растягивается до месяца, при сдаче вещей в ателье, оговоренные сроки выполнения работ сдвигаются от недели и более.
Не рекомендую данную организацию, персонал и руководство не компетентны.
Ремонт обуви ужасный, после такого ремонта обувь точно на выкидку. Муж 2 раза отдавал обувь на ремонт. Делают топорно-лишь бы сделать, второй раз испортили nike, нужно было заделать трещину на подошве, резиной залили весь верх обуви, резину приклеили как набойку, даже не вписав края в подошву. Категорически не рекомендую обращаться сюда. Сами по видео из интернете сделаете лучше, чем после ремонта здесь.
Прекрасное заведение с высококвалифицированными мастерами, прекрасно знающими своё дело. Работа выполняется быстро, учитывая большое количество заказов. Интерьер очень уютный и современный, ничего лишнего и мозолящего глаз. Отдельный плюс за очень вкусные конфетки для посетителей!))
Однозначно рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность Мирошниченко Елене. Елена настоящий профессионал своего дела, шьет вещи по индивидуальным меркам и лекалам для всей нашей семьи, всегда посоветует что лучше. Если вы ищите для себя портного мастера, от души советую Елену 🥰
Очень долго не могла найти хорошего сапожника в нашем городе Химки. По совету знакомой обратилась в Дом быта по улице Мира 18/5. И не пожалела.
Ремонт обуви мне сделал сапожник Константин.
Работу сделал замечательно, качественно и аккуратно. Дал необходимые советы по обслуживанию и эксплуатации обуви.
Отношение к клиентам отличное и уважительное.
Большое СПАСИБО за работу.
Буду советовать всем!
Отдавал брюки (3 шт.) подшить . Мастер справилась за неделю (отдали даже на день раньше). Цена средняя. Качество работы отличное! Очень доволен! Рекомендую!
Согласна с теми, кто должным и высоким образом оценил стиль и результат работы настоящего профессионала в фотоателье. Полная информация о сервисе, очень эстетически верно оформлено рабочее помещение, чисто, вежливый и только по делу стиль общения фотографа с клиентом(ткой). Очень тщательная коррекционная работа над первоначальным снимком, без прикрас, а по сути.
По доступной информации не смогла понять имя фотографа, но, предполагаю, что ошибиться нельзя.
Моя благодарность за качество работы.
Выбирал ремонт одежды по оценкам, рядом с домом. Нужно было пришить шеврон и восстановить шов. На мой взгляд качество на троечку, шов не ровный, шаг нитки другой. Место где пришит шеврон все скукожило, плюс взяли и прикололи булавку на видном месте и испортили ткань.
Сдал в ремонт во вторник, обещали что будет готово в пятницу, в итоге забрал в субботу. Да, вроде как мастер болела, но никто не предупредил, что в пятницу заказ не будет готов.
2
Show business's response
O
Oleg K.
Level 5 Local Expert
July 26
Отнес в данное заведение зимнюю куртку на химчистку.
Сразу хочется отметить, что персонал не понимает такое слово как прогресс - живут в советах до сих пор - никакой клиентоориентированности. Корректно и подробно не смогли объяснить, какая будет химчистка (сухая или влажная). На мою просьбу написать в квитанции комментарий для исполнителя (они сами не чистят вещи, а отдают сторонней организации), чтобы постирали и отгладит куртку, женщина, которая оформляла заказа, сделала удивленные глаза - ощущение было, что она вообще не понимает, что от нее хотят. В итоге спустя 10 минут объяснений, мы совместно записали в бланк необходимые требования.
Не было времени искать другие химчистки, поэтому сдал им.
В итоге, через неделю (такой срок чистки) прихожу забирать куртку, опять те же удивленные глаза и полное отсутствие понимания, на мой вопрос почему не постирали и не отгладили?
Больше всего меня порадовало, когда я попросил пакет для куртки, на что женщина удивилась не на шутку и что-то пробормотала: «это удивительно, мы вообще-то не даем пакеты. Это тут не принято».
Я понял, что диалог смысла нет вести, поблагодарил и ушел.
Итог - сложилось ощущение, что куртку вообще не стирали, не гладили (хотя я это неоднократно просил).
Господа уважаемые, советую вам идти в ногу со временем и быть пластичнее в диалоге с клиентами.
Убирайте этот совок из души. Возраст это не оправдание.
Оставил кроссовки в ремонт
Размер уменьшили
Ремонт не оправдал ожидания
Обувь испорчена
Теперь портит носки
Не рекомендую
Или хорошо подумайте прежде чем сдавать
Добрый день! Хочу оставить отзыв по ремонту обуви. Мне порекомендовала этого мастера моя подруга. Я осталась очень довольна,!!!!!буду обращаться и вам рекомендую. Лучше мастера я не встречала. Обувь не испортили первый раз !а сделали качественную работу по приемлемой цене. Я благодарю весь коллектив! А в первую очередь мастера своего дела.
Show business's response
Rostik Hrustalev
Level 6 Local Expert
July 3
Постоянно пользуюсь услугами по подшиву одежды, всегда все устраивало.
Цены адекватные, сроки исполнения соблюдают, качество выполнения работ отличное
Обратилась сюда для ремонта обуви, потому что у этой организации много хороших отзывов. Был стершийся протектор, мастер заменил нужную часть подошвы, но через месяц использования полусапожек в режиме дом-работа-дом, наклеенная часть отвалилась.
Химчистка очень дорогая, в прайсе цены одни, потом перезванивают, называют в полтора раза выше. Забрал и сдал в фирменную дорогую химчистку, где цены такие же как и в прайсе этого дома быта. Потерял время. Не рекомендую.
Помещение ремонтируется, хорошеет, ассортимент расширяется, а сотрудники всё так же внимательны и приветливы!
В старых Химках лучшее ателье!
3
Show business's response
G
Gor S.
Level 9 Local Expert
May 30
Отлижное обслуживание. С удовольствием сдаю ботинки на ремонт, восстановление. Делают просто на отлично. Недавно перешивал пододеяльник, прям вообще как с производства сделали. По деньгам более чем вменяемо получается. В общем рекомендасьон :)
Жаль, что не почитала отзывы на ателье заранее.. Зла не хватает, предоплата, срок ожидания- больше недели и даже в этом случае не сделали работу вовремя, пришлось приходить трижды!!! Заказ принимает безучастная совершенно женщина. Денег содрали будто ателье при гуччи. Результатом не довольна, пришла домой переделала как хотела, хотя женщина-мастер мне очень понравилась, больше туда ни ногой! Можно было бы поставить -1, поставила бы!!
На кассе сидите неприятная женщина, разводит людей на деньги, за обычную работу берёт в 3 раз больше у обычных пенсионеров которые не понимают и доверяют сотрудникам, хамит и жалуется хотя сама виновата, не кому не советую туда идти! Хотя мастера там хорошие, но с таким кассиром это дно!
самый никчемный магазин в Химках. продавцы совершенно не работают. зачем только приходят? втроем обслуживают одного человека, а остальная очередь должна ждать, пока они втроём обсудят цвет ниток!! товары расположены неудобно. молний невидно, их повесили за 3 метра от покупателей. также есть обман покупателя: на витрине один товар, просишь его, а отрезают другой мол этого флизелина нет, берите тот, что есть. и неважно, подходит он вам или нет
Обувной мастер супер! Менял подошву на ботинках ну и сопутвующее обслуживание для другой обуви, все на высоте, цены на ремонт приятные.
Мастера по работе с одеждой просто космос
Спасли свитер так, что я забыл где были дыры, подшив брюк и джинсов супер. Желаю процветания, спасибо всему коллективу!
Регулярно чиню у них обувь и подшиваю брюки. Всё в порядке, у меня нареканий нет.
1
Show business's response
Дарина Никифорова
Level 22 Local Expert
February 25, 2023
Подшивала в доме быта молнию для детского комбинезону. Сказали ждать неделю, что очень большая очередь у них. Я сначала расстроилась, но делать нечего, пришлось ждать.
И насколько я была в шоке от их звонка на следующий день! Оказалось, сделали быстро! Я счастливая в тот же день приехала, и получила комбинезоны, как новый, с идеально вшитой молнией !
Так что, я довольна.
Особой привлекательности добавляет советский дух этого пространства, как будто в то время возвращаешься 😄
Show business's response
И
Инкогнито 9866
Level 17 Local Expert
July 29
Обращалась несколько раз за ремонтом обуви - вернее профилактика / набойки. В целом качеством и сроками довольна.
Ателье ужасное! Заказали расширить пояс на джинсах, заведующая сказала приходить 21, через неделю, объем работы большой, раньше никак. Взяли деньги, работают по предоплате. Пришли 22, а про нас забыли! Ничего не готово! Сделаем говорят, сегодня. Ага, за неделю ничего не сделали, а за 2 часа тяп-ляп сделают! Непрофессионально! И даже не извинились! А мы поездку отложили! Не рекомендую категорически! обращайтесь только в крайнем случае! Поберегите свое время и деньги!
Очень хорошее ателье! Сколько живу в Химках,всегда
пользуюсь его услугами. Очень хорошие мастера, профессионалы
своего дела! Атмосфера ателье очень уютная и доброжелательная!
Спасибо сотрудником ателье за качественные услуги!!!
Ателье может и хорошее , во всяком случае встретили хорошо , но отдельно хочу сказать о мастере по ремонту шуб. Шубу сдала без дефектов попросила переставить крючки и разшитт бортик. Когда пришла забирать оказался прсвет шкурки на самом видном месте, когда я стала возмущаться , мастер в кавычках мне сказала что так и было. В итоге я ничего не добилась, содрали не малую сумму за работу и плюс подпоченый вид у шубы и потраченные нервы. Ремонт шуб в этом ателье не рекомендую.
Ушивала здесь брюки и подгоняла «по фигуре». Мастер был мужчина - сначала очень удивилась. Но руки у него видимо золотые. Брюки сидят просто супер, я даже не ожидала!
Пообещали сделать обувь за 5 дней, в итоге она была не готова и через 10 дней. Плюс сделали некачественно, даже виден клей.
Раньше был хороший дом быта, но сейчас уровень совсем упал из-за отсутствия конкуренции.
А
Али М.
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Отдавал на ремонт обувь (подбить каблуки) срок до трёх дней. Сделали работу качественно и за 2 два дня. Специально проходил в этой обуви несколько месяцев, перед тем как оставить отзыв. Не скажу, кто мастер, ему отдельное спасибо.
Цены завышены, персонал медленный, видимо чувствуют свою значимость потому что в городе мало ателье! Иногда даже не очень доброжелательные ! Но на районе это единственное ателье поэтому ходим туда
Ничего не могу сказать о качестве оказываемых услуг, не обращалась, но это место необходимо обязательно посетить всем, кто соскучился по советской эстетике и хочет пощекотать свои органы чувств - зрение и обоняние.
Хорошее ателье. Пусть всё и немного по-советски, но в хорошем смысле этого слова. Всё, что делали для нас - качественно, быстро, профессионально и в срок. Спокойная обстановка, как в прежние времена... Работают здесь доброжелательные профессионалы. Могу только спасибо сказать за их труд и порекомендовать это место другим.
Отдала новые туфли АSH на растяжку, итог - носы повело, отклеилась от подошвы кожа,!!!! Мастер частичьео подклеил , частично нет, при этом внури после подклейки образовались бугры !!!!!
Внутри и правда будто попал в старый добрый комиссионный магазин СССР))) но в этом особый кайф! Даже запах остался. Как в детстве вдруг оказался))
Однако, не это главное. Мастера своего дела там работают. Ни разу не подвели. Даже в сложном ремонте всегда находят решение.
И ремонт обуви качественный.
Спасибо!