Дом 16
840 отзывов
21 июля 2023
Была в данном заведении 1,5 года назад, очень понравилось, поэтому решили посетить его снова.
В этот раз очень разочаровались в клиентоориентированности данного заведения.
Забронировали столик за две или даже три недели, попросили курящий зал, место НЕ возле бара на компанию до 10 человек (места такие там имеются). По факту полчили сто около бара, на проходе.
Так как компания была большая при бронировании сказали, что ОТ 10 человек (нас было меньше), чаевые10% обязательны. По факту нас было меньше, но сказали компания большая - платите чаевые, оплатили + дали в догонку около 1000 руб. официанту.
Перед заказом попросили сделать чек на каждого, чтобы не высчитывать, сказали - чек не делим, принесем общий, официант будет каждому высчитывать. Официант высчитал, но уже после того как мы ушли, оказалось не досчитал 900 руб. Поэтому мне начали звонить из ресторана и просить доплатить эту сумму.
Сумму мы доплатили, но считаем, что уважающее себя заведение ошибку персонала так не решает.
А так, хорошая тихая веранда, вкусные коктейли)
3
1
15 июля 2023
Уютный двор где приятно собраться большой компанией. На этом плюсы кончились. Еда обычная, меню скудное, плюс еще и не все есть в наличии. Обслуживание не однозначное, вначале казалось что ужасно, потом вроде ожили. Но точно не топовое место. Второй раз бы не пошла даже из за атмосферы дачи
5 июля 2023
Потрясающее место, прекрасная нейтральная музыка, дополняющая прекрасную атмосферу заведения. Персонал был всегда вместе с нами. За что ему огромное спасибо.
16 мая 2023
Дом - прекрасное место, авторитетное, свободное, вольное, широкое. Но, уважаемые администраторы/менеджеры и хозяева заведения, что-нибудь сделайте с персоналом, пожалуйста!) официанты пытаются быть открытыми и фривольными в общении, но именно пытаются, а это так видно… но это не так важно. Что же у вас со скоростью обслуживания? Ждать 40 минут несчастный шашлык на палочке и счёт картой… ну право, господа, совсем безумно! На фоне таких базовых проблем велком-дринки на воскресный джазовый вечер выглядят насмешкой над людьми) дай бог здоровья всем, кто стоит за этим прекрасным местом! Однако, господа, как над своим садом-огородом, так и над ресторанным хозяйством нужно работать: его нужно холить и лелеять, а значит и научать своих верных официантов-помощников оперативной работе и, кстати, одевать их в опрятные отличительные формы !
1
29 июля 2023
В целом вкусно, но выбор блюд скромный. По сути это три заведения грузинская кухня, израильская и азиатская. Сидеть в саду приятно, выбор вин и напитков отличный.
1
1
28 июля 2023
Вкусно, атмосферно, тихо, большой сад в центре города. Еда среднего качества, но вкусно. Обслуживание приятное, но не сильно быстрое.
1 сентября 2023
Крайне медленное обслуживание. Сразу складывается впечатление, что в комментах здесь никто не заинтересован. Ждали не только мы, Но и ещё многие. 4 блюда подряд, которые мы пытались заказать отсутствовали, почём сначала официант говорила, что осталось одна порция, потом, что все закончилось. Такое впечатление, что готовят на неделю вперёд и в воскресенье ничего не осталось. Ну и в качестве "вишенки на торте" официантка была с сильнейшим насморком. Надо ли говорить, что мы оттуда ушли в другое место.
2
11 июля 2024
Совсем стало плохо: сидели вчера на веранде, полная посадка, понимаю, тяжело, но официант забыл раза три заказы. Просто говорил «ой я забыл». В итоге подруга не дождалась второго блюда, попросили его не включать в счет и не приносить, но все равно включили, пришлось возится с возвратом. По качеству еды: стало ужасно невкусно. Тартар еще более-менее, но вот шварма просто жуткая: горькая капуста, дубовая пита, говядина рваная пресная и просто никакая. Это прямо ну совсем невкусно, тем более за такие деньги. Напитки норм, но ждешь их по полчаса. Больше вообще не хочется приходить, хотя раньше бывали у вас регулярно.
1
9 июня 2024
Дух Марта сохранен, потрясающая летняя веранда, есть зон для курящих, быстрая подача, еда вкусная, порции больше чем в были в Марте:) с Вином также всё хорошо.
1
30 июня 2023
Приятное место, вкусная еда, классная обстановка, хороший персонал, отдельная благодарность официанту Кристине за внимательность и понимание.
1
7 декабря 2024
Довольно мерзкое местечко. Сегодня официант , с особенностями развития,не мог мог дать чистый стол на полупустой веранде. Сервис на редкость отвратительный как и еда. Единственный ресторан в Москве из которого ухожу даже не заказав ничего.
7
15 ноября 2024
После ужина в этом ресторане почувствовала себя плохо
К посещению не советую, опасно для здоровья
1
3
27 июля 2022
Довольно часто, гуляя по Москве, а проходил мимо этого ресторана и зря.
Прекрасная летняя веранда. Чем-то напомнила мне летние веранды в берлинских ресторанах в районе Шарлотенбурга. Двор, где находится веранда очень зелёный и находится поодаль от дороги, поэтому получается довольно камерно.
Цель моего посещения "Дом 16" был писко. Это чилийский алкогольный напиток с забавным названием, который подают в этом ресторане. Всем советую попробовать именно чилийский, а не итальянский вариант.
Хотел бы отметить прекрасную работу персонала. Чувствуется слаженность работы всех сотрудников, подают быстро, официанты про тебя не забывают.
МИНУСЫ:
можно платить только наличкой)), поэтому возьмите бумажных рублей, иначе придётся отвлекаться на поход в банкомат.
2
24 августа 2023
Пару лет уже ходим в это место, всегда все очень нравилось. В последний раз официант начал ВЫМОГАТЬ ЧАЕВЫЕ НАЛИЧНЫМИ, говорил опаздывает и ему срочно нужно получить деньги.
Для нас такая ситуация категории нонсенс. Но самым удивительным оказалось то, что подошедший менеджер ничего не сделал и даже не извинился за такое вызывающее поведение.
Заведение в разы упало в глазах, больше не будем ходить
3
30 июня 2023
Была раза три и каждый раз обслуживание было на уровне -1🙈, то вообще забывали про столик, то путали блюда, то ещё что.
Место интересное и еда норм, но с обслуживанием следует сильно запастись терпением, и если официант попался тебе в руки, то заказать сразу все, что хотел, потому что потом к тебе не подойдут ни разу, или будут нести второе блюдо минут 40-час.
10 июля 2024
Чудом попали в это заведение в пятницу вечером. Спасибо персоналу, что посадили за бар с видом на ресторан и стойку dj
Очень вкусно! Рекомендую запеченный сыр и намазки
Взяли очень много всего, пальчики оближешь
1
23 июня 2024
Отличное место. Уютно, хорошая кухня и обслуживание. Рекомендую!
1
19 июня 2023
Прекрасное место с прекрасной атмосферой! Хорошая еда по ценам слегка выше средних. Обслуживание радует, есть приятная сотрудница Татьяна.
22 июля 2024
Барная карта попала в настроение 👍🏻 Хорошее расположение. Спокойный, ненапрягающий дизайн
15 июня 2023
К сожалению, место испортилось. Оценить на более не могу, т.к. чтобы оценить надо поесть....
С открытия в этом сезоне были 3 раза. В первый раз напитков и блюд ждали более часа! и принесли только после того как позвали менеджера. Сослались на то, что только открылись, работу не наладили. Мы поверили и пришли снова. Все повторилось, снова час ожидания напитков! и вылавливание своего официанта. Пришли в 3 раз-ушли через 20 минут так и не дождавшись официанта для заказа.
А место очень это любили, очень жаль, в этом году шанса больше не дадим...
1
1
10 августа 2024
Хороший ресторан, рекомендую, очень вкусно
1
9 сентября 2022
Заходили с семьей в ваше заведение несколько дней назад по совету друзей. Мы были очень приятно удивлены. На входе нас встретила приятная девушка, предложила повесить верхнюю одежду в гардероб, проводила до столика. Официант Дарья была очень вежлива и улыбчива, помогла определиться с едой и напитками. Мы съели минестроне, гаспачо, тальятелле с лососем, спагеттини с креветками, детям взяли пиццу маргариту со страчателлой и рукколой . Все было очень вкусно!!! На десерт по совету официанта мы заказали вишнёвый пирог, тирамису и панакоту, пальчики оближешь! Уходя домой , взяли ещё с собой десерты, девушка администратор рассказала абсолютно про каждый десерт так, что хотелось купить их все. Обязательно вернёмся ещё!
1
29 августа 2022
Сидели на веранде, расположение хорошее, тёплыми вечерами можно прекрасно провести время. Пицца очень понравилась, салаты средние, коктейли не похожи на оригинальные версии.
Минусы: курят за соседними столами, нет фоновой музыки, платить только наличкой. Огорчили ещё тем, что если за столом более 8 человек, сразу в счёт за обслуживание включают 10%.
3
12 февраля 2024
Великолепное заведение со своей винотекой, над закусками стоит поработать, сет к вину авторского исполнения на любителя.
21 августа 2024
Удивительное открытие. Очень приятная веранда, хорошая еда и очень доступный ценник на вино по бутылкам
27 декабря 2024
Очень приятное место для общения и отдыха!
30 мая 2023
Хороший ресторан, очень атмосферный, приятный. Персонал лояльный цены тоже. Вернда это что то великолепное, очень приятно там находиться, рекомендую!
1
13 июля 2024
Очень плохая кухня, готовят плохо и невкусно, обслуживание отсутствует, только диджей отлично ставил сеты, в остальном заведение вычеркиваем.
1
5 сентября 2023
Были с подругой в субботу 2.09.23. Бармен Юрий готовил коктейли. Выбор достаточно большой! Плюс есть возможность заказать что-то иное, этот молодой человек не разочарует! Сделает коктейль , даже если его нет в коктейльной карте!) Кроме того большой выбор крепкого алкоголя.
1
1
9 июля 2024
Очень невкусно.
Мы заказали шварму с рваной говядиной (шаурма на тарелке с хумусом) и обычную шаурму с курицей. Оба блюда имели очень неприятный привкус - возможно, дело в каком-то зеленом соусе, который видимо выполняет роль тахини. Все продукты несвежие, низкого качества: хумус безвкусный, булка никакая из низкого качества муки. К шаурме в качестве гарнира прилагается горстка дешевых картофельных чипсов, давно потерявших свою хрусткость, видимо открыты не первый день. Но даже если бы они были хрустящие - чипсы в качестве гарнира в ресторане? Необычно)
Впервые мы сталкиваемся с такой невкусной шаурмой с курицей - как можно было испортить такое простое блюдо?
У вас такая хорошая локация, в вашем распоряжении такой классный двор - ну почему не сделать хорошо?
Ушли в другое заведение и больше не придем никогда.
1
1
9 августа 2023
Как место очень приятное, поэтому много народа, а вот официантов категорически не хватает. Все долго, меню ждёшь минут 20, потом чтобы подошли приняли заказ ещё столько же, заказ ждёшь долго, приносят не твоё и вообще что-то, что сам посетить должен узнать. Официанты вежливые, но понятно, что их слишком мало на такое количество гостей
7 сентября 2024
Были в пятницу, компанией из 8 человек. Из плюсов - веранда. По остальному вопросы - еда пересоленная. Жаренная картошка - умученая. Официанты не справляются. Сбор за компанию - ну такое, нужно сразу об этом сообщать. Вернуться нет желания.
25 августа 2024
Хорошая кухня, уютно посидеть на улице
7 февраля 2024
Локация отличная! Место отличное! Персонал отличный! Но кухня .. Друзья! Абсолютный провал! Особенно первые блюда!
2
22 июня 2023
Любим это место летом. Постоянно ходим . Официант Гапич Татьяна очень внимательная и отлично оказывает сервис. Спасибо за приятную атмосферу :)
23 августа 2024
Отличное место для вечерних встреч за бокалом белого вина
15 ноября 2024
Подруга отравилась в заведении тартаром из говядины, ресторан отказался признать вину
1
3
9 апреля 2024
Есть какая-то особенная атмосфера в этом месте. Уютно, душевно, гостеприимно.
9 мая 2022
Очень понравилась фокачча с Пармой. Приятное обслуживание, необычные интерьеры. Если попросить, вам устроят экскурсию по этому потрясающему дому. Разные залы с инсталляциями и картинами просто восторг! А в сочетании с достойной кухней и вином вообще супер). Летом обязательно заглянем на веранду.
1
2
22 января 2024
Еда не вкусная, продукты не свежие , все горчит , горы чеснока , что бы перебить вкус блюд , ставлю 2 звезды только за обслуживание , так бы 0 поставила
1
22 декабря 2023
Самый лучший ресторан ♥️ и самый уважительный 💋♥️все очень добрые 💋♥️такой ресторан ешо не находили не где ютнвй♥️♥️♥️ спасибо вам за всё
23 мая 2024
Чисто хорошие официанты вкусная еда много места можно танцевать😀
1
18 июня 2023
Просто потеряли время! Возмутительное обсуждение.
Безумно долго ждали официанта для заказа, и даже после того, как сами позвали, все равно ждали. Минут 20 сидели просто так.
Когда официант наконец подошел, соизволили сообщить, что задержка по меню 50 минут.
На входе девушка не предупредила.
К меню тоже есть вопросы. Три меню из разных ресторанов, а выбрать все равно особо нечего. В меню от самого дома 16 пять неинтересных салатов, три вида шашлыка и два люля, которые подаются без ничего, гарнир даже отдельно нельзя заказать.
Но Веранда шикарных размеров, конечно, да. Зачем она только, если поесть нормально нельзя))
1
14 июля 2024
Отличное заведение с хорошей кухней. Летом свежо и уютно
5 июля 2024
Очень вкусное меню, быстрое обслуживание и классная веранда!
1
25 июня 2024
Уютный ресторан внутри сквера под сенью деревьев и старых домиков. Рекомендую
1
13 марта 2024
Поэтический вечер- это прекрасно) а в совокупности с потрясающей кухней- непередаваемо!
1
12 июля 2023
Уютное симпатичное место. Вкусная свежая еда. Приветливый услужливый персонал. Интересный атмосферный интерьер.
5 октября 2024
На первый взгляд простая, но очень вкусная еда
6 марта 2024
Приятная уютная атмосфера, очень хорошее обслуживание и хорошая кухня